相談窓口

FX1287818132

1年間以内

長年のExユーザーとして、何年もこのような状態です—相場が動き、資金を入金すべき時に、入金しなかったため、複数回の証拠金コールが発生しました。本当に残念です。

FX4915607512

1年間以内

図1は、ポジションを決済しようとしていた時点の純資産を示しています。決済する前に価格が固まっていて、まったく動きませんでした。私は具体的な補償額を求めているわけではありませんし、言い訳も受け入れません。発生するはずのなかった損失に対する補償を要求します。

private*ghost

6-10年間

私はゴールドのみ取引しています。2026年8月に資金を入金して以来、ICではすべての取引でマイナスのスリッページが発生しています。通常の市場状況でも、スリッページは双方向で$1から$3の範囲であり、記録された最大のスリッページは7に達しました。非農業部門雇用統計のような極端な市場状況では、彼らは私のヘッジ注文を直接削除することまで行い、その結果マージンコールが発生しました。また、利益確定レベルに達したときにポジションを決済しない、またはストップロスレベルに達する前にポジションを決済してしまうなど、他にも多くの軽微な問題があります。彼らがどうやってここまで大きく成長し、悪いレビューがゼロなのにこれほど多くのユーザーを獲得できたのか、本当に理解できません。私は彼らに一つマイナスレビューを付けに来ました——彼らから遠ざかってください！

鯤鵬展翅九萬里

1年間以内

ICプラットフォームを暴露します：私のアカウントには未決済ポジションがあります。数時間前にUSDTを入金しましたが、資金はまだ反映されていません。オンチェーンのハッシュクエリでは取引が成功したと表示されていますが、プラットフォームは資金を反映していません。もう10日が経ちます。プラットフォームは入金資金は元の支払い方法で返金されると主張していますが、返金はまだ一度も届いていません！ICをご利用の経験豊富なトレーダーの皆様、ご注意ください！私はICを4〜5年間利用していますが、このような状況に直面したのは初めてです！損失に耐えられないのであれば、このプラットフォームを運営しないでください！私は皆さんに入金時間と強制決済時間を提示できます！彼らは故意に入金を反映せず、証拠金による追加入金を拒否しています！

FX8488491842

1年間以内

9月3日にこのプラットフォームで口座を開設し、資金を入金しました。9月4日、非農業部門雇用統計の発表中に、2,300ドルの利益を得て、出金を申請しました。出金は、ルールに違反したという理由で拒否され、利益は差し引かれました。

FX2225951088

1年間以内

私はそのコンペティションに登録し、スタンダード部門で上位3位以内に入賞しました。8月8日の午後、DunlanがWuhan Shimao Hilton Hotelで開催した授賞式に出席し、その場で証明書とトロフィーを受け取りました。しかし、賞金は現金では支払われませんでした。会場のスタッフは、プラットフォームが受賞者に取引口座を提供するまで待つ必要があると言いました（後に、この賞金はコンペティションで宣伝されていた数万ドルとは異なることが確認されました。ポスターに制限が記載されていなかったため、資金は直接引き出せるものだと思っていましたが、授賞式になって初めて、口座に入っていたのは取引専用であり引き出し用ではないクレジット資金であることが明らかになりました）。しかし、最も重大な問題は、1か月が経過した今も、まだ賞金を受け取っていないことです。私は20,000ドルを受け取るはずでしたが、今日に至るまで、自分の口座に賞金を受け取っていません。この間ずっと、私は主催者であるDunlanに賞金について連絡してきました。Dunlanは、WetradeおよびRKXの各プラットフォームとの間で、定数連絡を行ってきたと説明しました。これらの話し合いにより、これら2つのカテゴリーに対応するプラットフォーム（賞金を支払っていない）を除いて、AIMSやその他のプラットフォームを含む他の2つのカテゴリーでは、すべて賞金が支払われていることが確認されました。WeChatと電話による約1か月の連絡を経て、私は限界に達しました。コンペティションはとっくに終了したのに、トレーディング部門で2等賞を受賞したにもかかわらず、賞金はまだ支払われていません。主催者はずっと前に、受賞者の電話番号とメールアドレスをプラットフォームに提供していました。 この間、主催者はプラットフォームが私に連絡したと主張していましたが、Wetradeからの電話やWeChatの友達リクエストは一切受け取っていません。メールも何も届いていません。授賞式からもう一ヶ月以上経っているのに、今主催者に尋ねても、同じことを言うだけです。「プラットフォームと連絡を取り合っている」と。プラットフォームは単に引き延ばしているのでしょうか、それとも実際に何が起きているのでしょうか？コンテストはずっと前に終了し、授賞式もずっと前に終わったのに、賞金についてはまだ何の連絡もありません。

