Última exposición

Centro de protección de derechos

Monto resuelto en un mes(USD)

$696,989

Número de personas con solución

14,625

Hong Kong Hong Kong 2024-03-27 14:15

Resuelto

Fluctuaciones violentas, fluctuaciones falsas

He mirado muchos terminales mt4 pero este no es el caso. ¿Está exness creando deliberadamente grandes fluctuaciones para alcanzar el stop loss del cliente? Mirando las imágenes, todas son gráficos de 1 hora, y la última es de exness.

[objetivo]

ExnessExness

[monto] $0(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-03-27 14:15

Resuelto

La cuenta estándar de mt4 abre automáticamente una posición

Esta mañana abrí el mercado y eché un vistazo. Todas las órdenes de oro que tenía en mi mano eran cortas. Luego fui a jugar con mi teléfono móvil. Cuando miré de nuevo, encontré inexplicablemente que se abrió una orden larga. Definitivamente no abrí la posición yo mismo, y no hubo ningún toque accidental. No hay un EA en la computadora, y la señal siguiente no abre una orden larga. Esta es ya la quinta vez. Las primeras tres veces pensé que era porque abrí accidentalmente una posición o mi contraseña fue filtrada, e incluso cambié mi contraseña. Esta vez hoy definitivamente no fui yo quien lo hizo. Cuando pregunté al oficial, dijeron que yo mismo coloqué la orden debido a la dirección IP. Juro por Dios que definitivamente es su problema. Esta es una plataforma fraudulenta.

[objetivo]

ExnessExness

[monto] $0(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-03-27 14:15

Resuelto

Se proporciona prueba pero aún no se puede retirar malditamente

Es simplemente una plataforma de estafa, sin soporte de servicio, muchas excusas y sin retiros. ¿Cómo puede ser que una plataforma así tenga una calificación tan buena? Realmente no lo sé.

[objetivo]

ExnessExness

[monto] $370(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-03-27 14:15

Resuelto

Deslizamiento severo

El problema de deslizamiento es grave y no estoy de acuerdo con la razón dada por el servicio al cliente en el correo electrónico. Cuando el precio fluctúa a 2051 y se activa el stop loss, el cierre de la posición debe calcularse alrededor de este precio. No puede haber una pérdida de stop en este precio. Es culpa de la plataforma. Si el precio salta directamente a 2054 y no hay otras cotizaciones como 2051 en el medio, entonces puedo aceptar el resultado de este deslizamiento de brecha. Sin embargo, según el historial de ticks de precios proporcionado por el sitio web de la plataforma, hay un precio correspondiente. Debido al retraso en la ejecución de la orden, la transacción no se realizó al precio de stop loss activado.

[objetivo]

ExnessExness

[monto] $370(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-03-27 14:15

Resuelto

El 13 de febrero se liquidaron más de 160 órdenes de spread.

Ridículo. A las 9:30 pm del 13 de febrero, la orden de oro fue liquidada a 2033.26. El precio más alto del oro fue solo 2031.67. Más de 160 puntos de diferencia en un mercado de datos tan pequeño, sin sentido.

[objetivo]

WeTradeWeTrade

[monto] $500(USD)

Turquía Turquía 2024-03-27 10:56

Resuelto

Problemas de retiro

No he recibido mi pago, no puedo retirar fondos, he estado trabajando con ellos pero no me están dando el salario que me corresponde.

[objetivo]

FxProFxPro

[monto] $21(USD)

Vietnam Vietnam 2024-03-27 10:45

Resuelto

El cierre de la orden no es correcto

Ayer compré una orden xauusd al precio de 2028.603 y coloqué un stop loss en 2028.603. en la orden de 0.01. Cuando escuché las noticias, perdí 9.96 USD. EXIJO QUE SAN ME COMPENSE.

[objetivo]

ExnessExness

[monto] $7(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-03-26 18:05

Resuelto

[Exposed!] Unscrupulous platform ATFX freezes withdrawals

First, the platform blocks users from withdrawing money for various reasons. Currently, users are unable to withdraw money. To withdraw money, you need to contact the platform customer service. Second, all deposits to ATFX are made to personal accounts and do not arrive in supervised accounts. Third, freeze platform agent withdrawals, and agents are also not allowed to withdraw. Investment is all hard-earned money, please stay away!

[objetivo]

ATFXATFX

[monto] $7,128(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-03-23 09:56

Resuelto

Oro deslizamiento, posición liquidada

El deslizamiento del oro fue muy grande, lo que provocó que mi posición fuera liquidada. El precio de mercado en 2029 cayó a 2030.91, y luego el precio alcanzó el precio de 2007 en menos de 1 minuto.

[objetivo]

TMGMTMGM

[monto] $800(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-03-22 23:57

Resuelto

La retirada fue deducida

Qué pedazo de mierda, obtienes ganancias, no te permiten retirar y deducen todas tus ganancias.

[objetivo]

XMXM

[monto] $6,637(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-03-21 12:15

Resuelto

Deslizamiento grave, stop loss de compra del 495%

Estoy muy confundido acerca de los altos deslizamientos en Exness. El 11 de enero de 2024, realicé una orden de operación XAUUSD con el número de boleto 34178666, con una compra de stop loss de $2039.50 SL$2037.5. (SL $2). Sin embargo, la orden real se ejecutó con una compra de $2045.287 (en lugar de $2039.50) y un SL de $2033.392 (en lugar de $2037.50). Debería haber perdido $2 con la orden de compra de stop loss, pero en realidad perdí $11.895, casi 5 veces más de lo esperado. Si no recibo comentarios positivos, dejaré de utilizar Exness. Si te preocupa que los deslizamientos afecten tus ganancias, creo que este caso es muy relevante para ti.

