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Monto resuelto en un mes(USD)

$906,590

Número de personas con solución

13,299

Hong Kong Hong Kong 2023-02-05 10:48

Resuelto

La plataforma interfiere maliciosamente con las transacciones de los usuarios y cierra posiciones por la fuerza causando pérdidas de clientes

Tengo dos plataformas de comercio de oro al contado en una sola transacción corta de intercambio, una mano de 0.01 1830.78, otra mano precio de apertura 0.3 mano 1838.66 comprar oro diez datos ver 11:23 minutos tendencia del precio del oro a 1843.16 abrir mt5 ver ha sido cerrado, sin embargo 0.01 mano guardar, sin embargo, cerró la mano corta de oro de 0.3 solo causó una pérdida única de $ 135 después de Ahora, el precio del oro al contado inmediatamente tiene una gran tendencia a la baja hasta 1840.83. Sospecho que la plataforma EaseUS intervino maliciosamente para cerrar la transacción y hacer que mi cuenta pierda

[objetivo]

easyMarketseasyMarkets

[monto] $135(USD)

Hong Kong Hong Kong 2023-02-05 10:47

Resuelto

En el momento crítico, la cotización se detuvo maliciosamente, lo que se comió mi ganancia de 540 dólares estadounidenses.

a las 9:30 p. m. del 13 de diciembre de 2022, tengo 0,27 lotes de oro. cuando se dio a conocer la noticia a los 30 minutos por hora, el oro internacional subió unos 20 dólares estadounidenses en aproximadamente 1 segundo. subió de 1790 a alrededor de 1810. Desde entonces, se ha estado consolidando alrededor de 1810. Mi software de mercado múltiple confirmó que el precio se había roto y la posición se cerró a los 05 segundos. pero" Exness 9.01 puntos divididos uniformemente "tirada maliciosa, cotización de parada maliciosa. Cuando la posición se cerró con éxito en 05 segundos, establecí el precio de mi transacción como el precio más bajo de ese minuto en $ 1790.4. Me costó $ 540. Una gran marca internacional en realidad usó software para manipular cuentas de clientes, se quejó después y solo respondió brevemente en una semana, problema del sistema, mantenga el precio de transacción original e ignórelo más tarde, como engañar a un niño.

[objetivo]

ExnessExness

[monto] $540(USD)

Hong Kong Hong Kong 2023-02-05 09:06

Resuelto

deslizamiento grave

El desliz es grave. El servicio de atención al cliente dijo que enviara un correo electrónico para solucionarlo. Se ha retrasado muchos días. es indignante que no respondan

[objetivo]

ExnessExness

[monto] $6,000(USD)

Hong Kong Hong Kong 2023-02-05 09:06

Resuelto

Abra la posición al mismo precio, al mismo tiempo y en la misma moneda. Mi cuenta no se puede operar normalmente, pero la cuenta de mi amigo está bien

Mi cuenta y varias cuentas de otros amigos abren y cierran posiciones en el mismo punto, al mismo tiempo y en la misma moneda. Mi cuenta no puede operar normalmente, pero las cuentas de los amigos abren y cierran posiciones normalmente, y siempre se muestran las cotizaciones fuera de lugar. la misma computadora. Se necesitan más de una docena de veces para ejecutarse con éxito

[objetivo]

ExnessExness

[monto] $0(USD)

Hong Kong Hong Kong 2023-02-05 09:06

Resuelto

Spreads extremadamente altos en mercados no extremos

El oro está a 2.000 pips y el petróleo crudo a 450 pips. Es realmente fraudulento. Si lo compras, perderás 5 puntos. No hay recordatorio. Con un diferencial tan alto, ¿qué tonto haría un pedido?

[objetivo]

ExnessExness

[monto] $30(USD)

Hong Kong Hong Kong 2023-02-05 09:06

Resuelto

es Exness a punto de fugarse?

soy un usuario leal de Exness durante al menos cinco o seis años. Recientemente, no he podido iniciar sesión en el Exness sitio web, así que no puedo obtener dinero. después de ingresar el nombre de usuario y la contraseña, se le indicará "ocurrió un error, intente nuevamente más tarde". incluso si se ingresa la información correcta. utilice "contraseña olvidada" para restablecer la contraseña. después de ingresar al buzón, aún se le preguntará "se produjo un error, inténtelo de nuevo más tarde". desde el comienzo de esta semana, la terminal de computadora mt4 ha sido "incapaz de iniciar sesión". alguien tiene el mismo problema que yo?

