Sentro ng Proteksyong Pangkarapatan

FX1287818132

Sa loob ng 1 taon

Bilang isang matagal nang gumagamit ng Ex, ganito na ito sa loob ng maraming taon—sa tuwing may paggalaw sa merkado at dapat ay nagdeposito ako ng pondo, hindi ko ginawa, na nagdulot ng maraming tawag sa Margin. Nakakawalang-gana talaga.

FX4915607512

Sa loob ng 1 taon

Ipinapakita ng Figure 1 ang net worth sa oras na naghahanda ako na isara ang posisyon. Ang presyo ay natigil bago ko isinara ang posisyon—hindi ito gumalaw kahit kaunti. Hindi ako humihingi ng tiyak na halaga ng kompensasyon, at hindi ako tatanggap ng anumang dahilan. Hinihingi ko ang kompensasyon para sa mga pagkalugi na hindi dapat nangyari.

private*ghost

6-10 taon

Ginto lang ang kinakalakal ko. Mula noong nagdeposito ng pondo noong Agosto 2026, ang IC ay nagkaroon ng negatibong Slippage sa bawat trade. Kahit sa normal na kondisyon ng merkado, ang Slippage ay mula $1 hanggang $3 sa magkabilang direksyon, na ang pinakamalaking naitalang Slippage ay umabot sa 7. Sa mga matinding kondisyon ng merkado tulad ng ulat ng Non-Farm Payrolls, sila pa ay direktang nagtanggal ng aking mga hedging order, na nagresulta sa isang Margin Call. Marami ring iba pang maliliit na isyu, tulad ng hindi pagsasara ng mga posisyon kapag naabot na ang antas ng take-profit o pagsasara ng mga posisyon bago pa maabot ang antas ng stop-loss. Hindi ko talaga alam kung paano sila lumaki nang ganito o kung paano sila nakakuha ng napakaraming user na walang kahit isang negatibong review. Narito ako upang bigyan sila ng isa—mangyaring lumayo sa kanila!

鯤鵬展翅九萬里

Sa loob ng 1 taon

Inilalantad ang IC plataporma: Mayroon akong mga open positions sa aking account. Ilang oras ang nakalipas, nagdeposito ako ng USDT, ngunit ang mga pondo ay hindi pa na-credit. Ang mga query ng Hash sa blockchain ay nagpapakita na ang transaksyon ay matagumpay, ngunit ang plataporma ay hindi na-credit ang mga pondo. 10 araw na ngayon, at ang plataporma ay nagsasabi na ang mga idinepositong pondo ay ibabalik sa pamamagitan ng orihinal na paraan ng pagbabayad—ngunit ang refund ay hindi kailanman dumating! Mangyaring maging maingat, mga eksperyensiyadong mangangalakal sa IC! Gumagamit na ako ng IC sa loob ng 4–5 taon, at ito ang unang pagkakataon na naranasan ko ang sitwasyong ito! Kung hindi mo kaya ang mawalan, huwag mong patakbuhin ang platapormang ito! Maaari kong ibigay sa lahat ang oras ng deposito at oras ng likidasyon! Sila ay sadyang hindi nag-credit ng deposito at tumatangging payagan ang Margin mga top-up!

FX8488491842

Sa loob ng 1 taon

Nagbukas ako ng kuwenta at nagdeposito ng pondo sa platapormang ito noong Setyembre 3. Noong Setyembre 4, sa panahon ng ulat ng mga trabaho sa labas ng agrikultura, kumita ako ng $2,300 at humiling ng paglabas nito. Tinanggihan ang paglabas sa kadahilanang nilabag ko ang mga patakaran, at ibinawas ang aking mga kita.

