ศูนย์ปกป้องสิทธิผู้บริโภค

FX1287818132

ภายใน 1 ปี

ในฐานะผู้ใช้ Ex มาอย่างยาวนาน มันเป็นแบบนี้มาหลายปีแล้ว—เมื่อใดก็ตามที่มีการเคลื่อนไหวของตลาดและฉันควรจะฝากเงิน แต่ฉันไม่ได้ทำ ซึ่งนำไปสู่การโทรมาร์จิ้นหลายครั้ง มันน่าผิดหวังจริงๆ

FX4915607512

ภายใน 1 ปี

รูปที่ 1 แสดงมูลค่าสุทธิในขณะที่ฉันเตรียมจะปิดสถานะ ราคาติดนิ่งก่อนที่ฉันจะปิดสถานะ—มันไม่ขยับเลย ฉันไม่ได้เรียกร้องค่าชดเชยเป็นจำนวนเฉพาะ และฉันจะไม่ยอมรับข้อแก้ตัวใด ๆ ฉันเรียกร้องค่าชดเชยสำหรับการขาดทุนที่ไม่ควรเกิดขึ้น

private*ghost

6-10ปี

ฉันเทรดแค่ทองคำเท่านั้น ตั้งแต่ฝากเงินในเดือนสิงหาคม 2026, IC มีการหลุดติดลบในทุกการเทรด แม้ในช่วงสภาวะตลาดปกติการหลุดอยู่ในช่วง $1 ถึง $3 ทั้งสองทิศทาง โดยการหลุดที่บันทึกมากที่สุดถึง 7 ในช่วงสภาวะตลาดสุดขั้วอย่างรายงาน Non-Farm Payrolls พวกเขายังถึงขั้นลบคำสั่ง hedging ของฉันโดยตรง ส่งผลให้เกิดการเรียกหลักประกันเพิ่มนอกจากนี้ยังมีปัญหาเล็กน้อยอื่นๆอีกมากมาย เช่น ไม่สามารถปิดออเดอร์เมื่อถึงระดับ Take Profit หรือปิดออเดอร์ก่อนถึงระดับ Stop Loss ฉันไม่รู้จริงๆว่าพวกเขาทำยังไงถึงเติบโตใหญ่ขนาดนี้หรือมีผู้ใช้มากมายโดยไม่มีรีวิวเชิงลบเลย ฉันมาที่นี่เพื่อให้รีวิวเชิงลบหนึ่ง—โปรดอยู่ห่างจากพวกเขา!

鯤鵬展翅九萬里

ภายใน 1 ปี

เปิดโปงแพลตฟอร์ม IC: ฉันมีออเดอร์ที่เปิดอยู่ในบัญชีของฉัน เมื่อสองสามชั่วโมงก่อน ฉันฝาก USDT แต่เงินยังไม่ได้รับเครดิต การสอบถามแฮชบนเชนแสดงว่าธุรกรรมสำเร็จ แต่แพลตฟอร์มยังไม่ให้เครดิตเงิน ตอนนี้ผ่านมา 10 วันแล้ว และแพลตฟอร์มอ้างว่าเงินที่ฝากจะถูกคืนผ่านวิธีการชำระเงินเดิม แต่การคืนเงินไม่เคยมาถึง! โปรดระวัง นักเทรดที่มีประสบการณ์บน IC! ฉันใช้ IC มา 4-5 ปี และนี่เป็นครั้งแรกที่ฉันเจอสถานการณ์นี้! ถ้าคุณไม่สามารถรับความสูญเสียได้ ก็อย่าเปิดแพลตฟอร์มนี้! ฉันสามารถให้เวลาฝากและเวลาล้างพอร์ตแก่ทุกคนได้! พวกเขาจงใจไม่ให้เครดิตเงินฝากและปฏิเสธที่จะอนุญาตให้เติมเงินมาร์จิ้น!