[objetivo]

ExnessExness

[monto] $257(USD)

Hong Kong Hong Kong 2023-02-05 09:06

Resuelto

Exnessacosa a los clientes y no permite retirar

hola a todos. me han negado a pagar dinero en Exness muchas veces, pero fue infructuoso ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente. Exness nunca me ha dado una respuesta y trato positivo, por lo que solo puedo exponer la Exness asunto. 1, descripción del evento: soy un nuevo usuario de Exness , y el canal de efectivo es usdt. pagué en diciembre, y el primer depósito de prueba fue de $100, que fue todo un éxito. el 6 de diciembre, el depósito fue de 25997 dólares, y el 9 de diciembre, el segundo depósito fue de 1001 dólares, lo cual fue muy fluido. sin embargo, todos los pagos posteriores fueron rechazados: 1. el 13 de diciembre se rechazó el pago de $7000. en ese momento, abrí tres órdenes múltiples de oro sin cerrar la posición. el motivo del rechazo es el depósito y el retiro sin transacción, lo que significa que debería tener un volumen de transacciones. 2. Entonces, unos días después, cerré mis tres posiciones en oro, luego intercambié tres posiciones en oro más y solicité oro nuevamente después de cerrar todas las posiciones. hemos intentado desembolsar desde $100 hasta $9000, y todos han sido rechazados por cuestiones de seguridad. en este momento, estoy en un estado de pérdida, perdiendo más de 7000 en la plataforma. no gané dinero en Exness , y la plataforma no me deja ir! ahora me comunico con el servicio de atención al cliente todos los días, y la respuesta del servicio de atención al cliente siempre está esperando la aprobación del departamento correspondiente. Han pasado cuatro días y la plataforma aún no tiene comentarios. el servicio al cliente todavía me pidió que esperara los resultados. por lo tanto, solo puedo exponer este asunto. 2、 mi estilo comercial: gané oro largo en Exness a mano, que es un comercio completamente formal y pertenece a un estilo estable a largo plazo con baja frecuencia de negociación y bajo apalancamiento. 3, mi conjetura sobre este incidente 1. En combinación con los internautas del grupo de cambio de divisas y otros casos en línea, resumí algunas características de los desembolsos de tarjetas de plataforma: Exness la plataforma no es amigable para tales usuarios: ① nuevos usuarios+② hay una cierta cantidad de fondos (como más de 10000 dólares en efectivo)+③ las cuentas no están activas (baja frecuencia, bajo apalancamiento, posiciones a largo plazo). 2. La plataforma anteriormente tenía una política sin intereses durante la noche para reducir algunas variedades, lo que también indica que la plataforma fomenta el comercio de alta frecuencia y alto apalancamiento y no da la bienvenida a los clientes a largo plazo con bajo apalancamiento. por lo tanto, la plataforma utiliza este método para disgustar a los clientes, lo cual es muy gamberro. 4 、 conclusión: 1. la plataforma obliga a los nuevos usuarios a deslizar el volumen de transacciones; (los usuarios antiguos pueden tener suficientes transacciones, por lo que no están impresionados) 2. la plataforma utiliza medios deshonestos para disgustar a los clientes a largo plazo y no da dinero ni demoras maliciosas.

[objetivo]

ExnessExness

[monto] $17,889(USD)

Hong Kong Hong Kong 2023-02-04 11:36

Resuelto

El precio de apertura de una posición se establece en 1739, y la plataforma cerrará la posición en 1745, ¡así que tenga cuidado!

Mi orden de venta está fijada en 1735,31 y el stop loss está fijado en 1739, pero la plataforma cierra mi posición en 1745,04. Después de preguntar a su servicio de atención al cliente, la respuesta que dieron fue fluctuaciones del mercado y no admitieron que era un problema con su propia plataforma. Si esta orden es una posición pesada, entonces la pérdida de 100 pips y correrá a cargo del propio cliente? ridículo

[objetivo]

AvaTradeAvaTrade

[monto] $10(USD)

Malasia Malasia 2023-02-04 09:33

Resuelto

¿Cómo retirar?

¿Cómo retirar? Debido a que la factura de servicios públicos no está a mi nombre, sino a nombre de mi familia, ¿cómo puedo retirar dinero sin problemas? gracias~

[objetivo]

AvaTradeAvaTrade

[monto] $248(USD)

Hong Kong Hong Kong 2023-02-04 09:33

Resuelto

Deslizamiento grave. El servicio de atención al cliente afirma que es normal.

