Xin chào Công ty Ngoại hối Quốc tế Kunlun, tôi là khách hàng của công ty bạn: Chen Linju, tài khoản: 608219, giao dịch trên nền tảng công ty của bạn vào tối ngày 13 tháng 8 năm 2019, lợi nhuận 16.678 đô la Mỹ, và sau đó các giao dịch đơn lẻ này đã bị xóa bởi công ty của bạn, Trong trường hợp không có kiến ​​thức, chúng tôi tự ý xóa lệnh giao hàng và không đáp ứng các yêu cầu quy định. Trước tiên, chúng tôi mở vị trí theo báo giá nền tảng của bạn để đặt hàng, cụ thể dựa trên nền tảng của bạn, không chấp nhận bất kỳ báo giá sai thứ hai Ngay cả khi mất báo giá nhầm là lỗi kỹ thuật của nền tảng của bạn, bạn không thể để khách hàng chiếm vị trí thứ ba. Chúng tôi đang giao dịch bình thường trên các nền tảng khác và bạn có thể xóa lệnh giao hàng lợi nhuận của chúng tôi mà không cần biết. Trong các khoản nợ, bạn sẽ bị xóa để kiếm tiền và việc mất dịch vụ khách hàng sẽ do chính bạn gánh chịu. Giám sát nào đồng ý rằng bạn có thể làm điều này! Công ty của bạn có thể sửa lời đề nghị, nhưng lợi nhuận phải được bổ sung cho chúng tôi. Chúng tôi đã làm việc với KVB vì cơ sở danh tiếng! Tôi không muốn công ty của bạn cho chúng tôi trải nghiệm tồi tệ! Tôi hy vọng rằng công ty của bạn sẽ chú ý đến việc giải quyết nó! Trên các bằng chứng, phần lớn Huiyou rất chú ý đến nền tảng này

PINGDANRUSHUI24710

Hồng Kông 2019-08-22 10:11

Tôi thấy rằng cũng có nhiều khách hàng cũng ở trong tình huống này. Vào tối ngày 13 tháng 8, một số quỹ kiếm lợi nhuận hoạt động bình thường do tôi tự thực hiện vào lúc 21-23 giờ đã bị nền tảng khấu trừ trực tiếp vào ngày thứ hai và hồ sơ giao dịch cũng bị xóa. Làm sai lệch, mọi thứ đều có bằng chứng để theo dõi, cho đến ngày hôm sau, phản hồi thực sự là do bản thân nền tảng có giá sai, việc mở và đóng vị trí trong khi giá sai được coi là không hợp lệ, tôi muốn hỏi liệu nền tảng có thể hoạt động không Khi không phải là lần đầu tiên gửi thông báo, cũng không phải lần đầu tiên dừng đĩa, vì hoạt động hợp lý của khách hàng đã đưa ra một giải pháp tùy tiện như vậy, vui lòng cho chúng tôi bồi thường hợp lý. Đồng thời, các nền tảng này cũng đã trải qua một loạt các sự cố trượt nghiêm trọng, từ vài đô la đến tối đa hơn 6 đô la. Về cơ bản, hầu hết các lệnh dừng đều bị trượt và tiếp tục mở rộng thua lỗ, dẫn đến tôi Không đủ tiền đã liên tục bùng nổ, và hôm nay, danh sách bán khống đã bị tuột một đô la Mỹ, và khoản lỗ cuối cùng là hơn một đô la Mỹ. Tôi hy vọng rằng nền tảng có thể bồi thường hợp lý để đối mặt với các vấn đề của chính mình và cung cấp cho khách hàng câu trả lời thỏa đáng. Hoặc nó sẽ tiếp tục được tiếp xúc