FX8488491842

ภายใน 1 ปี

ฉันเปิดบัญชีและฝากเงินบนแพลตฟอร์มนี้เมื่อวันที่ 3 กันยายน ในวันที่ 4 กันยายน ระหว่างรายงาน Non-Farm Payrolls ฉันทำกำไรได้ 2,300 ดอลลาร์และขอถอนเงิน การถอนเงินถูกปฏิเสธด้วยเหตุผลที่ว่าฉันละเมิดกฎ และผลกำไรของฉันถูกหัก

FX2225951088

ภายใน 1 ปี

ฉันลงทะเบียนในการแข่งขันและได้อันดับสามในประเภทแผนกมาตรฐาน ในช่วงบ่ายของวันที่ 8 สิงหาคม ฉันเข้าร่วมพิธีมอบรางวัลที่จัดโดย Dunlan ที่โรงแรม Wuhan Shimao Hilton ฉันได้รับใบประกาศและถ้วยรางวัลที่สถานที่ อย่างไรก็ตาม เงินรางวัลไม่ได้จ่ายเป็นเงินสด เจ้าหน้าที่ในงานบอกว่าฉันต้องรอให้แพลตฟอร์มจัดหาบัญชีซื้อขายให้กับผู้ชนะ (ภายหลังได้รับการยืนยันว่ารางวัลนี้แตกต่างจากเงินหลายหมื่นดอลลาร์ที่โฆษณาสำหรับการแข่งขัน ฉันเคยคิดว่าสามารถถอนเงินได้โดยตรงเพราะโปสเตอร์ไม่ได้ระบุข้อจำกัดใดๆ แต่เปิดเผยเฉพาะในพิธีมอบรางวัลว่าบัญชีเหล่านี้มีเครดิตเงิน—ใช้สำหรับการซื้อขายเท่านั้น ไม่สามารถถอนได้) อย่างไรก็ตาม ปัญหาที่สำคัญที่สุดคือตอนนี้ผ่านไปหนึ่งเดือนแล้ว และฉันยังไม่ได้รับเงินรางวัล ฉันควรจะได้รับ 20,000 ดอลลาร์ แต่จนถึงวันนี้ฉันยังไม่ได้รับเงินรางวัลในบัญชีของฉัน ตลอดเวลานี้ ฉันได้ติดต่อผู้จัดงานคือ Dunlan เกี่ยวกับเงินรางวัล Dunlan อธิบายว่าพวกเขาได้ติดต่อสื่อสารกับแพลตฟอร์ม Wetrade และ RKX ผ่านค่าคงที่ได้รับการยืนยันจากการสนทนาเหล่านี้ว่า นอกเหนือจากแพลตฟอร์มที่สอดคล้องกับสองประเภทนี้—ซึ่งยังไม่ได้จ่ายรางวัล—อีกสองประเภทรวมถึง AIMS และแพลตฟอร์มอื่นๆ ได้แจกจ่ายเงินรางวัลทั้งหมดแล้ว หลังจากเกือบหนึ่งเดือนของการสื่อสารผ่าน WeChat และโทรศัพท์ ฉันถึงขีดจำกัดแล้ว การแข่งขันจบลงนานมาแล้ว และแม้ว่าฉันจะชนะรางวัลที่สองในประเภทการซื้อขาย แต่เงินรางวัลก็ยังไม่ได้รับการจ่าย ผู้จัดงานได้ให้หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลของผู้ชนะแก่แพลตฟอร์มเมื่อนานมาแล้ว. ในช่วงเวลานี้ ผู้จัดยังอ้างว่าแพลตฟอร์มได้ติดต่อฉัน แต่ฉันไม่ได้รับสายใดๆ จาก Wetrade หรือคำขอเป็นเพื่อนบน WeChat เลย ฉันยังไม่ได้รับอีเมลใดๆ เช่นกัน เวลาผ่านไปนานมาก—มันเกินกว่าหนึ่งเดือนแล้วนับจากพิธีมอบรางวัล—แต่เมื่อฉันถามผู้จัดตอนนี้ พวกเขาก็ยังพูดแบบเดิม: พวกเขา 'กำลังติดต่อสื่อสารกับแพลตฟอร์ม' แพลตฟอร์มแค่ถ่วงเวลาหรืออะไรกันแน่? การแข่งขันจบไปนานแล้ว และพิธีมอบรางวัลก็สิ้นสุดไปนานแล้ว แต่ก็ยังไม่มีข่าวเกี่ยวกับเงินรางวัล

