Résolu en un mois(USD)
$669,296
Nombre de cas résolus
14,614
MINGSHIJINKOUYUYAN
[Exposed!] Unscrupulous platform ATFX freezes withdrawals
First, the platform blocks users from withdrawing money for various reasons. Currently, users are unable to withdraw money. To withdraw money, you need to contact the platform customer service. Second, all deposits to ATFX are made to personal accounts and do not arrive in supervised accounts. Third, freeze platform agent withdrawals, and agents are also not allowed to withdraw. Investment is all hard-earned money, please stay away!
ATFX
cc 9351
Glissement de l'or, position liquidée
Le glissement de l'or était très important, ce qui a entraîné la liquidation de ma position. Le prix du marché en 2029 a chuté à 2030,91, puis le prix a atteint le prix de 2007 en moins d'une minute.
TMGM
HAOHAIYO
Le retrait a été déduit
Quelle merde, vous faites des profits, ils ne vous permettent pas de retirer, et déduisent tous vos gains.
XM
tracy920
Glissement important, stop loss d'achat de 495%.
Je suis très confus au sujet des écarts élevés d'Exness. Le 11 janvier 2024, j'ai passé une commande de trading XAUUSD avec le numéro de ticket 34178666, avec un stop loss d'achat à 2039,50 $ SL 2037,50 $. (SL $2). Cependant, la commande réelle a été exécutée à 2045,287 $ (au lieu de 2039,50 $) et SL 2033,392 $ (au lieu de 2037,50 $). J'aurais dû subir une perte de 2 $ avec l'ordre de stop loss d'achat, mais en réalité, ma perte s'élève à 11,895 $, soit près de 5 fois plus que prévu. Si je ne reçois pas de rétroaction positive, je cesserai d'utiliser Exness. Si vous êtes préoccupé par les écarts qui pourraient affecter vos profits, je pense que ce cas est très significatif pour vous.
Exness
MO141
Impossible de déposer
Il affiche une erreur et une mauvaise méthode lors du dépôt.
TMGM
FULINTIANXIA
Le tableau de trading était en retard hier soir et deux ordres de pétrole brut n'ont pas pu être clôturés.
Le tableau de trading est en retard. Et les deux ordres de pétrole brut ne peuvent pas être clôturés à la meilleure position de 76,82. Le compte de trading est 8303940. Les deux transactions étaient 8290713 et 8286597, et la communication avec le service client a échoué.
DBG Markets
CHIFANLE EEE
XM ne peut pas retirer d'argent et le retrait est toujours en cours d'examen. Soyez prudent.
Impossible de retirer de l'argent, cela montre toujours qu'il est en cours de révision. Soyez prudent tout le monde. Ils pourraient s'enfuir.
XM
NIMO
L'email de retrait a été reçu, mais les fonds ne sont pas arrivés !
Quand j'ai demandé au service client, ils m'ont simplement demandé d'attendre. Une heure, sept heures, puis une journée de travail. Quand je leur ai demandé combien de temps je devais attendre, ils ne savaient pas. Je n'ai aucune idée de la situation. Je sens que mes fonds sont très peu sûrs. Il vaut mieux ne pas trader là-bas.
XM
ZIWOTAOZUI
Le matin du 26 décembre, le marché CHF sur la plateforme était anormal, ce qui a entraîné une liquidation.
Comparé à d'autres plateformes, ils n'ont pas une telle situation de marché. EX a un marché spécial qui a conduit ma position à la liquidation. Cela fait plus de 20 jours et aucune compensation ne m'a été versée.
Exness
WAIHUIJIAOYIXIAOBAIYU
Arnaque, liquidation forcée
Mon stop loss n'a pas encore été touché. Mais il m'a directement forcé à clôturer la position, ce qui m'a causé de graves pertes et j'ai demandé une compensation, mais en vain. C'est juste un profiteur.
