Centro de proteção de direitos

FX1287818132

Dentro de 1 ano

Como usuário de longa data da Ex, tem sido assim há anos—sempre que há um movimento de mercado e eu deveria ter depositado fundos, não o fiz, o que levou a múltiplas chamadas de Margem. É realmente desanimador.

FX4915607512

Dentro de 1 ano

A Figura 1 mostra o patrimônio líquido no momento em que eu estava me preparando para fechar a posição. O preço estava travado antes de eu fechar a posição—ele não se moveu nada. Não estou pedindo um valor específico de compensação, e não aceitarei desculpas. Exijo compensação pelas perdas que não deveriam ter ocorrido.

private*ghost

6-10 anos

Eu só negocio ouro. Desde que depositei fundos em agosto de 2026, a IC teve Deslizamento negativo em todos os negócios. Mesmo em condições normais de mercado, o Deslizamento varia de $1 a $3 em ambas as direções, com o maior Deslizamento registrado chegando a 7. Durante condições extremas de mercado, como o relatório das folhas de pagamento não agrícolas, eles chegaram ao ponto de deletar diretamente minhas ordens de proteção, resultando em um Chamada de Margem. Há também muitos outros problemas menores, como não fechar posições quando o nível de realização de lucro é atingido ou fechar posições antes que o nível de perda seja atingido. Eu realmente não sei como eles conseguiram crescer tanto ou como conseguiram tantos usuários com zero avaliações negativas. Estou aqui para dar-lhes uma—por favor, fiquem longe deles!

鯤鵬展翅九萬里

Dentro de 1 ano

Expondo a plataforma IC: tenho posições abertas na minha conta. Há algumas horas, depositei USDT, mas os fundos ainda não foram creditados. Consultas de Hash na cadeia mostram que a transação foi bem-sucedida, mas a plataforma não creditou os fundos. Já se passaram 10 dias, e a plataforma afirma que os fundos depositados serão reembolsados pelo método de pagamento original—mas o reembolso nunca chegou! Por favor, tenham cuidado, operadores experientes na IC! Eu uso a IC há 4–5 anos, e esta é a primeira vez que encontro essa situação! Se você não pode arcar com perdas, não administre esta plataforma! Posso fornecer a todos o horário do depósito e o horário da liquidação! Eles, deliberadamente, não estão creditando o depósito e se recusando a permitir recargas de Margem!

FX8488491842

Dentro de 1 ano

Abri uma conta e depositei fundos nesta plataforma em 3 de setembro. No dia 4 de setembro, durante o relatório de folhas de pagamento não agrícolas, tive um lucro de $2.300 e solicitei um saque. O saque foi negado com a justificativa de que violei as regras, e meus lucros foram deduzidos.

FX2225951088

Dentro de 1 ano

Eu me inscrevi na competição e fiquei entre os três primeiros na Divisão Padrão. Na tarde de 8 de agosto, participei da cerimônia de premiação organizada pela Dunlan no Hotel Wuhan Shimao Hilton. Recebi meu certificado e troféu no local. No entanto, o prêmio em dinheiro não foi pago em espécie. Os funcionários do evento disseram que eu teria que esperar que a plataforma fornecesse aos vencedores contas de trading (mais tarde foi confirmado que este prêmio diferia das dezenas de milhares de dólares anunciados para a competição; eu presumi que os fundos poderiam ser sacados diretamente, já que os cartazes não mencionavam restrições, mas foi revelado apenas na cerimônia de premiação que as contas continham fundos de crédito — destinados apenas para trading, não para saque). No entanto, a questão mais crítica é que já se passou um mês e ainda não recebi o prêmio em dinheiro. Eu deveria receber $20.000, mas até hoje ainda não recebi os fundos do prêmio na minha conta. Durante todo esse tempo, tenho entrado em contato com o organizador, Dunlan, sobre o prêmio em dinheiro. Dunlan explicou que eles têm estado em comunicação Constante com as plataformas Wetrade e RKX. Foi confirmado através dessas discussões que, além das plataformas correspondentes a essas duas categorias — que não distribuíram os prêmios — as outras duas categorias, incluindo AIMS e outras plataformas, já distribuíram seus prêmios em dinheiro. Após quase um mês de comunicação via WeChat e telefonemas, cheguei ao meu limite. A competição terminou há tanto tempo, e mesmo tendo ganhado o segundo prêmio na categoria de trading, o prêmio em dinheiro ainda não foi pago. O organizador forneceu às plataformas os números de telefone e endereços de e-mail dos vencedores há muito tempo. Durante esse período, o organizador também afirmou que a plataforma havia entrado em contato comigo, mas não recebi nenhuma ligação da Wetrade nem solicitações de amizade no WeChat. Também não recebi nenhum e-mail. Já se passou muito tempo—mais de um mês desde a cerimônia de premiação—e ainda assim, quando pergunto aos organizadores agora, eles continuam dizendo a mesma coisa: estão “se comunicando com a plataforma”. Será que a plataforma está apenas enrolando, ou o que está realmente acontecendo? A competição terminou há muito tempo, e a cerimônia de premiação foi concluída há séculos, mas ainda não há notícias sobre o dinheiro do prêmio.

