EBC FINANCIAL GROUP Nutzerbewertungsliste - WikiFX

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EBC ist eine völlig betrügerische Plattform

Am 2. April 2026 gab es eine abnormale Order auf meinem Handy. Ich habe dies dem Kundenservice gemeldet, aber die Plattform hat es nicht bearbeitet. Am 7. April 2026, gegen 22 Uhr abends, erhielt ich eine E-Mail, die besagte, dass mein Konto gegen die Regeln verstoßen habe, und am 8. April 2026 wurde das Konto geschlossen. Ich habe Bildbeweise dafür.

Authentifiziert

Offizielle Antwort von EBC FINANCIAL GROUP

Sehr geehrter Kunde, in Bezug auf die von Ihnen am 2. April gemeldete Unregelmäßigkeit bei der Order haben wir dies mehrfach überprüft und Ihnen erläutert. Nach Prüfung der von Ihnen bereitgestellten MT-Lokallogs wurde die Order von Ihrem MT-Terminalgerät gesendet, und die IP-Adresse stimmt vollständig mit Ihren bisherigen Handelsaufzeichnungen überein. Die Orderausführung wies keinerlei Unregelmäßigkeiten auf. In Bezug auf Ihr Konto: Bei unserer routinemäßigen Compliance-Prüfung am 7. April entsprachen Ihre Kontounterlagen nicht den Prüfstandards. Aufgrund der Compliance-Anforderungen haben wir das Konto gemäß dem normalen Verfahren behandelt. Wir haben Sie bereits vorab per E-Mail darüber informiert, alle Gelder abzuheben. Wie festgestellt, wurden alle Gelder von Ihrem Konto abgehoben. EBC setzt sich stets dafür ein, jeden ernsthaften Trader ernst zu nehmen und allen Kunden eine faire und transparente Handelsumgebung zu bieten. Jedoch behalten wir uns das Recht vor, entsprechende Maßnahmen gegen jegliche unwahre Informationen oder verleumderische Äußerungen zu ergreifen.

Achtung! Beschweren Sie sich, werden Sie gesperrt. Daten "verschwinden\". Das klassische Betrug-Plattformspiel.

Exhibit A: Gold (XAUUSD) Order #268429 wies 250 Pips böswilligen Slippage auf (Beweisfoto), was einen zusätzlichen Verlust von 125 $ verursachte. Ich konfrontierte die Plattform. Ihre Antwort? Sie könnten die Handelsprotokolle von 2024 aufgrund eines \"begrenzten Zyklus" nicht abrufen und deaktivierten sofort meinen Login. Eine Plattform, die nicht einmal zweijährige Transaktionsaufzeichnungen aufbewahren kann – wie kann sie möglicherweise die Sicherheit der Gelder oder legitimen Regulierung gewährleisten? Das Urteil: Sobald Sie es wagen, sich zu beschweren, wagen sie es, Sie zu sperren. Wenn Sie Gerechtigkeit wollen, reichen Sie direkt auf der ASIC-Website eine formelle Beschwerde ein.