FX4282653043

1年間以内

XMは関連する利用規約に違反したとして私の口座を閉鎖し、関連する説明や証拠もなく、直接口座を閉鎖し、正常に取引できなくなりました

Ye Z

1年間以内

出金拒否

baihe9008

3-5年間

4月7日の夕方、取引中に口座残高が不足していました。証拠金を追加しようとしたところ、最初に銀行が閉鎖したと言われました。閉鎖した銀行がどうして私に資金を振り込むのでしょうか？何度試みても失敗しました。これは証拠金のコールを妨害しているのではないですか？翌日も証拠金を追加できませんでした。カスタマーサービスは、私の金額が大きすぎると説明し、以前同じ金額での取引は承認されていたと述べました。要するに、今回証拠金を追加できず、約580ドルの損失を出しました。最近腹が立つのは、彼らのデータが頻繁に不正確で、多大な損失を被っていることです。これは誤解を招く詐欺的な行為だと思います。この問題を解決するのを手伝ってください。ありがとうございます。

FX2049394427

1年間以内

TMGMからメールで、私が市場操作を行ったためアカウントが停止されたと連絡がありました。5月中旬に口座を開設し、半月で70,000 USDTを入金し、30,000 USDTの利益を得て、合計100,000 USDTになりました。わずか数回の取引で利益を出した後、ログインと出金ができなくなりました。半日アカウントマネージャーに連絡が取れず、解決策もありません。公式サイトのアカウントにもMT5アカウントにもログインできません。今になって損失を刈り取り始めたのでしょうか？これは単なる強奪ではないですか？！

FX2328093780

1年間以内

TMGMプラットフォームは、北京時間5時から6時の間にスリッページが大きく、毎回私のストップロスがトリガーされました。最大で43.7pipsの異常なスプレッドが発生しました。毎日のサーバー決済時間ではありますが、これは正常な市場流動性の枯渇ではなく、当該プラットフォームのバックエンドシステムのアルゴリズムが私のストップロスを刈り取ったものだと考えています。他の主要プラットフォームと比較してスプレッドが10倍近く拡大しており、さらにそのうちの1注文では、当該プラットフォームのローソク足が私のストップロス位置に全く達していないにもかかわらず、強制的にストップロスがトリガーされました。これは非常に不合理です。カスタマーサポートからのメール返信では、当該プラットフォームの内部サーバーログのみが提供されましたが、それは真の流動性プロバイダーの清算・マッチングログではありません。私は当該プラットフォームに対して、私が負担したコストの賠償を要求します

Jessie4517

3-5年間

GTCプラットフォームはスリッページが深刻で、対応しない、明らかに利益が出る注文が、損失になる、取引環境が悪い、虚偽の宣伝である

FX8310988802

1年間以内

ポジションが固まって決済できず、最終的に自動決済され、市場価格のない位置で、利益が損失に変わった。

FX1438523822

1年間以内

故意にプラットフォームを固めさせてネットケーブルを抜くのはこれで三度目です。何日も観察しましたが、EAを実行している同じ4つの口座のうち、必ず一つが落ちて動かなくなり、プラットフォームが固まってスリッページが発生します。昨日の午前中は買いポジションが固まって動かず、今日また同じことが起きて強制ロスカットされました。私の他の口座は全く問題なく、ネットワークも正常です。含み損が大きい時に故意に操作されてロスカットされたのです。同じ4つの口座を何日も観察しましたが、私の利益を見て不正に操作しているのです。今日はこれが固まり、明日は別のが固まるという具合です。ネットケーブルを抜かれて動かなくなる一方で、同じ時間の他の口座の正常な状態はどうなっているのか見てみましょう。

?施文?????