FX4282653043

ภายใน 1 ปี

XM ปิดบัญชีของฉันเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง โดยไม่มีคำอธิบายหรือหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ปิดบัญชีโดยตรง ทำให้ฉันไม่สามารถเทรดได้ตามปกติ

Ye Z

ภายใน 1 ปี

ไม่ให้ถอนเงิน

baihe9008

3-5ปี

ในเย็นวันที่ 7 เมษายน เมื่อฉันกำลังเทรด ยอดเงินในบัญชีของฉันไม่เพียงพอ เมื่อฉันพยายามเพิ่มมาร์จิ้นพวกเขาตอนแรกบอกว่าธนาคารปิดกิจการไปแล้ว ทำไมธนาคารที่ปิดกิจการแล้วจะโอนเงินมาให้ฉัน? ความพยายามหลายครั้งล้มเหลว; นี่ไม่ใช่การรบกวนการโทรมาร์จิ้นหรือ? วันถัดมา ฉันก็ยังไม่สามารถเพิ่มมาร์จิ้นได้ ฝ่ายบริการลูกค้าอธิบายว่าจำนวนเงินของฉันมากเกินไป และธุรกรรมก่อนหน้านี้ที่มีจำนวนเงินเท่ากันได้รับการอนุมัติ โดยสรุป ครั้งนี้ฉันไม่สามารถเพิ่มมาร์จิ้นได้ และสูญเสียประมาณ $580 สิ่งที่ทำให้ฉันโกรธเมื่อเร็วๆ นี้คือ ข้อมูลของพวกเขาไม่ถูกต้องบ่อยครั้ง ทำให้ฉันสูญเสียอย่างมาก ฉันรู้สึกว่านี่เป็นการหลอกลวงและฉ้อโกง โปรดช่วยฉันแก้ไขปัญหานี้ด้วย. ขอบคุณ.

FX2049394427

ภายใน 1 ปี

TMGM ส่งอีเมลแจ้งว่าฉันปั่นราคาตลาดและบัญชีถูกระงับ ฉันเปิดบัญชีกลางเดือนพฤษภาคม ฝาก 70,000 USDT ภายในแค่ครึ่งเดือน และทำกำไร 30,000 USDT รวมเป็น 100,000 USDT หลังจากเทรดเพียงไม่กี่ครั้งและทำกำไรได้ พวกเขาก็หยุดให้ฉันเข้าสู่ระบบและถอนเงิน ฉันไม่สามารถติดต่อผู้จัดการบัญชีได้ครึ่งวันแล้วและยังไม่มีทางแก้ไข ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชีเว็บไซต์ทางการหรือบัญชี MT5 ของฉันได้ พวกเขาเริ่มมาเก็บเกี่ยวผลขาดทุนของฉันแล้วหรือ? หรือพวกเขาแค่ปล้นฉัน?!

FX2328093780

ภายใน 1 ปี

แพลตฟอร์ม TMGM มีสลิปเพจขนาดใหญ่ในช่วงเวลา 5:00-6:00 น. ตามเวลาปักกิ่ง และทุกครั้งที่ทำให้เกิดการหยุดขาดทุนของฉัน ครั้งสูงสุดมีสเปรดผิดปกติถึง 43.7 pips แม้ว่าจะเป็นช่วงเวลาการชำระบัญชีเซิร์ฟเวอร์รายวัน แต่ฉันคิดว่านี่ไม่ใช่การขาดสภาพคล่องของตลาดตามปกติ แต่เป็นอัลกอริทึมระบบแบ็คเอนด์ของแพลตฟอร์มที่ทำให้เกิดการหยุดขาดทุนของฉัน เมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มหลักอื่นๆ สเปรดขยายใหญ่ขึ้นเกือบ 10 เท่า และแม้แต่หนึ่งในคำสั่งที่แท่งเทียนของแพลตฟอร์มยังไม่ถึงตำแหน่งหยุดขาดทุนของฉัน แต่ก็ถูกบังคับให้หยุดขาดทุน ซึ่งไม่สมเหตุสมผลอย่างมาก การตอบกลับทางอีเมลของฝ่ายบริการลูกค้าเพียงแต่ให้บันทึกเซิร์ฟเวอร์ภายในของแพลตฟอร์ม ไม่ใช่บันทึกการชำระบัญชีและการจับคู่ของผู้ให้บริการสภาพคล่องจริง ฉันขอให้แพลตฟอร์มชดใช้ค่าเสียหายที่ฉันเสียไป

