Halo Kunlun Perusahaan Devisa Internasional, saya pelanggan perusahaan Anda: Chen Linju, akun: 608219, berdagang di platform perusahaan Anda pada malam 13 Agustus 2019, untung 16.678 dolar AS, dan kemudian satu transaksi ini dihapus oleh perusahaan Anda, Tanpa pengetahuan kami, kami secara sewenang-wenang menghapus pesanan pengiriman, dan tidak memenuhi persyaratan peraturan. Pertama, kami membuka posisi sesuai dengan kutipan platform Anda untuk melakukan pemesanan, khususnya berdasarkan platform Anda, jangan menerima salah kutipan kedua Sekalipun kerugian kutipan yang salah adalah kesalahan teknis platform Anda, Anda tidak dapat membiarkan pelanggan mengambil tempat ketiga. Kami melakukan perdagangan normal pada platform lain, dan Anda dapat menghapus pesanan pengiriman laba kami tanpa menyadarinya. Dalam hutang, Anda akan terhapus untuk menghasilkan uang, dan hilangnya layanan pelanggan akan ditanggung sendiri. Pengawas mana yang setuju bahwa Anda dapat melakukan ini! Perusahaan Anda dapat memperbaiki penawaran, tetapi keuntungan harus diisi kembali kepada kami. Kami telah bekerja dengan KVB karena basis reputasi! Saya tidak ingin perusahaan Anda memberi kami pengalaman buruk! Saya harap perusahaan Anda akan memperhatikan penyelesaiannya! Di atas bukti, mayoritas Huiyou memperhatikan platform ini

PINGDANRUSHUI24710

Hong Kong 2019-08-22 10:11

Saya melihat bahwa ada juga banyak pelanggan yang juga dalam situasi ini.Pada malam 13 Agustus, beberapa dana operasi normal yang dilakukan sendiri pada pukul 21-23 langsung dikurangkan oleh platform pada hari kedua, dan catatan transaksi juga dihapus. Untungnya, log tidak mungkin. Pemalsuan, semuanya memiliki bukti untuk diikuti, sampai hari berikutnya, respon sebenarnya karena platform itu sendiri memiliki harga yang salah, pembukaan dan penutupan posisi selama harga yang salah dianggap tidak valid, saya ingin bertanya apakah platform tidak dapat beroperasi Ketika waktu bukan pertama kalinya untuk mengirim pengumuman, atau pertama kali untuk menghentikan disk, karena operasi rasional pelanggan telah memberikan solusi sewenang-wenang, tolong beri kami kompensasi yang masuk akal. Pada saat yang sama, platform ini juga mengalami serangkaian masalah slippage yang serius, mulai dari beberapa dolar hingga maksimum lebih dari 6 dolar. Pada dasarnya, sebagian besar stop order memiliki slippage dan terus memperluas kerugian, membawa saya ke Dana tidak mencukupi terus meledak, dan hari ini, daftar penjualan pendek telah tergelincir untuk satu dolar AS, dan kerugian akhir lebih dari satu dolar AS. Saya berharap platform tersebut dapat memberikan kompensasi yang wajar untuk menghadapi masalah sendiri dan memberikan jawaban yang memuaskan kepada pelanggan. Atau akan terus terekspos

