المبلغ الذي تم حله خلال شهر(USD)
$691,840
عدد الأشخاص الذين تم حلهم
14,628
YANGXIANSHENG2717
هونغ كونغ 2024-04-22 09:44
لقد قامت ZFX بتسعير بشكل غير صحيح ورفضت التعويض.
في 11 يناير، في الساعة 9:30 مساءً، بيانات مؤشر التضخم. لقد استخدمت أربعة وسطاء للتداول في نفس الوقت، بما في ذلك INFINOX و CWG و STARTRADER و ZFX، ولكن فقط اقتباس الذهب من ZFX وصل إلى 2049 بشكل مبالغ فيه، وبلغ الانزلاق 2050. أعلى اقتباس للذهب على المنصات الثلاثة الأخرى هو حوالي 2040 فقط، و ZFX أعلى بمقدار 9 دولارات. لا يزال ZFX يرفض الاعتراف بأن اقتباسه خاطئ، وهذا أمر فاضح للغاية.. مرفقة صور لأسعار الذهب على الأربع منصات بالإضافة إلى صور لمنصة MT4 التي لدي.. حساب التداول الخاص بي في MT4: 981860
ZFX
HONGYUNDANGTOU_
هونغ كونغ 2024-04-20 14:15
في 28 فبراير 2024 ، تم تصفية حسابي في MT5 في exness بمبلغ 48،545 دولار أمريكي في حالة التحوط!
تم قفل الحساب منذ سنوات، ولم يكن هناك أي مشكلة، وهامش الحساب كان كافيًا. في مساء 28 فبراير 2024، فشلت في إعادة شحن 260 دولارًا، وكان الرصيد المتاح في حسابي يقترب من 600 دولار أمريكي. حوالي الساعة 1 صباحًا، رأيت أن جميع 48،545 دولارًا في حسابي تم تصفية!
Exness
TIANER
هونغ كونغ 2024-04-20 14:15
التأخير والانزلاق يكونان خطيرين خلال النهار، ولا يُسمح بقفل الموقف ليلاً.
خلال النهار، هناك تأخير وانزلاق خطير، تأخير وضع الطلب لمدة لا تقل عن ثانيتين، الخبرة سيئة. الرصيد كافٍ، لماذا لا يمكن قفل الموقف؟ كنت أخطط أصلاً لقفل الموقف والبحث عن فرص لفكه. أود أن أسأل هل يُسمح للعملاء فقط بتكبد الخسائر، صحيح؟
Exness
Jack60333
هونغ كونغ 2024-04-20 14:15
تسبب الانزلاق الخبيث في توسيع خسائر العميل، ولم يتم التعامل معها، وحتى قالوا إن العميل كان يهددهم.
تأخير السحب، استغرق أكثر من أسبوع لوصول 2000 دولار! يقولون إن العملاء يهددونهم، كل شيء مشكلة العميل. استمر في تأجيل التعامل مع المشكلة.
GMI
yossy2622
أندونيسيا 2024-04-20 10:45
انزلاق خطير
الحساب: 146038964 الطلب: 1.09300 (تم خفض وقف الخسارة بمقدار 211 نقطة إلى 1.09089)، تم اكتشاف تداول غير قانوني. يرجى التحقق من عمليتي، لماذا حدث هذا في تداولي، لقد خسرت 1.550 دولار، وهذا غير ملائم بالنسبة لي.
Exness
NAJI,NAJI
هونغ كونغ 2024-04-19 09:45
تم احتيال أموال الحساب وقامت المنصة أيضًا بتجميد حساب الضحية.
بعد أن تم احتيال الأموال تلك الليلة، تواصلت على الفور مع خدمة العملاء. بعد يومين من الاحتيال، أودعت 179 دولارًا أمريكيًا إضافية وبدأت التداول. عندما أردت سحب بعض المال لتناول العشاء يوم السبت، وجدت أنه لا يمكن سحب الحساب. تواصلت مع خدمة العملاء وتلقيت إجابات مختلفة من اثنين من خدمة العملاء. قال أحدهما بسبب أسباب تقنية، فإن التأثير ضئيل بغض النظر عن الحساب. طُلب مني سحب المال مرة أخرى يوم الاثنين. قال خدمة العملاء الأخرى أن هناك مشكلة في عنوان محفظة السحب وطلبت مني تقديم دليل الحساب، ولكن هذا العنوان ينتمي إلى نصاب. لماذا يمكن للنصاب نقل الأموال بسهولة إلى عنوان محفظة غريب، بينما يتم استخدام حسابي لسحب الأموال؟ إنهما نفس العنوان للمحفظة. يرجى التحقق. لقد استخدمت هذا الحساب لعدة سنوات وأنا عميل مخلص. لقد تداولت دائمًا على منصة الصرف. هذه هي المرة الأولى التي أواجه فيها هذا الوضع. آمل أن يتم حله بسرعة وسأنتظر حتى يتم الإفراج عنه. كنت جائعًا، لذا طلبت من المنصة أن تعطيني 200 دولار أولاً. ثم يمكنهم مواصلة التحقيق والتحقق، ولن أكون متوترًا جدًا.