FX2225951088

Sa loob ng 1 taon

Nagrehistro ako para sa kumpetisyon at nakuha ang nangungunang tatlong puwesto sa Standard Division. Noong hapon ng Agosto 8, dumalo ako sa seremonya ng pagbibigay ng parangal na hino-host ni Dunlan sa Wuhan Shimao Hilton Hotel. Natanggap ko ang aking sertipiko at tropeo sa lugar. Gayunpaman, ang pera ng premyo ay hindi binayad ng cash. Sinabi ng mga kawani sa kaganapan na kailangan kong maghintay para sa platform na magbigay sa mga nanalo ng mga trading account (kalaunan ay nakumpirma na ang premyong ito ay naiiba sa sampu-sampung libong dolyar na inanunsyo para sa kumpetisyon; inakala ko na ang mga pondo ay maaaring direktang i-withdraw dahil ang mga poster ay hindi nagbanggit ng anumang mga paghihigpit, ngunit sa seremonya lamang ng pagbibigay ng parangal naisalaysay na ang mga account ay naglalaman ng mga pondo ng kredito—para sa pangangalakal lamang, hindi para sa paghugot). Ang pinakamahalagang isyu, gayunpaman, ay isang buwan na ang lumipas, at hindi ko pa natatanggap ang pera ng premyo. Dapat ay nakatanggap ako ng $20,000, ngunit hanggang ngayon, hindi ko pa natatanggap ang mga pondo ng premyo sa aking account. Sa buong panahong ito, nakikipag-ugnayan ako sa tagapag-ayos, si Dunlan, tungkol sa pera ng premyo. Ipinaliwanag ni Dunlan na sila ay nasa Constant komunikasyon sa mga platform ng Wetrade at RKX. Kinumpirma sa pamamagitan ng mga talakayang ito na, bukod sa mga platform na tumutugma sa dalawang kategoryang ito—na hindi pa naglabas ng mga premyo—ang iba pang dalawang kategorya, kabilang ang AIMS at iba pang mga platform, ay lahat naipamahagi na ang kanilang pera ng premyo. Pagkatapos ng halos isang buwan ng komunikasyon sa pamamagitan ng WeChat at mga tawag sa telepono, naabot ko na ang aking limitasyon. Ang kumpetisyon ay natapos napakatagal na, at kahit na nanalo ako ng pangalawang premyo sa kategorya ng pangangalakal, ang pera ng premyo ay hindi pa rin nababayaran. Ang tagapag-ayos ay nagbigay na sa mga platform ng mga numero ng telepono at mga email address ng mga nanalo noong matagal na panahon. Sa panahong ito, inangkin din ng organizer na nakipag-ugnayan na ang platform sa akin, ngunit wala akong natanggap na mga tawag mula sa Wetrade o mga friend request sa WeChat. Wala rin akong natanggap na mga email. Napakaraming oras na ang lumipas—mahigit isang buwan na simula noong seremonya ng mga parangal—ngunit kapag tinatanong ko ngayon ang mga organizer, sinasabi pa rin nila ang parehong bagay: sila ay "nakikipag-ugnayan sa platform." Ang platform ba ay nagpapaliban lamang, o ano talaga ang nangyayari? Matagal nang natapos ang kompetisyon, at matagal nang natapos ang seremonya ng mga parangal, ngunit wala pa ring balita tungkol sa premyong pera.

FX4282653043

Sa loob ng 1 taon

Isinara ng XM ang aking account dahil sa paglabag sa mga kaugnay na tuntunin at kundisyon, nang walang anumang kaugnay na paliwanag o ebidensya, direktang isinara ang account, na naging dahilan upang hindi ako makapag-trade nang normal.

Ye Z

Sa loob ng 1 taon

Hindi paglabas ng pondo

baihe9008

3-5 taon

Noong gabi ng Abril 7, habang ako ay nangangalakal, ang aking balanse sa account ay hindi sapat. Noong sinubukan kong magdagdag ng Margin, sinabi nila sa una na ang bangko ay nagsara na. Bakit ang isang saradong bangko ay maglilipat ng pondo sa akin? Maraming pagtatangka ang nabigo; hindi ba ito nakakaabala sa mga tawag ng Margin? Kinabukasan, hindi ko pa rin maidagdag ang Margin. Ipinaliwanag ng serbisyo sa customer na ang aking halaga ay masyadong malaki, at ang mga nakaraang transaksyon na may parehong halaga ay naaprubahan. Sa madaling salita, sa pagkakataong ito ay hindi ko maidagdag ang Margin at nawalan ako ng humigit-kumulang $580. Ang nagagalit sa akin kamakailan ay ang kanilang data ay madalas na hindi tumpak, na nagdudulot sa akin ng malaking pagkalugi. Pakiramdam ko ito ay mapanlinlang at pandaraya. Mangyaring tulungan akong malutas ito. Salamat.

