Центр защиты прав

FX1287818132

до 1 года

Как давний пользователь Ex, так было годами — всякий раз, когда происходит движение рынка и мне следовало внести средства, я этого не делал, что приводило к многочисленным звонкам Маржа. Это очень удручает.

FX4915607512

до 1 года

Рисунок 1 показывает чистый капитал на момент, когда я готовился закрыть позицию. Цена застряла перед тем, как я закрыл позицию — она вообще не двигалась. Я не прошу конкретной суммы компенсации и не приму никаких оправданий. Я требую компенсации за убытки, которые не должны были возникнуть.

private*ghost

6-10 года

Я торгую только золотом. С момента внесения средств в августе 2026 года у IC были отрицательные Проскальзывание на каждой сделке. Даже в нормальных рыночных условиях Проскальзывание колеблется от $1 до $3 в обе стороны, при этом самый большой зафиксированный Проскальзывание достигал 7. В экстремальных рыночных условиях, таких как отчет по Non-Farm Payrolls, они даже зашли настолько далеко, что напрямую удалили мои хеджирующие ордера, что привело к Маржин-колл. Есть также много других мелких проблем, таких как невыполнение закрытия позиций при достижении уровня тейк-профита или закрытие позиций до достижения уровня стоп-лосс. Я действительно не понимаю, как им удалось так вырасти или как они получили так много пользователей с нулевыми отрицательными отзывами. Я здесь, чтобы дать им один — пожалуйста, держитесь от них подальше!

鯤鵬展翅九萬里

до 1 года

Разоблачаю платформу IC: у меня на счету открытые позиции. Несколько часов назад я внес USDT, но средства до сих пор не зачислены. Ончейн-запросы Хэш показывают, что транзакция прошла успешно, но платформа не зачислила средства. Уже прошло 10 дней, а платформа утверждает, что внесенные средства будут возвращены исходным способом оплаты — но возврат так и не пришел! Будьте осторожны, опытные трейдеры на IC! Я пользуюсь IC уже 4–5 лет, и впервые столкнулся с такой ситуацией! Если не можете позволить себе потери, не управляйте этой платформой! Могу предоставить всем время внесения депозита и время ликвидации! Они намеренно не зачисляют депозит и отказываются разрешить пополнение через Маржа!

FX8488491842

до 1 года

Я открыл счет и внес средства на эту платформу 3 сентября. 4 сентября, во время публикации отчета по занятости вне сельского хозяйства, я получил прибыль в размере $2,300 и запросил вывод средств. В выводе было отказано на том основании, что я нарушил правила, и моя прибыль была списана.

FX2225951088

до 1 года

Я зарегистрировался на конкурс и занял место в тройке лидеров в Стандартном дивизионе. Днем 8 августа я присутствовал на церемонии награждения, организованной Dunlan в отеле Wuhan Shimao Hilton. Я получил сертификат и трофей на месте. Однако призовые деньги не были выплачены наличными. Сотрудники на мероприятии сказали, что мне придется ждать, пока платформа предоставит победителям торговые счета (позже было подтверждено, что этот приз отличался от десятков тысяч долларов, рекламируемых для конкурса; я предполагал, что средства можно будет вывести напрямую, так как на плакатах не было указано никаких ограничений, но только на церемонии награждения выяснилось, что на счетах были кредитные средства — предназначенные только для торговли, а не для вывода). Однако самая критическая проблема в том, что прошел уже месяц, а я до сих пор не получил призовые деньги. Я должен был получить 20 000 долларов, но до сих пор на моем счету нет призовых средств. Все это время я связывался с организатором Dunlan по поводу призовых денег. Dunlan объяснил, что они находились в Константа связи с платформами Wetrade и RKX. В ходе этих обсуждений было подтверждено, что, помимо платформ, соответствующих этим двум категориям, которые не выплатили призы, две другие категории, включая AIMS и другие платформы, все выплатили призовые деньги. После почти месяца общения через WeChat и по телефону мое терпение лопнуло. Конкурс закончился так давно, и хотя я занял второе место в категории трейдинга, призовые до сих пор не выплачены. Организатор уже давно передал платформам номера телефонов и адреса электронной почты победителей. За это время организатор также утверждал, что платформа связалась со мной, но я не получал никаких звонков от Wetrade или запросов на добавление в друзья в WeChat. Я также не получал никаких писем. Прошло так много времени — уже более месяца после церемонии награждения — но когда я сейчас спрашиваю организаторов, они всё ещё говорят то же самое: они «связываются с платформой». Платформа просто тянет время или что на самом деле происходит? Конкурс закончился давно, и церемония награждения завершилась очень давно, но о призовых деньгах до сих пор ничего не известно.