YANG79760

Hong Kong 2019-08-16 10:18

Pada malam hari tanggal 13 Agustus 2019, waktu Beijing, kami memiliki tiga puluh lebih banyak orang yang membuat margin trading di platform. Produk perdagangan adalah emas. Kami telah berhasil menempatkan beberapa limit order dan pending order, yang semuanya telah memasuki status perdagangan. Sebagian besar pesanan ditutup dengan untung. Namun, sekitar pukul 23:00, kami mendapati bahwa pesanan yang menguntungkan itu tiba-tiba menghilang, begitu pula catatan transaksi. Jadi kami merefleksikan masalah tersebut kepada personel layanan pelanggan. Dalam proses penyelesaian masalah, beberapa pesanan dengan harga berbeda muncul di akun kami. Beberapa pesanan muncul dan menghilang kemudian. Saldo akun dan kekayaan bersih kami juga berubah. Seluruh platform berantakan. Kita semua menderita kerugian dan tidak dapat berdagang secara normal. Ini adalah situasi paling serius di platform KVB yang kami temui, dan kami sangat kecewa dengan KVB. Kami masuk di tahap belakang, di mana ada catatan transaksi malam ini. Namun, semua pesanan yang menguntungkan di MT4 menghilang dan akun mengalami kerugian besar. Masalah ini terutama disebabkan oleh platform Anda, mengapa biarkan klien membayar kerugiannya!

SHUNFENGSHUNSHUIFENGDIAOYUSHUN

Hong Kong 2019-08-16 00:31

Pada 2019 13 Agustus malam itu, harga emas jatuh ke tanah. Saya punya lebih dari 1 lot di tangan saya. Karena pasar beruang, saya secara manual membeli 1,2 lot pendek untuk meminimalkan kerugian saya. Harga pada waktu itu adalah 1509,93 dan harga posisi tutup adalah 1482,35. Tetapi platform sengaja menghapus pesanan itu dan memodifikasi pesanan posisi dekat pesanan pendek saya dan log MT4. Harga posisi tutup pesanan lama saya adalah 1485.45. Saat itu saya punya lebih dari 2.000 USD di akun saya. Karena pasar beruang, saya membeli pendek 0,3 lot. Namun, pada 14 Agustus pagi itu, semua pesanan pendek saya tidak mencapai level stop loss tetapi ditutup oleh platform. Saya hanya punya 596 USD yang tersisa di akun saya. Manajer KVA, silakan hubungi saya dan selesaikan masalah ini. Meskipun Anda dapat menghapus pesanan saya, Anda tidak dapat menghapus riwayat perdagangan.

Peter8410

Hong Kong 2019-08-14 13:34

Beberapa waktu lalu, KVB Kunlun International mengatakan bahwa sistemnya diserang, dan kemudian menyebabkan saya kehilangan uang, dan agen itu berteriak, platform ini sangat menjengkelkan.

FX4819220628

Hong Kong 2019-08-13 18:33

800624 Saya mengalami dua masalah dalam transaksi dan menyebabkan saya kehilangan hampir 6.000 dolar. 1) 07/02 CHINA300 China 300 Kunlun Trading Platform dibuka pada pukul 09:30 pagi, platform tidak mencerminkan apa pun, dan harga emas spot lainnya telah terpukul dan produk CHINA300 tidak bereaksi, sehingga melewatkan waktu keberangkatan terbaik, sehingga mengakibatkan Kerugian berat 2) XAUUSD spot gold, 7/2 beli satu tangan, tetapi sistem secara otomatis muncul 2 tangan (dua 1 tangan), menyebabkan saya meledak dalam sekejap, kehilangan 1018 dolar AS (nomor pesanan: 26876980 6876986 26877705 dan situasi ini muncul 6 Dari Juni hingga Juli, 6-7 kali berturut-turut menyebabkan kerugian langsung, dan ada pula pending order, masalah slippage menyebabkan kerugian, sekarang Kunlun International diharuskan memberikan pernyataan dan solusi dan sekarang menyegel akun saya, bukan kepada saya. Masuk untuk melihat dan sekarang kontak bukanlah petugas akun dan pejabat (email resmi tidak akan membalas)

