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Valor resolvido em um mês(USD)

$352,053

Número de pessoas resolvidas

14,547

Egipto Egipto 2024-01-18 10:45

Resolvido

Fraude

este corretor de golpes enganou minha conta. eu trabalho para uma grande empresa de bingx e um amigo me disse que existe um FBS empresa com todas as métricas de negociação. quando os fundos são transferidos da empresa bingx para o corretor FBS , eles aceitam. fiz meu primeiro depósito e depois transferi os últimos $ 10 do bingx para FBS , mas não foi adicionado à minha conta. eles me disseram que custava menos de US$ 10, então não seria aceito. isso é mentira porque eles deduziram $ 1 do depósito de sua conta de comissão para um deles, então não estou errado e eles não querem devolver o depósito para outra empresa bingxx ou para minha carteira pessoal. tudo que consigo é um atraso, por favor tomem cuidado com esse corretor, e vou contar a todos amigos, agora vou anexar o conteúdo que comprova a veracidade da minha conversa

[Objeto de mediação]

FBSFBS

[Valor de mediação] $10(USD)

Filipinas Filipinas 2024-01-18 10:45

Resolvido

lucro não ativado

estou usando spread zero de FBS e fiz um pedido em xauusd com um lucro de 1904, mas mesmo o preço atingiu 1903,22, meu tp não foi ativado, então optei por fechá-lo em 1906,11, perdendo 20usd

[Objeto de mediação]

FBSFBS

[Valor de mediação] $20(USD)

Japão Japão 2024-01-18 10:45

Resolvido

De repente, não consegui sacar dinheiro.

Por algum motivo, ele recusou repentinamente e disse que entraria em contato comigo novamente, o que está me incomodando.

[Objeto de mediação]

ExnessExness

[Valor de mediação] $8,380(USD)

Indonésia Indonésia 2024-01-18 10:45

Resolvido

fique longe de FBS

na segunda-feira, 27 de novembro de 2023, minha posição xauusd foi atingida por um stop loss (sl) e chamada de margem, porque xauusd em FBS foi tocado em 2014. na verdade, naquele dia o preço de abertura do mercado ainda estava em torno de 2002. como resultado, perdi meus fundos em FBS . mesmo que eu tenha definido um stop loss (sl), ele não é tocado e vai até o mc.

[Objeto de mediação]

FBSFBS

[Valor de mediação] $30(USD)

Indonésia Indonésia 2024-01-18 10:45

Resolvido

FBSnão executei meu pedido

por que não é FBS executando minha ordem de limite de compra? par cadchf, 1 lote, pedido nº 1349195475 horário 2023.11.06. 15:15:21 no horário 2023.11.08. 00,00 mesmo que o lucro devesse ter sido de 109 pips... número da conta 320332859 FBS real-12. é FBS fazendo algo errado?

[Objeto de mediação]

FBSFBS

[Valor de mediação] $109(USD)

Indonésia Indonésia 2024-01-18 10:45

Resolvido

retirada impossível usando pagamento da Indonésia

em primeiro lugar, foi tentado sacar fundos usando transferência bancária local, mas recusou e sugeriu usar o método de pagamento da Indonésia. Tentei preencher o formulário wd no site e selecionar o método usando o pagamento da Indonésia. Mas o detalhe do banco de dados do destino nem sempre está ativado. já entrei em contato com o suporte ao cliente por vários e-mails, mas não foi resolvido, embora eu tenha seguido a sugestão deles para limpar o cache, alterar o dispositivo, usar o modo de navegação anônima, etc., aguardando resposta e solução

[Objeto de mediação]

IC MarketsIC Markets

[Valor de mediação] $523(USD)

Brasil Brasil 2024-01-18 10:24

Resolvido

A exness fechou minhas posicoes maliciosamente

A corretora exness, encerrou todas as minhas operacoes sendo que eu estava com margem alta, com seguro de stop , seria o meu primeiro saque, minhas operacoes estavam controladas, estava indo super bem, simplesmente em segundos fecharam todas as minhas operacoes. Venho falando com suporte que passou prazo de 5 dias uteis, hoje esta com 25 dias e nada, so enrolacao. Abri o protocolo na corretora numero 09367643 e nada. 

[Objeto de mediação]

ExnessExness

[Valor de mediação] $20,000(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-01-17 11:15

Resolvido

A derrapagem é grave, a posição não pode ser fechada a tempo após o recebimento da conta e a posição é finalmente liquidada.

