ผ่านมาหนึ่งเดือนแล้ว แต่พวกเขายังไม่ดำเนินการคำขอถอนเงินของฉัน ทุกครั้งที่ถาม พวกเขาก็บอกแค่ว่ากำลังดำเนินการอยู่ การถอนเงินแบบไหนที่ต้องใช้เวลาตรวจสอบถึงหนึ่งเดือน?

ฉันเปิดบัญชีซื้อขายกับ ThinkMarkets เมื่อวันที่ 23 เมษายน 2025 ฉันฝากเงินทั้งหมด $7,998.40 ถอนเงินออก $3,339.883 ในช่วงเวลาดังกล่าว และยอดคงเหลือในบัญชีปัจจุบันของฉันอยู่ที่ $5,240.64 นับตั้งแต่วันที่ 26 สิงหาคม 2025 เมื่อฉันร้องขอการถอนเงินครั้งแรก ThinkMarkets ปฏิเสธที่จะดำเนินการถอนเงินอย่างต่อเนื่อง พวกเขายังได้ระงับคำขอถอนเงินทั้งหมดของฉันโดยตรงภายในศูนย์ผู้ใช้ ฉันติดต่อบริการลูกค้าออนไลน์ของพวกเขามานับครั้งไม่ถ้วนในช่วงเวลานี้ แต่พวกเขาไม่เคยให้คำตอบที่ชัดเจนหรือกำหนดเวลาที่แน่นอน พวกเขาเพียงแต่โยนความรับผิดชอบโดยระบุว่าได้แจ้งให้ฝ่ายการเงินจัดการแล้ว ตอนนี้ผ่านมาแล้วสี่เดือนนับตั้งแต่คำขอถอนเงินครั้งแรกของฉันในวันที่ 26 สิงหาคม ในช่วงเวลานี้ ฉันเสนออย่างกระตือรือร้นที่จะถอนเฉพาะจำนวนเงินต้นของฉันเท่านั้น แต่บริษัทยังคงไม่มีการตอบสนองหรือการแก้ไขใดๆ การกระทำของพวกเขาบ่งชี้อย่างชัดเจนถึงความตั้งใจที่จะกักเก็บเงินในบัญชีของฉันอย่างทุจริต

เนื่องจากการออกเงินไม่เป็นมนุษย์มากนัก แต่ด้านอื่น ๆ เช่น ความเร็วในการฝากเงิน ความเร็วในการให้บริการลูกค้า และมีการควบคุมจาก FCA ที่ดีพอๆ กัน ดังนั้นจึงให้คะแนนรวมเป็นระดับกลาง ปัญหาที่ไม่เป็นมนุษย์ในการออกเงิน: วิธีการถอนเงินคือการคืนเงินเงินต้นก่อนไปยังบัตรเครดิตที่ใช้ฝากเงินเดิม ส่วนนี้ไม่มีปัญหา แต่หากต้องการใช้วิธีการถอนเงินอื่นหลังจากตัดบัตรเครดิตนั้น จะต้องมีหลักฐานการตัดบัตรเครดิต ฉันฝากเงิน 10 ดอลลาร์มาแล้วเมื่อ 1 ปีกว่า ที่ผ่านมา 10 ดอลลาร์นั้นสูญเสียไป ครั้งนี้ฝากเงิน 50 ดอลลาร์ ได้กำไร 10 ดอลลาร์ แต่เพราะฉันลืมว่าใช้บัตรเครดิตชิ้นไหนฝากเงิน และข้อมูลเกี่ยวกับการตัดบัตรเครดิต บริการลูกค้าของ ThinkMarkets บอกว่าพวกเขาไม่สามารถสอบถามหมายเลขท้ายบัตรเครดิตที่ใช้ฝากเงินได้ สิ่งที่เกิดขึ้นคือ ถึงแม้คุณจะได้กำไรมากแค่ไหนก็ไม่สามารถถอนกำไรได้ เพราะ ThinkMarkets กำหนดให้ดำเนินการคืนเงินต้นก่อน และต้องรอจนกว่าการคืนเงินต้นจะเสร็จสิ้นก่อนถึงจะถอนกำไรได้ ดังนั้น 10 ดอลลาร์ที่ฉันฝากเมื่อ 1 ปีกว่าที่ผ่านมาต้องจำได้ว่าใช้บัตรเครดิตชิ้นไหนฝากเงิน และต้องนึกดูเองและยื่นข้อมูลเกี่ยวกับบันทึกการฝากเงินและหลักฐานการตัดบัตรเครดิต 1 ปีกว่าที่ผ่านมาให้กับทาง ThinkMarkets เท่านั้น จึงจะสามารถขอให้ 10 ดอลลาร์นั้นถอนผ่านช่องทางอื่นได้ หลังจากที่กระบวนการนี้เสร็จสิ้นกำไรจึงสามารถถอนผ่านช่องทางอื่นได้ การออกแบบแบบนี้ไม่เป็นมนุษย์มาก

