Résolu en un mois(USD)
$691,840
Nombre de cas résolus
14,628
YITIANSHENGYU
Le dépôt n'est pas arrivé.
J'ai transféré 30 dollars américains, mais cela n'a pas été crédité sur la plateforme MT5. Avant, cela arrivait en quelques secondes, mais maintenant cela fait une journée et cela n'est toujours pas arrivé.
IC Markets
wate
Citation aléatoire
J'ai tradé sur cette plateforme pendant un certain temps. Puis, il y a eu un problème avec la transaction dans la nuit du 11 janvier. Lorsque j'ai passé l'ordre, il n'y avait pas de cotation. Et le prix a été directement augmenté de 2 dollars américains pour moi. Le prix m'a fait perdre de l'argent et j'ai failli liquider ma position. Ensuite, j'ai contacté le gestionnaire de compte, mais je n'ai jamais reçu de réponse. Cela fait une semaine. S'il vous plaît, n'utilisez pas cette plateforme à l'avenir. L'attitude du service n'est pas bonne. Veuillez régler cela. Personne ne s'en soucie.
IEXS
Lucifer774
À l'ouverture du marché, j'ai réalisé un bénéfice de 85 pips mais j'ai été stoppé. J'ai récupéré mon profit.
Ce matin, le prix d'ouverture est d'environ 1,26776. Je suis clairement bénéficiaire, l'interface montre que je perds de l'argent et l'interface se bloque intentionnellement, ce qui m'empêche de clôturer la position ou de prendre mes bénéfices. Ensuite, je me reconnecte à la plateforme, je fixe le niveau de prise de bénéfices à 1,2681 et le niveau de stop-loss à 1,27070. Pourquoi me donne-t-on un prix de clôture obligatoire de 1,27086 ? Je n'ai pas dépassé la limite inférieure de 50% de la clôture de position, il n'y a pas de tel prix. Je demande le remboursement de mon bénéfice moyen (1,6861.42-1,26776) × 50 lots = 4271 $, mon compte net devrait être le bénéfice initial de 12868 + 4271 + le montant du dépôt de 6974 = 24113 $.
IC Markets
FAN53796
Le prix du marché de l'usdcnh est de 6,87, le dépôt est de 6,94 et le retrait n'est que de 6,72
Si vous dites que vous voulez gagner une petite différence en dépôt et en retrait, je peux le comprendre. Si vous voulez gagner ce genre d'argent voyou, c'est difficile à dire. Ne dites pas que le retrait n'est que de 6,72. Je pense aussi qu'il était d'environ 6,83 la semaine dernière. Oui, mais le 6.72 sorti aujourd'hui est vraiment scandaleux. Tous les commerçants et amis choisissent cette plateforme avec soin, elle devient vraiment de plus en plus sombre. Ceci est une capture d'écran de mon dépôt de 500 $ et de mon retrait de 552 $, ainsi que des captures d'écran du retrait et du dépôt de la plateforme qui l'accompagne.
AUS GLOBAL
BANGDEJIAGE
À 21h30 le 11 janvier 2024, le prix le plus élevé de XAU/USD était de 2041 sur d'autres plateformes. Mais sur Exness, le prix de XAU/USD était monté jusqu'à 2048.
À 21h30 le 11 janvier 2024, le prix le plus élevé de XAU/USD était de 2041 sur d'autres plateformes. Mais sur Exness, le prix de XAU/USD était monté jusqu'à 2048.
Exness
0111
Le retrait est gelé.
Le retrait est gelé. La plateforme rejette la responsabilité sur un tiers. Les transferts personnels de tiers sont les fonds concernés et les comptes sont gelés. C'est sans scrupule.
XM
tradewithmahen
Exness refuse les ordres rentables mais peut clôturer les positions perdantes.
C'est tout et merci. La commande ne viendra pas, mais si vous fermez la position, vous pouvez perdre. Je ne peux même pas faire de profit.
Exness
HUẾ ANH
TRANSACTION
Pourquoi le compte 403222487 est-il désactivé et ne peut-il pas être tradé ?
Exness
FX4161270740
Plainte auprès de l'agent Zhang Yahong pour avoir liquidé de manière malveillante des positions avec de gros lots et facturé des frais de traitement.
L'agent du Cpt, Zhang Yahong, a utilisé des rendements élevés comme appât pour guider les dépôts en août 2023. Plusieurs de nos amis ont cru à ses mensonges et ont contracté des prêts et des cartes de crédit pour déposer des fonds, et elle a géré les opérations du fonds de manière unifiée. Au début, j'ai réalisé un bénéfice de 10 %, mais plus tard, j'ai continué à réaliser d'importantes pertes flottantes et le nombre d'opérations est devenu de plus en plus important. Elle a expliqué qu'il s'agissait d'une perte flottante normale et a promis de protéger 50 % du capital. Durant cette période, nos différents comptes ont été liquidés les uns après les autres, jusqu'à ce que tous les comptes soient liquidés le 27 décembre 2023. Elle n'a donné aucune explication et a seulement dit que l'investissement était risqué, puis l'a contactée complètement. Sinon, plus d’une douzaine de familles perdront leur argent ! Elle gagne elle-même des remises élevées sur les commissions ! Demandez vivement à la plateforme de donner une explication ! Compensons nos victimes ! Sinon, appelez conjointement la police et enquêtez jusqu'au bout !
