Khiếu nại mới nhất

Trung tâm hòa giải

Số tiền đã giải quyết(USD)

$594,212

Số người được giải quyết

14,606

Hồng Kông Hồng Kông 2024-04-16 05:37

Đã xử lý

Tôi đã bị kích động để giới thiệu người thân và bạn bè mở tài khoản và nhận thưởng. Sau khi đáp ứng điều kiện, họ tiếp tục trì hoãn và từ chối thực hiện lời hứa của họ.

Nền tảng ic đang có một sự kiện khuyến mãi. Nếu bạn giới thiệu một người thân hoặc bạn bè mở tài khoản trên nền tảng, nạp $200 và có 5 giao dịch hợp lệ trong vòng một tháng, cả người giới thiệu và khách hàng mới đều sẽ nhận được một khoản thưởng $50. Tôi đã giới thiệu người thân và bạn bè mở tài khoản và thực hiện nạp tiền, và yêu cầu giao dịch đã được đáp ứng, nhưng nền tảng vẫn tiếp tục trì hoãn và từ chối trao thưởng. Tôi hỏi họ tại sao, và họ luôn mập mờ. Họ chỉ nhấn mạnh rằng quyền giải thích cuối cùng và quyền quyết định thuộc về nền tảng!

[Đối tượng]

IC MarketsIC Markets

[Số tiền] $0(USD)

Hồng Kông Hồng Kông 2024-04-14 16:15

Đã xử lý

Khi giao dịch bình thường trên XM, lợi nhuận đã bị trừ đi

Tôi đã giao dịch trên nền tảng XM trong vài tháng, và không có gì xảy ra khi tôi gặp lỗ. Tôi đã kiếm được một số lợi nhuận bằng cách mở 5 lô lệnh mua USDJPY vào đêm ngày 21 tháng 2. XM đã buộc phải thanh lý lệnh mua của tôi vào đêm đó và trừ lợi nhuận là 898 đô la Mỹ. Sau đó, email thực sự thông báo cho tôi rằng tôi đang rút tiền để thực hiện giao dịch chênh lệch giá. Lệnh mua USDJPY đã kiếm được lợi nhuận giao dịch bình thường, vì vậy làm sao nó có thể biến thành rút tiền để thực hiện giao dịch chênh lệch giá? Hơn nữa, nếu không bị buộc phải thanh lý, tôi đã có thể kiếm được 2.000 đô la Mỹ từ vị thế mua USDJPY, nhưng cuối cùng, tôi bị trừ 898 đô la Mỹ.

[Đối tượng]

XMXM

[Số tiền] $898(USD)

Hồng Kông Hồng Kông 2024-04-14 16:15

Đã xử lý

FXTM đã bỏ trốn, tiền gửi đã bị lừa đảo, và tiền không có trong tài khoản.

Có một sự phơi bày cấp bách về FXTM. Không có dịch vụ khách hàng, thậm chí cả dịch vụ khách hàng tự động cũng không trả lời. Tiền gửi không đến và không được hoàn trả. Xin đừng bị lừa dối...

[Đối tượng]

FXTMFXTM

[Số tiền] $0(USD)

Thổ Nhĩ Kỳ Thổ Nhĩ Kỳ 2024-04-14 11:15

Đã xử lý

Số dư của tôi đã bị tịch thu và các yêu cầu hỗ trợ của tôi không được đáp ứng

Xin hãy cẩn thận với công ty này và hạn chế việc gửi tiền vào đó. Công ty này đang tiến gần đến giai đoạn cuối của sự lừa đảo, đã đóng một số văn phòng của mình và dần chuyển đổi thành một tổ chức gian lận. Gần đây, họ đã hấp dẫn các nhà giao dịch bằng các ưu đãi về spread và hoa hồng thấp. Tuy nhiên, sau khi đạt được lợi nhuận, công ty thao túng giao dịch, xóa lợi nhuận hoặc tạo giao dịch giả mạo để khiến nhà giao dịch thua lỗ, dẫn đến số dư và lợi nhuận của họ bị xóa sạch hoặc các giao dịch bị đóng đột ngột. Tôi kêu gọi bất kỳ ai yêu cầu rút tiền đã bị từ chối bởi công ty hoặc đã bị lừa đảo và lợi nhuận của họ bị tịch thu liên hệ qua email (Mahmodah118@gmail.com). Điều này là cần thiết cho đến khi hành động pháp lý được thực hiện đối với công ty này và những người chịu trách nhiệm.

