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Résolu
Perte due à une erreur système
Objet
TMGM
Motif de la médiation
Autres
Requête de la médiation
compensation
Montant
$600(USD)
Date de la médiation
66jour21Heure

Progression de la médiation
Hong Kong4h
Résolu
FX2250583462
Information sensible
Ce contenu concerne les informations sensibles. WikiFX l'a caché.
Hong Kong05-28
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Service client étranger de WikiFX
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Hong Kong05-28
Vérifié
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong05-27
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FX2250583462








À l'ouverture du marché ce matin, il est monté à 4538. J'ai cliqué pour fermer la position, mais il n'y a eu aucune réaction. Ensuite, le prix a baissé et ma position a été fermée automatiquement à un prix bas. Au début, je gagnais plus de 200 dollars, mais avec la fermeture automatique, la plateforme a fermé ma position automatiquement, ce qui m'a fait perdre plus de 300 dollars. J'avais aussi fixé un take-profit à 30, mais il n'a pas été exécuté.









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2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
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