คำขอถอนเงินของฉันยังคงอยู่ในสถานะรอดำเนินการมาเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์โดยไม่มีการดำเนินการใดๆ บริการลูกค้าและการสนับสนุนทางอีเมลเพียงแค่บอกให้รอการตรวจสอบจากฝ่ายการเงิน เนื่องจากเป็นการทำธุรกรรมฝาก-ถอนโดยตรง สิ่งที่ต้องตรวจสอบจริงๆ คืออะไร?

ในเดือนเมษายน-พฤษภาคมของปีนี้ ฉันได้ฝากเงิน 30,000 ดอลลาร์สหรัฐ วันที่ 10 มิถุนายน 2568 เนื่องจากแนวโน้มตลาดด้านเดียว บัญชีของฉันสร้างกำไรขึ้นมา ไม่นานหลังจากนั้น ฉันได้รับอีเมลจากแพลตฟอร์ม ThinkMarkets อ้างว่าฉันมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย และแจ้งว่าพวกเขาจะปรับยอดเงินในบัญชีและปิดบัญชีของฉัน! ไม่เพียงแต่พวกเขายึดกำไรทั้งหมดของฉันจำนวน 43,685 ดอลลาร์สหรัฐ แต่คำขอถอนเงินต้น 30,000 ดอลลาร์สหรัฐของฉันยังถูกเพิกเฉยมาเป็นเวลาสามเดือน! ตลอดสามเดือนนี้ ฉันติดต่อ ThinkMarkets ซ้ำแล้วซ้ำเล่าเพื่อเรียกร้องเงินต้นและกำไรของฉัน แต่แพลตฟอร์มกลับเพิกเฉยฉันโดยสิ้นเชิง ไม่มีการตอบสนองใดๆ เลย! ฉันถึงขั้นยื่นเรื่องร้องเรียนไปยังหน่วยงานกำกับดูแล—พวกเขาเป็นแพลตฟอร์มหลอกลวงและไม่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลที่ถูกกฎหมาย ทุกคนโปรดอยู่ห่างๆ จากแพลตฟอร์มนี้ แพลตฟอร์ม!!!!

หนึ่งในโบรกเกอร์ที่ดีที่สุดที่ฉันเคยเห็น ทีมสนับสนุนเป็นกันเอง ฝาก-ถอนง่าย สเปรดต่ำ

นี่คือหนึ่งในโบรกเกอร์ที่ดีที่สุดในความคิดของฉัน ด้วยสเปรดต่ำและความเร็วในการถอนที่รวดเร็วมาก ทำให้โบรกเกอร์นี้เป็นตัวเลือกของฉัน

ฉันยื่นคำขอนำเงินออกเมื่อวันที่ 3 กันยายน แต่แพลตฟอร์มยังไม่ดำเนินการ มันถูกเลื่อนออกไปเป็นเดือนแล้ว ฉันไม่รู้ว่าแพลตฟอร์มนี้กำลังเลื่อนการนำเงินออกจำนวนมากหรือไม่ ถ้ามีใครที่สามารถนำเงินออกได้สำเร็จ กรุณาบอกฉันด้วยได้ไหม?

ประสบการณ์จริงของฉันบนแพลตฟอร์ม ThinkMarkets: ในวันที่ 29 สิงหาคม ฉันได้ฝากเงิน 200 USD เพื่อลองเทรด ฉันพบปัญหาการลื่นไหลอย่างรุนแรงและประสบการณ์แย่มาก ดังนั้นในวันที่ 3 กันยายน ฉันจึงขอถอนเงิน 188 USD แต่ไม่รู้ว่านี่คือจุดเริ่มต้นของฝันร้าย! หลังจากยื่นคำร้องถอนเงิน เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าจะพูดแค่ว่า 'กำลังดำเนินการ' แต่เงินไม่เคยมาถึง จนถึงปัจจุบัน 22 วันผ่านไป เงิน 188 USD ไม่มาถึงแม้แต่เพนนีเดียว ฉันต้องการย้ำอีกครั้ง: การเทรดของฉันถูกต้องตามกฎหมายและเป็นไปตามข้อกำหนด ไม่มีการละเมิดใดๆ แพลตฟอร์มเลื่อนการดำเนินการไปเรื่อยๆ และในที่สุดก็บล็อกเงินต้นของฉัน! ข้อเท็จจริงพิสูจน์แล้วว่า ThinkMarkets ไม่มีเจตนาให้ลูกค้าถอนเงินได้อย่างราบรื่น เงินเข้าไปแล้วออกไม่ได้ ทุกคนต้องระวังตัวให้ดี!

