1か月に解決しました(USD)

$350,176

解決された人数

14,545

香港 香港 2024-03-14 10:05

解決済み

$1500を引き出すことができません。

3月6日、私は1500ドルを引き出しましたが、誤った第2クラスカード(第2クラスカードの1日の限度額は1万元)を提供したため、振込は成功しませんでしたが、システムは5分未満で引き出しが完了したと表示されました。お金を受け取っていません。私はこのプラットフォームを7〜8年利用しています。口座番号が間違っていた場合、お金は振り込まれません。システムは引き出し失敗を表示し、お金は取引口座に戻ります。しかし、今回はお金を受け取っていませんが、システムは引き出し成功を表示しています。その後、カスタマーサービスに連絡しました。最初は1〜2日で問題が解決されると言われました。今では1週間経ってもまだ待たされています。カスタマーサービスに連絡するたびに、財務部が処理中と言われます。カスタマーサービスにメッセージを送信しても返信がありません。最初のスクリーンショットは引き出し注文、2番目のスクリーンショットは銀行カードへの資金受領記録、3番目の画像はカスタマーサービスが対処を開始したものです。

[対象]

ExnessExness

[金額] $1,500(USD)

香港 香港 2024-03-13 14:02

解決済み

24時間以上経過しても引き出しが処理されていません。

24時間以上経過しても出金が処理されていません。カスタマーサービスに連絡を試みましたが、誰も見つけることができませんでした。

[対象]

ExnessExness

[金額] $110(USD)

香港 香港 2024-03-10 00:40

解決済み

偽の価格は損失を招く可能性があります!

偽の価格により1,000米ドルの損失が発生し、カスタマーサービスからの返信がありませんでした。2月19日、月曜日の朝のオープン市場で損失を被りましたが、それは起こるべきではありませんでした。

[対象]

ExnessExness

[金額] $1,200(USD)

香港 香港 2024-03-07 08:49

解決済み

入金ができず、1119ドルの損失が発生しました。

入金ができず、1119ドルの損失を被りました。2月13日と2月14日の夜に入金できませんでした。1119ドルを失い、ポジションは清算されました。

[対象]

ExnessExness

[金額] $1,111(USD)

香港 香港 2024-03-06 07:00

解決済み

ディーラーの出金口座が凍結され出金できない

7月末に、引き出し口座の資金が送金できないことがわかりました。銀行に問い合わせたところ、深セン市違法通信ネットワーク対策公安センターによって凍結されたとのこと。深セン市公安局に電話したところ、私の口座に通信詐欺の資金が流入していると言われ、調査のため公安局に行くように言われました。私のアカウントは入金と出金に特別に使用されます。 7月に3件の出金を除いて、他に資金が流入していません。私が送金していた3つの口座のうちの1つで何か問題が発生し、私の口座に影響が出たのではないかと考えています。 7月末からWeChatカスタマーサービスと電話カスタマーサービスを通じて報告し、3つのアカウントが正常に使用されているか確認するよう依頼した。 1か月以上繰り返し督促を続けたが、ディーラーは3つの口座が安全であることを証明する説明や資料を一切提供しなかった。その代わりに、資金に問題があることを証明する銀行と公安部門の書類を提出するよう求められました。銀行はどのファンドに問題があるのか​​まったく突き止められなかった。公安局は未解決事件の疑いがあるためこの事件を秘密にしたいと考えており、どの資金に問題があるかの証拠は提供しなかった。彼らは私に、できるだけ早く調査に応じるよう求めました。私の資金を送金した 3 つの口座が凍結されたかどうか知りたいのですが、なぜディーラーはそれを確認しなかったのですか? 3つの口座を使って1元を送金しても、受け取れば問題ないということになるのでしょうか?どの口座からも送金が受け取れない場合は、通信詐欺の疑いで口座が凍結されたことを意味します。私が問題を報告するたびに、WeChat カスタマー サービスや電話カスタマー サービスはおざなり、あるいは無視されてきました。これは、決済プロバイダーに問題があることを知っていて、意図的に遅延させているのでしょうか?