FENGHANGTIANXIA

Hong Kong 2019-08-06 21:46

Halo pelanggan, saat ini, selama konversi sistem lama dan baru, karena dokumen sertifikasi non-benua yang Anda kirimkan belum diterima, akun perangkat lunak baru belum dibuka. Harap berikan dokumen sertifikasi non-benua. Jenis-jenis dokumen sertifikasi adalah sebagai berikut: 1. Tampilkan jenis bukti dokumenter dari alamat di luar China. Termasuk: tagihan air, listrik, batubara dan lainnya, atau tagihan bank, atau pemberitahuan pembayaran pajak biro pajak, atau tagihan perusahaan asuransi. 2. Identifikasi kebangsaan non-Cina meliputi: paspor, atau visa tinggal jangka panjang, atau visa kerja. 3. Bukti pendapatan asing yang sah meliputi: slip pembayaran, atau penerimaan pajak biro pajak, atau dokumen pendapatan investasi luar negeri. ** Harap dicatat bahwa bukti dokumenter berlaku selama 3 bulan. Salam, Tim Layanan Pelanggan KVB

ADONG℡

Hong Kong 2019-07-05 04:31

Nomor akun: 800624 Saya mengalami dua masalah selama transaksi dan menyebabkan saya kehilangan hampir $ 6.000. 1) 07/02 CHINA300 China 300 Kunlun Trading Platform dibuka pada pukul 09:30 pagi, platform tidak mencerminkan apa pun, dan harga emas spot lainnya telah terpukul dan produk CHINA300 tidak bereaksi, sehingga melewatkan waktu keberangkatan terbaik, sehingga mengakibatkan Kerugian berat 2) XAUUSD spot gold, 7/2 beli satu tangan, tetapi sistem secara otomatis muncul 2 tangan (dua 1 tangan), menyebabkan saya meledak dalam sekejap, kehilangan 1018 dolar AS (nomor pesanan: 26876980 6876986 26877705 dan situasi ini muncul 6 Dari Juni hingga Juli, ada 6-7 kerugian berturut-turut, yang mengakibatkan kerugian langsung lebih dari 10.000 dolar AS Ada juga pesanan yang tertunda .. Masalah slippage mengarah pada kerugian setidaknya 10.000 USD. Akun Kunlun International Exchange adalah 800624/602787.

FENGHANGTIANXIA

Hong Kong 2019-07-04 21:49

Melalui seseorang yang mengaku sebagai pedagang valuta asing, saya mengunduh aplikasi KVB. Dia kemudian membiarkan saya menyetor uang dan bekerja dengannya untuk berdagang mata uang asing. Untuk pertama kalinya, saya kehilangan semua deposit saya, dan kedua kalinya saya mendapatkannya kembali. Kemudian saya pikir saya harus berhenti melakukannya, tetapi dia mengatakan kepada saya bahwa nomor kartu bank saya salah, yang membuat saya berhenti. Saya menahannya karena saya melihat bahwa salah satu nomor kartu bank yang saya masukkan salah. Dia meminta saya untuk menyetor 40% dari saldo akun saya untuk mengubah informasi kartu bank saya, jadi saya menyetor 45.000. Akibatnya, ketika saya pergi untuk menarik uang setelah saya mengubahnya, saya diberitahu bahwa akun saya dibekukan dan saya tidak diizinkan untuk menarik uang. Jika saya ingin mencairkannya, saya perlu membayar 30% dari saldo akun: (saldo asli + 45000) * 30% = 46000. Jika saya tidak menyetor uang lagi, mereka akan bersikeras bahwa saya tidak dapat menarik, dan katakan padaku bahwa tidak ada cara lain untuk mencairkan. Akhirnya, layanan pelanggan langsung mengabaikan saya. Saya bertanya kepadanya bagaimana cara menghubungi pemimpin atau situs web, dia diam.

QING61214

Hong Kong 2019-06-22 17:31

Baru-baru ini selip pada MT4 KVB agak serius. Dan server mereka sering macet sehingga kami tidak bisa membuka atau menutup posisi.