FX4282653043

до 1 года

XM закрыл мой счет за нарушение соответствующих условий и правил, без каких-либо соответствующих объяснений или доказательств, просто закрыл счет, из-за чего я не мог нормально торговать

Ye Z

до 1 года

Не производят вывод средств

baihe9008

3-5 года

Вечером 7 апреля, когда я торговал, баланс моего счета был недостаточным. Когда я попытался добавить Маржа, они сначала сказали, что банк закрылся. Почему закрытый банк переводит мне средства? Несколько попыток не удались; разве это не мешало вызовам Маржа? На следующий день я все еще не мог добавить Маржа. Служба поддержки объяснила, что моя сумма слишком велика, а предыдущие транзакции с такой же суммой были одобрены. Короче говоря, на этот раз я не смог добавить Маржа и потерял примерно 580 долларов. Что меня недавно злит, так это то, что их данные часто неточны, что причиняет мне значительные убытки. Я считаю, что это вводит в заблуждение и является мошенничеством. Пожалуйста, помогите мне решить эту проблему. Спасибо.

FX2049394427

до 1 года

TMGM написал мне по электронной почте, что я манипулировал рынком, и мой аккаунт был приостановлен. Я открыл счет в середине мая, внес 70 000 USDT всего за полмесяца и получил прибыль в 30 000 USDT, итого 100 000 USDT. После всего лишь нескольких сделок и получения прибыли они перестали разрешать мне входить в систему и выводить средства. Я не могу связаться с менеджером счета уже полдня, и решения нет. Я не могу войти в свой аккаунт на официальном сайте или в свой аккаунт MT5. Они начинают собирать мои убытки? Они просто грабят меня?!

FX2328093780

до 1 года

Платформа TMGM имеет огромное проскальзывание в период с 5 до 6 утра по пекинскому времени, и каждый раз срабатывает мой стоп-лосс. Максимальное аномальное расширение спреда достигло 43,7 пунктов. Хотя это время ежедневного расчета сервера, я считаю, что это не нормальное исчезновение рыночной ликвидности, а алгоритм бэк-офиса платформы вызывает срабатывание моего стоп-лосса. По сравнению с другими основными платформами, спред расширился почти в 10 раз. Более того, по одной из сделок свеча платформы даже не достигла моего уровня стоп-лосса, но стоп-лосс был принудительно сработан, что крайне нелогично. Ответ службы поддержки по электронной почте предоставил мне только журналы внутреннего сервера платформы, а не реальные журналы клиринга и сопоставления поставщика ликвидности. Я требую, чтобы платформа возместила мне понесенные затраты.

Jessie4517

3-5 года

На платформе GTC серьёзное проскальзывание, не решают проблему, явно прибыльные сделки становятся убыточными, плохая торговая среда, ложная реклама

FX8310988802

до 1 года

Ордер не может быть закрыт, и в итоге автоматически закрывается по цене, отсутствующей на рынке, что приводит к превращению прибыли в убыток

FX1438523822

до 1 года

Намеренное отключение сети при зависшем ордере — это уже третий раз. Я наблюдал несколько дней. Из четырех одинаковых счетов, на которых запущен EA, всегда один отключается и не двигается, ордер зависает с проскальзыванием. Вчера утром завис длинный ордер, не двигался, а сегодня снова — меня вынесли. На других моих счетах всё в порядке, с сетью тоже всё нормально. Именно когда у меня большая плавающая потеря, они намеренно действуют, вызывая мою ликвидацию. Те же четыре счета я наблюдал несколько дней. Видя мою прибыль, они манипулируют. То сегодня этот зависает, то другой. Отключение сети, неподвижность — посмотрите, какое в это же время нормальное состояние других?