Ayer hice pedidos para GBPNZD a 1.90861 para 5 pedidos, y luego la plataforma para ayudarme a entrar en el sencillo es un deslizamiento de 1.89795 bits de casi 1000 puntos, y ayer GBPNZD bit directamente en el bit 1.90800, no hay 1.89795 ni qué línea para esto bit, resultando en 0.5 recibí una pérdida directa de 400 dólares estadounidenses, colgando un total de 5 sencillos en Un total de 5 sencillos en los 3 sencillos, lo que resultó en mi pérdida de 1000 dólares estadounidenses, su plataforma se deslizó algunos puntos Yo también Admitió que tanto deslizamiento conduce directamente a la pérdida de la cuenta, pero también dijo que es normal, ¿no es una gente de strike pit?

[objetivo]

Forex ClubForex Club

[monto] $1,000(USD)

Hong Kong Hong Kong 2023-02-04 09:18

Resuelto

AvaTradeel deslizamiento de la plataforma es demasiado grave

el 23 de noviembre a las 21:30, AvaTrade se desliza tan fuerte por casi tres pips

[objetivo]

AvaTradeAvaTrade

[monto] $100(USD)

Hong Kong Hong Kong 2023-01-29 14:47

Resuelto

No se puede retirar dinero

estoy aquí XM la cuenta comercial (684072) abierta por la compañía global limited comenzó a recargar la transacción en dólares estadounidenses xauusd, y dio varias razones al retirar efectivo, y no entregó el dinero. finalmente, pagué todas las tarifas requeridas por ellos. , dijo que es posible retirar el dinero y llegará a la cuenta dentro de 2 a 3 horas. déjame prestar atención para comprobar el estado de la cuenta. después de 3 horas, se dice que el retiro del oro solo se puede remitir a su cuenta en 29 días debido al proceso de procesamiento. pague 25,000 rmb para pasar por el canal acelerado, y la cuenta llegará en 2 a 3 horas. Más tarde, les pedí que verificaran el motivo y me dijeron que se debía a las vacaciones de Navidad, lo que imposibilitaba el retiro, por lo que su retiro solo puede remitirse a su cuenta el día 29. número de cuenta, el 25 de diciembre de 2022, hubo un aviso: hola, porque la situación del mercado al final del año es fuerte, muchos usuarios tienen varios problemas debido a una operación incorrecta, lo que resulta en muchos problemas que no se han resuelto a tiempo. . nuestra empresa decidió dar la cuenta a los clientes con problemas no resueltos deben manejar retiros y retiros. Trate de considerar el punto de partida del cliente. si necesita manejarlo, puede agregar el especialista en retiros de nuestra compañía. déjame ser el comisionado de retiro primero. el 26 de diciembre de 2022, seré el comisionado de retiro primero. , dijeron que la cuenta de divisas fue congelada debido al lavado de dinero por parte de la oficina de la comisión reguladora de seguros y banca de China, y necesitaban contactar a cada cliente para implementarla. el resultado fue abrir el intercambio de voz a través de qq voice, primero abra wechat y busque la cuenta oficial de atención de la oficina de la comisión reguladora de seguros y banca de china, permítame abrir el banco el registro de transferencia de tarjeta, él puede ver cada paso de mi operación a través del intercambio de voz , y me pidió que enviara una captura de pantalla al servicio de atención al cliente en la cuenta oficial de la comisión reguladora de seguros y banca china. luego recibí un correo electrónico y resultó que él personalmente lo envió a nombre de la comisión reguladora de seguros y banca de china, diciendo que mi cuenta era una cuenta de alto riesgo y me pidió que depositara previamente 100,000 para eliminar el riesgo . Le dije que no tengo tanto dinero, me dijo que podía pagarme el dinero por adelantado y me preguntó cuánto dinero tenía en la tarjeta. comenzó a pedirme que encontrara un micropréstamo en wechat. Dije que no hay préstamo, pero él dijo que solo necesita verificar el monto del préstamo. Ingresé la contraseña, y pensé mal, sí, rápidamente transfirí el dinero de mi tarjeta a la tarjeta de mi amigo, y vio mi contraseña. solo entonces supe que habían estado cometiendo fraude y que no tenían ninguna intención de dar dinero.

[objetivo]

XMXM

[monto] $385,973(USD)

Hong Kong Hong Kong 2023-01-26 15:47

Resuelto

FXCMno se retira la retirada anterior puede llegar unos 20 minutos. ¡Retiro por la mañana esta vez, pero no he recibido el retiro hasta las 5 p. m.! ellos no se retiran

FXCMno se retira la retirada anterior puede llegar unos 20 minutos. ¡Retiro por la mañana esta vez, pero no he recibido el retiro hasta las 5 p. m.! no se retiran!!! crear dificultades al cliente. no te unas FXCM

[objetivo]

FXCMFXCM

[monto] $1,420(USD)

Hong Kong Hong Kong 2023-01-26 15:47

Resuelto

El deslizamiento es demasiado grave.

