Nouvelle exposition

Centre de protection des droits

Résolu en un mois(USD)

$1,112,606

Nombre de personnes résolues

13,132

Hong Kong Hong Kong 2022-11-08 14:31

Résolu

Retard sérieux. La commande ne peut pas être clôturée à temps

L'ordre long acheté le 23 septembre 2022. Il sera décalé après la chute et se retirera, et la position ne pourra pas être clôturée. Pendant cette période, les allers-retours pour rafraîchir ne fonctionnent pas et la position ne peut pas être fermée à temps, ce qui entraîne des pertes.

[Objet]

CPT MarketsCPT Markets

[Montant] $231(USD)

Hong Kong Hong Kong 2022-11-08 09:11

Résolu

Grave erreur de prix pour GBP

J'ai une longue commande de 3 lots de GBP. Le prix de la plate-forme est de 1,1342. Je clique pour fermer la position, mais le prix de clôture réel est de 1,1309, soit plus de 300 pips du prix du marché à ce moment-là. L'heure de fermeture est à 8:08:14 heure de Pékin. Veuillez voir la capture d'écran.

[Objet]

FxProFxPro

[Montant] $800(USD)

Hong Kong Hong Kong 2022-11-05 14:18

Résolu

Dépôt retardé

Le service client n'a pas résolu les questions. Plateforme de fraude.

[Objet]

XMXM

[Montant] $4,000(USD)

Hong Kong Hong Kong 2022-11-05 11:07

Résolu

Le retrait est retardé pendant longtemps

Le retrait est retardé. Cela fait 11 jours et me demande toujours d'attendre.

[Objet]

EightCapEightCap

[Montant] $200(USD)

Hong Kong Hong Kong 2022-11-03 23:28

Résolu

Le prix de l'or en temps réel est supérieur de plus de 1 $ à celui des autres plateformes et sites Web, ce qui entraîne une liquidation

En tant que grande plate-forme supervisée par la FCA, l'or a ouvert à 1661,8 dollars lundi matin, tandis que les autres plates-formes étaient à 1660. Vers 6h04, heure de Pékin, le prix de l'or était de 1663,3. L'écart en temps réel était de 38 à 60, ce qui a entraîné 4 pertes d'arrêt. Le prix de la perte est de 1663,64-1663,96 et la perte totale est de 3954,2 dollars américains. Après comparaison avec les prix en temps réel d'Oriental Fortune et d'autres plateformes, les autres se situent dans la fourchette de 1662-1662,5. Le prix d'ouverture de la plate-forme dans cette gamme, le prix le plus élevé est plus élevé que les autres plates-formes, car vendredi, la ligne positive physique a été fermée et il y avait une possibilité de dommages intentionnels, entraînant la liquidation des 4 commandes suivantes, entraînant une insuffisance marge.

[Objet]

 CXM Trading CXM Trading

[Montant] $10,887(USD)

Hong Kong Hong Kong 2022-11-03 10:00

Résolu

Geler des fonds sans raison

Geler des fonds sans raison, fournir un flux bancaire, attendre près de deux mois, toujours attendre ! Quelle plateforme !

[Objet]

ExnessExness

[Montant] $4,051(USD)

Hong Kong Hong Kong 2022-11-02 13:53

Résolu

Le compte est surveillé et ne peut pas être retiré

J'ai un total de 9 boîtes aux lettres et 9 zones personnelles pour un total de 10 dollars. Je ne peux pas retirer l'argent. Cela fait 20 jours et le service client ne s'en est pas occupé. S'il vous plaît aidez-moi à le résoudre.

[Objet]

ExnessExness

[Montant] $100,000(USD)

Hong Kong Hong Kong 2022-11-02 13:08

Résolu

Impossible de retirer

Début septembre, j'ai gagné de l'argent en déposant de l'argent. La plate-forme ne fait pas de profit et a déclaré que les revenus illégaux seraient déduits. J'ai soumis le principal le 16/09, et il n'a pas été reçu depuis un mois. Demandez tous les jours et dites attendez, ou utilisez l'excuse de la fête nationale, et d'autres personnes seront créditées normalement le jour de la fête nationale. Quoi qu'il en soit, vous ne pouvez pas gagner plus d'argent et ne pensez même pas à retirer de l'argent si vous en avez plus.

[Objet]

EightCapEightCap

[Montant] $1,400(USD)

Hong Kong Hong Kong 2022-10-30 18:43

Résolu

<img src="0361170645" />Impossible de retirer

Il est incapable de se retirer de<img src="0361170645"/> . J'ai demandé un retrait de 1 916,66 USD le 29 septembre et le montant a été déduit du compte après leur approbation le 30, mais au 13 octobre, je n'ai pas reçu l'argent. J'ai contacté le CSR des milliers de fois et ils trouvent juste toutes sortes d'excuses. Plus tard, ils ont juste fermé le canal du service client et seule l'IA a répondu à mes e-mails.