Exness
FX3398308224
هونغ كونغ 2024-04-19 09:26
تم تعليق لوحة السوق لمدة 5 دقائق
في تمام الساعة التاسعة مساءً في 12 مارس، لم يكن هناك استجابة لمدة 5 دقائق. ارتد السوق وقفز مباشرة نحو الأسفل، غير قادر على إغلاق الموقف، مما أدى إلى خسائر. أنا أطلب تعويضاً عن الخسائر خلال تلك الفترة.
IC Markets
J2637
هونغ كونغ 2024-04-18 13:39
لم يصل السحب إلى الحساب
قدمت طلبًا لسحب 3،000 وحدة في 20 مارس وأخبروني أن السحب سيكون ممكنًا في غضون خمسة أيام عمل على الأكثر. ومع ذلك، لم يحدث السحب في غضون خمسة أيام عمل. ثم في 27 مارس، طُلب مني ملء استبيان ثم طُلب مني الاتصال بمزود الدفع للتحقق من إيصال التحويل بالنسبة لي. يستغرق التحقق من ذلك 1-3 أيام عمل، ولكن الآن مرت أسبوع آخر ولم يتم الرد! قد تسمح هذه المنصة بسحب مبالغ صغيرة بضع مئات من الوحدات، ولكنها لن تسمح بالسحب بمجرد أن يكون مبلغ الربح أكبر قليلاً، لذا يرجى أخذ الحيطة والحذر!!
IC Markets
defidoraemon
هونغ كونغ 2024-04-18 11:26
تسبب انزلاق منصة خبيثة في خسارة أكثر من 50٪ من الحسابات المتعددة
في صفقتين لـ FPMarkets في الساعة 7:45 بتوقيت جرينتش+08:00 في 7 مارس، بسبب الانزلاق الخبيث، تعرضت 19 حسابًا تحت وكالتي وباسمي لخسائر خطيرة تجاوزت 50٪ من قيمتها الصافية. لقد قمت بترتيب جميع الحسابات التي تعاني من انزلاق خطير هنا. وفقًا لسجل المعاملات، خلال فترة الافتتاح في ذلك الوقت، كانت أعلى سعر مقتبس لتنوع التداول XAUUSD.r في FP هو 2151.45، وكان أدنى سعر مقتبس هو 2146.15. ومع ذلك، كان السعر الذي قدمه لي المنصة للمعاملة أعلى من 2152 أو حتى سعر مبالغ فيه قدره 2154.73، وكان أدنى سعر إغلاق 2144.80. هذا أدى مباشرة إلى خسارة أكثر من 50٪ من القيمة الصافية للحسابات لهذه الحسابات التي كان من المفترض أن تكون رابحة. كان هذا نتيجة مباشرة للتصفية والانزلاق. في هذا الصدد، أطالب بقوة المنصة بتعويض جميع الخسائر الناجمة عن الانزلاق الخبيث! لقد قمت أيضًا بتجميع لقطات الشاشة لكيفية معاملة المستخدمين الجدد والقدامى بشكل مختلف. يعامل وسيط FP الحسابات المسجلة حديثًا في نفس نقاط التداول في نفس الفترة الزمنية، وحتى الانزلاق داخل النطاق المقبول. ومع ذلك، بالنسبة للمستخدمين القدامى الذين حققوا أرباحًا من قبل، تعرضت الحسابات لانزلاق مبالغ فيه، مع انزلاق في فتح وإغلاق المراكز في نفس الوقت. هذا يجعلني أشك في أن وسيط FP يأكل مراكز حسابي القديم بانزلاق. خلاف ذلك، لماذا يوجد فرق كبير في أسعار المعاملات في نفس نقطة الوقت، ونفس المعاملة، ونفس نوع الحساب؟ بالنسبة للانزلاق الخبيث للأعضاء القدامى الذين هم مخلصون لـ FP، هذا شيء لا أستطيع قبوله على الإطلاق. لقد قمت أيضًا بترتيب سجلات المعاملات لنفس العمليات في نفس الوقت على منصات تداول أخرى. في ICMarkets، TMGM، Dooprime، EC Markets ووسطاء آخرين، كانت الاقتباسات لفتح وإغلاق المراكز لنفس الحساب الوثائقي تحت وكالتي طبيعية، وكانت هناك هامش ربح كبير أيضًا. فقط حسابات الأعضاء القدامى في وسيط FP تعرضت لانزلاق خطير. هل يمكن أن يكون المنصة لا تسمح لأي عميل بتحقيق أرباح؟ طالما أن الحسابات المستخدمة من قبل الأعضاء الذين حققوا أرباح تعاني من انزلاق خطير. يمكنني تقديم كل دليل بوضوح لكل معاملة تم ذكرها في النقاط أعلاه.