1-2年間

深刻なスリッページ、チャック + 深刻なスリッページ、一部のマーケットメーカーはターゲットにしている...

FX2291174632

1-2年間

2026年7月3日、私はGTCFXプラットフォームでXAUUSDを取引しました。深刻なサーバーの遅延により、私のクローズ注文は139秒遅れ、損失をタイムリーに止めることができず、最終的にマージンコールとなり約600ドルの損失が発生しました。完全なMT5システムログを取得しており、そこには明確に記録されています：09:08:43.951 Trades '51131628': market sell 0.02 XAUUSD ... placed for execution in 139190.149 ms. (139ミリ秒=139秒=2分19秒)。比較として、同日の私のポジションのオープンと実行はわずか191ミリ秒 (placed for execution in 191.202 ms) しかかからず、ネットワークは正常であり、遅延は完全にプラットフォームのサーバーの内部処理によるものであることが証明されています。プラットフォームの回答：私はGTCFXプラットフォームに正式に苦情を申し立てましたが、彼らはプラットフォームとは無関係であるとして、補償を拒否しました。要求：GTCFXプラットフォームに対し、サーバーの遅延によって生じた600ドルの損失を補償するよう要求します。

FX5977083282

1-2年間

Global は誤って私の取引口座（ID: 351750585）を凍結し，私が合法的に所有している80.29ドルの資金を差し押さえました。彼らは私が銀行を通じて返金を行ったと非難していますが，これは完全に虚偽であり根拠がありません。私は自己資金で実際の取引を行う個人トレーダーです。私の潔白を証明するために，私はXM サポート部門に公式の銀行通帳の明細を提出しました。そこには私の名前Meghla Biswasが明確に表示されており，私が一度も返金や異議申し立てを行ったことがないことを証明しています。しかし，Global は相変わらず型通りの自動返信で私をあしらい，資金の解放を拒否しています。彼らはこの虚偽の告発を利用して顧客の資金を盗んでいます。私はFPAにこの件の調査を依頼します。

一一一。

1-2年間

なぜ出金できないのか、出金がこんなに困難なのか

闹腾

6-10年間

このプラットフォームで口座を開設して取引したところ、規約違反と判定され、彼らの指示どおりにメールへ返信してからすでに1か月以上経ちますが、まだ元本を返金してもらっていません！7月27日に返信し、8月12日に再度送信し、さらに動画も撮り直しました。また1か月が過ぎました。オンラインカスタマーサポートに連絡すると、オンラインサポートは顧客マネージャーに連絡するように言うだけです。数日おきに顧客マネージャーに尋ねると、顧客マネージャーは積極的に返信し催促してくれます。しかし、関連部署は返信しません。今では顧客マネージャーも煩わしがって、メッセージを送っても返信がありません！

。。。

3-5年間

営業担当者から、データ発表前に市場変動を賭けて注文を出すことは規則に違反しないとの確認を得た後、110ドルを入金し、レバレッジを使って2600ドルの利益を得ました。利益を得た後、営業担当者に引き出すよう言われましたが、翌日利益が差し引かれました。KYC（本人確認）手続きを完了するよう求められた後、彼らは私のメールに返信しなくなりました。多くのプラットフォームでは、データ発表前にレバレッジを使って市場変動を賭けることを違反とみなしていることを知っているので、私は営業担当者に確認した後にのみ資金を入金し取引を開始しました。したがって、私は故意に規則に違反したわけではありません。繰り返し連絡を試みましたが成功しなかったため、苦情を申し立て、警察に通報することを選びました。手続きは正常に進行中です。皆さんがこのブローカーから遠ざかることを願っています。