Nouvelle exposition

Centre de protection des droits

Résolu en un mois(USD)

$1,112,606

Nombre de personnes résolues

13,132

Hong Kong Hong Kong 2022-10-26 10:45

Résolu

L'incapacité de clôturer la position entraîne la liquidation

L'incapacité de clôturer la position entraîne la liquidation. Appel pendant un demi-mois. Chaque fois que je demande, ils disent que c'est en cours de traitement. La vidéo ne peut pas être téléchargée ou publiée. Seules les photos peuvent être publiées.

[Objet]

ExnessExness

[Montant] $647(USD)

Hong Kong Hong Kong 2022-10-26 08:14

Résolu

Ne peut pas faire de dépôt, ni rembourser

Les conditions stipulent que si le dépôt échoue, il sera restitué sur le compte bancaire d'origine dans les 7 jours ouvrables. Maintenant, le dépôt est infructueux, mais aucun remboursement.

[Objet]

FXCMFXCM

[Montant] $99(USD)

Hong Kong Hong Kong 2022-10-24 10:04

Résolu

Le 10.11 La carte bancaire a été bloquée le deuxième jour où je reçois le retrait

J'ai déposé le 11 octobre, et la carte bancaire a été bloquée immédiatement le 12 octobre. Demander au service client le service client ne donnera pas la priorité, et la solution fera savoir à la carte bancaire qu'elle est toujours dans un état gelé et que les fonds qu'elle contient ne peuvent pas être utilisés. La plateforme ne m'a fait aucune déclaration pour le moment. Parce que la carte bancaire ne peut pas être utilisée, mon prêt est en retard et je demande maintenant une indemnisation.

[Objet]

FXTMFXTM

[Montant] $1,500(USD)

Hong Kong Hong Kong 2022-10-23 18:39

Résolu

Le retrait important de FXTM n'arrive pas

ID MyFXTM : 63938676. Compte de trading : 10577849. Numéros de retrait : 9939485, 9939480, 9939477, 9939474. Le montant total des quatre retraits est de 28 500 USD. Au début, le canal de retrait indique qu'il arrivera sur le compte dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables. Ensuite, j'ai demandé au service client et on m'a dit qu'il serait reçu dans les 10 à 20 jours ouvrables. Cela fait plus de 20 jours ouvrables jusqu'à présent. Envoyez des e-mails à backoffice@fxtm.com et au service des réclamations à complaints@fxtm.com pour indiquer que la situation est valide. Le service client du site officiel répondra uniquement : Nous avons exhorté les services concernés à faire le suivi dès que possible.

[Objet]

FXTMFXTM

[Montant] $28,500(USD)

Hong Kong Hong Kong 2022-10-23 17:45

Résolu

DBG est une plateforme de fraude qui ne retire pas de profit

En juillet 2022, un ami m'a proposé d'ouvrir un compte chez DBG. Au début, je n'échangeais que des ordres. Plus tard, j'ai perdu de l'argent sur mes propres opérations, et le reste a été retiré. En septembre, mon ami m'a dit que je pensais faire confiance la prochaine fois. Mettez-le sur son compte et faites un profit, mais maintenant la plateforme ne donne plus d'argent, mon amie a contacté plusieurs fois le courtier et l'agent, ils sont tous évasifs, et ils nous ont contactés et nous ont répondu au cours des deux derniers jours. C'est étrange comme nous voulons le résoudre. Nous devons résoudre ce que nous faisons normalement. La plateforme nous donne de l'argent. Ce courtier est très étrange que nous ayons violé les règles, et il ne peut pas dire pourquoi nous avons violé les règles, mais il ne le donne tout simplement pas. , mais ils ont obtenu la commission. Mon ami l'a enregistré à nouveau, parce que j'avais peur qu'il le regrette, alors je l'ai enregistré en secret. Nous avions aussi hâte d'utiliser l'argent parce que notre famille était malade et hospitalisée. À ce moment-là, le courtier et l'agent se sont giflés et ont dit qu'ils ne négocieraient pas avec nous et ne nous rembourseraient pas. Le matin, ils ont dit qu'ils pouvaient nous voir faire des concessions l'après-midi et ont ensuite refusé d'en faire. Il y a beaucoup d'astuces dedans ! Le courtier a déclaré que la plate-forme n'est pas responsable du fait que l'argent du trafic de DBG n'est pas donné. Nous voulons l'enregistrer, et ils ne répondront pas. Vous ne pouvez pas justifier la déduction de nos bénéfices si vous ne pouvez pas montrer de preuves. Ma famille est hospitalisée et attend cet argent vital. Pourquoi ne nous donnez-vous pas l'argent que vous pouvez gagner ? , alors cette vie compte sur votre tête DBG, car vous n'avez délibérément pas donné d'argent aux clients pour que cette fois se produise. J'espère que les amis d'Everbright ne seront pas trompés. dbg est une plateforme de fraude. Plus de gens sont trompés, surtout nous les Chinois

