एक महीने के भीतर समाधान(USD)
$690,182
हल किए गए लोगों की संख्या
14,634
JIUYUEDEHAI
FXTM। मैंने जमा की आवश्यकताओं के अनुसार उसके संबंधित यूनियनपे खाते में पैसे हस्तांतरित किए थे, लेकिन जमा नहीं हुआ। यह दो दिन बाद सीधे अस्वीकृत हो गया था, और कस्टमर सर्विस ऑफलाइन हो गई थी और इसे प्रोसेस नहीं करेगी।
मैंने जमा की आवश्यकताओं के अनुसार उपयुक्त यूनियनपे खाते में पैसे भेज दिए हैं, लेकिन जमा नहीं पहुंचा। यह दो दिन बाद सीधे अस्वीकृत हो गया था, और कस्टमर सर्विस ऑफलाइन है और इसे प्रोसेस नहीं करेगा।
FXTM
YUSAIRUI
प्लेटफॉर्म रात्रि ब्याज को माफ करता है और इसे जानबूझकर बुधवार तक चार्ज करता है।
यह स्पष्ट रूप से प्रीमियम खाता है और रातों राज़ी नहीं है। हालांकि, क्योंकि कल रात से अमेरिका से डेटा था, मुझे लिक्विडेट होने से डर था, इसलिए मैंने पोजीशन लॉक कर दी और बहुत सारे लॉन्ग आर्डर दिए। हालांकि, प्लेटफ़ॉर्म ने 22 फरवरी, बीजिंग समय को 5:54 बजे एक ईमेल भेजा, जिसमें मुझे बताया गया कि रातों राज़ी लिया जाएगा। उस समय, बाज़ार बंद था और पोजीशन को बंद करने की कोई संभावना नहीं थी। फिर 6 बजे, उसने मुझसे तीन गुना रातों राज़ी लिया। जानते हुए कि बुधवार को 3 गुना रातों राज़ी है, उसने बाज़ार बंद होने के बाद ही एक ईमेल भेजकर कहा कि वह ब्याज लेगा, और प्लेटफ़ॉर्म पर शॉर्ट आर्डर के लिए कोई रातों राज़ी नहीं था। आप मुझसे लॉन्ग आर्डर के लिए रातों राज़ी लेते हैं, लेकिन आप मुझसे शॉर्ट आर्डर के लिए क्यों नहीं लेते?
Exness
KalenQIUZHIKAI
मैं $1500 निकाल नहीं सकता।
6 मार्च को, मैंने $1500 निकाला, गलत दूसरी क्लास कार्ड प्रदान करने के कारण (दूसरी क्लास कार्ड की दैनिक सीमा 10,000 युआन है), हस्तांतरण सफल नहीं हुआ, लेकिन सिस्टम ने 5 मिनट से कम समय में निकासी की घोषणा की। मैंने पैसे नहीं प्राप्त किए, मैं 7 या 8 साल से इस प्लेटफॉर्म का उपयोग कर रहा हूं। अगर खाता गलत था, तो पैसे हस्तांतरित नहीं हुए। सिस्टम ने निकासी विफलता दिखाई और पैसे वापस ट्रेडिंग खाते में लौट गए। लेकिन इस बार, मैंने पैसे प्राप्त नहीं किए, जिसे सिस्टम ने निकासी सफलता दिखाई। फिर मैंने ग्राहक सेवा से संपर्क किया, पहले उन्होंने कहा कि समस्या एक या दो दिन में हल हो जाएगी। अब एक हफ्ता हो गया है, फिर भी मुझे इंतजार करने के लिए कहते हैं। हर बार जब मैं ग्राहक सेवा से संपर्क करता हूं, तो उन्होंने कहा कि वित्त प्रक्रिया में है। मैंने ग्राहक सेवा को संदेश भेजा और कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली। पहली स्क्रीनशॉट निकासी आदेश है, दूसरी स्क्रीनशॉट बैंक कार्ड से धन प्राप्ति के रिकॉर्ड है, तीसरी तस्वीर ग्राहक सेवा द्वारा समाधान की प्रगति की शुरुआत है।
Exness
FX8499520533
24 घंटे से अधिक समय के लिए निकासी प्रक्रिया पूरी नहीं हुई है।
24 घंटे से अधिक समय तक निकासी प्रक्रिया पूरी नहीं हुई है। मैंने ग्राहक सेवा से संपर्क करने की कोशिश भी की लेकिन किसी से मिला नहीं।
Exness
YANGWANGXINGKONG1825
गलत मूल्य, हानि का कारण!