Meu preço de abertura não correspondeu ao preço real da transação e a derrapagem foi grave. Usei o software deles para consultar o preço do salto correspondente ao horário de abertura. Após consulta, o preço de abertura detalhado não corresponde ao preço da transação. Achei que havia um problema com o sistema e não consegui fechar a posição a tempo. Abaixo está o anexo com meus registros de transações correspondentes e os pontos de salto que você forneceu. Perdi 8.000 dólares americanos. Este é o meu dinheiro para salvar vidas. Eles me devolveram os 3.000 dólares que eu tinha antes da liquidação. Depois de reclamar, não resolveram nenhum problema e bloquearam as funções de depósito e saque da minha conta.

[Objeto de mediação]

ExnessExness

[Valor de mediação] $3,000(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-01-17 11:15

Resolvido

No dia 4 de dezembro, o mercado ficou paralisado por cerca de 10 minutos após a abertura do mercado pela manhã. Incapaz de operar, resultando em perdas na conta.

Comuniquei várias vezes com o responsável e ele prometeu me compensar com US$ 2.000. Mais tarde, porém, ele voltou atrás na sua palavra e recusou-se a compensar, o que levou a perdas atuais.

[Objeto de mediação]

TMGMTMGM

[Valor de mediação] $2,100(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-01-16 13:54

Resolvido

Falha no depósito, os fundos não foram reembolsados

Em 22 de dezembro de 2023, após a falha do depósito (861), não houve reembolso. O atendimento ao cliente também me ignorou e não respondeu aos meus e-mails. Plataforma preta.

[Objeto de mediação]

FXTMFXTM

[Valor de mediação] $122(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-01-14 17:24

Resolvido

Incapaz de abrir ou fechar uma posição, resultando em liquidação

Entre 7h e 8h do dia 4 de dezembro, as posições não foram abertas ou fechadas por um período de tempo, resultando em liquidação. Gravei um vídeo dessa época.

[Objeto de mediação]

ExnessExness

[Valor de mediação] $9,790(USD)

Taiwan Taiwan 2024-01-14 17:24

Resolvido

Não é permitido saque

Na primeira vez, o saque foi bem-sucedido, mas os saques subsequentes continuaram falhando e o atendimento ao cliente sempre foi superficial! São apenas 3.000 dólares e agora não consigo sacar o dinheiro?

[Objeto de mediação]

IC MarketsIC Markets

[Valor de mediação] $3,055(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-01-14 16:45

Resolvido

O corretor concordou com a retração, mas agora ele não me dará um reembolso único.

Comecei a depositar dinheiro em 7 de novembro de 2023 e já perdi 4.000 dólares americanos. Quando abri a conta, concordei com a pessoa de contacto que o levantamento máximo não pode exceder 700 dólares americanos e a perda máxima não pode exceder 700 dólares americanos. Numa semana a conta foi lucrativa, mas na segunda semana a conta começou a sofrer perdas. Quando a perda ultrapassou 700 dólares americanos, contei ao professor operacional de lá, e algumas pessoas que me contataram para abrir contas me disseram que foi ultrapassado. Eles disseram que estava tudo bem, foi ultrapassado. Eles vão me reabastecer. Foi originalmente acordado que se houvesse prejuízo ou lucro na conta em 7 de dezembro de 2023, a conta seria liquidada em conjunto. Naquela época, havia 2 ordens curtas de ouro na conta e então eu carregava a ordem. Enfatizei repetidamente para não cumprir a ordem. Quando o ouro chegou a 2.092, a conta foi liquidada. Depois procurei a pessoa que abriu a conta e me disse que precisava repor meu capital em 3.300 dólares americanos. A perda de 700 dólares americanos foi originalmente acordada, mas eles continuaram atrasando, dizendo que demoraria 3. Serei reembolsado em lotes todos os meses, mas não concordo porque foi originalmente acordado para 7 de dezembro de 2023, e eu preciso do dinheiro. Ele também prometeu me dar, mas agora tem que me dar em três meses. Tenho ligado e ele não me deu nenhuma notícia. Para uma corretora tão grande, serão necessários 3 meses para uma compra de US$3.300. Eu também não posso acreditar. Se você não me entregar tudo de uma vez, só posso denunciar na plataforma e chamar a polícia.

[Objeto de mediação]

CPT MarketsCPT Markets

[Valor de mediação] $3,300(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-01-14 16:45

Resolvido

Stop loss malicioso

O preço mais alto mais spread da plataforma não atingiu o preço de stop loss que defini, mas minhas ordens de GBP/USD foram interrompidas sem motivo. É tão enganoso que uma plataforma tão grande faça truques tão pequenos.