Ec Markets
JIUYUEDEHAI
FXTM. J'ai transféré de l'argent sur le compte UnionPay correspondant selon les exigences de dépôt, mais le dépôt n'est pas arrivé. Il a été directement rejeté deux jours plus tard, et le service client est hors ligne et ne le traitera pas.
J'ai transféré de l'argent sur le compte UnionPay correspondant selon les exigences de dépôt, mais le dépôt n'est pas arrivé. Il a été directement rejeté deux jours plus tard, et le service client est hors ligne et ne le traitera pas.
FXTM
YUSAIRUI
La plateforme renonce aux intérêts de nuit et attend jusqu'au mercredi pour les facturer intentionnellement.
Il s'agit évidemment d'un compte premium et exempt d'intérêts de nuit. Cependant, comme il y avait des données des États-Unis la nuit dernière, j'avais peur d'être liquidé, j'ai donc verrouillé la position et passé de nombreuses commandes à l'achat. Cependant, la plateforme m'a envoyé un e-mail à 5h54 le 22 février, heure de Beijing, me notifiant qu'elle facturerait des intérêts de nuit. À ce moment-là, le marché était fermé et je ne pouvais pas fermer la position. Ensuite, à 6 heures, il m'a facturé trois fois les intérêts de nuit. Sachant qu'il y avait 3 fois les intérêts de nuit le mercredi, il a attendu la fermeture du marché avant d'envoyer un e-mail disant qu'il facturerait des intérêts, et il n'y avait pas d'intérêts de nuit pour les ordres à découvert sur la plateforme. Vous me facturez pour les ordres à l'achat, mais pourquoi ne me payez-vous pas pour les ordres à découvert?
Exness
KalenQIUZHIKAI
Je ne peux pas retirer 1500 $.
Le 6 mars, j'ai retiré 1500 $, en raison de la fourniture d'une mauvaise carte de deuxième classe (limite quotidienne de la carte de deuxième classe de 10 000 yuans), le virement n'a pas réussi, mais le système a montré que le retrait avait été effectué en moins de 5 minutes. Je n'ai pas reçu l'argent, j'utilise cette plateforme depuis 7 ou 8 ans. Si le compte était incorrect, l'argent n'a pas été viré. Le système aurait montré un échec de retrait et l'argent serait revenu sur le compte de trading. Mais cette fois, je n'ai pas reçu l'argent, le système montre un succès de retrait. Ensuite, j'ai contacté le service client, au début ils ont dit que le problème serait résolu en un ou deux jours. Maintenant, cela fait une semaine, ils me font toujours attendre. Chaque fois que je contacte le service client, ils disent que les finances sont en cours de traitement. J'ai envoyé un message au service client et je n'ai reçu aucune réponse. La première capture d'écran est l'ordre de retrait, la deuxième capture d'écran est la carte bancaire pour les enregistrements de réception de fonds, la troisième image est le début de la progression du traitement par le service client.
Exness
FX8499520533
Le retrait n'a pas été traité depuis plus de 24 heures.
Le retrait n'a pas été traité depuis plus de 24 heures. J'ai également essayé de contacter le service client mais je n'ai trouvé personne.
Exness
YANGWANGXINGKONG1825
Faux prix, entraînant des pertes!
Le faux prix a entraîné une perte de 1 000 USD, et le service client n'a pas répondu. Le 19 février, j'ai subi une perte sur le marché à l'ouverture du lundi matin, ce qui ne devrait pas s'être produit.
Exness
YONGMOZHIJING4654
Impossible de faire un dépôt, entraînant une perte de 1119 dollars.
Je n'ai pas pu effectuer un dépôt, ce qui a entraîné une perte de 1119 $. Je n'ai pas pu effectuer un dépôt dans la nuit du 13 février et du 14 février. J'ai perdu 1119 $ et ma position a été liquidée.