गलत मूल्य से 1,000 अमरीकी डॉलर का नुकसान हुआ, और कस्टमर सर्विस ने जवाब नहीं दिया। 19 फरवरी को, मैंने सोमवार की सुबह खुलने वाले बाजार में नुकसान झेला, जो होना नहीं चाहिए था।
Exness
YONGMOZHIJING4654
जमा करने में असमर्थ, जिससे $1119 का नुकसान हुआ।
मुझे जमा करने में असमर्थता हुई, जिसके कारण $1119 का नुकसान हुआ। मुझे 13 फरवरी और 14 फरवरी की रात को जमा करने में असमर्थता हुई। मेरा $1119 खो गया और मेरी स्थिति नष्ट हो गई।
Exness
FX1019110809
डीलर का निकासी खाता फ्रीज कर दिया गया है और निकासी नहीं की जा सकती
जुलाई के अंत में, मुझे पता चला कि मेरे निकासी खाते से धनराशि स्थानांतरित नहीं की जा सकी। जब मैं पूछताछ करने के लिए बैंक गया, तो मुझे बताया गया कि इसे अवैध दूरसंचार नेटवर्क से निपटने के लिए शेन्ज़ेन सार्वजनिक सुरक्षा केंद्र द्वारा फ्रीज कर दिया गया था। जब मैंने शेन्ज़ेन सार्वजनिक सुरक्षा ब्यूरो को फोन किया, तो मुझे बताया गया कि दूरसंचार धोखाधड़ी से धन मेरे खाते में आ गया था, और मुझे जांच के लिए सार्वजनिक सुरक्षा विभाग में जाने के लिए कहा गया। मेरा खाता विशेष रूप से जमा और निकासी के लिए उपयोग किया जाता है। जुलाई में तीन निकासी को छोड़कर, कोई अन्य धनराशि प्रवाहित नहीं हुई है। मुझे संदेह है कि जिन तीन खातों से मैं पैसे स्थानांतरित कर रहा था उनमें से एक में कुछ गलत हो गया और मेरे खाते को प्रभावित किया। जुलाई के अंत से, मैंने WeChat ग्राहक सेवा और टेलीफोन ग्राहक सेवा के माध्यम से रिपोर्ट की, यह जांचने के लिए कहा कि क्या तीन खाते सामान्य उपयोग में हैं। एक महीने से अधिक समय तक बार-बार आग्रह करने के बाद, डीलर ने यह साबित करने के लिए कोई स्पष्टीकरण या सामग्री नहीं दी कि तीन खाते सुरक्षित थे। इसके बजाय, उन्होंने मुझसे बैंक और सार्वजनिक सुरक्षा विभाग से दस्तावेज़ उपलब्ध कराने के लिए कहा जिससे यह साबित हो सके कि धन को लेकर कोई समस्या थी। बैंक यह पता नहीं लगा सका कि कौन से फंड समस्याग्रस्त थे। सार्वजनिक सुरक्षा विभाग मामले को गुप्त रखना चाहता था क्योंकि इसमें अनसुलझे मामलों का संदेह था, और यह सबूत नहीं देगा कि कौन से फंड समस्याग्रस्त थे। उन्होंने मुझसे जल्द से जल्द जाकर जांच स्वीकार करने को कहा। मैं सिर्फ यह जानना चाहता हूं कि जिन तीन खातों में मेरी धनराशि स्थानांतरित की गई थी, उन्हें फ्रीज कर दिया गया है, तो डीलर ने इसे सत्यापित क्यों नहीं किया? जब तक मैं 1 युआन स्थानांतरित करने के लिए तीन खातों का उपयोग करता हूं, जब तक मैं इसे प्राप्त करता हूं, यह साबित होगा कि कोई समस्या नहीं है? यदि मैं किसी खाते से स्थानांतरण प्राप्त नहीं कर पा रहा हूं, तो इसका मतलब है कि खाता संदिग्ध दूरसंचार धोखाधड़ी के कारण फ्रीज कर दिया गया था, जिसके कारण मेरा खाता फ्रीज हो गया था। जब भी मैं किसी समस्या की रिपोर्ट करता हूं, WeChat ग्राहक सेवा और टेलीफोन ग्राहक सेवा लापरवाही बरतती है या मुझे अनदेखा कर देती है। क्या यह जानते हुए कि भुगतान प्रदाता को कोई समस्या है और जानबूझकर इसमें देरी की जा रही है?
