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近一个月已解决金额(USD)

$2,491,599(USD)

已解决人数

12,946

中国香港 中国香港 2022-09-09 15:37

已解决

无法出金

我22日出金六个工作日,USDT-直未到账,这可是我的血汗钱,着急呀

[调解对象]

XMXM

[调解金额] $28,570(USD)

中国香港 中国香港 2022-09-09 15:37

已解决

血本无归

平台跑路报警无门,便宜逍遥法外,望有关部门了解调查!

[调解对象]

XMXM

[调解金额] $4,700(USD)

孟加拉国 孟加拉国 2022-09-09 14:37

已解决

存款问题

还未到我的交易账户。 7 月 7 日我存入2500万塔卡。

[调解对象]

ExnessExness

[调解金额] $0(USD)

中国香港 中国香港 2022-09-09 10:07

已解决

3月24日投诉的入金受阻问题明明没有解决,可现在状态是已解决并赔付了

反映的问题明明没有解决,可显示已经解决并赔付了1.34万元。

[调解对象]

富拓富拓

[调解金额] $1,998(USD)

中国香港 中国香港 2022-09-09 08:07

已解决

我要求退回我12万人民币

全部给我强制平仓了,你们平台每次都是强制平仓,导致我账户全部亏损

[调解对象]

TMGMTMGM

[调解金额] $22,506(USD)

中国香港 中国香港 2022-09-08 22:41

已解决

后台直接抹资金 不让出金 第一次见到

业务经理就说后台说单子不行 问原因一问三不知 是不是亏钱就行啊 找官网客户就两句话您好,1.如有订单疑问可发送邮件至support@dbgm.com查询 2.您好,我正在忙碌,请稍等。 毫无作为店大欺客

[调解对象]

盾博盾博

[调解金额] $1,505(USD)

中国香港 中国香港 2022-09-08 18:02

已解决

黑平台CPT蔡奇耀诱导做代理入金以及平台恶意滑点卡盘服务器中断等严重不正常的交易环境导致巨大亏损

关于CPT之前业务员蔡奇耀诱导我入金以及让我拉小白做代理的聊天记录还有一部分!后来事情发生了之后,这个业务员删了我三次,到最后干脆消失了。缪梦园账户2813077,入金32810.81美金,出金2956.85美金,亏损29853.96美金严鹏账户2728030,入金15547美金,出金3152.64美金,亏损12390.30美金丁振中账户2613147,入金43118.38美金,出金6000美金,亏损37114.13美金蔡磊账户2157190,入金195559美金,出金78322美金,亏损117237美金,CPT Markets前身是泰浩,后面为了消除客诉变成了现在的名字!关于多个分流CPT是为了放客诉的!只要有人投诉CPT他们官方就宣称此CPT不是他们平台本身!CPT Markets利用卡盘,恶意滑点,服务器中断等方式让我们几个造成20万美金巨额亏损,他们是属于对赌平台,吃客损的方式赚钱,吃相太难看!后续CPT声称中国没有平台商全部都是代理商一词开始推卸责任 ,我找他们协商,他们一开始不予理会,后来客服发邮件来说让我签客诉沟通承诺书,属于保密协议,不让我报警立案,不让公布媒体!让我承诺是我本人问题造成!为了跟平台协商,逼不得已,我只能签!当时我很天真的认为平台会跟我进行协商,能够弥补我的损失!可是客诉专员一周最多回复我一次,还让我说是我自己的问题造成的,不要发表很平台对立的言论,说他们老板吃软不吃硬,说他们出于人道主义协助!最近的一次客诉专员回复是因为我朋友他们报案了,客诉专员又联系我了,说赔偿我1000美金!在我看来,平台是把我们客户当傻子一样!我做了这个外汇投资目前负债一百多万,老婆要离婚,天天被逼债,父亲得了心脏病都没有钱动手术,把我弄的家破人亡!我逼不得已只能在各大媒体上公布并报警立案!如果CPT Markets真有心处理此事,请找一个能说话的跟我进行有实质性的协商