[対象]

FXTMFXTM

[金額] $12,360(USD)

香港 香港 2024-03-05 09:09

解決済み

何度も、本当に他の方法はありません。毎回、スプレッドは1秒あたり200ピップスであり、データがあるときには30秒間停止します。このプラットフォームについては言葉を失います。

何度も、他の方法はありません。毎回、スプレッドは1秒あたり200ピップスであり、データがあると30秒間停止します。このプラットフォームについては言葉を失います。最初と2番目の画像はEightCapからで、3番目の画像は他のプラットフォームで非常に安定したトレンドを示しています。これは何度も起こりました。

[対象]

EightCapEightCap

[金額] $350(USD)

香港 香港 2024-03-04 14:31

解決済み

厳しいスリッページ

スリッページが深刻で、ストップロスが機能しません。誰も私のフィードバックを処理してくれません。

[対象]

TMGMTMGM

[金額] $0(USD)

香港 香港 2024-03-03 20:01

解決済み

TMGM重大な滑りがあります。同じ時点で、他のプラットフォームには滑りがありませんが、彼には滑りがあります。

写真は嘘をつきません。最初の2枚の画像は TMGM、2 つの注文が 1 ピップずれたため、合計 150 米国ドルの損失が発生しました。しかし、私の友人は、同時に他のプラットフォームで同じ位置で滑ることはありませんでした。 1回の支払いで3回分の援助を求めています。は TMGM黒いプラットフォーム? TMGM彼は他のプラットフォームはジャンクプラットフォームだと言い続けていますが、実際には、彼が主張したジャンクプラットフォームはスリッページを引き起こしたのではなく、彼がスリッページを起こしたということです。バカバカしい。

[対象]

TMGMTMGM

[金額] $150(USD)

香港 香港 2024-03-03 15:55

解決済み

存在しない価格で顧客の注文をクローズする。

午前のオープニングでGBP/CHFの価格が下落しました。オープニング価格は1.10047でしたが、私のストップロスが1.104であるショート注文がクローズされました。ローソク足チャート上では1.104を上回る見積もりはありませんでした。カスタマーサービスはその時点での最高買い値が1.10425であったと回答しましたが、私のクロージング価格は1.10471であり、まったく意味がありません。後に、カスタマーサービスは自分が間違っていたと感じ、私に返信を止めました。何というブラックなプラットフォームでしょう。

[対象]

Ec MarketsEc Markets

[金額] $225(USD)

香港 香港 2024-03-03 15:55

解決済み

icmarketsの取引プラットフォームは、顧客の利益を自由に差し引きます。

2024年1月31日、アカウント7196936は3599.36の利益を上げ、アカウント7198350は3733.81の利益を上げ、アカウント7198428は3739.13の利益を上げました。価格トレンドには問題はありませんでした。プラットフォームは直接私の口座から資金を凍結し差し引きました。そして、顧客が取引口座にログインすることを許しません。記録さえも消されてしまいました。ICmarketプラットフォームは現在利益を差し引いているのでしょうか?

[対象]

IC MarketsIC Markets

[金額] $7,332(USD)

香港 香港 2024-03-02 00:07

解決済み

深刻な滑り

4注文の損失を止めるために1959.75を示しており、当日の変動は非常に小さく、差は0.25ピップであり、説明はありませんでした

[対象]

Alpari InternationalAlpari International

[金額] $80(USD)

香港 香港 2024-03-01 14:15

解決済み

1月18日午後9時30分、xmプラットフォームのGBP/NZD超低スプレッド口座で300のスリッページが発生し、私は2,000ドルの損失を被りました!

1月18日午後9時30分、XMプラットフォームのGBP/NZD超低スプレッド口座で、スリッページが300あり、私のストップロスに達し、2,000ドルの損失を出しました!その後、問題を報告しましたが、プラットフォームのカスタマーサービスからはデータのスリッページがあったとの回答がありました!私は2.07861のストップロスを設定しましたが、プラットフォームのストップロスは2.078900と2.078915でした。午後9時30分、XMプラットフォームの超低スプレッド口座のKラインは2.07678まで上昇しています。元々のスプレッドが60ピップ以上ある中で、スリッページは317ピップです!私は何年もお金を失っており、まだ元本を回収していませんので、これは詐欺です。もしプラットフォームが問題を解決しないのであれば、私はXMを使用しません。皆さんも注意してください!XMプラットフォームのスリッページに抵抗しましょう!

