Valor resolvido em um mês(USD)

$1,163,365

Número de pessoas resolvidas

14867

Valor resolvido em um mês(USD)

$1,163,365

Número de pessoas resolvidas

14867

小憨包
Dentro de 1 ano

Resolvido

Já se passaram mais de 15 horas desde que depositei o dinheiro, mas ele ainda não foi creditado na minha conta.

Já se passaram mais de 15 horas desde que depositei o dinheiro, mas ele ainda não foi creditado em minha conta. Enviei um e-mail para o serviço de atendimento ao cliente, mas eles não resolveram o problema de forma rápida, o que me fez perder uma oportunidade de compra.

Objeto de mediação

ExnessExness

Resolvido
Valor de mediação $110(USD)

Hong Kong

5 horas atrás

FX7929224647
6-10 anos

Resolvido

Não foi possível retirar !!!

A plataforma da mesa de negociação poderia encontrar 100 desculpas para escapar da retirada.

Objeto de mediação

NovoxNovox

Resolvido
Valor de mediação $8,843(USD)

Hong Kong

dentro de 1 semanas

无语7814
1-2 anos

Resolvido

Erro malicioso

Eu coloquei dois pedidos com a XM, mas eles não foram executados, e houve um pedido curto adicional em 2326.

Objeto de mediação

XMXM

Resolvido
Valor de mediação $173(USD)

Hong Kong

dentro de 1 semanas

Tommie 正在赚钱
1-2 anos

Resolvido

O Índice do Dólar Americano foi interrompido diretamente.

Nem o TradingView nem o MooMoo mostraram uma sombra inferior tão exagerada. A primeira imagem é da XM.

Objeto de mediação

XMXM

Resolvido
Valor de mediação $0(USD)

Hong Kong

2024-07-19

一生一世享受生活
Dentro de 1 ano

Resolvido

Cotações estão fechadas. Não é permitido fechar ordens, a diferença do candlestick é de 7 USD. Primeiro venda a descoberto, depois compre, finalmente liquidação, plataforma lixo.

Cotações estão fechadas. Não é permitido fechar ordens, a diferença do candlestick é de 7 USD. Primeiro venda a descoberto, depois compre, finalmente liquidação, plataforma lixo.

Objeto de mediação

IC MarketsIC Markets

Resolvido
Valor de mediação $10(USD)

Hong Kong

2024-07-19

剑客2027
Dentro de 1 ano

Resolvido

Derrapagem severa

Eu abri uma posição em 2170 com uma ordem de stop loss definida em 2167, mas fechou em 2161. O deslizamento é muito severo.

Objeto de mediação

ZFXZFX

Resolvido
Valor de mediação $1,179(USD)

Hong Kong

2024-07-19

贯三
3-5 anos

Resolvido

O saque foi rejeitado

Em 13 de junho, um saque de 15.000 foi rejeitado. O e-mail dizia que era porque eu tinha uma conta negativa. Essa conta havia sido liquidada há muito tempo e tinha um saldo negativo. Ela estava lá o tempo todo e não afetou o saque. Por que eles usaram a conta com saldo negativo como desculpa para rejeitar o saque quando o saque era um pouco maior desta vez?

Objeto de mediação

IC MarketsIC Markets

Resolvido
Valor de mediação $15,000(USD)

Hong Kong

2024-07-19

FX3492650099
Dentro de 1 ano

Resolvido

Tenho três ordens de stop loss de Bitcoin, o preço é 58250. Mas elas foram acionadas quando o preço do Bitcoin não atingiu 58250.

Em 8 de julho de 2024, fiz três ordens curtas para Bitcoin, e o preço de stop loss era 58250. Foi interrompido sem motivo, mas o preço não chegou a esse valor. Eu vi as principais plataformas e os sites Jin10 e Wall Street, e o preço não chegou a 58250. Então, como minha ordem acionou o stop loss? Em primeiro lugar, isso me causou uma perda de cerca de 270+, e o mercado subsequente também me fez perder cerca de 200+. Relatei o problema ao serviço de atendimento ao cliente, e o serviço de atendimento ao cliente respondeu que, apesar disso, eles estavam dispostos a compensar 50 para satisfazer o cliente. O que significa "apesar disso"? Devo arcar com a perda se houver um problema em seu sistema? Perdi mais de 5.800 nesta plataforma, e me importo com seus 50? Pedi repetidamente evidências de que sua plataforma acionou o stop loss sem motivo, mas você deu várias razões para eu reconhecer minha perda. Por que você não verifica se o Bitcoin ultrapassou 58250, esse fato objetivo? Por que você parou minha ordem se ela não ultrapassou?

Objeto de mediação

FP MarketsFP Markets

Resolvido
Valor de mediação $273(USD)

Hong Kong

2024-07-19

沉默的羔羊
3-5 anos

Resolvido

Não é possível fechar posições

Não consigo fazer login no MT4 de forma alguma. O aplicativo está desconectando da rede, impedindo-me de fechar posições, o que resultou em perdas significativas.

Objeto de mediação

Doo PrimeDoo Prime

Resolvido
Valor de mediação $700(USD)

Hong Kong

2024-07-17

Anna5125
Dentro de 1 ano

Resolvido

O superior manipulou maliciosamente o fundo e fechou arbitrariamente o fundo do IB. Ele fugiu.

Para compensar o depósito líquido do mês, o superior demitiu maliciosamente o IB, fechou o fundo do IB e ocupou os recursos do cliente do IB.

Objeto de mediação

Ec MarketsEc Markets

Resolvido
Valor de mediação $8,000(USD)

Hong Kong

2024-07-14

老实人812
1-2 anos

Resolvido

Preso, incapaz de negociar.