YANG79760

Hồng Kông 2019-08-16 10:18

Vào tối ngày 13 tháng 8 năm 2019, giờ Bắc Kinh, chúng tôi có thêm ba mươi người thực hiện giao dịch ký quỹ trên nền tảng này. Các sản phẩm giao dịch là vàng. Chúng tôi đã liên tiếp đặt một số đơn đặt hàng giới hạn và đơn đặt hàng đang chờ xử lý, tất cả đã vào trạng thái giao dịch. Hầu hết các đơn đặt hàng đã được đóng cửa với lợi nhuận. Tuy nhiên, khoảng 23:00, chúng tôi thấy rằng những đơn hàng có lợi nhuận đột nhiên biến mất, hồ sơ giao dịch cũng vậy. Vì vậy, chúng tôi phản ánh vấn đề cho nhân viên dịch vụ khách hàng. Trong quá trình giải quyết vấn đề, một số đơn đặt hàng với giá khác nhau đã xuất hiện trong tài khoản của chúng tôi. Một số đơn đặt hàng xuất hiện và biến mất sau đó. Số dư tài khoản và giá trị ròng của chúng tôi cũng đang thay đổi. Toàn bộ nền tảng là trong một mớ hỗn độn. Tất cả chúng ta đều bị thua lỗ và không thể giao dịch bình thường. Đây là tình huống nghiêm trọng nhất trong nền tảng KVB mà chúng tôi gặp phải và chúng tôi đã vô cùng thất vọng với KVB. Chúng tôi đăng nhập vào giai đoạn trở lại, nơi có hồ sơ giao dịch tối nay. Tuy nhiên, tất cả các đơn đặt hàng có lợi nhuận trong MT4 đã xuất hiện và các tài khoản bị tổn thất nghiêm trọng. Vấn đề này chủ yếu do nền tảng của bạn gây ra, tại sao lại để khách hàng trả tiền cho những tổn thất!

SHUNFENGSHUNSHUIFENGDIAOYUSHUN

Hồng Kông 2019-08-16 00:31

Vào năm 2019 ngày 13 tháng 8 đêm đó, giá vàng rơi xuống đất. Tôi đã có hơn 1 lô trong tay. Vì thị trường gấu, tôi đã tự mua 1,2 lô ngắn để giảm thiểu thua lỗ. Giá tại thời điểm đó là 1509,93 và giá đóng vị trí là 1482,35. Nhưng nền tảng đã cố tình xóa đơn hàng đó và sửa đổi thứ tự vị trí đóng của đơn đặt hàng ngắn của tôi và nhật ký MT4. Giá đóng vị trí của đơn đặt hàng dài của tôi là 1485,45. Trước đó, tôi đã có hơn 2000 USD trong tài khoản của mình. Vì thị trường gấu, tôi đã mua ngắn 0,3 lô. Tuy nhiên, vào ngày 14 tháng 8 sáng hôm đó, tất cả các đơn đặt hàng ngắn của tôi đã không đạt đến mức dừng lỗ mà bị đóng bởi nền tảng. Tôi chỉ còn lại 596 USD trong tài khoản của mình. Các nhà quản lý của KVA, vui lòng liên hệ với tôi và giải quyết vấn đề này. Mặc dù bạn có thể xóa các đơn đặt hàng của tôi, bạn không thể xóa lịch sử giao dịch.

Peter8410

Hồng Kông 2019-08-14 13:34

Cách đây một thời gian, KVB Kunlun International nói rằng hệ thống của nó đã bị tấn công, và sau đó khiến tôi mất tiền, và các đại lý đã hét lên, nền tảng này thực sự gây khó chịu.

FX4819220628

Hồng Kông 2019-08-13 18:33

800624 Tôi gặp hai vấn đề trong giao dịch và khiến tôi mất gần 6.000 đô la. 1) 07/02 Sàn giao dịch Trung Quốc 300 Trung Quốc 300 Kunlun mở cửa lúc 09:30 sáng, nền tảng không phản ánh bất cứ điều gì, và một giá vàng giao ngay khác đã bị đánh bại và sản phẩm của TRUNG QUỐC không có phản ứng, dẫn đến bỏ lỡ thời gian khởi hành tốt nhất, dẫn đến Mất mát nặng 2) Vàng giao ngay XAUUSD, 7/2 mua một tay, nhưng hệ thống tự động bật lên 2 tay (hai tay 1), khiến tôi nổ tung ngay lập tức, mất 1018 đô la Mỹ (số thứ tự: 26876980 6876986 26877705 và tình huống này xuất hiện 6 Từ tháng 6 đến tháng 7, 6-7 lần liên tiếp gây ra tổn thất trực tiếp. Ngoài ra, còn có các đơn đặt hàng đang chờ xử lý. Vấn đề trượt dốc gây ra tổn thất. Bây giờ Kunlun International phải đưa ra tuyên bố và giải pháp và hiện niêm phong tài khoản của tôi, không phải cho tôi. Đăng nhập để xem và bây giờ liên hệ không phải là nhân viên tài khoản và chính thức (email chính thức sẽ không trả lời)