[Đối tượng]

FP MarketsFP Markets

[Số tiền] $2,950(USD)

Pakistan Pakistan 2024-04-14 10:26

Đã xử lý

Trả lại tiền cho tôi

Xin chào, tôi luôn sử dụng nhà môi giới Vantage, nhưng họ đã trừ tiền từ tài khoản MT4 của tôi với lý do lợi nhuận, mà không có lý do, họ đã trừ tôi 395 đô la Mỹ, hành vi này rất đê tiện. Xin hãy giúp tôi lấy lại tiền của tôi, rất cảm ơn.

[Đối tượng]

VantageVantage

[Số tiền] $395(USD)

Hồng Kông Hồng Kông 2024-04-14 09:45

Đã xử lý

Không thể đăng nhập vào nền tảng để xem vị thế đã mở, dẫn đến thiệt hại

Trong thời gian giữ vị thế, tôi không thể đăng nhập vào TMGM, dẫn đến mất US$3,435. Tôi đã liên hệ với dịch vụ khách hàng nhưng không giải quyết được vấn đề. Thái độ của nhân viên bán hàng rất tồi tệ.

[Đối tượng]

TMGMTMGM

[Số tiền] $3,435(USD)

Hồng Kông Hồng Kông 2024-04-14 09:45

Đã xử lý

Nền tảng khuyến khích tài khoản spread thấp không có phí qua đêm

Được quảng cáo là không có phí qua đêm, nhưng nếu bạn có lãi, nó sẽ được trừ trực tiếp từ bạn.

[Đối tượng]

XMXM

[Số tiền] $236,473(USD)

Hồng Kông Hồng Kông 2024-04-13 10:26

Đã xử lý

Rút tiền không dựa trên tỷ giá hối đoái thực tế.

Dịch vụ khách hàng không trả lời hoặc liên hệ với tôi. Tôi rút $240 và nhận được ¥1622, tỷ giá hối đoái RMB là 6.785

[Đối tượng]

FP MarketsFP Markets

[Số tiền] $240(USD)

Hồng Kông Hồng Kông 2024-04-13 10:26

Đã xử lý

Phàn nàn với ZFX vì bị thanh lý bắt buộc. Họ đã bắt buộc đặt mức dừng lỗ cho đơn hàng của tôi và tôi đòi bồi thường.

Tên tôi: Zhao Min Tài khoản giao dịch: 2838165 Các lệnh gặp vấn đề: 837076135 và 837568684 Từ ngày 1 tháng 2 năm 2024 đến trước 4:45 ngày 2 tháng 2 năm 2024, lệnh đã được thanh lý. Dịch vụ khách hàng nói rằng có vấn đề với hệ thống vàng của ZFX và MT4 không hiển thị lệnh. Dịch vụ khách hàng nói rõ rằng trước khi hệ thống được khôi phục vào lúc 4:41 ngày 2 tháng 2 năm 2024, đã đặt stop-loss và take-profit cho lệnh. Dịch vụ khách hàng cho biết rằng vào lúc 4:41 ngày 2 tháng 2 năm 2024, lệnh chưa được khôi phục và không được khôi phục trên MT4. Hệ thống tự động đặt stop loss và take profit cho lệnh của tôi. (Lưu ý: Hệ thống chưa khôi phục, lệnh không được hiển thị trên MT4 và không thể đặt stop loss và take profit. Vì lệnh không được hiển thị trên MT4, khách hàng nói rằng anh ta đã tự đặt stop loss và take profit). Khi các lệnh bán ngắn năm 2007 và lệnh bán ngắn năm 2019 được đóng vào sáng sớm ngày 1 tháng 2 năm 2024, lệnh của tôi rõ ràng cho thấy không có stop loss hoặc take profit. Vào lúc 4:41 ngày 2 tháng 2 năm 2024, hệ thống tự động đặt stop loss và take profit cho tôi. Nền tảng đã thay đổi bắt buộc stop loss và stop profit của tôi mà không có sự đồng ý của tôi và không thông báo cho tôi. Tôi đòi bồi thường.