FXTM
NAFANG57162
कई बार, वास्तव में कोई अन्य तरीका नहीं होता। हर बार, तत्व होने पर प्रति सेकंड 200 पिप्स का फैलाव होता है, और जब डेटा होता है तो 30 सेकंड के लिए रुक जाता है। मुझे इस प्लेटफ़ॉर्म के बारे में शब्दहीन हो जाता है।
कई बार, कोई अन्य तरीका नहीं होता। हर बार, जब डेटा होता है, तो प्रति सेकंड 200 पिप्स का स्प्रेड होता है, और जब डेटा होता है तो 30 सेकंड के लिए रुक जाता है। मुझे इस प्लेटफॉर्म के बारे में शब्दहीन कर दिया गया है। पहली और दूसरी तस्वीरें EightCap से हैं, और तीसरी तस्वीर दूसरे प्लेटफॉर्मों पर एक बहुत स्थिर रुख दिखाती है। यह कई बार हुआ है।
Eightcap
SISHENZHUIMENG
तीव्र स्लिपेज
स्लिपेज गंभीर है, स्टॉप लॉस काम नहीं करता। कोई मेरी प्रतिक्रिया का संभाल नहीं करता।
TMGM
FX3003089582
TMGMगंभीर फिसलन है. उसी बिंदु पर, अन्य प्लेटफार्मों में कोई फिसलन नहीं है, लेकिन उसके पास फिसलन है।
तस्वीरें झूठ नहीं बोलतीं. पहली दो छवियाँ यहाँ से हैं TMGM , जहां दो ऑर्डर एक पिप से फिसल गए, जिसके परिणामस्वरूप कुल 150 अमेरिकी डॉलर का नुकसान हुआ। हालाँकि, मेरे मित्र को एक ही समय में अन्य प्लेटफार्मों पर समान स्थिति में कोई फिसलन नहीं हुई। मैं तीन के बदले एक वेतन के लिए सहायता माँग रहा हूँ। है TMGM एक काला मंच? TMGM कहता रहता है कि अन्य प्लेटफ़ॉर्म जंक प्लेटफ़ॉर्म हैं, लेकिन वास्तविकता यह है कि जिस जंक प्लेटफ़ॉर्म पर उसने दावा किया था कि फिसलन नहीं हुई है, लेकिन उसे हुई है। यह हास्यास्पद है।
TMGM
i75851
ग्राहक के आदेश को मौजूदा मूल्यों पर बंद करना।
प्रातः के खुलते ही GBP/CHF की कीमत नीचे गई। खुलने की कीमत 1.10047 थी, लेकिन मेरे छोटे आदेश को 1.104 के स्टॉप लॉस के साथ बंद कर दिया गया। कैंडलस्टिक चार्ट पर 1.104 से ऊपर कोई कोटेशन नहीं था। ग्राहक सेवा ने जवाब दिया कि उस समय सबसे ऊची खरीद कीमत 1.10425 थी, लेकिन मेरी बंद कीमत 1.10471 थी, जो कुछ भी समझ में नहीं आता। बाद में, ग्राहक सेवा को लगा कि उसने गलती की है और मेरे संदेशों का जवाब देना बंद कर दिया। कितना काला प्लेटफ़ॉर्म है।
Ec Markets
YONGBUYANBAI26373
आईसीमार्केट्स ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म ग्राहक के लाभ को अपनी मर्जी से कट लेता है।
31 जनवरी, 2024 को, खाता 7196936 ने 3599.36 का लाभ प्राप्त किया, खाता 7198350 ने 3733.81 का लाभ प्राप्त किया, और खाता 7198428 ने 3739.13 का लाभ प्राप्त किया। मूल्य रुझान के साथ कोई समस्या नहीं थी। प्लेटफ़ॉर्म ने सीधे मेरे खाते से फंड जमा और कटौती की। और ग्राहकों को उनके ट्रेडिंग खातों में लॉग इन करने की अनुमति नहीं दी। यहां तक कि रिकॉर्ड भी मिटा दिए गए हैं। क्या ICmarket प्लेटफ़ॉर्म अब लाभ काटता है?
IC Markets
FX1327782886
गंभीर फिसलन
यह मुझे चार आदेशों के नुकसान को रोकने के लिए 1959.75 दिखाता है, दिन में उतार-चढ़ाव बहुत छोटा है, अंतर 0.25 पिप्स है, और मुझे कोई स्पष्टीकरण नहीं मिला
Alpari International
QIANSUILAN
18 जनवरी को रात 9:30 बजे, xm प्लेटफ़ॉर्म पर GBP/NZD अल्ट्रा-लो स्प्रेड खाते में 300 का स्लिपेज हुआ, जिसके कारण मुझे 2,000 अमेरिकी डॉलर का नुकसान हुआ!