[Objeto de mediação]

IC MarketsIC Markets

[Valor de mediação] $200(USD)

Tailândia Tailândia 2024-01-14 16:45

Resolvido

Para clientes lucrativos, eles congelam aproximadamente suas contas e retiram seus fundos.

eu depositei US$ 1.199 em FBS usando uma estratégia de negociação de hedge, e o saldo da minha conta aumentou para US$ 2.879. quando fiz um saque, minha conta foi congelada pela plataforma. consultei o atendimento ao cliente e eles disseram que você retira o principal e os lucros são retirados através de canais de terceiros. quando não entendi, pedi uma investigação contra lavagem de dinheiro. depois de ser solicitado a enviar uma série de documentos tediosos, como comprovante de fonte de renda, autenticação de nome real de troca de usdt, extrato de endereço bancário, etc., continuei dizendo que precisava esperar por uma resposta por e-mail. antes de receber uma resposta ao e-mail, descobri de repente que US$ 1.680,37 haviam sido deduzidos diretamente da minha conta. posteriormente, enviei um e-mail perguntando, dizendo que “a empresa suspeita que você esteja envolvido em atividades anormais ou operações suspeitas que a empresa considera suspeitas a seu critério”. os fundos da conta foram confiscados, minha central foi cancelada três dias depois e o serviço de corretagem foi interrompido. Estou extremamente irritado porque a plataforma abusou de sua investigação contra lavagem de dinheiro em clientes lucrativos e, sem encontrar um motivo legítimo, encontrou unilateralmente um motivo rebuscado e removeu diretamente os fundos da conta. ao mesmo tempo, duas contas de meus amigos também tiveram a mesma experiência, e US$ 1.313,7 e US$ 776,27 foram deduzidos. peço veementemente o FBS plataforma para devolver os fundos de nossa conta imediatamente.

[Objeto de mediação]

FBSFBS

[Valor de mediação] $1,680(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-01-14 16:45

Resolvido

Atrasado por muito tempo sem revisão de saques

Fui apresentado a esta plataforma através de um amigo e tentei depositar 6700usd. Solicitei o saque em 14 de novembro de 2023, mas ainda não chegou.

[Objeto de mediação]

IEXSIEXS

[Valor de mediação] $6,700(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-01-14 16:45

Resolvido

Não é permitido saque

A revisão da retirada foi aprovada, mas nenhum pagamento foi feito. Perguntei ao gerente da conta naquele dia e fui informado que a conta seria recebida em um dia. No entanto, o fundo não foi recebido após um dia. A plataforma mostra que o pedido foi concluído. Agora o gerente de contas e o atendimento ao cliente da plataforma não respondem nem processam.

[Objeto de mediação]

TMGMTMGM

[Valor de mediação] $694(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-01-14 16:45

Resolvido

O stop loss que defini não foi interrompido e a derrapagem foi grave, fazendo com que o saldo da minha conta ficasse negativo instantaneamente.

Em 8 de dezembro, coloquei antecipadamente uma ordem longa de XAU/USD no NFP, com o stop loss definido em 2.026,78, mas o resultado foi que o stop loss estava em 2.022,38. A derrapagem foi de 440 pontos, fazendo com que minha conta ficasse fora de posição instantaneamente e o saldo ficasse negativo. Isto é pura malícia e grave deslize. Quero apenas recuperar meus 440 pontos perdidos, num total de 12 lotes, envolvendo um valor total de 5.280 dólares americanos. O valor do qual apelei é o valor total menos o número negativo em minha conta, ou seja, 5.280 menos 2.943,93 é igual a $ 2.336,07.

[Objeto de mediação]

IC MarketsIC Markets

[Valor de mediação] $5,280(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-01-12 16:45

Resolvido

Uma plataforma sem escrúpulos, eles congelaram minha conta à vontade e se recusaram a sacar.

Uma plataforma sem escrúpulos que congelou minha conta à vontade e se recusou a sacar. O atendimento ao cliente não atendeu e me pediu para enviar um e-mail, mas não resolveu o problema.

[Objeto de mediação]

KCM TradeKCM Trade

[Valor de mediação] $1,541(USD)

Tailândia Tailândia 2024-01-11 23:17

Resolvido

O pedido foi interrompido no gráfico, anormalmente baixo, precisa de reembolso.

Fiquei parado por 5 pedidos de moedas de 1,6xx. As verificações de outras plataformas não se arrastaram tanto. 26/12/66 O preço de abertura USD/CHF está em 0,854xx. Os preços são diferentes para cada corretora, mas as corretoras amarelas não deveriam. Haverá muitos assim. Por favor informe a reclamação do pedido. Estou aguardando verificação.

[Objeto de mediação]

ExnessExness

[Valor de mediação] $1,675(USD)

$352,053

Valor resolvido em um mês(USD)

$60,573,476

Valor de liquidação cumulativa(USD)

14,547

Número de pessoas resolvidas

31 Caso/dia

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