Offizielle Antwort von EBC FINANCIAL GROUP

Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihr Feedback erhalten. Bezüglich des von Ihnen erwähnten Ausführungsproblems des Gold-XAUUSD-Auftrags #268429 aus dem Jahr 2024, obwohl der Zeitraum bereits länger zurückliegt, haben wir unmittelbar nach Erhalt Ihres Feedbacks eine Überprüfung eingeleitet. Durch die Prüfung der Marktnotierungen, Ausführungsprotokolle und Handelsaufzeichnungen für den relevanten Zeitraum der Auftragsausführung zeigen die vorliegenden Aufzeichnungen, dass die betreffenden Aufträge nach Auslösung des Stop-Loss zum jeweils besten verfügbaren Marktpreis ausgeführt wurden. Es liegen keine Anomalien in der Ausführung vor. Zu dem von Ihnen erwähnten Problem der Abweichung zwischen dem Stop-Loss-Preis und dem tatsächlichen Ausführungspreis. Gemäß dem Ausführungsmechanismus von MT-Aufträgen wird, sobald der Marktpreis den Stop-Loss-Preis erreicht, die Position automatisch zum aktuell verfügbaren Marktpreis geschlossen. Es ist wichtig zu beachten, dass Preisvolatilität nicht nur durch makroökonomische Datenveröffentlichungen (wie z.B. Non-Farm Payrolls) verursacht wird. Sie kann auch durch das Handelsverhalten von Marktteilnehmern, Liquiditätsschwankungen und andere Faktoren beeinflusst werden. Bei starken Marktschwankungen kann es zu Abweichungen zwischen dem Ausführungspreis und dem festgelegten Preis kommen. Dies ist ein normales Marktausführungsphänomen. Aus den vorliegenden Aufzeichnungen geht hervor, dass zum Zeitpunkt der Stop-Loss-Auslösung Ihres Auftrags bei 2569.00 tatsächlich erhebliche Marktvolatilität vorlag. Der Auftrag wurde zum besten verfügbaren Marktpreis von 2566.50 ausgeführt, ohne jegliche Anomalien. Bezüglich Ihres Login-Problems: Nach Überprüfung befindet sich Ihr Konto derzeit in einem Sicherheitsüberprüfungsstatus. Dieser Zustand wird normalerweise durch Sicherheitsmechanismen des Systems ausgelöst, z.B. nach längerer Inaktivität des Kontos oder Anmeldeversuchen von einem ungewöhnlichen Standort, um die Sicherheit Ihrer Mittel zu gewährleisten. Falls Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte über unsere offiziellen Kanäle an uns.

EBC Ihr Betrüger!

EBC, ihr Betrüger! Ihr zielt gezielt auf Unternehmen wie unseres im Außenhandelssektor ab! Ich exportiere Elektronikwaren und habe, um Wechselkursrisiken zu mindern, ein Konto auf eurer Plattform eröffnet, um USD/THB zu handeln. Aber die Daten, die euer thailändisches Team liefert, sind extrem verzögert! Normalerweise sollte es angezeigt werden, wenn der ausländische Markt stabil ist, aber wenn wichtige Daten veröffentlicht werden, hinken eure Preise dem tatsächlichen Markt um 2-3 Minuten hinterher, was dazu führt, dass alle meine Absicherungsaufträge zu den denkbar schlechtesten Preisen ausgeführt werden! Noch schlimmer ist, dass ihr absichtlich den Spread im Backend vergrößert und den normalen 3-Pip-Spread in kritischen Momenten auf 20 Pips erhöht! Ich habe den Kundendienst kontaktiert, um sie zur Rede zu stellen, aber euer thailändischer Manager behauptete schamlos: 'Das ist normale Marktvolatilität!' Ich habe fünf verschiedene Plattformen verglichen, und keine davon betrügt uns so wie ihr! Als echter Exporteur sind unsere Gewinne ohnehin schon gering, und dieser Betrug hat einen Verlust von 2 Millionen Baht verursacht!

Offizielle Antwort von EBC FINANCIAL GROUP

Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Wir sind uns Ihres Anliegens bewusst und möchten Folgendes klarstellen, um Missverständnisse zu vermeiden: EBC bietet derzeit keine USD/THB-Handelsprodukte an. Die von Ihnen angegebenen Informationen zeigen das Währungspaar USD/JPY, das von Ihren Angaben abweicht. Damit wir den Fall ordnungsgemäß untersuchen und entsprechende Maßnahmen ergreifen können, senden Sie bitte den Link, über den Sie sich registriert haben, an die offizielle EBC-Kundendienst-E-Mail-Adresse, damit wir überprüfen können, ob es sich um eine autorisierte Website handelt. Wir danken Ihnen für Ihre Mitarbeit und Ihr Verständnis.

Insgesamt ist es in Ordnung, sowohl der Handel als auch die Einzahlung sind gut. Nur die Reaktions- und Antwortgeschwindigkeit des Kundenservice ist zu langsam. Probleme werden relativ schnell bearbeitet, aber das System friert ständig ein und verbindet sich neu.

Offizielle Antwort von EBC FINANCIAL GROUP

Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihr Interesse an EBC und Ihr Feedback. Aufgrund der derzeit instabilen Verbindung einiger Netzwerkumgebungen in Festlandchina zu den offiziellen Servern von MetaQuotes kann es bei MT-Clients zu langsamen oder fehlgeschlagenen Downloads/Installationen, Hängern während der Installation oder Problemen bei der Serversuche kommen. Diese Probleme sind auf instabile Verbindungen zu den offiziellen Serverknoten von MetaQuotes zurückzuführen. Falls Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte über unsere offiziellen Kanäle an uns.

