Cher client, concernant le problème de l'adresse de retrait que vous avez signalé, nous avons vérifié auprès des services concernés. Après vérification, ce retrait a été traité selon l'adresse de retrait que vous avez soumise. Les enregistrements système ne montrent aucune modification non autorisée de l'adresse de retrait par la plateforme. Pour vous aider davantage à vérifier la situation spécifique, veuillez nous fournir plus d'informations pertinentes, par exemple, l'adresse de retrait spécifique que vous estimez anormale, les informations de commande ou d'autres justificatifs. Nous vous fournirons également en parallèle le bordereau de retrait de cette commande, afin que les deux parties puissent vérifier davantage. Merci de votre compréhension et de votre coopération. Nous continuerons à vous assister dans le suivi. Si vous avez d'autres questions, veuillez contacter votre gestionnaire de compte ou le service client du site TMGM à support@tmgm.com, merci.

Retrait TMGM, le backend a modifié mon adresse de réception sans autorisation