[Objet]

DBG MarketsDBG Markets

[Montant] $33,100(USD)

Hong Kong Hong Kong 2022-10-23 08:39

Résolu

XM a de sérieux dérapages, causant d'énormes pertes. Ils ne compensent pas après plusieurs communications. Veuillez rester à l'écart de cette plateforme

XM est la plate-forme de fraude avec de sérieux dérapages. Cause délibérément une perte et ne veut pas compenser.

[Objet]

XMXM

[Montant] $1,937(USD)

Hong Kong Hong Kong 2022-10-22 08:39

Résolu

Vous ne pouvez pas retirer si vous avez moins de 200 ?

Après avoir déposé de l'argent auparavant, ils m'ont emmené au groupe QQ, où ils ont appelé pour les commandes, et ils m'ont donné un coup de pied après avoir perdu de l'argent. Ils ont aussi dit que j'avais trop peu d'argent et que je ne voulais plus jouer. J'avais besoin d'un minimum de 200 pour retirer de l'argent. 97,76 n'est-ce pas de l'argent ? ?

[Objet]

PLOTIOPLOTIO

[Montant] $98(USD)

Hong Kong Hong Kong 2022-10-22 08:39

Résolu

L'agent de Plotio m'a emmené opérer et a perdu mon argent. Plus tard, ils ont directement exploité mon compte, ce qui m'a fait perdre plus sérieusement, avec une perte totale de 60 000 CNY

Fin avril 2022, cette personne surnommée Xiao est venue me voir et m'a dit qu'il pouvait gagner de l'argent avec moi et qu'il pouvait gagner un revenu tous les jours. Plus tard, il m'a incité à déposer 2 000 dollars américains le 3 mai, et j'ai perdu de l'argent lorsque j'ai acheté du pétrole avec lui. Plus tard, il m'a demandé de lui donner le mot de passe du compte. Parfois, il l'opérait pour moi. En juin, il a exécuté plusieurs commandes pour moi, qui étaient toutes des pertes. , lorsque j'ai verrouillé la position, il a vendu ma position verrouillée, ce qui m'a causé une perte sérieuse. L'huile qu'il m'a achetée n'a pas fixé de stop loss et j'ai perdu 700 dollars américains pour une commande. Avant, je faisais des dépôts via la plateforme. Plus tard, il m'a demandé de lui transférer l'argent, il m'a facturé et je lui ai transféré 7 000 RMB, mais il ne m'a donné que 820 dollars américains, disant qu'il me devait 180 dollars américains. Pendant cette période, je lui ai demandé plusieurs fois, mais il ne me l'a pas rendu. Les billets qu'il m'a donnés étaient tous après avoir gagné quelques dollars, ce qui n'était pas suffisant pour les frais de traitement, alors il m'a supprimé directement plus tard, et je n'ai pas pu entrer en contact. J'espère que la plate-forme pourra m'aider à trouver cet agent et à rembourser ma perte principale de soixante mille CNY

[Objet]

PLOTIOPLOTIO

[Montant] $8,952(USD)

Hong Kong Hong Kong 2022-10-21 15:09

Résolu

L'agent de la plateforme Plotio m'a apporté une commande, ce qui m'a causé une grave perte dans la liquidation, et maintenant je ne peux pas le contacter