Kryptowährungen haben eine schnelle Auszahlungsgeschwindigkeit.

Kleine Konten mit 100U-Operationen, Ein- und Auszahlungen ohne Probleme, große Beträge wurden nicht getestet.

Offizielle Antwort von EBC FINANCIAL GROUP

Antwort: Antwort: Antwort: Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Einzahlungs- und Auszahlungsprozesse reibungslos verliefen, als Sie 100U für kleine Kontotransaktionen verwendet haben. Sollten Sie in Zukunft Verzögerungen bei Ein- oder Auszahlungen feststellen, reichen Sie bitte die entsprechenden Nachweisdokumente (wie Screenshots der Transaktionsaufzeichnungen, Überweisungsbelege usw.) bei unserer Kundendienst-E-Mail-Adresse ein. Wir werden diese so schnell wie möglich überprüfen und Ihnen weiterhelfen.

Die Handelsumgebung ist gut, die Spreads sind stabil und zeigen auch während der US-Handelszeiten keine Ausweitung. Ein- und Auszahlungen sind schnell, das Nutzungserlebnis ist positiv.

Offizielle Antwort von EBC FINANCIAL GROUP

Sehr geschätzter Kunde, wir freuen uns zu hören, dass Sie die Handelsumgebung genießen. Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität und wir werden uns weiterhin bemühen, Ihnen ein hervorragendes Nutzererlebnis zu bieten. Wir schätzen Ihre Unterstützung und freuen uns darauf, Sie in Zukunft noch besser zu unterstützen.

exzellente Broker sowohl für Direktkunden als auch für IBs.

Offizielle Antwort von EBC FINANCIAL GROUP

Sehr geehrter Kunde, Wir danken Ihnen für Ihre fortwährende Unterstützung und Ihr Vertrauen in uns. Wir werden uns weiterhin dafür einsetzen, eine qualitativ hochwertige Handelsumgebung aufrechtzuerhalten und jeden Trader ernst zu nehmen, denn EBC ist stets der Überzeugung, dass jeder Trader, der mit Hingabe handelt, es verdient, ernst genommen zu werden. Abschließend wünschen wir Ihnen entspanntes Trading und einen ausgezeichneten Tag!

EBCs technische Stärke

Die technische Stärke von EBC zeigt sich im realen Handel, mit Auftragsausführungsgeschwindigkeiten unter 20 Millisekunden und einer Datentransmissionsstabilität von 98.75%. Dies half mir, Slippage-Verluste in der Nacht des Non-Farm-Payroll-Reports im April zu vermeiden. Während meines EUR/USD-Handels schwankte der Markt stark, aber mein Schlusskurs lag nur 0,3 Pips von meinem erwarteten Ziel entfernt, ein deutlicher Vorteil im Vergleich zu meiner vorherigen Plattform. Dank des Zugangs zu 25 erstklassigen Liquiditätsanbietern bleiben die Spreads bei großen Währungspaaren während der asiatischen Handelszeiten stabil bei 1.2-1,5 Pips. Allerdings gibt es gelegentlich kleinere Probleme: Während einer Rohöldaten-Veröffentlichung im Mai gab es eine Marktverzögerung von 30 Sekunden, die der Kundendienst auf eine übermäßige Serverlast zurückführte. Insgesamt ist es eine solide Plattform, die für Händler geeignet ist, die Geschwindigkeit priorisieren.

Offizielle Antwort von EBC FINANCIAL GROUP

Sehr geschätzter Kunde, Vielen Dank für Ihre Anerkennung! EBC wird weiterhin nach Exzellenz in unseren Handelsdienstleistungen streben, denn wir glauben, dass jedes Detail, egal wie klein es erscheinen mag, von großer Bedeutung für alle unsere Kunden ist. Abschließend wünschen wir Ihnen reibungslosen Handel und einen wundervollen Tag!