FX4282653043

Dentro de 1 ano

A XM fechou minha conta por violar os termos e condições relevantes, sem qualquer explicação ou evidência relevante, fechou diretamente a conta, fazendo com que eu não pudesse negociar normalmente

Ye Z

Dentro de 1 ano

Não libera o saque

baihe9008

3-5 anos

Na noite de 7 de abril, quando estava negociando, meu saldo da conta era insuficiente. Quando tentei adicionar Margem, eles inicialmente disseram que o banco havia fechado. Por que um banco fechado transferiria fundos para mim? Múltiplas tentativas falharam; isso não estava interferindo nas chamadas Margem? No dia seguinte, ainda não consegui adicionar Margem. O atendimento ao cliente explicou que meu valor era muito grande, e transações anteriores com o mesmo valor haviam sido aprovadas. Em suma, desta vez não consegui adicionar Margem e perdi aproximadamente $580. O que me irrita recentemente é que seus dados são frequentemente imprecisos, causando-me perdas significativas. Sinto que isso é enganoso e fraudulento. Por favor, ajude-me a resolver isso. Obrigado.

FX2049394427

Dentro de 1 ano

A TMGM me enviou um e-mail dizendo que manipulei o mercado e minha conta foi suspensa. Abri a conta em meados de maio, depositei 70.000 USDT em apenas meio mês e obtive um lucro de 30.000 USDT, totalizando 100.000 USDT. Depois de apenas algumas negociações e obtendo lucros, eles pararam de permitir que eu fizesse login e sacasse fundos. Não consigo contatar o gerente da conta por meio dia e não houve solução. Não consigo fazer login na minha conta do site oficial nem na minha conta MT5. Eles estão começando a colher minhas perdas agora? Eles estão simplesmente me roubando?!

FX2328093780

Dentro de 1 ano

Na plataforma TMGM, entre 5h e 6h no horário de Pequim, a derrapagem é enorme e aciona meu stop loss todas as vezes. A maior diferença de spread anormal chegou a 43,7 pips. Embora isso ocorra no horário de liquidação diária dos servidores, acredito que não se trata de uma escassez normal de liquidez do mercado, mas sim do algoritmo do sistema de back-end da plataforma que elimina meu stop loss. Em comparação com outras plataformas principais, o spread aumentou quase 10 vezes. Além disso, em uma das ordens, as velas da plataforma estavam muito longe de atingir meu nível de stop loss, e mesmo assim ele foi acionado à força. Isso é totalmente injustificado. A resposta do e-mail do atendimento ao cliente apenas me forneceu os logs dos servidores internos da plataforma, e não os logs reais de compensação e correspondência de ordens do provedor de liquidez. Exijo que a plataforma me compense pelos custos que paguei.