Establecí stop loss en 1796, ¡pero se detiene en 1789! Qué asco. ¡Perdí más de la mitad del dinero en mi cuenta!

[objetivo]

IC MarketsIC Markets

[monto] $160(USD)

Hong Kong Hong Kong 2023-01-26 09:47

Resuelto

El deslizamiento causa una gran pérdida

Para las dos órdenes EURSGD en la imagen a continuación, la diferencia entre el precio real de la transacción y mi precio de stop loss es enorme, 300 puntos más, el deslizamiento es grave y, dependiendo de la tendencia, ningún otro corredor tiene tal IC, por lo que coloque la tendencia de comparación en la imagen a continuación, se sospecha que ic barrió intencionalmente el punto de stop loss y exigió una compensación.

[objetivo]

IC MarketsIC Markets

[monto] $110(USD)

Hong Kong Hong Kong 2023-01-26 09:47

Resuelto

Plataforma roba ganancias

Después de aumentar el fondo de la cuenta, la plataforma roba ganancias y la orden agregará automáticamente 0.2-0.4. La posición se cerrará en el momento en que la ganancia sea menor. He respondido a la plataforma. Pero no he recibido ningún comentario hasta ahora. Cerré la posición con más de ocho lotes. , perdí más de 1300 al final y no obtuve el precio de compra después de cerrar la posición. ¿Cómo podría perder dinero después de cerrar la posición?

[objetivo]

IEXSIEXS

[monto] $1,394(USD)

Taiwán Taiwán 2023-01-26 09:47

Resuelto

No se puede retirar

Hace un mes (principios de noviembre de 2022), abrí una cuenta y deposité fondos a través de la línea que decía ser "SST". Durante este período, seguí a Chen Jingren y Zhang Yunjia para operar en línea, y la tasa de ganancias fue de casi el 100 %. Más tarde, mi asistente Pan Xiyi emitió instrucciones a través de mensajes de línea. La tasa de beneficio también está cerca del 100%. El período duró menos de un mes. El 28/11, el asistente Pan Xiyi notificó repentinamente la liquidación a fin de mes, y se debe pagar la participación en las ganancias de 44,500_USD, de lo contrario, los fondos en la plataforma no se retirarán... En este momento, me di cuenta que había caído en un fraude! Pagar la parte nuevamente es "bollos de carne vencen a los perros". Por lo tanto, cuando intentaba retirarme, siempre mostraba "Pendiente". ¡Hasta hoy, la página de retiro no ha podido iniciar sesión! La plataforma operativa también muestra "la cuenta no es válida"

[objetivo]

BDGBDG

[monto] $122,678(USD)

Hong Kong Hong Kong 2023-01-26 09:47

Resuelto

Deslizamiento malicioso

Deslizamiento malicioso. Informe a la plataforma y vea la respuesta (en la captura de pantalla). Recomiendo a otros que abandonen esta plataforma.

[objetivo]

GMIGMI

[monto] $2,512(USD)

Singapur Singapur 2023-01-25 15:47

Resuelto

¿Quieres convertirte en una plataforma de fraude como Oanda? ¿Solía ser el número 1 en credibilidad? Deslizamiento como este?

Solo tiene un deslizamiento severo. Es totalmente una estafa por el pedido de 4 dolares. Establecí claramente el stop loss en 1784, ¿cómo puedes cerrarlo en 1787? ¿Otras personas pierden más?

[objetivo]

XMXM

[monto] $4(USD)

Hong Kong Hong Kong 2023-01-25 15:17

Resuelto

FOREX.comcierra arbitrariamente la posición para el cliente

mi cuenta tiene 258 dolares. Compré un lote de crudo por más de 80 dólares y perdí 170 dólares en ese momento. la cuenta todavía tiene 90 dólares. FOREX.com cerrar arbitrariamente la posición y dijo que se liquida. Todavía tengo 90 dólares en mi cuenta. ¿Cómo se puede liquidar? FOREX.com cerrar arbitrariamente la posición. exigir para compensar mi pérdida

[objetivo]

FOREX.comFOREX.com

[monto] $170(USD)

$906,590

Monto resuelto en un mes(USD)

$49,236,053

el monto resuelto acumulado(USD)

13,299

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