ในวันที่ 29 สิงหาคม ฉันได้ฝากเงิน $200 เข้าไปที่ ThinkMarkets เพื่อทดสอบแพลตฟอร์ม แต่ประสบปัญหาการลื่นไหลที่รุนแรงและประสบการณ์ที่ไม่ดี ด้วยเหตุนี้ ฉันจึงขอถอนเงิน $188 ในวันที่ 3 กันยายน แต่ฉันไม่รู้ว่านี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้นของฝันร้าย—ThinkMarkets ไม่มีเจตนาที่จะดำเนินการถอนเงินอย่างราบรื่น! หลังจากส่งคำขอถอนเงินแล้ว บริการลูกค้าตอบกลับเพียงว่า "กำลังดำเนินการ" และผ่านไปกว่าเจ็ดวัน เงิน $188 ไม่ได้ถูกโอนเข้าบัญชีฉันแม้แต่เซ็นต์เดียว ฉันต้องเน้นย้ำว่า: กิจกรรมการซื้อขายทั้งหมดของฉันถูกต้องตามกฎหมายและเป็นไปตามข้อกำหนด ไม่มีการละเมิดใดๆ เลย แต่แพลตฟอร์มกลับชักช้าและปฏิเสธที่จะดำเนินการตามคำขอของฉัน และในที่สุดก็ปิดกั้นเงินที่ฉันฝากไว้! ฉันขอเตือนทุกคนให้ตระหนักถึงความเสี่ยงในการถอนเงินที่รุนแรงของแพลตฟอร์ม ThinkMarkets โปรดระมัดระวังอย่างยิ่งเพื่อหลีกเลี่ยงการตกเป็นเหยื่อ

เมื่อเปิดบัญชีในปี 2016 พวกเขาไม่ได้พูดถึงค่าธรรมเนียมการจัดการบัญชีใดๆ จากนั้นโดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้า พวกเขาหักค่าธรรมเนียมอย่างลับๆ และอ้างว่าสามารถแก้ไขข้อตกลงได้ตามใจชอบ พวกเขายังบอกอีกว่าถ้าต้องการเงินค่าธรรมเนียมการจัดการคืน คุณต้องฝากเงินอีก 1,000 ดอลลาร์ นี่ไม่ใช่กลลวงที่มักใช้ในการหลอกลวงทั่วไปหรอกหรือ?

สวัสดีสมาชิก FPA ผมกำลังแจ้งปัญหาร้ายแรงกับ ThinkMarkets ซึ่งเป็นโบรกเกอร์ CFD ที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของ FCA (สหราชอาณาจักร), ASIC (ออสเตรเลีย), CySEC (ไซปรัส) รหัสคำขอถอนเงิน: 12D82 วิธีการ: Crypto วันที่ส่ง: 15/08/2025 เวลา 08:56 น. สถานะ: ยังคงรอดำเนินการหลังจากผ่านไปมากกว่า 5 วัน ปัญหาสำคัญมีดังนี้: ผมได้ส่งไฟล์บันทึกที่ร้องขอทั้งหมดแล้ว แต่การถอนเงินยังไม่ได้รับการดำเนินการ ทุกครั้งที่ผมติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่านแชทสด ผมจะได้รับแจ้งว่าปัญหาถูก "ส่งต่อไปยังฝ่ายการเงิน" ทีมการเงินไม่ตอบสนองเลย ผมส่งอีเมลไปที่ finance@thinkmarkets.com หลายครั้งแล้ว แต่ไม่ได้รับการตอบกลับ ผู้จัดการบัญชีของผม (Rivash Gudar) ก็ไม่ติดต่อผมเลย เรื่องนี้ไม่เกี่ยวกับผลกำไรด้วยซ้ำ เงินทุนของผมไม่ได้รับการจัดการ การขาดความโปร่งใสและการปฏิเสธการดำเนินการถอนเงินก่อให้เกิดข้อกังวลที่ร้ายแรงเกี่ยวกับการปฏิบัติตามกฎข้อบังคับเงินลูกค้าของ FCA (CASS) และภาระผูกพันที่เทียบเท่ากับ ASIC และ CySEC