?施文?????

1-2 года

Тяжёлый Проскальзывание, выброс + тяжёлый Проскальзывание, некоторые маркет-мейкеры нацеливаются...

FX2291174632

1-2 года

3 июля 2026 года я торговал XAUUSD на платформе GTCFX. Из-за сильной задержки сервера моё закрытие Ордер было отложено на 139 секунд, что помешало мне вовремя остановить убытки и в конечном итоге привело к Маржин-колл и убытку примерно в 600 долларов. Я получил полный системный журнал MT5, в котором чётко записано: 09:08:43.951 Trades '51131628': market sell 0.02 XAUUSD ... placed for execution in 139190.149 ms. (139 миллисекунд = 139 секунд = 2 минуты 19 секунд). Для сравнения, открытие и исполнение моей позиции в тот же день заняли всего 191 миллисекунду (placed for execution in 191.202 ms), что доказывает, что сеть была нормальной, а задержка была полностью вызвана внутренней обработкой сервера платформы. Ответ платформы: я официально обратился с жалобой на платформу GTCFX, но они отказались выплачивать мне компенсацию, заявив, что это не связано с платформой. Требование: я требую, чтобы платформа GTCFX компенсировала мне убыток в 600 долларов, вызванный задержкой сервера.

FX5977083282

1-2 года

Global ошибочно заморозил мой торговый счет (ID: 351750585) и удержал мои законные средства в размере 80,29 долларов США. Они обвинили меня в том, что я осуществил возврат платежа через банк, что совершенно ложно и необоснованно. Я розничный трейдер, ведущий реальную торговлю на собственные средства. Чтобы доказать свою невиновность, я предоставил службе поддержки XM официальную выписку по операциям из моей банковской книжки, в которой четко указано мое имя Meghla Biswas, и которая подтверждает, что я никогда не инициировал никаких возвратов платежей или споров. Однако Global продолжает отделываться от меня однотипными автоматическими ответами, отказываясь освободить мои средства. Они используют эти ложные обвинения, чтобы украсть средства клиентов. Я прошу FPA провести расследование этого дела.

一一一。

1-2 года

Почему не выводят средства, почему вывод средств такой сложный?

闹腾

6-10 года

При открытии счета и торговле на этой платформе мои действия были признаны нарушением. Я отвечал на письма, как они требовали, уже более месяца, а основную сумму мне до сих пор не вернули! 27 июля ответил, 12 августа снова отправил и переснял видео. Уже прошел еще один месяц. Я связался с онлайн-службой поддержки, и они сказали обращаться к персональному менеджеру. Я раз в несколько дней спрашивал менеджера; менеджер активно отвечал и торопил соответствующий отдел. Но соответствующий отдел не отвечает. Теперь менеджер говорит, что ему это надоело, и на сообщения тоже не отвечает!

。。。

3-5 года

После получения подтверждения от продавца, что размещение ордеров перед выходом данных для азартных игр на движениях рынка не будет нарушением правил, я внес $110 и использовал Кредитное плечо, чтобы получить прибыль в $2600. После получения прибыли продавец попросил меня вывести её, но на следующий день прибыль была списана. После того, как меня попросили пройти процедуры KYC (Знай своего клиента), они перестали отвечать на мои письма. Поскольку я знаю, что многие платформы считают использование Кредитное плечо для азартных игр на движениях рынка перед выходом данных нарушением, я внес средства и начал торговать только после подтверждения с продавцом. Поэтому я не нарушал правила намеренно. После неоднократных неудачных попыток связаться я решил подать жалобу и сообщить в полицию; процесс идет нормально. Надеюсь, все держатся подальше от этого брокер.