Nouveau Signalement

Centre de protection des droits

Résolu en un mois(USD)

$352,733

Nombre de cas résolus

14,548

Vietnam Vietnam 2024-03-29 07:48

Résolu

Le prix de l'or est instable, ce qui nous fait perdre.

Pourquoi le 21 mars, l'or sur toutes les bourses pouvait atteindre 2220, mais seulement exness ne pouvait pas ? J'aurais dû atteindre le TP mais je n'ai pas pu, ce qui m'a fait perdre plus de 500 dollars.

[Objet]

ExnessExness

[Montant] $680(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-03-28 07:13

Résolu

Pas de retrait, les comptes ont été gelés

J'échange du cxm et mon ami et moi avons un total de 12 numéros. Après quelques jours de négociation, tous nos comptes ont été soudainement verrouillés dimanche et les soldes ont été remis à zéro. Ils ont également déclaré que les commissions étaient utilisées de manière malveillante sur notre compte et que non seulement les bénéfices n'étaient pas versés, mais que le principal n'était pas remboursé. Chaque compte dispose d'un dépôt de 5 000 $. Le montant maximum de retrait était de 2 000 dollars américains, et certains comptes n'ont pas retiré un seul centime et la totalité du capital n'a pas été remboursée. C'est une plateforme noire, et maintenant ils envisagent d'appeler la police. Les preuves sont les suivantes :

[Objet]

 CXM Trading CXM Trading

[Montant] $5,000(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-03-27 14:15

Résolu

Fluctuations violentes, fausses fluctuations

J'ai regardé de nombreux terminaux mt4 mais ce n'est pas le cas. Est-ce qu'Exness crée délibérément de grandes fluctuations pour toucher le stop loss du client? En regardant les images, ce sont toutes des graphiques d'1h, et le dernier est Exness.

[Objet]

ExnessExness

[Montant] $0(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-03-27 14:15

Résolu

Le compte standard MT4 ouvre automatiquement une position

Ce matin, j'ai ouvert le marché et j'ai jeté un coup d'œil. Toutes les commandes d'or que j'avais en main étaient à découvert. Ensuite, je suis allé jouer avec mon téléphone portable. Quand j'ai regardé à nouveau, j'ai découvert inexplicablement qu'une position longue avait été ouverte. Je n'ai certainement pas ouvert la position moi-même et il n'y a eu aucun contact accidentel. Il n'y a pas d'EA sur l'ordinateur et le signal suivant n'ouvre pas de position longue. C'est déjà la cinquième fois. Les trois premières fois, je pensais que c'était parce que j'avais ouvert une position par accident ou que mon mot de passe avait été divulgué, et j'ai même changé mon mot de passe. Cette fois-ci, aujourd'hui, ce n'était certainement pas moi qui l'ai fait. Quand j'ai demandé à l'officiel, ils ont dit que j'avais passé la commande moi-même à cause de l'adresse IP. Je jure devant Dieu que c'est définitivement leur problème. C'est une plateforme d'escroquerie.

[Objet]

ExnessExness

[Montant] $0(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-03-27 14:15

Résolu

Preuve fournie mais je ne peux toujours pas retirer putain

C'est juste une plateforme d'arnaque, sans support de service, de nombreuses excuses et pas de retrait. Comment une telle plateforme peut-elle être si bien notée ? Je ne sais vraiment pas.

[Objet]

ExnessExness

[Montant] $370(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-03-27 14:15

Résolu

Glissement sévère

Le problème de glissement est grave et je ne suis pas d'accord avec la raison donnée par le service client dans l'email. Lorsque le prix fluctue à 2051 et que le stop loss est déclenché, la clôture de la position doit être calculée autour de ce prix. Il ne peut pas y avoir de stop loss à ce prix. C'est la faute de la plateforme. Si le prix passe directement à 2054, et qu'il n'y a pas d'autres cotations telles que 2051 entre les deux, alors je peux accepter le résultat de ce glissement de gap. Cependant, selon l'historique des ticks de prix fourni par le site web de la plateforme, il y a un prix correspondant. En raison du retard dans l'exécution de l'ordre, la transaction n'a pas été exécutée au prix de déclenchement du stop loss.

[Objet]

ExnessExness

[Montant] $370(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-03-27 14:15

Résolu

Le 13 février, plus de 160 ordres de spread ont été liquidés.

Ridicule. À 21h30 le 13 février, l'ordre d'achat d'or a été liquidé à 2033,26. Le prix de l'or le plus élevé était seulement de 2031,67. Plus de 160 points de spread sur un marché de données aussi restreint, c'est absurde.

[Objet]

WeTradeWeTrade

[Montant] $500(USD)

La turquie La turquie 2024-03-27 10:56

Résolu

Problème de retrait

Je n'ai pas été payé, je ne peux pas retirer d'argent, j'ai travaillé avec eux mais ils ne me donnent pas le salaire que je mérite.

[Objet]

FxProFxPro

[Montant] $21(USD)

Vietnam Vietnam 2024-03-27 10:45

Résolu

La fermeture de l'ordre n'est pas correcte

Hier, j'ai acheté un ordre xauusd au prix de 2028,603 et j'ai placé un stop loss à 2028,603 pour une commande de 0,01. Quand j'ai entendu les nouvelles, j'ai perdu 9,96 USD. JE DEMANDE À SAN DE ME COMPENSER.