[调解对象]

CPT MarketsCPT Markets

[调解金额] $198,000(USD)

中国香港 中国香港 2022-09-08 16:07

已解决

恶意拉大点差,做假K线

交易账号7118168 交易问题反馈,订单号:15675223 问题:1:早上点差扩大导致止损(平常早上开盘点差50附近),正常交易时段平台宣传AUDUSD 点差为17 。存在恶意拉大点差扫用户止损的行为; 2:平台GMT+3 3:40-41分K线作假,翻阅十几个知名平台K线均未到达0.70323。 以下为TMGM平台与其他知名平台对比

[调解对象]

TMGMTMGM

[调解金额] $5,500(USD)

台湾 台湾 2022-09-08 15:37

已解决

滑点非常严重

滑到一个不曾出现过的点位,直接让你爆仓

[调解对象]

Fasonla TechFasonla Tech

[调解金额] $23,447(USD)

中国香港 中国香港 2022-09-07 16:37

已解决

入金三天未到账

7月15日中午入金,到7月18日仍然未到账,找客服从7月18日上午一直让提供转账记录明细这些,也提供了,直到7月18日下午客服一直说是未收到款,但是我这边也未收到退款,唉 真的是糟糕透顶。

[调解对象]

XMXM

[调解金额] $5,000(USD)

中国香港 中国香港 2022-09-05 16:57

已解决

诱导诈骗 无法出金

我在今年年初通过炒股群认识了贝莱德基金付宣亚 韩正 佳佳。从此就开始了我的噩梦。他们说带领操作原宇宙指数能实现财富自由,我没有经住诱惑和自己的欲望。几次入金几次爆仓,到8月31平台登录不上。出入金网址注销。而目前我账户里还有自己的本金,也无法取出了。他们这属于严重的诱导投资者。

[调解对象]

威胜威胜

[调解金额] $175,000(USD)

日本 日本 2022-09-04 10:37

已解决

钱还没有寄出。

您好,您的提现通过筛选,完成MT5提现工作!资金净值:1876.84 $。累计存款金额:73.93 $。盈利/亏损:1793.91 美元。提取资金:1400 美元。财政部门税务的反馈:日本国税厅税法:第2条:通过所得。我们为交易用户进行个人税收代理。个人所得税:15.315%。地方税:5%。总计:15.315% + 5% = 20.315%。个人支付的收入 1793.91 * 0.20315 = 364.43 $。 5万日元左右。如果代税成功的话。我公司将把个人收入和个人税收存入的证明邮寄到您现在的地址 金融机构名称,包括通过电子邮件发送 三井住友银行 分行名称:小山分行 分行编号:022 帐号:4580496 收件人姓名:Masaki Ogaki账户支持:银行柜台转账、手机银行转账、网上银行转账、ATM转账、ATM现金转账 转账无需输入备注

[调解对象]

BKYHYOBKYHYO

[调解金额] $1,793(USD)

中国香港 中国香港 2022-09-04 10:07

已解决

IC不给出金!!!

7月14号提交出金申请!7月15号收到出金已被办理邮件!就是不给出金!咨询客服只说让等着!他们也在催!IC平台现在都这样了吗???

[调解对象]

IC MarketsIC Markets

[调解金额] $6,165(USD)

台湾 台湾 2022-09-04 08:37

已解决

无法出金

我在脸书和Messenger上认识李妍(Qian Li)小姐。後来换到Line继续聊天一个月,他介绍我去IFS MARKETS开 MT5帐户,从事黄金交易,我必须付他2.5%的佣金。三个礼拜之间共换了四家交易商: IFS MARKETS DingHui international Locus market BKYHYO 我发觉这些交易商声音与做不好,决定撤出。他们答应三到五天内出金,结果五天之後,我上他们是Skype 的客服,发现我已经被封锁,连Line, Messenger, email,都被封锁。既然没有办法联络上公司,当然一毛钱也没办法拿到。我在最後一家交易商BKYHYO还有$89,309的USDT。这纯粹是金融诈欺案。