FENGHANGTIANXIA

Hồng Kông 2019-08-06 21:46

Xin chào khách hàng, hiện tại, trong quá trình chuyển đổi hệ thống cũ và mới, do các tài liệu chứng nhận phi lục địa do bạn gửi chưa được nhận, tài khoản phần mềm mới chưa được mở. Vui lòng cung cấp tài liệu chứng nhận phi lục địa. Bao gồm: nước, điện, than và các hóa đơn khác, hoặc hóa đơn ngân hàng hoặc thông báo nộp thuế của cơ quan thuế hoặc hóa đơn của công ty bảo hiểm. 2. Giấy chứng nhận quốc tịch không phải của Trung Quốc bao gồm: hộ chiếu, hoặc thị thực cư trú dài hạn hoặc thị thực làm việc. 3. Bằng chứng về thu nhập nước ngoài hợp pháp bao gồm: phiếu chi, hoặc biên lai thuế của cơ quan thuế, hoặc chứng từ thu nhập đầu tư ở nước ngoài. ** Xin lưu ý rằng bằng chứng tài liệu có giá trị trong 3 tháng. Trân trọng, Nhóm dịch vụ khách hàng của KVB

ADONG℡

Hồng Kông 2019-07-05 04:31

Số tài khoản: 800624 Tôi gặp hai vấn đề trong quá trình giao dịch và khiến tôi mất gần 6.000 đô la. 1) 07/02 Sàn giao dịch Trung Quốc 300 Trung Quốc 300 Kunlun mở cửa lúc 09:30 sáng, nền tảng không phản ánh bất cứ điều gì, và một giá vàng giao ngay khác đã bị đánh bại và sản phẩm của TRUNG QUỐC không có phản ứng, dẫn đến bỏ lỡ thời gian khởi hành tốt nhất, dẫn đến Mất mát nặng 2) Vàng giao ngay XAUUSD, 7/2 mua một tay, nhưng hệ thống tự động bật lên 2 tay (hai tay 1), khiến tôi nổ tung ngay lập tức, mất 1018 đô la Mỹ (số thứ tự: 26876980 6876986 26877705 và tình huống này xuất hiện 6 Từ tháng 6 đến tháng 7, có 6-7 lần thua lỗ liên tiếp, dẫn đến mất trực tiếp hơn 10.000 đô la Mỹ. Ngoài ra còn có các đơn đặt hàng đang chờ xử lý. Vấn đề trượt dốc dẫn đến mất ít nhất 10.000 USD. Tài khoản trao đổi quốc tế Kunlun là 800624/602787.

FENGHANGTIANXIA

Hồng Kông 2019-07-04 21:49

Thông qua một người tự nhận là nhà giao dịch ngoại hối, tôi đã tải xuống ứng dụng của KVB. Sau đó, anh ấy cho tôi gửi tiền và làm việc với anh ấy để giao dịch ngoại tệ. Lần đầu tiên, tôi mất hết tiền ký gửi và lần thứ hai tôi kiếm lại được. Sau đó, tôi nghĩ rằng tôi nên ngừng làm điều đó, nhưng anh ấy nói với tôi rằng số thẻ ngân hàng của tôi là sai, điều đó ngăn tôi bỏ việc. Tôi đã chịu đựng nó vì tôi thấy rằng một số số thẻ ngân hàng tôi đã nhập là sai. Anh ấy yêu cầu tôi gửi 40% số dư tài khoản của mình để sửa đổi thông tin thẻ ngân hàng, vì vậy tôi đã gửi 45.000. Kết quả là, khi tôi đi rút tiền sau khi tôi sửa đổi, tôi được thông báo rằng tài khoản của tôi đã bị đóng băng và tôi không được phép rút tiền. Nếu tôi muốn giải phóng nó, tôi cần thanh toán 30% số dư tài khoản: (số dư ban đầu + 45000) * 30% = 46000. Nếu tôi không gửi tiền nữa, họ sẽ khăng khăng rằng tôi không thể rút tiền, và nói với tôi rằng không có cách nào khác để giải phóng. Cuối cùng, dịch vụ khách hàng trực tiếp bỏ qua tôi. Tôi hỏi anh làm thế nào để liên lạc với lãnh đạo hay trang web, anh giữ im lặng.

QING61214

Hồng Kông 2019-06-22 17:31

Gần đây, việc trượt trên MT4 của KVB khá nghiêm trọng. Và máy chủ của họ thường gặp sự cố khiến chúng tôi không thể mở hoặc đóng vị trí.