[対象]

XMXM

[金額] $2,000(USD)

香港 香港 2024-03-01 14:15

解決済み

ストップロスが無効であり、スリッページが深刻すぎる場合が何度もありました。プラットフォームにフィードバックをしたとき、常にさまざまな理由があり、誰も責任を取りませんでした。

スリッページが深刻すぎて、ストップロス設定が重大に無効であり、顧客に深刻な損失をもたらしています。

[対象]

ExnessExness

[金額] $530(USD)

香港 香港 2024-03-01 13:55

解決済み

大きなスリッページにより、金のショートポジションが清算されました。

北京時間の21時32分頃、スプレッドが突然理由もなく広がりました。私は元々超低スプレッドの口座を持っており、ゴールドのスプレッドは通常1.2〜2.5の範囲で変動していました。しかし、今日はスプレッドが急激に低下し、私のポジションが強制的に決済されました!

[対象]

XMXM

[金額] $192(USD)

ベトナム ベトナム 2024-02-29 10:45

解決済み

なぜ私は2015年に売るために2025年の注文を出しているのか?

2015年、注文が失われ、アカウントには0ドンしか残っていませんでした。詐欺業者は利益を上げ始め、そのニュースは、その業者のレバレッジロックがますます顧客のお金を騙し取ろうとしていることです!

[対象]

ExnessExness

[金額] $170(USD)

香港 香港 2024-02-28 14:25

解決済み

引き出しできないブラックプラットフォーム、手数料を勝手に凍結します。

2675.62ドルが凍結されました。私はカスタマーサービスに連絡しましたが、彼らは全て責任を回避しました。公式ウェブサイトにメールを送りましたが、問題は解決されませんでした。

[対象]

KCM TradeKCM Trade

[金額] $2,675(USD)

香港 香港 2024-02-28 14:25

解決済み

ハンセン指数先物は意図的にオープンせず、原油は逆転ストップロスとなりました。

ハンセン指数は1月2日に通常通り開始されましたが、指数先物は状況が反映されるまで動かず、大きなギャップが残りました。原油はストップロスを打った後に逃げ出し、長い上ヒゲを残しました。取引情報が第三者に売られた可能性が疑われています。

[対象]

アヴァアヴァ

[金額] $500(USD)

香港 香港 2024-02-28 13:55

解決済み

FXCMは顧客の銀行カードに不正な資金を入れ、それにより警察によって凍結されました。

FXCMは顧客の銀行カードに不正な資金を入れ、それにより警察によって凍結されました。

[対象]

FXCMFXCM

[金額] $2,600(USD)

インドネシア インドネシア 2024-02-27 19:42

解決済み

携帯電話番号にOTPが届いたことがありません

資金を引き出すことができません。OTPを取得しなくても、最大引き出し枠が尽きるまで。

[対象]

ExnessExness

[金額] $100(USD)

香港 香港 2024-02-27 16:48

解決済み

通常のIC取引では、利益は引き出されません。

私の取引口座7197238は5029.76ドルの利益を上げました。アカウント7200015は4850.4ドルの利益を上げました。アカウント7198500は4733.83ドルの利益を上げました。アカウント7198461は4886.54ドルの利益を上げました。総利益は19,540.53ドルでした。 2024年1月31日の早朝に取引を行い、私が得たすべての利益が理由もなくプラットフォームによって差し引かれました。当時、取引価格は正常であり、スプレッドも正常でした。しかし、プラットフォームは私たちが違法な取引を行っていると言いました。そして、私の取引口座にログインすることができなくしました。私たちが変更したパスワードもロックされ、変更することが許されませんでした。これは取引の原則に対する重大な違反です。ICは現在、プラットフォーム上での不正行為を示しています。これは広大な投資および取引ICの顧客に対する警告でもあります。この恥知らずな行動に私たちは言葉を失います。

[対象]

IC MarketsIC Markets

[金額] $19,540(USD)

$350,176

1か月に解決しました(USD)

$60,571,598

解決された累積金額(USD)

14,545

解決された人数

31 日/ケース

処理速度

国や地域を選んでください
United States
※ 所在地の法律を遵守しながら、このウェブサイトのコンテンツをご利用してください。
WikiFXへようこそ。WikiFXウェブサイトと関連モバイル製品は、グローバル企業情報照会ツールです。WikiFXをご利用の際に、それぞれの国や地域の関連法律や規制を遵守すしてください。
ライセンスなどの情報が修正された場合は、次の場所に情報を送信してください:qawikifx@gmail.com
広告提携:fxeyevip@gmail.com