[Objet]

EightCapEightCap

[Montant] $1,916(USD)

Hong Kong Hong Kong 2022-10-30 08:40

Résolu

L'interface est à la traîne. Glissement sérieux. Fermer automatiquement

1. La plate-forme n'a jamais été bloquée auparavant, mais depuis environ juillet 2022 (après la mise à niveau de Jiasheng vers le support chinois), la plate-forme est bloquée. Consultez le service client, et le service client a même demandé de déposer de l'argent sur le compte pour s'assurer que le système de transaction est fluide et non bloqué. Soupçonné que cela a été délibérément fait par les coulisses. 2. Après avoir établi régulièrement le seuil de rentabilité, il y a une perte lorsque le système ferme la position. Le service client pose la question à envoyer à l'e-mail. Après l'avoir envoyé, il n'y a pas de lettre. J'ai demandé une réponse, et la raison de la réponse était tirée par les cheveux et insatisfaisante. 3. En juillet, lorsque j'ai vérifié mon compte, il était évident que j'avais de l'argent, mais le montant du compte affichait 0. 4. Le 2 septembre, tous mes ordres étaient bloqués et il n'y avait pas de prise de profit ou de stop loss, mais le système a clôturé la position automatiquement pour moi, et la perte a été lourde. J'ai contacté le service client pendant longtemps et je n'ai pas répondu, et la réponse finale a toujours dit désolé, mais n'a pas résolu le problème.

[Objet]

FOREX.comFOREX.com

[Montant] $5,770(USD)

Hong Kong Hong Kong 2022-10-30 08:40

Résolu

déduire mon capital parce que quelqu'un d'autre a réalisé un profit ?

J'ai déjà fait de la couverture à terme et au comptant dans Doo Prime, et cela a toujours été officiellement reconnu par le gouvernement. Soudain, en août, on a dit que la transaction était illégale et aucun argent n'a été donné. Plus tard, le vendeur a donné des informations, disant que parce qu'il y avait un précédent Le client a également fait un profit, donc mon principal était couvert, donc le principal ne pouvait pas être libéré. n'est-ce pas? D'autres gagnent de l'argent, et votre plateforme n'est pas contente, alors venez me déduire mon argent ? Il m'a également bloqué en arrière-plan sans préavis, c'est-à-dire que les voleurs ne donnent pas d'argent! Il a également déclaré que Doo Prime est une grande plate-forme. Je peux lui faire confiance. Maintenant, cela me traîne depuis près d'un mois. Je ne peux pas obtenir un sou, 120 000 dollars américains ! Mon argent durement gagné ! qui peut rendre justice

[Objet]

Doo PrimeDoo Prime

[Montant] $60,000(USD)

Hong Kong Hong Kong 2022-10-30 08:40

Résolu

Les dépôts de Doo Prime Capital ne sont pas arrivés à temps, ce qui a entraîné la liquidation des positions, aucune réponse aux e-mails et les vendeurs m'ont bloqué sur WeChat et ont refusé de traiter le problème.

J'ai déposé un dépôt de 3 000 USD à 9 h 53, heure de Pékin, le 21 juin 2022. Parce qu'il n'est pas arrivé à temps, j'ai eu une liquidation de 1 lot de pétrole brut à 4,59 points, 2 lots de pétrole brut à 5,01 points et 1 lot de pétrole brut à 5,03 points. , la capture d'écran ci-dessus en est la preuve, selon l'heure, le dépôt a été soumis à environ 4,53 minutes du temps disque, car les fonds précédents étaient tous à temps, j'ai donc effectué le transfert très rapidement, mais le résultat a été retardé. C'est à 6h10. Si je peux obtenir le compte à temps comme avant, je ne peux liquider que 3 lots. Lorsque le marché tombera à 109, je choisirai de liquider quelques lots de pétrole brut, ce qui ne posera pas de problème de liquidation après 11h30. La liquidation était à la position 1.2.3, car je n'y connais pas grand-chose. A cette époque, il y avait 9 contrats de pétrole brut, et la plate-forme n'a restauré que 4 contrats, et les 5 contrats restants n'ont pas été récupérés. J'ai perdu 150 000 et j'ai été trompé, jusqu'à présent je ne peux pas contacter le revendeur.

[Objet]

Doo PrimeDoo Prime

[Montant] $22,000(USD)

Hong Kong Hong Kong 2022-10-30 08:40

Résolu

Le bénéfice du compte ne donne pas principal + bénéfice

Je veux me plaindre de doo prime. Le 7.11, j'ai effectué un dépôt de 69 500 $ en doo prime, et après un demi-mois de trading, j'ai réalisé un bénéfice de 20 000 $. Maintenant, doo prime n'a plus les moyens de jouer, alors j'ai juste bloqué les coulisses, et je ne vous dis pas quand l'or sera donné. Le principal n'est pas donné au profit. Chaque jour, il y a beaucoup de propagande, n'y a-t-il pas d'argent sur la plateforme ? Il fait si noir que des dizaines de milliers de dollars seront volés.

[Objet]

Doo PrimeDoo Prime

[Montant] $68,700(USD)

Hong Kong Hong Kong 2022-10-30 08:40

Résolu

BGD Bond n'est pas en mesure de se retirer. Ne résolvez pas le problème, les plates-formes de fraude, les gangs de fraude et trompez l'argent durement gagné de tout le monde tous les jours.