ZHIHANGGEYI100

Hồng Kông 2019-06-14 03:34

Tôi đã chọn KVB vì nó lớn và đáng tin cậy. Nhưng bây giờ những điều như thế này đã xảy ra. Họ yêu cầu chúng tôi cung cấp giấy chứng nhận cư trú nước ngoài mà họ biết chúng tôi không thể có, nếu không họ sẽ buộc vị trí của chúng tôi bị thanh lý vào một thời điểm nhất định. Họ chỉ muốn lừa đảo tiền của chúng tôi. Hơn nữa, khách hàng đang ở trong các tình huống khác nhau. Những người không có vị trí có thể chọn rút hoặc chuyển đổi nền tảng. Nhưng những người đang giữ vị trí mất làm gì? Họ không thể đóng vị trí của họ trong thời gian nhất định. Giải pháp của họ không khả thi. Đó là một hành vi của công ty niêm yết quốc tế mà không thể giải quyết vấn đề của mọi người?

FX3839978838

Hồng Kông 2019-05-17 18:26

Số tài khoản giao dịch của tôi là 65061. Không có biến động trên thị trường, vị thế bị đóng và trượt dốc nghiêm trọng. Nếu có biến động, chuck sẽ ngăn chặn các đơn đặt hàng ra. Tôi đã báo cáo vấn đề với nhân viên dịch vụ khách hàng, nhưng họ cho tôi đôi vai lạnh lùng.

ERMOWUQIANLI

Hồng Kông 2019-05-16 19:33

Do những thay đổi trong quy định pháp lý, kvb cố tình yêu cầu khách hàng Trung Quốc gửi tài liệu không thể cung cấp (yêu cầu nhận dạng không phải trong nước, nếu không tài khoản sẽ bị buộc phải thanh lý). thực tế của họ làm cho khách hàng của nó chịu tổn thất và chưa yêu cầu họ chịu lỗ. Trên hết, họ thậm chí còn yêu cầu khách hàng hiểu họ.

FX3839978838

Hồng Kông 2019-05-16 18:09

Sử dụng cái gọi là quy tắc pháp lý, KVB yêu cầu khách hàng Trung Quốc cung cấp bằng chứng không phải của Trung Quốc, đẩy họ đến hư không. Ngược lại, họ sẽ đóng các vị trí bắt buộc, bỏ qua tổn thất của khách hàng. Hy vọng nền tảng lừa đảo bị trừng phạt nghiêm trọng.

FX3839978838

Hồng Kông 2019-05-15 19:24

Máy chủ của họ bị sập và khiến tôi không thể đóng vị trí. Điều này là điên. Tôi đang ngồi đây chờ đợi câu trả lời của họ.

HANGZHOUZHUZHAIXIEZILOUJINGJIFUWUXIAOSHU

Hồng Kông 2019-05-09 18:56

Tuần trước, thiết bị đầu cuối của họ đã bị sập ít nhất 30 phút sau khi bảng lương phi nông nghiệp được phát hành. Từ 23:00 ngày 8 tháng 3 đến 01:00 ngày 9 tháng 3, nó lại xảy ra. Tôi đã cố gắng chuyển WIFI và kết nối dữ liệu, đăng xuất và khởi động lại, nhưng tất cả đều thất bại.

FX3469482495

Hồng Kông 2019-05-09 18:55

KVB độc hại yêu cầu khách hàng Trung Quốc cho các tài liệu cư trú nước ngoài. Tôi tự hỏi làm thế nào tôi có thể khiếu nại và giải quyết điều này?

FX3839978838

Hồng Kông 2019-05-09 18:05

Dòng K, dòng k sai ảnh hưởng đến phán đoán, chuck kéo dài 17 phút, trượt nghiêm trọng, vàng, vị trí dài, cuộn qua cao

FX2589409445

Hồng Kông 2019-05-08 17:45

Khi các thị trường mở cửa sáng nay, giá EUR trên KVB Kunlun đã bị trượt khoảng 1,2 pips mỗi khi không có biến động thị trường. Khi thị trường thay đổi, sự trượt dốc trở nên lố bịch hơn. Đôi khi tôi thậm chí không thể đóng vị trí. Tài khoản của tôi là 65061. Xin vui lòng tiết lộ điều này. Tôi đã có bằng chứng video nhưng tôi không thể tải lên ở đây.

ERMOWUQIANLI

Hồng Kông 2019-05-07 23:24

Mạng thường bị gián đoạn trên nền tảng máy chủ mới, dẫn đến không thể giao dịch đúng cách. Sau khi khiếu nại, không ai chịu trách nhiệm. Thái độ dịch vụ kém và vấn đề không thể được giải quyết khi tôi gọi cuộc gọi giao dịch nền tảng 400.

OXIANSHENG

Hồng Kông 2019-05-04 17:32