FP Markets
chrismas
هونغ كونغ 2024-04-17 10:15
خسارة الانزلاق الاستثنائية لـ FxPro
ضع وقف خسارة عند 2166 اليوم. نظرًا لتقلبات السوق العنيفة ، فإن الانزلاق مفهوم. الانزلاق المتوسط يكون ضمن 200 ، وهو أمر طبيعي. انزلقت 450 نقطة تلك اليوم ، ووصلت إلى 2161.53. هذا أمر خطير للغاية وغير مقبول تمامًا.
FxPro
MING77557
هونغ كونغ 2024-04-17 10:15
الانزلاق، لا يُسمح بالتداول في ظروف السوق الكبيرة، ولا يمكنك رؤية الطلب بعد وضعه. بعد استعادة السوق، فإن الطلب قد خسر بالفعل المال، مما يشير إلى التصفية.
استخدمت الشركة بشكل غير قانوني ربح الوكالة لجذب العملاء في البلاد واستخدمت رافعة مالية عالية تصل إلى 2000-رافعة مالية غير محدودة لجذب المستثمرين. خلال العملية، كانت هناك انزلاقات متكررة، فصل في الاتصال، وعدم القدرة على إيداع الأموال، مما أدى إلى تصفية المراكز.
Exness
FX1349155252
هونغ كونغ 2024-04-16 05:37
تم استدراجي لأوصي الأقارب والأصدقاء بفتح حساب والحصول على مكافأة. بعد تحقيق الشروط، واصلوا التراجع ورفضوا الوفاء بوعودهم.
لدينا منصة ترويجية. إذا قمت بتوصية أحد الأقارب أو الأصدقاء بفتح حساب على المنصة وإيداع 200 دولار وإجراء 5 صفقات صالحة خلال شهر واحد، سيتلقى كل من الموصي به والعميل الجديد مكافأة قدرها 50 دولارًا. قمت بتوصية أقاربي وأصدقائي بفتح حساب وإيداع مبلغ، وتم تحقيق متطلبات العقود التجارية، ولكن المنصة استمرت في التأجيل ورفضت منح المكافأة. سألتهم لماذا، وكانوا دائمًا غامضين. أكدوا فقط أن الحق في التفسير النهائي واتخاذ القرارات ينتمي إلى المنصة!
IC Markets
FACAI888666
هونغ كونغ 2024-04-14 16:15
أثناء التداول بشكل عادي على XM، تم خصم الأرباح
لقد كنت أتداول على منصة XM لعدة أشهر، ولم يحدث شيء عندما خسرت. حققت بعض الأرباح من خلال فتح 5 لوتات من أوامر USDJPY الطويلة في ليلة 21 فبراير. قامت XM مباشرة بإجبار تصفية طلباتي الطويلة تلك الليلة وخصمت ربح بقيمة 898 دولار أمريكي. ثم أبلغني البريد الإلكتروني بأنني كنت أقوم بسحب أرباح من التحكيم. طلب الشراء الطويل لـ USDJPY حقق أرباح تداول عادية، فكيف يمكن أن يتحول إلى سحب أرباح من التحكيم؟ علاوة على ذلك، كنت قد كسبت 2000 دولار أمريكي من الموقف الطويل لـ USDJPY لو لم يتم إجباره على التصفية، ولكن في النهاية، تم خصم 898 دولار أمريكي مني.
XM
FX4121587805
هونغ كونغ 2024-04-14 16:15
هربت FXTM، تم الاحتيال على الإيداع، والأموال ليست في الحساب.
هناك تعرض عاجل لـ FXTM. لا يوجد خدمة عملاء، وحتى خدمة العملاء الروبوتية لا ترد. فشل الإيداع في الوصول ولم يتم استرداده. من فضلك لا تكن ضحية للخداع...