[调解对象]

BKYHYOBKYHYO

[调解金额] $89,309(USD)

中国香港 中国香港 2022-09-03 18:07

已解决

最好别去这个平台

不给入金,客服不回复,联系不上平台,好几次这样了

[调解对象]

IC MarketsIC Markets

[调解金额] $224(USD)

中国香港 中国香港 2022-09-02 17:37

已解决

ex的原油与国际原油价格不符合,今天开盘市场暴跌三百多点,而exness止暴跌几十点,严重损失利润!

ex的原油与国际原油价格不符合,今天开盘市场暴跌三百多点,而exness止暴跌几十点,严重干扰我对市场的判断自己严重干扰我的利润,国际原油价格图片和ex的原油我都有,我一直都想反应了,都是在世界上做原油,价格竟然不统一,今天还突然损失了好几百点的收益,本人现在应该是700美金的浮盈,现在却还是800多美金的浮亏,直接被吞掉了1500美金!要求赔偿!

[调解对象]

ExnessExness

[调解金额] $1,620(USD)

中国香港 中国香港 2022-09-01 09:41

已解决

平台旗下,私自平仓客户的浮亏单

3月14号20:05:27到20:05:32,这16个浮亏多单,被平台平仓掉,如果是我EA的问题,那EA会在价位在1982.15平仓,但是却在1956左右给我平仓,说明不是EA的问题,而且EA平仓是一秒左右全部平仓,而这里面却间隔6秒,你们平台私自搞小动作,把责任推到EA身上,EA从来没出现过问题,都已经跑了几个月了,要有问题早就有问题了,所以你们平台必须给出个解释,而不是一句说是EA的问题就这样解决了,如果你们平台不解决我的问题,我会在全网络把你们这种小动作曝光!!!

[调解对象]

XMXM

[调解金额] $366(USD)

中国香港 中国香港 2022-08-31 16:07

已解决

异常单 盈利34.7点早上把我的单保本平掉了

有人处理没有 无语了无语了 无语了 😓🤮🥹😒😒

[调解对象]

TMGMTMGM

[调解金额] $100(USD)

中国香港 中国香港 2022-08-31 14:37

已解决

恶意篡改跟单比例,或系统bug导致爆仓

在mam系统中跟单设置了1.5倍跟单,当开始跟单时主账户下0.01手,子账户前两单以1.5手进行跟单导致爆仓,之后系统又自动恢复成0.01手跟单,平台一开始说给补偿,后来又说不给补偿,在没有任何有效证据的情况下断定是我跟单时设置错误,然后发给我两张不清楚还打着马赛克的图片,就说是我的设置记录,如果我设置过固定手数1.5倍跟单,那么mam系统中一定存在设置记录并且无法删除的,根本没有那条错误的设置记录,平台故意推卸责任,甚至恶意篡改导致我爆仓,有黑平台的作风。

[调解对象]

德璞资本德璞资本

[调解金额] $791(USD)

中国香港 中国香港 2022-08-31 14:36

已解决

恶意扣押客户的钱,无法出金

我的交易账号是693141,我2月份开户交易到6月份,我是银联入金,6月13日我用加密货币出金被拒绝,然后我用银联出金时已无法提交出金申请,没有任何的理由,联系客服,客服让我联系客户经理,客户经理发邮件只回了一个我有一单违规,要扣除利润才能出金(钱在你们那,你们认定违规就是违规,我认了),但是他们现在没有任何人联系我,也不提我违规的单子,发邮件发邮件也没回,昨天还把我绑定的银联卡解绑,认定我的银联卡过期(申请出金需要绑定银联卡),账户依然无法申请出金

[调解对象]

PU PrimePU Prime

[调解金额] $2,917(USD)

近一个月已解决金额(USD)

$2,491,599(USD)

累计解决金额(USD)

$45,044,544(USD)

处理速度

30 天/例

已解决人数(人)

12,946

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