Au début, il y avait un professeur nommé Lao Wang. Je ne savais pas comment il me contactait. Il a envoyé des captures d'écran des bénéfices tous les jours, puis m'a incité à transférer le compte Bailihao à son agent, en disant que c'était le seul moyen de m'emmener à l'opération. Je ne sais pas pourquoi j'ai fait ça, mais il a dit qu'il pouvait m'emmener pour gagner de l'argent, donc je n'y ai pas trop réfléchi, et puis il a commencé à me passer des commandes, et ça a pris quelques jours avant que le position a été liquidée. Cela a commencé le 8 juin. Oui, il ne restait que 289,8 dollars américains lorsque la position a été liquidée le 12 juin, ce qui m'a causé une perte totale de 69 000 yuans. Quand je lui ai demandé pourquoi, il m'a supprimé sans m'expliquer, puis l'a appelé. Je ne peux pas passer au téléphone, maintenant il est hors de contact

[Objet]

PLOTIOPLOTIO

[Montant] $10,000(USD)

Hong Kong Hong Kong 2022-10-21 15:09

Résolu

Cela fait trois jours et mon argent n'a pas été retiré

Le service client m'a dit qu'il avait fallu deux ou trois jours ouvrables pour traiter mon retrait. Mais trois jours se sont écoulés et je n'ai toujours pas mon argent. J'ai envoyé un message au service client mais je n'ai pas eu de réponse, je les ai appelés et cela n'a pas fonctionné. Après deux jours de contact, le service client n'a répondu à aucune question, et tout comme une IA. Le change n'est pas si sûr et la plateforme l'a prouvé.

[Objet]

FOREX.comFOREX.com

[Montant] $900(USD)

Hong Kong Hong Kong 2022-10-21 15:09

Résolu

L'écart est très important, ce qui conduit à la liquidation

Du 17 au 20 juin, pendant les vacances et à l'ouverture du marché, le spread s'est élargi à un large exagéré, qui était plus de 10 fois supérieur à la normale (355 pips), ce qui a provoqué le franchissement de plusieurs ordres bloqués en position. la position. L'appel de suivi au service client au téléphone ne l'a pas résolu, mais j'ai juste appelé pour envoyer un e-mail, et j'ai dit plus tard que le responsable client avait rappelé et n'avait pas reçu l'appel, et le problème n'a pas été résolu jusqu'à ce que à présent.

[Objet]

FOREX.comFOREX.com

[Montant] $200(USD)

Philippines Philippines 2022-10-20 10:55

Résolu

compte 4924455 remboursement du dérapage

Problème de glissement grave : pour les commandes 65854771 et 66041476, le 30 septembre dernier pour usdjpy. La perte totale était de 35,22 USD. En espérant un remboursement.

[Objet]

ExnessExness

[Montant] $35(USD)

Philippines Philippines 2022-10-20 07:51

Résolu

Glissement important

Le 30 septembre 2022, il y a eu un important dérapage sur mon compte de trading n° 49243039.Il y a eu un important dérapage sur l'USD/JPY et ma transaction a été gravement affectée. Ci-dessous l'ID de commande : ID de commande # 66041246 (perte de 14,31 $) ID de commande # 65854430 (perte de 24,68) Je n'ai pas inclus les autres pertes car j'ai assumé une partie du dérapage mais l'ID de commande ci-dessus est inacceptable. Je m'attends à ce qu'Exness rembourse cette erreur et prenne des mesures immédiates. J'ai déjà soulevé cette plainte à Exness, mais 16 jours s'étaient écoulés et aucune mesure n'avait été prise.

[Objet]

ExnessExness

[Montant] $39(USD)

Hong Kong Hong Kong 2022-10-19 13:47

Résolu

À propos de la plate-forme Exness qui ne peut pas déposer, ce qui a conduit à la liquidation

Dans la soirée du 5 juillet 2022, la plateforme n'a pas pu se connecter au serveur en raison de l'échec du site Web à se connecter au serveur, ce qui a conduit à la liquidation définitive. Le numéro de compte était 12162316 et le nom du compte était Chen Di. Veuillez autoriser la plate-forme à rétablir la position

[Objet]

ExnessExness

[Montant] $53,635(USD)

Hong Kong Hong Kong 2022-10-16 10:48

Résolu

Glissement

C'est en quelque sorte une autre plate-forme de fraude. J'ai mis un profit et il glisse toujours, et le profit devient une perte.