[objetivo]

ExnessExness

[monto] $400(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-03-20 15:15

Resuelto

No se puede depositar

Muestra un error y una forma incorrecta al realizar un depósito.

[objetivo]

TMGMTMGM

[monto] $0(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-03-20 15:15

Resuelto

El tablero de operaciones se retrasó anoche y no se pudieron cerrar dos órdenes de petróleo crudo.

El tablero de operaciones está retrasado. Y las dos órdenes de petróleo crudo no se pueden cerrar en la mejor posición de 76.82. La cuenta de trading es 8303940. Las dos transacciones fueron 8290713 y 8286597, y la comunicación con el servicio al cliente falló.

[objetivo]

DBG MarketsDBG Markets

[monto] $600(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-03-20 15:15

Resuelto

XM no puede retirar dinero y la retirada aún está bajo revisión. Ten cuidado.

No se puede retirar dinero, siempre muestra que está bajo revisión. Ten cuidado, todos. Pueden escaparse.

[objetivo]

XMXM

[monto] $706(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-03-20 15:15

Resuelto

¡Se ha recibido el correo electrónico de retiro, pero los fondos no han llegado!

Cuando pregunté al servicio al cliente, solo me pidieron que esperara. Una hora, siete horas y luego un día laboral. Cuando les pregunté cuánto tiempo tenía que esperar, no lo sabían. No tengo idea de la situación. Siento que mis fondos no están seguros. Sería mejor que no operes allí.

[objetivo]

XMXM

[monto] $446(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-03-19 14:45

Resuelto

En la madrugada del 26 de diciembre, el mercado CHF en la plataforma presentó anomalías, lo que llevó a una liquidación.

Comparado con otras plataformas, ellos no tienen una situación de mercado así. EX tiene un mercado especial que lleva mi posición a la liquidación. Han pasado más de 20 días y no se me ha pagado ninguna compensación.

[objetivo]

ExnessExness

[monto] $10,000(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-03-19 14:15

Resuelto

Estafa, liquidación forzada

Mi stop loss aún no ha sido alcanzado. Pero él me obligó directamente a cerrar la posición, causándome sufrir pérdidas graves y solicitar compensación, pero sin éxito. Es solo un especulador.

[objetivo]

Ec MarketsEc Markets

[monto] $600(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-03-16 10:54

Resuelto

FXTM. He transferido dinero a la cuenta correspondiente de UnionPay según los requisitos de depósito, pero el depósito no ha llegado. Fue rechazado directamente dos días después, y el servicio al cliente ha estado fuera de línea y no lo procesará.

He transferido dinero a la cuenta correspondiente de UnionPay según los requisitos de depósito, pero el depósito no ha llegado. Fue rechazado directamente dos días después, y el servicio al cliente ha estado fuera de línea y no lo procesará.

[objetivo]

FXTMFXTM

[monto] $430(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-03-15 15:57

Resuelto

La plataforma renuncia al interés nocturno y espera hasta el miércoles para cobrarlo intencionalmente.

Obviamente es una cuenta premium y está exenta de intereses nocturnos. Sin embargo, como hubo datos de Estados Unidos anoche, tenía miedo de ser liquidado, así que cerré la posición y realicé muchas órdenes largas. Sin embargo, la plataforma me envió un correo electrónico a las 5:54 a.m. del 22 de febrero, hora de Beijing, notificándome que cobraría intereses nocturnos. En ese momento, el mercado estaba cerrado y no pude cerrar la posición. Luego, a las 6 en punto, me cobraron tres veces los intereses nocturnos. Sabiendo que había 3 veces los intereses nocturnos el miércoles, esperaron hasta que el mercado cerrara antes de enviar un correo electrónico diciendo que cobrarían intereses, y no había intereses nocturnos para las órdenes cortas en la plataforma. Me cobran por las órdenes largas, ¿pero por qué no me pagan por las órdenes cortas?

[objetivo]

ExnessExness

[monto] $5,537(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-03-14 10:05

Resuelto

No puedo retirar $1500.

El 6 de marzo, retiré $1500, debido a proporcionar una tarjeta de segunda clase incorrecta (límite diario de la tarjeta de segunda clase de 10,000 yuanes), la transferencia no tuvo éxito, pero el sistema mostró que la retirada se realizó en menos de 5 minutos. No recibí el dinero, he estado utilizando esta plataforma durante 7 u 8 años. Si la cuenta fuera incorrecta, el dinero no se transferiría. El sistema mostraría un fallo en la retirada y el dinero volvería a la cuenta de trading. Pero esta vez, no recibí el dinero, el sistema mostró que la retirada fue exitosa. Luego contacté al servicio al cliente, al principio dijeron que el problema se resolvería en uno o dos días. Ahora ha pasado una semana, y aún me hacen esperar. Cada vez que contacto al servicio al cliente, dicen que las finanzas están procesando. Envié un mensaje al servicio al cliente y no recibí respuesta. La primera captura de pantalla es la orden de retirada, la segunda captura de pantalla es el registro de fondos recibidos en la tarjeta bancaria, la tercera imagen es el inicio del progreso del servicio al cliente para resolver el problema.

[objetivo]

ExnessExness

[monto] $1,500(USD)

$696,989

Monto resuelto en un mes(USD)

$61,238,748

el monto resuelto acumulado(USD)

14,625

Número de personas con solución

31 día/caso

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