FX2049394427

Sa loob ng 1 taon

Nag-email sa akin ang TMGM na sinasabing minaniobra ko ang merkado at sinuspinde ang aking account. Binuksan ko ang account noong kalagitnaan ng Mayo, nagdeposito ng 70,000 USDT sa loob lamang ng kalahating buwan, at kumita ng 30,000 USDT, na total ay 100,000 USDT. Pagkatapos lamang ng ilang mga trade at pagkakaroon ng kita, pinigilan nila akong mag-log in at mag-withdraw ng mga pondo. Hindi ako makakontak sa account manager sa loob ng kalahating araw at walang solusyon. Hindi ako makapag-log in sa aking account sa opisyal na website o sa aking MT5 account. Sinisimulan na ba nila ang pag-ani ng aking mga pagkalugi ngayon? Ninanakawan lang ba nila ako?!

FX2328093780

Sa loob ng 1 taon

Ang TMGM platform ay may malaking slippage mula 5:00 hanggang 6:00 AM Beijing time at bawat oras ay nagti-trigger ng aking stop-loss, ang pinakamataas ay umabot sa 43.7 pips na abnormal na spread, kahit na ito ay sa oras ng araw-araw na server settlement, naniniwala ako na ito ay hindi normal na kakulangan ng market liquidity, kundi ang backend system algorithm ng platform na ito ang nagdudulot ng pag-trigger ng aking stop-loss, kumpara sa iba pang mainstream platforms, ang spread ay lumaki nang halos 10 beses, at sa isa sa mga order, ang candlestick ng platform ay hindi pa umabot sa aking stop-loss level ngunit pinilit na i-trigger ang stop-loss, ito ay lubhang hindi makatwiran, ang tugon ng customer service email ay nagbigay lamang sa akin ng log ng internal server ng platform, hindi ang tunay na clearing at matching log ng liquidity provider, hinihiling ko na ang platform ay magbayad sa akin para sa mga gastos na aking ginastos

Jessie4517

3-5 taon

Ang GTC platform ay may malubhang slippage, hindi pinapansin, ang mga order na dapat kumikita ay nagiging talo, mahirap ang trading environment, mapanlinlang na propaganda.

FX8310988802

Sa loob ng 1 taon

Ang order ay hindi maaaring magsara, at sa huli ay awtomatikong nagsara sa isang posisyon na walang presyo sa merkado, na naging sanhi upang ang kita ay maging lugi

FX1438523822

Sa loob ng 1 taon

Ang sinadyang paghila ng network cable ng platform ay pangatlong beses na ito. Nag-obserba ako ng ilang araw, tumatakbo ang EA, parehong apat na account, palaging may isa na nadidisconnect at hindi gumagalaw, may slippage sa platform. Kahapon ng umaga, ang long position ay na-stuck at hindi gumalaw, ngayon ay nangyari na naman at pinalobo ang account ko. Ang iba kong account ay walang problema at maayos ang network. Kapag malaki ang floating loss ko, sadyang minamanipula nila para maliquidate ang account ko. Parehong apat na account, ilang araw ko na inobserbahan, kapag kumikita ako, minamanipula nila sa likod. Hindi ngayon ito na-stuck, bukas naman ang isa. Paghila ng network cable at hindi gumagalaw, tingnan kung ano ang normal na kalagayan ng iba sa parehong oras?

?施文?????

1-2 taon

Matinding Slippage, tapon + matinding Slippage, ilang mga gumagawa ng pamilihan ay pinupuntirya...