Exness
FX1019110809
Le compte de retrait du concessionnaire est gelé et ne peut être retiré
Fin juillet, j'ai constaté que les fonds de mon compte de retrait ne pouvaient pas être transférés. Après être allé à la banque pour me renseigner, on m'a dit que l'argent avait été gelé par le Centre de sécurité publique de Shenzhen pour lutter contre les réseaux de télécommunications illégaux. Après avoir appelé le Bureau de la sécurité publique de Shenzhen, on m'a dit que des fonds provenant d'une fraude dans les télécommunications avaient afflué sur mon compte, et on m'a demandé de me rendre au département de la sécurité publique pour une enquête. Mon compte est spécialement utilisé pour les dépôts et les retraits. À l'exception de trois retraits en juillet, aucun autre fonds n'a afflué. Je soupçonne que quelque chose s'est mal passé avec l'un des trois comptes à partir desquels je transférais de l'argent et a affecté mon compte. À partir de fin juillet, j'ai fait un rapport via le service client WeChat et le service client téléphonique, demandant de vérifier si les trois comptes sont utilisés normalement. Après plus d'un mois de demandes répétées, le revendeur n'a fourni aucune explication ni aucun élément prouvant que les trois comptes étaient en sécurité. Au lieu de cela, ils m'ont demandé de fournir des documents de la banque et du département de la sécurité publique prouvant qu'il y avait un problème avec les fonds. La banque n'a pas du tout pu déterminer quels fonds posaient problème. Le département de la sécurité publique a voulu garder l'affaire secrète parce qu'elle était soupçonnée d'affaires non résolues et n'a pas voulu fournir la preuve des fonds problématiques. Ils m'ont demandé d'aller accepter une enquête le plus tôt possible. Je veux juste savoir si les trois comptes qui ont transféré mes fonds ont été gelés, pourquoi le courtier ne l'a-t-il pas vérifié ? Tant que j'utilise trois comptes pour me transférer 1 yuan, tant que je le reçois, cela prouvera qu'il n'y a pas de problème ? Si je ne peux recevoir le transfert d'aucun compte, cela signifie que le compte a été gelé en raison d'une fraude présumée aux télécommunications, ce qui a entraîné le gel de mon compte. Chaque fois que je signale un problème, le service client de WeChat et le service client par téléphone sont superficiels, voire m'ignorent. Est-ce savoir que le prestataire de paiement a un problème et le retarder délibérément ?
FXTM
NAFANG57162
Beaucoup de fois, il n'y a vraiment pas d'autre moyen. À chaque fois, l'écart est de 200 pips par seconde, et cela s'arrête pendant 30 secondes lorsqu'il y a des données. Je suis sans voix concernant cette plateforme.
De nombreuses fois, il n'y a pas d'autre moyen. À chaque fois, l'écart est de 200 pips par seconde, et il s'arrête pendant 30 secondes lorsqu'il y a des données. Je suis sans voix face à cette plateforme. Les première et deuxième images proviennent d'EightCap, et la troisième image montre une tendance très stable sur d'autres plateformes. Cela s'est produit de nombreuses fois.
Eightcap
SISHENZHUIMENG
Glissement sévère
Le glissement est grave, le stop loss ne fonctionne pas. Personne ne prend en charge mes commentaires.
TMGM
FX3003089582
TMGMa un sérieux glissement. au même moment, les autres plates-formes n’ont pas de glissement, mais lui a du glissement.
les images ne mentent pas. les deux premières images proviennent de TMGM , où deux commandes ont glissé d'un pip, entraînant une perte totale de 150 dollars américains. cependant, mon ami n'a eu aucun dérapage dans la même position sur d'autres plateformes en même temps. je demande de l'aide avec un salaire pour trois. est TMGM une plateforme noire ? TMGM n'arrête pas de dire que les autres plates-formes sont des plates-formes indésirables, mais la réalité est que les plates-formes indésirables qu'il prétend n'ont pas provoqué le dérapage, mais c'est lui qui l'a fait. c'est ridicule.
TMGM
$669,296
Résolu en un mois(USD)
$61,178,284
Montant de résolution cumulé(USD)
14,614
Nombre de cas résolus
31 Jour/Cas
Vitesse de traitement