[Đối tượng]

ZFXZFX

[Số tiền] $2,000(USD)

Hồng Kông Hồng Kông 2024-04-13 10:26

Đã xử lý

Lừa đảo tình cảm. Nền tảng lợi dụng việc bảo trì hệ thống để thay đổi SL của khách hàng một cách ác ý.

Tên tôi: Zhao Min Tài khoản giao dịch: 2838165 Đơn hàng: 837085267, 837568684 và 837944382 Từ ngày 1 tháng 2 năm 2024 đến 4:45 ngày 2 tháng 2 năm 2024, đơn hàng đã được thanh lý và MT4 không hiển thị đơn hàng; Trong thời gian thanh lý bắt buộc vào lúc 4:41 ngày 2 tháng 2 năm 2024, dịch vụ khách hàng nói rằng đơn hàng đã được thiết lập với stop loss và take profit. Trong thời gian này, dịch vụ khách hàng đã nói rõ rằng đơn hàng chưa được khôi phục vào lúc 4:41 ngày 2 tháng 2 năm 2024 và nó chưa được khôi phục trên MT4. Hệ thống tự động thêm stop loss và take profit vào đơn hàng của tôi (lưu ý: đơn hàng không được hiển thị trên MT4 và không thể thiết lập stop loss và take profit vì đơn hàng không được hiển thị trên MT4). Vào sáng sớm ngày 1 tháng 2 năm 2024, vị thế ngắn và ngắn hạn của 2007 và 2019 Khi tôi đóng vị thế ngắn của mình, đơn hàng của tôi rõ ràng cho thấy không có stop loss và take profit, nhưng vào lúc 4:41 ngày 2 tháng 2 năm 2024, hệ thống tự động đặt stop loss và take profit cho tôi. Nền tảng đã áp đặt nó lên tôi mà không có sự đồng ý của tôi. Họ đã sửa đổi stop loss và stop profit của đơn hàng của tôi mà không thông báo cho tôi, gây thiệt hại 2000 đô la Mỹ. Bây giờ tôi yêu cầu bồi thường 1000 đô la Mỹ.

[Đối tượng]

ZFXZFX

[Số tiền] $2,000(USD)

Hồng Kông Hồng Kông 2024-04-12 15:15

Đã xử lý

Nền tảng EC cố ý tăng giá và xóa sạch lỗ của tôi trước khi đạt mức stop-loss. Tổng số tiền là 110.000 đô la Mỹ, và sự trượt giá rất nghiêm trọng.

Nền tảng EC cố ý tăng giá và xóa sạch lỗ của tôi trước khi đạt mức stop-loss. Tổng số tiền là 110.000 đô la Mỹ, và sự trượt giá rất nghiêm trọng.

[Đối tượng]

Ec MarketsEc Markets

[Số tiền] $10(USD)

Hồng Kông Hồng Kông 2024-04-12 15:15

Đã xử lý

Không cho phép rút lợi nhuận

Tháng 10 năm 2023, một người bạn nói với tôi về Rockglobal. Lúc đó, có các hoạt động dành cho người mới, vì vậy tôi đã mở tài khoản để tham gia. Tôi không nhận ra rằng đó là một nền tảng đen đủi là lừa đảo. Ngay khi tôi có lời, tôi bị hạn chế rút tiền và không được nhận bất kỳ lợi nhuận nào. Điều cuối cùng họ đồng ý chỉ là trả vốn. Đó là một vụ lừa đảo.