FX2291174632

1-2 taon

Noong Hulyo 3, 2026, nag-trade ako ng XAUUSD sa GTCFX platform. Dahil sa matinding server lag, ang aking pagsasara ng Order ay naantala ng 139 segundo, na pumigil sa akin na mapigilan ang aking mga pagkalugi sa tamang oras at sa huli ay nagresulta sa isang Margin Call at pagkawala ng humigit-kumulang $600. Nakuha ko na ang kumpletong MT5 system log, na malinaw na nagtatala: 09:08:43.951 Mga Trade '51131628': benta sa merkado 0.02 XAUUSD ... inilagay para sa pag-execute sa loob ng 139190.149 ms. (139 milisegundo = 139 segundo = 2 minuto at 19 segundo). Sa paghahambing, ang pagbubukas at pag-execute ng aking posisyon sa parehong araw ay tumagal lamang ng 191 milisegundo (inilagay para sa pag-execute sa loob ng 191.202 ms), na nagpapatunay na normal ang network at ang pagkaantala ay ganap na dahil sa internal processing ng server ng platform. Tugon ng Platform: Pormal akong nagreklamo sa GTCFX platform, ngunit tumanggi silang magbayad sa akin ng kompensasyon, na sinasabing hindi ito kaugnay ng platform. Hiling: Hinihiling ko na ang GTCFX platform ay magbayad sa akin ng kompensasyon para sa $600 na pagkawala na dulot ng server delay.

FX5977083282

1-2 taon

Maling na-freeze ng Global ang aking trading account (ID: 351750585), at kinumpiska ang aking lehitimong $80.29 na pondo. Inaakusahan nila ako na nagsagawa ako ng refund sa pamamagitan ng bangko, na ganap na mali at walang batayan. Ako ay isang retail trader na nagsasagawa ng tunay na pangangalakal gamit ang sarili kong pondo. Upang patunayan ang aking kawalang-sala, nagbigay ako ng aking opisyal na bank passbook statement sa XM support, na malinaw na nagpapakita ng aking pangalan Meghla Biswas, at nagpapatunay na hindi ako nag-umpisa ng anumang refund o dispute. Gayunpaman, patuloy na binibigyan ako ng Global ng pare-parehong automated reply at tumatangging ilabas ang aking pondo. Ginagamit nila ang mga maling akusasyong ito upang nakawin ang pondo ng mga kliyente. Hinihiling ko sa FPA na imbestigahan ito.

一一一。

1-2 taon

Bakit hindi pinapayagan ang pag-withdraw, bakit napakahirap mag-withdraw?

闹腾

6-10 taon

Sa platform na ito, ang pagbubukas ng account at pangangalakal ay itinuring na paglabag. Ayon sa kanilang kahilingan, nag-reply ako sa email mahigit isang buwan na ang nakalipas, ngunit hindi pa rin nila ibinabalik ang aking puhunan! Noong Hulyo 27 ay nag-reply ako, noong Agosto 12 ay muli akong nagpadala, at muling kumuha ng video. Isang buwan na naman ang lumipas. Nakipag-ugnayan ako sa online customer service, sinabi lang nila na makipag-ugnayan sa account manager. Tuwing ilang araw ay tinatanong ko ang account manager, at masigasig naman siyang tumutugon at nagpapaalala. Pero ang mga nauugnay na departamento ay hindi tumutugon. Ngayon, naiinis na rin ang account manager, at hindi na rin sumasagot sa mga mensahe!

。。。

3-5 taon

Matapos makatanggap ng kumpirmasyon mula sa salesperson na ang paglalagay ng mga order bago ang paglabas ng data upang magsugal sa mga galaw ng merkado ay hindi labag sa mga patakaran, nagdeposito ako ng $110 at ginamit ang Leverage upang kumita ng $2600. Matapos kumita, hiniling sa akin ng salesperson na i-withdraw ito, ngunit ang kita ay ibinawas sa susunod na araw. Matapos hilingin na kumpletuhin ang mga pamamaraan ng KYC (Kilalanin ang Iyong Customer), tumigil sila sa pagtugon sa aking mga email. Dahil alam ko na itinuturing ng maraming platform na ang paggamit ng Leverage upang magsugal sa mga galaw ng merkado bago ang paglabas ng data ay isang paglabag, nagdeposito lamang ako ng pondo at nagsimulang mag-trade matapos kumpirmahin sa salesperson. Kaya naman, hindi ko sinadyang labagin ang mga patakaran. Matapos ang paulit-ulit na hindi matagumpay na pagtatangka na makipag-usap, pinili kong magsampa ng reklamo at i-report ito sa pulisya; ang proseso ay normal na nagpapatuloy. Sana lahat ay lumayo mula sa broker na ito.