FXTM
mahmod2540
تركيا 2024-04-14 11:15
تمت مصادرة رصيدي ولم يتم الرد على طلبات الدعم الخاصة بي
يرجى الانتباه من هذه الشركة والامتناع عن إيداع الأموال فيها. إنها تقترب من مراحل الخداع النهائية، حيث أغلقت العديد من مكاتبها وانتقلت تدريجيًا إلى كيان احتيالي. مؤخرًا، بدأت في جذب التجار بعروض منخفضة للانتشار والعمولات. ومع ذلك، عند تحقيق الأرباح، تقوم الشركة بتلاعب في الصفقات، وحذف الأرباح، أو إنشاء صفقات مزيفة لتسبب خسارة التجار، مما يؤدي إلى مسح أرصدتهم وأرباحهم أو إغلاق الصفقات بشكل مفاجئ. أنا أحث أي شخص تم رفض طلبات سحبه من قبل الشركة أو تم الاحتيال عليه وتم حجز أرباحه على الاتصال عبر البريد الإلكتروني (Mahmodah118@gmail.com). هذا ضروري حتى يتم اتخاذ إجراء قانوني ضد هذه الشركة والمسؤولين عنها.
FP Markets
Wendy Carina
باكستان 2024-04-14 10:26
أعد لي أموالي
مرحبًا، لقد كنت أستخدم وسيط VantageFX، ولكنهم خصموا 395 دولارًا من حسابي MT4 رقم 610051775 تحت مسمى الربح والخسارة بدون سبب واضح. هذا السلوك بغيض. يرجى مساعدتي في استرداد أموالي، شكرًا جزيلاً.
فانتج
PiKAQIU
هونغ كونغ 2024-04-14 09:45
غير قادر على تسجيل الدخول إلى المنصة للمراكز المحتفظ بها، مما أدى إلى الخسائر
خلال فترة الاحتفاظ بالمركز، لم أتمكن من تسجيل الدخول إلى TMGM، مما أدى إلى خسارة قدرها 3،435 دولار أمريكي. تواصلت مع خدمة العملاء، لكن لم يتم حل أي شيء. كانت موقف البائع سيئًا للغاية.
TMGM
FX1801686127
هونغ كونغ 2024-04-14 09:45
تعزز المنصة حسابات الانتشار المنخفضة دون رسوم ليلية
يتم الإعلان عن عدم وجود رسوم ليلية، ولكن إذا حققت ربحًا، سيتم خصمه مباشرة منك.
XM
zxczxc1141
هونغ كونغ 2024-04-13 10:26
السحب لا يعتمد على سعر الصرف الفعلي.
لن يرد خدمة العملاء علي أو يتصل بي. قمت بسحب 240 دولارًا وتلقيت 1622 يوانًا صينيًا، سعر صرف اليوان الصيني هو 6.785
FP Markets
RE YU
هونغ كونغ 2024-04-13 10:26
تقدم شكوى إلى ZFX بسبب التصفية القسرية. فقد فرضت خسارة توقف على طلبي، وطلبت تعويضًا.
اسمي: زهاو مين حساب التداول: 2838165 الطلبات المشكلة: 837076135 و 837568684 من الأول من فبراير 2024 حتى قبل الساعة 4:45 في الثاني من فبراير 2024، تم تصفية الطلب. قال خدمة العملاء أن هناك مشكلة في نظام الذهب لدى ZFX وأن MT4 لم يعرض الطلب. قالت خدمة العملاء أنه قبل استعادة النظام في الساعة 4:41 في الثاني من فبراير 2024، تم تعيين وقف الخسارة والربح للطلب. أوضحت خدمة العملاء أنه في الساعة 4:41 في الثاني من فبراير 2024، لم يتم استعادة الطلب، ولم يتم استعادته على MT4. يقوم النظام تلقائيًا بتعيين وقف الخسارة والربح لطلبي. (ملاحظة: لم يتم استعادة النظام، والطلب لا يظهر على MT4، ومن غير الممكن تعيين وقف الخسارة والربح. لأن الطلب لا يظهر على MT4، قال العميل إنه قام بتعيين وقف الخسارة والربح بنفسه). عند إغلاق الطلبات القصيرة لعام 2007 والطلبات القصيرة لعام 2019 في الصباح الباكر من الأول من فبراير 2024، أظهر طلبي بوضوح أنه لا يوجد وقف خسارة أو ربح. في الساعة 4:41 في الثاني من فبراير 2024، قام النظام تلقائيًا بتعيين وقف الخسارة والربح لي. قامت المنصة بتعديل وقف الخسارة والربح بالقوة دون موافقتي ولم تبلغني. أطالب بالتعويض.
ZFX
$691,840
المبلغ الذي تم حله خلال شهر(USD)
$61,241,194
المبلغ التراكمي الذي تم حله(USD)
14,628
عدد الأشخاص الذين تم حلهم
31 يوم/حالة
سرعة العملية