Hoje fiz 52 negociações e perdi em duas. Depois, o sistema ficou travado e não me permitiu negociar. Reiniciar e fazer login em plataformas de outras empresas funcionou bem, mas fazer login nesta conta à meia-noite não funcionou. Uma vez, funcionou por dois minutos e depois congelou novamente. Mais tarde, quando perguntei ao serviço de atendimento ao cliente, me perguntei se eles estavam me impedindo de obter lucro, porque se houvesse uma posição pesada e o mercado se movesse bruscamente na direção oposta, minha conta poderia ter sido rapidamente zerada. Ficou travado por meia hora e eles disseram que era um problema técnico, mas estou um pouco cético.

Objeto de mediação

TMGMTMGM

Resolvido
Valor de mediação $1,000(USD)

Taiwan

2024-07-14

小扬哥
Dentro de 1 ano

Resolvido

和荣松合作,进行诈骗,平台已经无法出金,荣松已经跑路

和荣松合作,进行诈骗,平台已经无法出金,荣松已经跑路

Objeto de mediação

OrfinexOrfinex

Resolvido
Valor de mediação $50,000(USD)

Hong Kong

2024-07-14

星火3825
1-2 anos

Resolvido

Terrible

Uma ordem de compra e uma ordem de venda, o deslizamento causou liquidação. Você não dá uma explicação? Quem abriria uma conta e depositaria dinheiro em sua plataforma?

Objeto de mediação

ExnessExness

Resolvido
Valor de mediação $106(USD)

Hong Kong

2024-07-14

音信
Dentro de 1 ano

Resolvido

Deslizamento grave na NCE. Todos, tenham cuidado.

Eu usei a plataforma NCE e ela é diferente dos dados de mercado. O spread é enorme e o deslizamento é sério. Espero que todos não usem esse tipo de plataforma offshore. A NCE costumava ser uma plataforma ilegal e ainda é a mesma agora, lavando dinheiro.

Objeto de mediação

NCENCE

Resolvido
Valor de mediação $2,800(USD)

Hong Kong

2024-07-14

其实你最美
3-5 anos

Resolvido

O saldo da minha conta foi transferido sem nenhum motivo.

O saldo de $6.158,28 na minha conta número 855631 foi transferido por alguém sem nenhum motivo. A plataforma não me enviou nenhuma informação nem realizou qualquer revisão antes de transferi-lo para outra pessoa. Espero que a plataforma possa me ajudar a recuperar meus fundos e levar à justiça a pessoa que os transferiu.

Objeto de mediação

GTCGTC

Resolvido
Valor de mediação $6,158(USD)

Hong Kong

2024-07-14

随风4222
Dentro de 1 ano

Resolvido

Deslizamento severo

A plataforma escorregou maliciosamente e causou perdas na conta. Às 20:29:57, horário de Pequim, em 7 de junho de 2024, o preço da transação XAGUSD não atingiu 30,473, mas já foi concluído. Há algo suspeito sobre a plataforma.

Objeto de mediação

IC MarketsIC Markets

Resolvido
Valor de mediação $5,077(USD)

Hong Kong

2024-07-14

sanshun
Dentro de 1 ano

Resolvido

Ava Trade deliberadamente aumenta o spread para fazer com que os clientes liquide suas posições.

Ava Trade intencionalmente aumenta o spread para fazer com que os clientes liquide suas posições. Comportamento enganoso. Plataforma de golpe!

Objeto de mediação

AvaTradeAvaTrade

Resolvido
Valor de mediação $2,000(USD)

Hong Kong

2024-07-14

前程似锦602
1-2 anos

Resolvido

Não é possível retirar fundos

obtive um lucro de US$ 7.000 negociando no GFS plataforma no mês passado. agora minha conta de negociação foi congelada repentinamente sem me avisar. ainda tenho ordens em minha conta de negociação. a conta está congelada e não consigo fechar minha posição. o back-end do fundo também foi congelado e agora nem mesmo o principal pode ser retirado. esta plataforma é exposta como um grupo fraudulento. todos, tomem cuidado para não serem fraudados em nosso suado dinheiro por GFS em nome de transações cambiais. o GFS plataforma só permite que os clientes percam dinheiro. é uma plataforma que não permite saques e até tira o principal. fique longe desta plataforma fraudulenta.

Objeto de mediação

GFSGFS

Resolvido
Valor de mediação $8,200(USD)

Hong Kong

2024-07-14

悟道80675
3-5 anos

Resolvido

Exness liquidou minhas posições mesmo que eu tivesse margem suficiente em minha conta, e automaticamente colocou ordens reversas para mim.

Eles forçaram uma liquidação mesmo tendo margem suficiente e também colocaram automaticamente ordens reversas. O serviço ao cliente não tem sido responsivo adequadamente e eles se recusam a reembolsar o dinheiro aos clientes.

Objeto de mediação

ExnessExness

Resolvido
Valor de mediação $1,134(USD)

Hong Kong

2024-07-13

FX3763009010
Dentro de 1 ano

Resolvido

Eu abri uma conta em 22 de abr

Eu abri uma conta em 22 de abril e depositei dinheiro, mas em 25 de abril, sem aviso prévio do serviço ao cliente, todos os lucros das negociações foram cancelados sem motivo (318,53 USD).

Objeto de mediação

SQUAREDFINANCIALSQUAREDFINANCIAL

Resolvido
Valor de mediação $318(USD)

Hong Kong

2024-07-13

Valor resolvido em um mês(USD)

$1,163,365

Valor de liquidação cumulativa

$63,301,046(USD)

Número de pessoas resolvidas

14,867

Velocidade de processamento(Caso/dia)

33

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