Jessie4517

3-5 anos

Plataforma GTC tem deslizamento severo, não trata, ordens claramente lucrativas tornam-se perdas, ambiente de negociação ruim, publicidade enganosa.

FX8310988802

Dentro de 1 ano

A posição não pode ser fechada, e eventualmente é fechada automaticamente em uma posição sem preço de mercado, fazendo com que o lucro se transforme em prejuízo

FX1438523822

Dentro de 1 ano

Deliberadamente travando e desconectando, esta já é a terceira vez. Tenho observado por vários dias: entre as mesmas quatro contas rodando EA, sempre há uma que desconecta e fica parada, travando e escorregando. Ontem de manhã a ordem de compra travou e não se moveu; hoje veio de novo e estourou minha conta. Minhas outras contas não têm problemas, e a rede também está normal. É exatamente quando minhas perdas flutuantes são grandes que eles operam deliberadamente para me estourar. Observei as mesmas quatro contas por vários dias; eles manipulam nos bastidores com base nos meus lucros. Se não é esta travada hoje, é a outra. Puxam o cabo e não se move; veja como é o estado normal dos outros ao mesmo tempo.

?施文?????

1-2 anos

Grave Deslizamento, descarte + grave Deslizamento, alguns formadores de mercado estão visando...

FX2291174632

1-2 anos

Em 3 de julho de 2026, negociei XAUUSD na plataforma GTCFX. Devido a uma grave lentidão do servidor, meu Ordem de fechamento foi atrasado em 139 segundos, impedindo-me de estancar minhas perdas a tempo e resultando em um Chamada de Margem e uma perda de aproximadamente $600. Recuperei o log completo do sistema MT5, que registra claramente: 09:08:43.951 Trades '51131628': market sell 0.02 XAUUSD ... placed for execution in 139190.149 ms. (139 milissegundos = 139 segundos = 2 minutos e 19 segundos). Em comparação, a abertura e execução da minha posição no mesmo dia levaram apenas 191 milissegundos (placed for execution in 191.202 ms), provando que a rede estava normal e o atraso foi inteiramente devido ao processamento interno do servidor da plataforma. Resposta da plataforma: Reclamei formalmente à plataforma GTCFX, mas eles se recusaram a me compensar, alegando que não tinha relação com a plataforma. Solicitação: Exijo que a plataforma GTCFX me compense pela perda de $600 causada pelo atraso do servidor.

FX5977083282

1-2 anos

Global congelou erroneamente minha conta de negociação (ID: 351750585) e reteve $80.29 de fundos que me pertencem legitimamente. Eles me acusaram de ter feito um estorno via banco, o que é completamente falso e infundado. Sou um trader de varejo que negocia com meus próprios fundos. Para provar minha inocência, já forneci ao suporte da XM meu extrato bancário oficial, que mostra claramente meu nome, Meghla Biswas, e comprova que nunca iniciei nenhum estorno ou disputa. No entanto, a Global continua me enrolando com respostas automáticas genéricas, recusando-se a liberar meus fundos. Eles usam essas acusações falsas para roubar os fundos dos clientes. Peço à FPA que investigue isso.

一一一。

1-2 anos

Por que não permite saque, por que o saque é tão difícil

闹腾

6-10 anos

Consideraram que abrir conta e negociar nesta plataforma violou as regras. Já se passou mais de um mês desde que respondi aos e-mails conforme eles pediram, e ainda não me devolveram o principal! Respondi em 27 de julho, reenviei em 12 de agosto e voltei a gravar vídeos. Já se passou mais um mês. Contactei o suporte online, e o suporte online disse apenas para contactar o gestor de conta. A cada poucos dias, perguntava ao gestor de conta, e o gestor de conta respondia ativamente e pressionava. Mas o departamento relevante não responde. Agora o gestor de conta já diz que está farto, e também já não responde às mensagens!

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3-5 anos

Depois de receber a confirmação do vendedor de que fazer pedidos antes dos lançamentos de dados para apostar em movimentos do mercado não seria contra as regras, depositei $110 e usei Alavancagem para lucrar $2600.