18 जनवरी को रात 9:30 बजे, XM प्लेटफ़ॉर्म GBP/NZD अल्ट्रा-लो स्प्रेड खाते में 300 का स्लिपेज हुआ और मेरी स्टॉप लॉस हिट हो गई, जिसके कारण मुझे 2,000 अमेरिकी डॉलर का नुकसान हुआ! फिर मैंने समस्या की रिपोर्ट की, और प्लेटफ़ॉर्म कस्टमर सर्विस ने जवाब दिया कि डेटा स्लिपेज हुआ था! मैंने 2.07861 का स्टॉप लॉस सेट किया था, और प्लेटफ़ॉर्म स्टॉप लॉस 2.078900 और 2.078915 था। रात 9:30 बजे, XM प्लेटफ़ॉर्म पर अल्ट्रा-लो स्प्रेड खाते का के-लाइन 2.07678 तक ऊँचा है। मूल स्प्रेड से 60 पिप्स से अधिक के साथ, स्लिपेज 317 पिप्स है! मैं कई सालों से पैसे हार रहा हूँ और अभी तक अपनी पूंजी को पूरा नहीं कर पाया हूँ, इसलिए यह एक धोखाधड़ी है। अगर प्लेटफ़ॉर्म समस्या को हल नहीं करता है, तो मैं XM का उपयोग नहीं करूँगा। सभी सतर्क रहें! XM प्लेटफ़ॉर्म के स्लिपेज का सामना करें!
XM
XINGBAKE8580
कई बार हुआ है जब स्टॉप-लॉस बेकार था और स्लिपेज बहुत गंभीर था। प्लेटफ़ॉर्म को प्रतिक्रिया दी गई थी, हमेशा विभिन्न कारणों के कारण थे और किसी ने इसका कोई भी जिम्मेदारी नहीं ली।
स्लिपेज बहुत गंभीर है और स्टॉप-लॉस सेटिंग गंभीर रूप से अमान्य है, जिससे ग्राहकों को गंभीर नुकसान हो रहा है।
Exness
FX7279790529
बड़ी स्लिपेज के कारण सोने की शॉर्ट पोजीशन को लिक्विडेट किया गया।
बीजिंग समय के आस-पास 21:32 के बाद, स्प्रेड अचानक अन्योन्य विस्तारित हो गया। मेरे पास पहले से ही एक अत्यंत कम स्प्रेड वाला खाता था, और सोने के स्प्रेड में सामान्य रूप से 1.2-2.5 के आस-पास तार बना रहता था। आज, स्प्रेड तेजी से घट गया, जिससे मेरी स्थिति नष्ट हो गई!
XM
khanh9248
मैं 2025 में बेचने के लिए 2015 में एक आदेश क्यों दे रहा हूँ?
2015 में, आदेश खो गया और खाता में 0 डोंग बच गया??? धोखाधड़ी वाली फ्लोर बस अब लाभ कमाने लगी है और समाचार यह है कि फ्लोर का लीवरेज लॉक ग्राहकों के पैसे छलना करने की कोशिश कर रहा है!!!
Exness
๓ꦿᮁ໊এ᭄SHIGUANG๓ꦿᮁ໊এ᭄
काले प्लेटफ़ॉर्म, निधि निकालने में असमर्थ, इच्छानुसार कमीशन जमा करें।
US$2675.62 जमा कर दिया गया था। मैंने ग्राहक सेवा से संपर्क किया और उन्होंने सभी जिम्मेदारी से बचने की कोशिश की। मैंने आधिकारिक वेबसाइट पर एक ईमेल भेजा, लेकिन उन्होंने समस्या को हल नहीं किया।
KCM Trade
DAOYUAN
हंग सेंग इंडेक्स फ्यूचर्स को जानबूझकर नहीं खोला गया, और क्रूड ऑयल ने स्टॉप लॉस को उलट दिया।
हंग सेंग इंडेक्स ने 2 जनवरी को सामान्य रूप से खुला, लेकिन इंडेक्स फ्यूचर्स ने तब तक चलना शुरू नहीं किया जब तक स्थिति को प्रतिबिंबित नहीं किया गया, जिससे एक बड़ा अंतर बच गया। कच्चे तेल ने स्टॉप लॉस पर चोट खाने के बाद भाग गया, जिससे एक लंबी ऊपरी छाया रेखा बच गई। संदेह हो गया कि व्यापार जानकारी किसी तीसरे पक्ष को बेच दी गई।
AvaTrade
FX3745308812
FXCM ने ग्राहकों के बैंक कार्ड में काले धन को डाला, जिससे पुलिस द्वारा उनकी जमा राशि जमी हो गई।
FXCM ने ग्राहकों के बैंक कार्ड में काले धन को जमा किया, जिससे पुलिस द्वारा उनकी जमा राशि जमी हो गई।
FXCM
$690,182
एक महीने के भीतर समाधान(USD)
$61,243,136
संचित राशि का समाधान(USD)
14,634
हल किए गए लोगों की संख्या
31 दिन/मामला
प्रोसेसिंग स्पीड