ZHIHANGGEYI100

Hong Kong 2019-06-14 03:34

Saya memilih KVB karena besar dan dapat diandalkan. Tetapi sekarang hal-hal seperti ini terjadi. Mereka meminta kami untuk memberikan sertifikat penduduk asing kami, yang mereka tahu tidak bisa kami miliki, kalau tidak mereka akan memaksa posisi kami dilikuidasi pada waktu tertentu. Mereka hanya ingin menipu uang kita. Terlebih lagi, klien berada dalam situasi yang berbeda. Mereka yang tidak memegang posisi dapat memilih untuk menarik atau mengganti platform. Tapi apa yang harus dilakukan oleh mereka yang memegang posisi kehilangan? Mereka tidak bisa begitu saja menutup posisi mereka dalam waktu yang ditentukan. Solusi mereka tidak bisa diterapkan. Ini adalah perilaku perusahaan terdaftar internasional yang tidak dapat menyelesaikan masalah semua orang?

FX3839978838

Hong Kong 2019-05-17 18:26

Nomor akun perdagangan saya adalah 65061. Tanpa fluktuasi di pasar, posisi ditutup dan slippage menjadi serius. Jika ada fluktuasi, chuck akan mencegah penutupan order. Saya telah melaporkan masalah tersebut kepada petugas layanan pelanggan, tetapi mereka memberi saya sikap dingin.

ERMOWUQIANLI

Hong Kong 2019-05-16 19:33

Karena perubahan dalam peraturan, kvb dengan sengaja meminta pelanggan China untuk menyerahkan dokumen yang tidak dapat disediakan (memerlukan identifikasi non-domestik, jika tidak, akun akan dipaksa untuk dilikuidasi). praktik mereka membuat kliennya menderita kerugian namun meminta mereka menanggung kerugian. Selain itu, mereka bahkan meminta klien untuk memahaminya.

FX3839978838

Hong Kong 2019-05-16 18:09

Menggunakan apa yang disebut peraturan peraturan, KVB mengharuskan pelanggan China untuk memberikan bukti non-Cina, mendorong mereka ke mana-mana. Selain itu, itu akan menutup posisi mereka wajib, mengabaikan kerugian klien. Berharap platform penipuan dihukum berat.

FX3839978838

Hong Kong 2019-05-15 19:24

Server mereka crash dan membuat saya tidak dapat menutup posisi. Ini gila. Saya duduk di sini menunggu jawaban mereka.

HANGZHOUZHUZHAIXIEZILOUJINGJIFUWUXIAOSHU

Hong Kong 2019-05-09 18:56

Pekan lalu, terminal mereka jatuh selama setidaknya 30 menit setelah gaji Non-Pertanian dirilis. Dari 23:00 8 Maret hingga 01:00 9 Maret itu terjadi lagi. Saya mencoba untuk beralih WIFI dan koneksi data, logout dan reboot, tetapi semuanya gagal.

FX3469482495

Hong Kong 2019-05-09 18:55

KVB dengan jahat meminta dokumen-dokumen residen asing kepada klien China. Saya bertanya-tanya bagaimana saya bisa mengeluh dan menyelesaikan masalah ini?

FX3839978838

Hong Kong 2019-05-09 18:05

Garis K, garis k yang salah memengaruhi penilaian, chuck bertahan selama 17 minuts, slippage serius, emas, posisi buy, rollover tinggi

FX2589409445

Hong Kong 2019-05-08 17:45

Ketika pasar dibuka pagi ini, harga EUR pada KVB Kunlun mengalami penurunan sekitar 1,2 pips setiap kali ketika tidak ada fluktuasi pasar. Ketika pasar berubah, selip menjadi lebih konyol. Kadang saya bahkan tidak bisa menutup posisi. Akun saya 65061. Tolong paparkan ini. Saya punya bukti video tetapi saya tidak bisa mengunggah di sini.

ERMOWUQIANLI

Hong Kong 2019-05-07 23:24

Jaringan sering terputus pada platform server baru, mengakibatkan kegagalan untuk berdagang dengan benar. Setelah pengaduan, tidak ada yang bertanggung jawab. Sikap layanan buruk dan masalahnya tidak dapat diselesaikan ketika saya menelepon panggilan platform trading 400.

OXIANSHENG

Hong Kong 2019-05-04 17:32