[Đối tượng]

RockGlobalRockGlobal

[Số tiền] $1,623(USD)

Hồng Kông Hồng Kông 2024-04-12 15:15

Đã xử lý

Không thể giao dịch trên tài khoản và không ai giải quyết vấn đề này.

Tôi đã bị cấm giao dịch trong tài khoản của mình. Khi tôi liên hệ với dịch vụ khách hàng giao dịch, không ai phản hồi hoặc xử lý. Tôi đã gửi yêu cầu rút tiền nhưng chưa bao giờ được xem xét.

[Đối tượng]

Ultima MarketsUltima Markets

[Số tiền] $1,026(USD)

Hồng Kông Hồng Kông 2024-04-12 11:45

Đã xử lý

Sự trượt giá rất nghiêm trọng, và SL đã được kích hoạt mà không có lý do trước khi đạt đến điểm stop loss.

Sự trượt giá rất nghiêm trọng, và SL đã được kích hoạt mà không có lý do trước khi đạt đến điểm stop-loss! Sự trượt giá rất nghiêm trọng, và SL đã được kích hoạt mà không có lý do trước khi đạt đến điểm stop-loss.

[Đối tượng]

ExnessExness

[Số tiền] $166(USD)

Hồng Kông Hồng Kông 2024-04-11 09:56

Đã xử lý

5 lệnh giống nhau với cài đặt dừng lỗ giống nhau, 3 lệnh đã bị dừng sớm và mất $29, trong khi 2 lệnh đã có lợi nhuận là $262

Vào lúc 23:00 ngày 30 tháng 1 năm 2024, đã có 5 lệnh giống nhau với cùng mức stop loss, và 3 trong số đó đã bị dừng trước (mức stop loss được đặt là 2048.93, nhưng nền tảng đưa ra giá đóng cửa là 2048.43, chênh lệch 50), dẫn đến mất 29 đô la, trong khi 2 lệnh còn lại đã có lợi nhuận 262 đô la. Biểu đồ cho thấy giá mua cao nhất vào lúc 23:00 ngày đó chỉ là 2048.05, có nghĩa là cách điểm stop loss của tôi 0.87 đô la. Sau khi liên hệ với dịch vụ khách hàng, tôi nhận được email trả lời cho biết đã xảy ra slippage do việc phát hành dữ liệu. Nếu slippage xảy ra như nền tảng nói, thì nó phải gần hoặc vượt quá mức giá stop loss của tôi là 2048.93. Làm sao nó có thể chỉ ở mức giá 2048.43? Hãy nói về hai vị trí stop loss khác của tôi cũng giống nhau (hai vị trí stop loss này trong hình cũng đã được đặt là 2048.93 trước đó, và sau đó đã được đặt stop-limit do có lợi nhuận.) Tại sao phần mềm không kích hoạt việc thanh lý do slippage? Nền tảng biện minh bằng việc nói rằng không có kiểm soát nền tảng và mọi thứ đều được thực hiện bởi phần mềm MT4. Vậy hãy giải thích tại sao phần mềm chỉ thực hiện 3 lệnh với 5 mức stop loss giống nhau, nhưng bỏ qua 2 lệnh khác? Tôi muốn một giải thích hợp lý.

[Đối tượng]

XMXM

[Số tiền] $420(USD)

Đài Loan Đài Loan 2024-04-10 02:44

Đã xử lý

Tài khoản của tôi không thể rút tiền hoặc giao dịch. Tài khoản không thể chuyển nội bộ và ví tiền điện tử không thể rút tiền.