Nach sechs Monaten mit EBC bin ich tief beeindruckt von der Professionalität ihres Kundenservice-Teams. Der 24/7-Online-Support ist kein Marketingtrick. Einmal, um 2 Uhr morgens, erkundigte ich mich nach Margenberechnungen, und der Kundenservice antwortete innerhalb von 5 Sekunden mit detaillierten Formeln. Lokale Bankabhebungen sind äußerst effizient, wobei das Geld bereits am nächsten Tag nach Einreichung meiner Anfrage auf meinem Maybank-Konto eintrifft – sogar schneller als die angekündigte Bearbeitungszeit von einem Geschäftstag. Was die Bildungsressourcen betrifft, sind die grundlegenden Forex-Kurse hilfreich für Anfänger, aber die fortgeschrittenen Inhalte konzentrieren sich mehr auf rechtliches und bankbezogenes Wissen und sind weniger spezifisch. Ich empfehle, Tutorials in malaiischer Sprache hinzuzufügen, da die aktuellen englischsprachigen Materialien für nicht-experten Benutzer etwas schwierig sind. Trotz kleinerer Mängel bleibt EBC eine verlässliche Wahl für malaysische Händler, angesichts der umfassenden Aufsicht, starken Ausführung und exzellenten Dienstleistung.

Offizielle Antwort von EBC FINANCIAL GROUP

Sehr geschätzter Kunde, Vielen Dank für Ihre fortwährende Unterstützung und Ihr Vertrauen. Wir werden weiterhin bestrebt sein, eine hochwertige Handelsumgebung aufrechtzuerhalten und jeden Händler mit Sorgfalt zu behandeln, da EBC fest davon überzeugt ist, dass jeder, der den Handel ernst nimmt, mit dem gleichen Ernst behandelt werden sollte. Abschließend wünschen wir Ihnen einen reibungslosen Handel und einen wunderbaren Tag!

Was mich am meisten beruhigt

Was mich bei EBC am meisten beruhigt, sind seine regulatorischen Referenzen – es verfügt über Lizenzen der britischen FCA und der australischen ASIC, und seine Gelder sind bei Barclays getrennt verwahrt, was angesichts des kürzlichen Chaos unter Forex-Plattformen besonders wichtig ist. Das Standard-Konto mit einem Spread ab 1,1 Pip und ohne Provision ist sehr benutzerfreundlich für Kleinanleger. Als ich im März 5.000 RM per lokaler Banküberweisung eingezahlt habe, kam das Geld innerhalb einer Minute an. Während das Professional-Konto den Vorteil eines 0-Pip-Spreads bietet, ist die Eröffnungsschwelle von 5.000 USD für durchschnittliche Anleger etwas hoch, und einige erweiterte Funktionen erfordern das Erfüllen dieser Bedingungen, um freigeschaltet zu werden. Insgesamt sind Geldsicherheit und Kostentransparenz seine Kernstärken, was es für konservative Händler geeignet macht, die Compliance priorisieren.

Offizielle Antwort von EBC FINANCIAL GROUP

Sehr geschätzter Kunde, vielen Dank für Ihre kontinuierliche Unterstützung von EBC. Wir möchten Sie informieren, dass es für unser STD Standard-Konto oder PRO Professional-Konto keine Mindesteinzahlungsanforderung gibt. Die tatsächliche Mindesteinzahlungshöhe hängt von dem von Ihnen gewählten Zahlungskanal ab. Zusätzlich bitten wir Sie zu beachten, dass EBC derzeit keine Geschäftsaktivitäten in Malaysia durchführt. Um Ihnen bei der Überprüfung weiterzuhelfen, bitten wir Sie freundlich, den Link der Website, auf der Sie Ihr Konto registriert haben, an die EBC-Kundensupport-E-Mail zu senden. Wir werden umgehend bestätigen, ob es sich bei der Website um eine offiziell autorisierte Seite unseres Unternehmens handelt. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit!

Das ist ein Betrug. Als ausländischer Händler, der in Bangkok lebt, löste meine EUR/USD-Handelsorder in der Nacht der Veröffentlichung der Non-Farm Payroll-Daten am 15. ein Warnsignal aus. Ich konnte meinen Account-Manager nicht erreichen, und das System schloss meine Position am nächsten Morgen automatisch, was mir einen Verlust von 42.000 Baht verursachte. Noch frustrierender ist, dass der Kundenservice nach meiner Beschwerde auf Englisch antwortete und sagte, 'Marktvolatilität ist normal', und dabei die 17 unbeantworteten Anrufe ignorierte, die ich getätigt hatte. Sie verzögerten den Prozess mit der Behauptung 'Datenwartung', und die verbleibenden 20.000 Baht auf meinem Konto wurden aufgrund 'verdächtiger abnormaler Handelsaktivitäten' eingefroren. Meiden Sie solche Broker – sie können zu Verlusten führen. Sie sind völlig verantwortungslos und versuchen nur, mich dazu zu bringen, Geld einzuzahlen und von meinen Verlusten zu profitieren.