Plate-forme de fraude. Cela fait quelques mois, mais cela ne résout pas le problème du retrait

[Objet]

BDGBDG

[Montant] $73,920(USD)

Le Japon Le Japon 2022-10-29 15:10

Résolu

Seulement au début, j'étais soulagé selon la demande de retrait, mais lorsque le solde a augmenté, il a été soudainement gelé sans préavis.

J'ai d'abord déposé 1 000 $ et j'ai commencé à trader sur MT5. 94 $ premier bénéfice. Après cela, j'ai retiré 500 $ après avoir profité d'environ 240 $ deux fois. Comme c'était mon premier retrait, j'ai effectué un retrait avec l'intention de confirmer l'augmentation des fonds si je pouvais retirer. Parce que c'était ma première fois, j'ai pu le retirer facilement. L'argent a été déposé sur le compte bancaire spécifié. J'ai pu confirmer que je pouvais retirer, j'ai donc augmenté le montant de 6 000 $. Après trois semaines de trading, mon solde dépassait 30 000 $. Ensuite, j'ai demandé un retrait de 650 $. Je n'ai pas pu retirer d'argent car mon compte était anormal. C'était une des raisons pour lesquelles je n'arrivais pas à me convaincre que c'était inutile car le nombre de transactions était faible. Après 3 jours, il a été gelé et m'a dit de payer 3 millions de yens à titre de dépôt de garantie. Je ne pensais pas qu'il serait gelé dans environ un mois à compter de la transaction, donc je crains d'être victime d'une arnaque. En ce moment, c'est gelé, donc je ne peux pas échanger ou retirer, et je n'ai pas d'argent. Aide-moi.

[Objet]

Askyolo TechAskyolo Tech

[Montant] $35,827(USD)

Hong Kong Hong Kong 2022-10-29 08:40

Résolu

Le retrait de principe n'a pas été retiré

Je retire 2 000 dollars US le 30 août, mais il n'est pas encore arrivé sur mon compte. Le service client n'est pas joignable et les mails n'ont pas été retournés. Le compte a été désactivé et le bénéfice a été déduit.

[Objet]

 CXM Trading CXM Trading

[Montant] $4,400(USD)

Hong Kong Hong Kong 2022-10-28 18:10

Résolu

Le système de dépôt ne fonctionne pas

Négociez du pétrole brut et de l'or. Ils sont en chute libre ce soir donc j'essaie de déposer pour éviter la liquidation. Je n'ai jamais pensé que je ne pouvais pas me retirer. J'ai essayé une demi-heure avec d'innombrables fois, mais cela ne fonctionne pas.

[Objet]

FXCMFXCM

[Montant] $2,500(USD)

Hong Kong Hong Kong 2022-10-28 14:40

Résolu

Ne vous retirez pas. Compte malveillant suspendu et perte de l'historique du client

Déposez 5 000 dollars américains et échangez pendant 3 jours et réalisez un bénéfice total de plus de 800 dollars américains. Vers 22 heures le 30 août, j'ai perdu 400 dollars américains à cause d'un problème avec CXM Pakatan Harapan. Il reste maintenant 5 442 dollars américains sur le compte. Désactivé et dit que j'étais impliqué dans des transactions illégales. Maintenant, je ne peux pas voir les enregistrements de transaction et le solde de mon compte. Ils ne donnent pas d'argent. Il n'y a aucune explication.

[Objet]

 CXM Trading CXM Trading

[Montant] $5,442(USD)

Hong Kong Hong Kong 2022-10-28 10:40

Résolu

ne peut pas se retirer, entraînant la liquidation

Récemment, le Nasdaq et le GPBUSD ont chuté. J'ai déposé plus de 7 000 dollars américains en une semaine. Hier soir, le GPBUSD et le Nasdaq ont chuté. Je voulais déposer des fonds pour éviter la liquidation, mais je n'ai pas pu déposer de fonds, ce qui a entraîné la liquidation de mon compte.

[Objet]

XMXM

[Montant] $49,000(USD)

Hong Kong Hong Kong 2022-10-28 08:40

Résolu

Geler le compte après avoir réalisé des bénéfices

Le dépôt total du compte est de 87000. Le compte précédent a perdu de l'argent jusqu'au 22 août 2022. Le compte est rentable et le fonds est directement gelé par le compte. La raison invoquée est illégale [essayez de passer la même cible, à savoir USOIL (Spot) et USOIL (future) spot et la couverture des contrats à terme provient directement de l'arbitrage de swap (abus de marché)] Je n'échange que du pétrole brut britannique sur cette plateforme. Je ne connais pas le comportement de couverture car le compte est rentable et le compte direct est gelé. Le crm est gelé. Le dernier dépôt de 30 000 est parce qu'au final, je ne peux qu'accepter de demander ce fonds par e-mail et vous demander d'aider nos faibles investisseurs à récupérer les pertes que nous méritons.

[Objet]

EC MarketsEC Markets

[Montant] $30,000(USD)

$1,112,606

Résolu en un mois(USD)

$47,303,820

Montant de résolution cumulé(USD)

13,132

Nombre de personnes résolues

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