[Objet]

ExnessExness

[Montant] $7(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-03-26 18:05

Résolu

[Exposed!] Unscrupulous platform ATFX freezes withdrawals

First, the platform blocks users from withdrawing money for various reasons. Currently, users are unable to withdraw money. To withdraw money, you need to contact the platform customer service. Second, all deposits to ATFX are made to personal accounts and do not arrive in supervised accounts. Third, freeze platform agent withdrawals, and agents are also not allowed to withdraw. Investment is all hard-earned money, please stay away!

[Objet]

ATFXATFX

[Montant] $7,128(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-03-23 09:56

Résolu

Glissement de l'or, position liquidée

Le glissement de l'or était très important, ce qui a entraîné la liquidation de ma position. Le prix du marché en 2029 a chuté à 2030,91, puis le prix a atteint le prix de 2007 en moins d'une minute.

[Objet]

TMGMTMGM

[Montant] $800(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-03-22 23:57

Résolu

Le retrait a été déduit

Quelle merde, vous faites des profits, ils ne vous permettent pas de retirer, et déduisent tous vos gains.

[Objet]

XMXM

[Montant] $6,637(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-03-21 12:15

Résolu

Glissement important, stop loss d'achat de 495%.

Je suis très confus au sujet des écarts élevés d'Exness. Le 11 janvier 2024, j'ai passé une commande de trading XAUUSD avec le numéro de ticket 34178666, avec un stop loss d'achat à 2039,50 $ SL 2037,50 $. (SL $2). Cependant, la commande réelle a été exécutée à 2045,287 $ (au lieu de 2039,50 $) et SL 2033,392 $ (au lieu de 2037,50 $). J'aurais dû subir une perte de 2 $ avec l'ordre de stop loss d'achat, mais en réalité, ma perte s'élève à 11,895 $, soit près de 5 fois plus que prévu. Si je ne reçois pas de rétroaction positive, je cesserai d'utiliser Exness. Si vous êtes préoccupé par les écarts qui pourraient affecter vos profits, je pense que ce cas est très significatif pour vous.

[Objet]

ExnessExness

[Montant] $400(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-03-20 15:15

Résolu

Impossible de déposer

Il affiche une erreur et une mauvaise méthode lors du dépôt.

[Objet]

TMGMTMGM

[Montant] $0(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-03-20 15:15

Résolu

Le tableau de trading était en retard hier soir et deux ordres de pétrole brut n'ont pas pu être clôturés.

Le tableau de trading est en retard. Et les deux ordres de pétrole brut ne peuvent pas être clôturés à la meilleure position de 76,82. Le compte de trading est 8303940. Les deux transactions étaient 8290713 et 8286597, et la communication avec le service client a échoué.

[Objet]

DBG MarketsDBG Markets

[Montant] $600(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-03-20 15:15

Résolu

XM ne peut pas retirer d'argent et le retrait est toujours en cours d'examen. Soyez prudent.

Impossible de retirer de l'argent, cela montre toujours qu'il est en cours de révision. Soyez prudent tout le monde. Ils pourraient s'enfuir.

[Objet]

XMXM

[Montant] $706(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-03-20 15:15

Résolu

L'email de retrait a été reçu, mais les fonds ne sont pas arrivés !

Quand j'ai demandé au service client, ils m'ont simplement demandé d'attendre. Une heure, sept heures, puis une journée de travail. Quand je leur ai demandé combien de temps je devais attendre, ils ne savaient pas. Je n'ai aucune idée de la situation. Je sens que mes fonds sont très peu sûrs. Il vaut mieux ne pas trader là-bas.

[Objet]

XMXM

[Montant] $446(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-03-19 14:45

Résolu

Le matin du 26 décembre, le marché CHF sur la plateforme était anormal, ce qui a entraîné une liquidation.

Comparé à d'autres plateformes, ils n'ont pas une telle situation de marché. EX a un marché spécial qui a conduit ma position à la liquidation. Cela fait plus de 20 jours et aucune compensation ne m'a été versée.

[Objet]

ExnessExness

[Montant] $10,000(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-03-19 14:15

Résolu

Arnaque, liquidation forcée

Mon stop loss n'a pas encore été touché. Mais il m'a directement forcé à clôturer la position, ce qui m'a causé de graves pertes et j'ai demandé une compensation, mais en vain. C'est juste un profiteur.

[Objet]

Ec MarketsEc Markets

[Montant] $600(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-03-16 10:54

Résolu

FXTM. J'ai transféré de l'argent sur le compte UnionPay correspondant selon les exigences de dépôt, mais le dépôt n'est pas arrivé. Il a été directement rejeté deux jours plus tard, et le service client est hors ligne et ne le traitera pas.

J'ai transféré de l'argent sur le compte UnionPay correspondant selon les exigences de dépôt, mais le dépôt n'est pas arrivé. Il a été directement rejeté deux jours plus tard, et le service client est hors ligne et ne le traitera pas.

[Objet]

FXTMFXTM

[Montant] $430(USD)

$352,733

Résolu en un mois(USD)

$60,574,156

Montant de résolution cumulé(USD)

14,548

Nombre de cas résolus

31 Jour/Cas

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