[Objet]

IC MarketsIC Markets

[Montant] $450(USD)

États-Unis États-Unis 2022-10-15 15:39

Résolu

Beefy Coin Ltd a verrouillé mon compte. Impossible de se retirer.

J'ai commencé à soupçonner que Beefy Coin Ltd était une arnaque et j'ai tenté de retirer 1 000 $ il y a 2 semaines. Dès que j'ai retiré l'argent, Beefy Coin m'a bloqué l'accès à mon compte. J'ai envoyé 6 fois leur adresse de service et personne n'a répondu. J'ai appelé leur numéro de téléphone 8 fois et les appels restent sans réponse. Je joins mon relevé indiquant que je devrais avoir un solde de 38 661 $, y compris les 1 000 $ qu'ils ont déduits, mais que je ne l'ai JAMAIS transféré sur mon compte Coinbase. Je veux que mes fonds me soient rendus en totalité.

[Objet]

Beefy Coin LimitedBeefy Coin Limited

[Montant] $38,661(USD)

Hong Kong Hong Kong 2022-10-15 15:39

Résolu

Plate-forme de fraude qui ne retire pas et supprime de manière malveillante la commande et le compte MT4. Ils modifient également de manière malveillante le mot de passe de connexion

Je n'ai fait qu'une commande à découvert de 0,13 lot de pétrole brut, négocié manuellement et une fois effectué un retrait après avoir réalisé un bénéfice, mais ils ne se retirent pas après avoir clôturé la position avec tous les bénéfices le 8 septembre. Le profit et la perte sont jusqu'au 30 août. Ils ne peuvent pas clarifier quelle réglementation je viole. Qui oserait croire que ce genre de plateforme ne donnera même pas le bénéfice du compte de 2 000 dollars américains, pourquoi ne m'a-t-il pas informé le 30 août, pourquoi oser Un projet de loi aussi clair ne rapporte rien. Je doute sérieusement qu'il s'agisse d'une plateforme de jeu. Il ne lance pas du tout l'ordre au marché. Si le pari perd, il ne perdra pas.

[Objet]

IEXSIEXS

[Montant] $1,760(USD)

Hong Kong Hong Kong 2022-10-15 12:15

Résolu

Le dépôt n'est pas arrivé

J'ai déposé 1500 RMB à 20h48 le soir du 13 septembre et il n'a pas été reçu. J'utilise cette carte bancaire pour déposer et retirer des fonds depuis que j'ai ouvert un compte. Capture d'écran du flux bancaire

[Objet]

FXCMFXCM

[Montant] $214(USD)

Hong Kong Hong Kong 2022-10-15 08:39

Résolu

Forexclub liquide pour causer une perte de plus de 50 000 dollars en raison de l'incapacité du dépôt

Le 14 juin, vous pouvez effectuer des dépôts normaux pendant la journée, mais vous ne pouvez pas effectuer de dépôts normaux la nuit, ce qui entraînera une liquidation. La plateforme admet également que la plateforme restreint les dépôts. J'ai contacté plusieurs fois le service client, mais aucun retour. J'attends que le service technique me prévienne. Ce n'est que le 6 juillet que le dollar américain a percé et que le service technique a réagi, et la commande a pu être reprise, mais il faudrait plus de 20 000 dollars américains pour la conserver.

[Objet]

LibertexLibertex

[Montant] $51,000(USD)

Hong Kong Hong Kong 2022-10-15 08:39

Résolu

Les agents guident les commandes, trompent les clients, ne fixent pas de stop-loss et de take-profit, et portent sérieusement les commandes.

L'agent guide la commande et fait perdre de l'argent au client. J'ai découvert le compte à temps, sinon la position serait liquidée.

[Objet]

TMGMTMGM

[Montant] $278(USD)

$1,112,606

Résolu en un mois(USD)

$47,303,820

Montant de résolution cumulé(USD)

13,132

Nombre de personnes résolues

30 Jour / Cas

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