Tôi đã liên hệ với dịch vụ khách hàng nhưng không có giải pháp nào. Anh ta tiếp tục yêu cầu tôi đợi nhưng không có bất kỳ theo dõi nào. Tài khoản giao dịch bị khóa, do đó không thể thực hiện giao dịch và rút tiền.

[Đối tượng]

ExnessExness

[Số tiền] $654(USD)

Hồng Kông Hồng Kông 2024-04-05 22:44

Đã xử lý

Thị trường đang chậm trễ, vị trí không được phép đóng cửa và dịch vụ khách hàng không trả lời tin nhắn.

Khi gặp phải điều kiện thị trường như vậy, họ sẽ không cho phép bạn đóng vị thế và mức stop loss của bạn cũng sẽ bị xóa với một mức giá không xuất hiện.

[Đối tượng]

ExnessExness

[Số tiền] $150(USD)

Hồng Kông Hồng Kông 2024-04-05 13:56

Đã xử lý

Hoạt động nền FOREX không thể gửi tiền, dẫn đến mất 2000 đô la Mỹ trong tài khoản!

Nền FOREX không thể nạp lại tiền ký quỹ, từ ban ngày cố gắng đến tối đều không nạp được, bộ phận chăm sóc khách hàng cho biết chưa giải quyết được vấn đề nhưng cũng không thể cho biết lý do, dẫn đến mất tiền. 2000 đô la Mỹ trong tài khoản của tôi!

[Đối tượng]

FOREX.comFOREX.com

[Số tiền] $2,000(USD)

Hồng Kông Hồng Kông 2024-04-05 13:45

Đã xử lý

Gian lận tiền gửi và rút tiền

Vào ngày 5 tháng 12 năm 2023, tôi đã gửi 1.000 đô la Mỹ, thanh toán 7.364 RMB và tỷ giá hối đoái là 7,364. Tôi đã đăng ký rút 970,88 đô la Mỹ vào ngày 7 tháng 12 năm 2023 và vào ngày 8 tháng 12, tài khoản đã nhận được 6.893 nhân dân tệ và tỷ giá hối đoái là 7,1. Tỷ giá USDCNH cao nhất là 7,17 vào ngày 5 tháng 12 và thấp nhất là 7,15 vào ngày 7 và 8. Đầu tiên, FOREX có coi mình là ngân hàng trung ương và tự mình quyết định tỷ giá hối đoái không? Thứ hai, tỷ giá hối đoái được tính đến ba chữ số thập phân khi gửi tiền và tỷ giá hối đoái được xóa trực tiếp về 0 khi rút tiền. FOREX là một trò lừa đảo điển hình, xin đừng để bị lừa.

[Đối tượng]

FOREX.comFOREX.com

[Số tiền] $1,000(USD)

Hồng Kông Hồng Kông 2024-04-05 13:45

Đã xử lý

Việc rút tiền chưa được nhận.

Hai yêu cầu rút tiền của tôi, một yêu cầu $50 và một yêu cầu rút tiền $195, chưa bao giờ được nhận.

[Đối tượng]

FOREX.comFOREX.com

[Số tiền] $245(USD)

$594,212

Số tiền đã giải quyết(USD)

$61,105,055

Số tiền thanh toán tích lũy(USD)

14,606

Số người được giải quyết

31 ngày/trường hợp

Tốc độ xử lý

Chọn quốc gia/khu vực
United States
※ Nội dung của trang web này tuân thủ luật pháp và quy định của địa phương
Bạn đang truy cập website WikiFX. Website WikiFX và ứng dụng WikiFX là hai nền tảng tra cứu thông tin doanh nghiệp trên toàn cầu. Người dùng vui lòng tuân thủ quy định và luật pháp của nước sở tại khi sử dụng dịch vụ.
Zalo:84704536042
Trong trường hợp các thông tin như mã số giấy phép được sửa đổi, xin vui lòng liên hệ:qawikifx@gmail.com
Liên hệ quảng cáo:fxeyevip@gmail.com