Jessie4517

3-5ปี

แพลตฟอร์ม GTC สลิปเพจรุนแรง ไม่มีการจัดการ ออเดอร์ที่ทำกำไรชัดเจนกลับกลายเป็นขาดทุน สภาพแวดล้อมการเทรดไม่ดี โฆษณาเท็จ

FX8310988802

ภายใน 1 ปี

ไม่สามารถปิดสถานะออร์เดอร์ที่ติดค้างได้, ในที่สุดก็ปิดอัตโนมัติในตำแหน่งที่ไม่มีราคาตลาด, ทำให้กำไรกลายเป็นขาดทุน

FX1438523822

ภายใน 1 ปี

การทำให้แพลตฟอร์มค้างและดึงสายเน็ตโดยตั้งใจ นี่เป็นครั้งที่สามแล้ว ฉันสังเกตมาหลายวัน ใช้ EA ในบัญชีเดียวกันสี่บัญชี มักจะมีหนึ่งบัญชีที่หลุดออฟไลน์และไม่ขยับ แพลตฟอร์มค้างและสลิปเพจ เมื่อเช้าวานนี้คำสั่ง Buy ที่ค้างอยู่ไม่ขยับ วันนี้ก็มาอีก ทำให้พอร์ตของฉันระเบิด บัญชีอื่นๆ ของฉันไม่มีปัญหา เครือข่ายก็ปกติ มันคือการที่พวกเขาจงใจดำเนินการตอนที่ฉันมีผลขาดทุนลอยตัวมาก ทำให้พอร์ตของฉันถูก Force Close บัญชีสี่บัญชีเดียวกันนี้ฉันสังเกตมาหลายวัน พวกเขาเห็นกำไรของฉันแล้วก็ทำการลับๆ ล่อๆ ไม่วันนี้บัญชีนี้ค้าง ก็บัญชีนั้นค้าง ดึงสายเน็ตแล้วไม่ขยับ ลองดูว่าบัญชีอื่นๆ ในเวลาเดียวกันมีสถานะปกติเป็นอย่างไร?

?施文?????

1-2ปี

รุนแรงการหลุด, โยน + รุนแรงการหลุด, ผู้สร้างตลาดบางรายกำลังกำหนดเป้าหมาย...

FX2291174632

1-2ปี

เมื่อวันที่ 3 กรกฎาคม 2026 ฉันซื้อขาย XAUUSD บนแพลตฟอร์ม GTCFX เนื่องจากความล่าช้าของเซิร์ฟเวอร์อย่างรุนแรง การปิดคำสั่งซื้อขายของฉันจึงล่าช้าไป 139 วินาที ทำให้ฉันไม่สามารถหยุดการขาดทุนได้ทันเวลา และสุดท้ายส่งผลให้เกิดการเรียกหลักประกันเพิ่มและขาดทุนประมาณ $600 ฉันได้ดึงบันทึกระบบ MT5 ฉบับสมบูรณ์ ซึ่งบันทึกอย่างชัดเจน: 09:08:43.951 Trades '51131628': market sell 0.02 XAUUSD ... placed for execution in 139190.149 ms. (139 มิลลิวินาที = 139 วินาที = 2 นาที 19 วินาที) ในทางตรงกันข้าม การเปิดและดำเนินการตามคำสั่งของฉันในวันเดียวกันใช้เวลาเพียง 191 มิลลิวินาที (placed for execution in 191.202 ms) ซึ่งพิสูจน์ว่าเครือข่ายปกติและความล่าช้าเกิดจากการประมวลผลภายในของเซิร์ฟเวอร์แพลตฟอร์มเท่านั้น การตอบสนองของแพลตฟอร์ม: ฉันได้ร้องเรียนอย่างเป็นทางการไปยังแพลตฟอร์ม GTCFX แต่พวกเขาปฏิเสธที่จะชดเชยให้ฉัน โดยอ้างว่าไม่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์ม คำขอ: ฉันเรียกร้องให้แพลตฟอร์ม GTCFX ชดเชยความเสียหาย $600 ที่เกิดจากความล่าช้าของเซิร์ฟเวอร์