CPT Markets
KEYU@KEQIU
Plateforme noire, le stop loss est rempli à un prix qui n'est jamais apparu.
J'ai fixé le S/L à 2042, mais la position a été clôturée à 2048,42. Le prix le plus élevé sur la plateforme était de 2046,69. C'est une plateforme noire sans scrupules.
XM
SHUAIQINIAHAO
Le S/L est incorrect
J'ai défini le S/L mais il a été modifié à la baisse. Comment pouvons-nous trader sur votre plateforme en toute confiance ?
Exness
YANGKAI
Ne prenez pas le profit ou la perte à temps
Il n'a pas été fermé lorsque USD/JPY a atteint le T/P. Cela entraîne une liquidation. Si j'achète à la hausse, la position doit être liquidée.
XM
FX4111849973
Glissement important
Dérapage sévère de plus de 200 points. Je n'ai jamais rencontré un glissement aussi grave sur autant de plates-formes comme celle-ci, et cette plate-forme s'en moque. Alors restez à l'écart.
FPG Fortune Prime Global
gala7433
J'ai été stupéfait par Exness ! ! !
Il est maintenant 22h38 le 11 janvier 2024, heure de Beijing. J'ai été à découvert sur XAU/USD au cours des deux derniers jours. J'ai vendu à découvert 2 lots à 2038,224 et 2036,700. Les stop-loss ont été placés respectivement à 2045 et 2043. J'ai vendu à découvert 1 lot à 2031,677, le stop-loss est placé à 2043. Cependant, la plateforme Exness a artificiellement ajusté le prix le plus élevé de XAU/USD à 2048,168, ce qui a entraîné la perte de tout mon argent. Le prix le plus élevé de XAU/USD sur d'autres plateformes est de 2039,69, et Exness est supérieur de 8 $, ce qui est scandaleux.
Exness
LUSHANLONGFEIXIANG
Lorsque la position a été liquidée, elle n'a pas été automatiquement fermée lorsque le ratio de paiement anticipé a atteint 20% comme indiqué par le service client de la plateforme.
J'ai demandé au service client du site officiel de XM quel pourcentage du ratio de prépaiement le compte XM liquidera lorsqu'il atteindra 20%. Le solde de 10 404,63 dollars américains sur le compte XM est immédiatement devenu 0 lorsque la position a été liquidée. La liquidation n'a pas eu lieu lorsque le ratio de prépaiement a atteint 20% comme indiqué par le service client du site officiel de XM. J'ai demandé à la plateforme XM de compenser mon compte pour les fonds restants après la liquidation lorsque le ratio de prépaiement a atteint 20%.
XM
FX2892960952
Dépôt refusé après transfert
J'ai annulé les trois premières fois moi-même. La quatrième fois, on m'a refusé de déposer après avoir transféré de l'argent et on ne m'a pas remboursé l'argent.
Tickmill
HUANGJINMOLIANG2722
La position a été liquidée en raison d'un dérapage tôt le matin. GBPCAD a clairement augmenté de 100 pips, et le glissement a augmenté de 250 pips. La position a été liquidée.
Lorsque j'ai regardé le chandelier, le GBPCAD a augmenté jusqu'à 1,68920 au maximum mais a fini par être liquidé à 1,69176. Je ne suis pas responsable de cette perte. J'utilise IC depuis si longtemps et je n'ai jamais rencontré cette situation. Vous devez me compenser.
IC Markets
YOUYUANREN
Est-ce un vol ?
Qu'est-ce que le concept de glissement pour 4 dollars ? Une telle plateforme est sans vergogne. Sans parler du décalage, quand il s'agit de big data, l'environnement de trading est soit la cotation du marché est fermée, soit l'écart est ridiculement élevé.
Exness
XIAOJINTONGXUE50228
Le 25 décembre 2023, vers 6 heures du matin, l'écart malveillant CHF/USD de la plateforme Exness s'est élargi de 300 pips, entraînant une position liquidée.
Heure de Beijing, vers 6 heures du matin le 25 décembre 2023, la propagation malveillante sur CHF/USD sur la plateforme Exness s'est élargie d'environ 300 points, entraînant la liquidation de la position CHF/USD19 sur le compte et une perte de 15 000 $. Les prix de CHF/USD sur toutes les plateformes internationales à ce moment-là étaient d'environ 0,8541-0,8550, mais le prix le plus bas de CHF/USD sur la plateforme Exness était d'environ 0,8304. Une telle plateforme force malicieusement les clients à liquider leurs positions. S'il vous plaît, aidez-moi à traiter cette plainte. La plateforme Exness doit compenser mes pertes. Les images sont téléchargées ci-dessous comme preuve.
Exness
YEBUGUORUCI
Escroquerie d'événement
J'ai vu que le site officiel de IC avait une activité pour recommander des amis, donc j'ai participé. Cependant, la récompense a été retardée encore et encore. Les conditions sur le site officiel indiquaient qu'elle serait distribuée dans un délai de 5 jours ouvrables. Cependant, cela a pris un mois et la récompense n'a pas été distribuée.
IC Markets
$691,840
Résolu en un mois(USD)
$61,241,194
Montant de résolution cumulé(USD)
14,628
Nombre de cas résolus
31 Jour/Cas
Vitesse de traitement