Offizielle Antwort von EBC FINANCIAL GROUP

Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und entschuldigen uns aufrichtig für die unangemessene Ausdrucksweise unseres Kundenservice-Teams. Um Sie bei Ihrer Untersuchung effizient unterstützen zu können, senden Sie uns bitte einen Screenshot des Gesprächs mit unserem Kundenservice per E-Mail zusammen mit der Adresse, mit der Sie Ihr Konto eröffnet haben, und Ihrer Telefonnummer. So können wir überprüfen, ob die betreffende Website offiziell von unserem Unternehmen autorisiert ist. Bitte teilen Sie uns außerdem Ihre Bestellnummer und Ihren Transaktionsverlauf mit, damit wir diese zur weiteren Untersuchung an die zuständige Abteilung weiterleiten können. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit!

Ich habe so viel Pech, dass ich hingefallen bin.

Ich habe so ein Pech, dass ich auf die Lügen der EBC-Plattform reingefallen bin! Euer thailändisches Team kann nicht einmal grundlegende Daten genau halten. Vor ein paar Tagen habe ich eure Goldhandelsstrategie genau so befolgt, wie sie sein sollte. Es zeigte ein klares bullisches Signal, und ich habe es sogar mehrmals überprüft! Am nächsten Tag wachte ich auf und war schockiert, als ich sah, dass die Daten eurer Plattform Dutzende von Punkten von den tatsächlichen Marktbedingungen abwichen! Ich überprüfte hastig die Aufzeichnungen, nur um festzustellen, dass eure thailändischen Techniker fälschlicherweise ein bullisches Signal als ein bärisches markiert hatten, was mich über 20.000 Dollar gekostet hat! Ich konfrontierte den Kundenservice, aber euer thailändisches Team verhielt sich, als hätte das nichts mit mir zu tun. Nicht nur, dass sie ihren Fehler nicht eingestanden, sie wandten sich sogar gegen mich. Sie verlangten überhöhte Gebühren, während sie Daten lieferten, die voller Fehler waren und sogar die Richtung verfälschten. Euer thailändisches Team hat überhaupt keine moralische Integrität. Sie sind sowohl unprofessionell als auch unethisch!

Offizielle Antwort von EBC FINANCIAL GROUP

Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und entschuldigen uns aufrichtig für etwaige unangemessene Bemerkungen unseres Kundenservice-Teams. Um Ihnen weiterhelfen zu können, bitten wir Sie, Screenshots Ihres Chats mit dem Kundenservice bereitzustellen. Senden Sie uns außerdem den Link zur Registrierungswebsite Ihres Kontos zusammen mit Ihrer Handelskontonummer, Auftragsnummer und Ihren Handelsprotokollen per E-Mail an den EBC-Kundensupport. Sobald wir diese Informationen erhalten haben, werden wir Ihren Fall umgehend zur Untersuchung an die zuständige Abteilung weiterleiten. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit.

Bösartig wurden die Verluste meinem Konto zugeschrieben.

Mit dem Lehrer der Plattform habe ich zusammengearbeitet, aber meine Nachrichten wurden nicht beantwortet, was auf Betrug hindeutet. Sie haben die Verluste sogar böswillig meinem Konto zugeschrieben. Als mein Kontostand höchstens etwas über 10.000 USD betrug, erreichte der Gesamtverlust gleichzeitig irgendwie mehr als 20.000 USD. Nachdem das Konto ins Minus gerutscht war, konnte es noch einen zusätzlichen Verlust von mehr als 10.000 USD verursachen. Ich fordere die Rückerstattung meines Kapitals in Höhe von 10.000 USD.

Offizielle Antwort von EBC FINANCIAL GROUP

Sehr geschätzter Kunde, nach Überprüfung des von Ihnen bereitgestellten zweiten Screenshots haben wir festgestellt, dass die gezeigte Plattform nicht zu EBC gehört. Sollten Sie jedoch Probleme mit einer Bestellung haben, senden Sie bitte eine E-Mail an unseren Kundenservice, damit wir die Angelegenheit überprüfen können. Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit.

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