FX5977083282

1-2ปี

Global แช่แข็งบัญชีซื้อขายของฉัน (ID: 351750585) อย่างผิดพลาด และยึดเงิน 80.29 ดอลลาร์สหรัฐที่ฉันเป็นเจ้าของโดยชอบด้วยกฎหมาย พวกเขากล่าวหาว่าฉันทำการขอเงินคืนผ่านธนาคาร ซึ่งเป็นเท็จและไม่มีมูลความจริง ฉันเป็นนักเทรดรายย่อยที่ทำการซื้อขายจริงด้วยเงินของตัวเอง เพื่อพิสูจน์ความบริสุทธิ์ ฉันได้ส่งเอกสารยืนยันจากธนาคารอย่างเป็นทางการให้กับทีมสนับสนุนของ XM ซึ่งแสดงชื่อของฉันอย่างชัดเจนว่า Meghla Biswas และพิสูจน์ว่าฉันไม่เคยทำการขอเงินคืนหรือโต้แย้งใดๆ อย่างไรก็ตาม Global ยังคงตอบกลับฉันด้วยข้อความอัตโนมัติเดิมๆ ปฏิเสธที่จะปล่อยเงินของฉัน พวกเขาใช้ข้อกล่าวหาเท็จเหล่านี้เพื่อขโมยเงินของลูกค้า ฉันขอให้ FPA ตรวจสอบเรื่องนี้

一一一。

1-2ปี

ทำไมไม่ให้ถอนเงิน, การถอนเงินทำไมถึงยากลำบาก

闹腾

6-10ปี

การเปิดบัญชีและซื้อขายบนแพลตฟอร์มนี้ถูกตัดสินว่าละเมิดกฎ, ตามที่พวกเขากำหนดให้ตอบอีเมล ผ่านมาแล้วกว่า 1 เดือน, ยังไม่คืนเงินต้นให้ฉัน! วันที่ 27 กรกฎาคมได้ตอบกลับแล้ว, วันที่ 12 สิงหาคมได้ส่งใหม่อีกครั้ง, และยังถ่ายวิดีโอใหม่ด้วย. ผ่านไปอีกหนึ่งเดือนแล้ว. ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์, ฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์ก็บอกให้ติดต่อผู้จัดการลูกค้า. ฉันถามผู้จัดการลูกค้าทุกๆ สองสามวัน, ผู้จัดการลูกค้าก็ตอบกลับและเร่งรัดอย่างกระตือรือร้น. แต่หน่วยงานที่เกี่ยวข้องไม่ตอบกลับ. ตอนนี้ผู้จัดการลูกค้าบอกว่ารำคาญแล้ว, ส่งข้อความไปก็ไม่ตอบกลับแล้ว!

。。。

3-5ปี

หลังจากได้รับคำยืนยันจากพนักงานขายว่าการวางคำสั่งซื้อก่อนการเผยแพร่ข้อมูลเพื่อการพนันการเคลื่อนไหวของตลาดจะไม่ขัดต่อกฎเกณฑ์ ฉันฝากเงิน $110 และใช้อัตราทดเพื่อทำกำไร $2600 หลังจากทำกำไรได้ พนักงานขายขอให้ฉันถอนออก แต่กำไรถูกหักในวันถัดไป หลังจากถูกขอให้ดำเนินการตามขั้นตอน KYC (รู้จักลูกค้าของคุณ) พวกเขาก็หยุดตอบกลับอีเมลของฉัน เพราะฉันรู้ว่าแพลตฟอร์มหลายแห่งถือว่าการใช้อัตราทดเพื่อพนันการเคลื่อนไหวของตลาดก่อนการเผยแพร่ข้อมูลเป็นการละเมิด ฉันจึงฝากเงินและเริ่มซื้อขายหลังจากยืนยันกับพนักงานขายแล้วเท่านั้น ดังนั้น ฉันจึงไม่ได้จงใจละเมิดกฎ หลังจากพยายามติดต่อสื่อสารหลายครั้งไม่สำเร็จ ฉันจึงเลือกยื่นเรื่องร้องเรียนและแจ้งความกับตำรวจ กระบวนการดำเนินไปตามปกติ ฉันหวังว่าทุกคนจะอยู่ห่างจากโบรกเกอร์นี้