23 Nisan 2025'te ThinkMarkets'te bir işlem hesabı açtım. Toplamda 7.998,40 $ yatırdım, bu süre zarfında 3.339,883 $ çektim ve şu anki hesap bakiyem 5.240,64 $ seviyesinde. 26 Ağustos 2025'te ilk çekim talebimi yaptığımdan beri, ThinkMarkets sürekli olarak bu işlemi gerçekleştirmeyi reddetti. Hatta kullanıcı merkezinde doğrudan tüm çekim taleplerimi dondurdular. Bu süreçte sayısız kez çevrimiçi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir zaman net bir yanıt veya kesin bir zaman çizelgesi sunmadılar. Sadece finans departmanını bilgilendirdiklerini söyleyerek sorumluluğu başka yöne kaydırdılar. 26 Ağustos'taki ilk çekim talebimden bu yana dört ay geçti. Bu süre zarfında, yalnızca ana para miktarımı çekmeyi önerdim, Ancak şirket hala bir yanıt veya çözüm sunmuyor. Eylemleri, hesabımdaki fonları dolandırıcılıkla alıkoyma niyetini açıkça gösteriyor.

Para çekme talebim bir haftadır işlem görmeden bekliyor. Müşteri hizmetleri ve e-posta desteği sadece finans departmanının incelemesini beklememi söylüyor. Doğrudan yatırma-çekme işlemi olduğu için tam olarak neyin incelenmesi gerekiyor?

Çekim tasarımının insan doğasına pek uygun olmaması nedeniyle diğer alanlar, örneğin para yatırma hızı, müşteri hizmetleri hızı, FCA düzenlemesi gibi, oldukça iyi, bu nedenle genel olarak orta derecede bir değerlendirme yapıldı. Çekimde insan doğasına uygun olmayan sorun açıklaması: Çekim yöntemi, ana parayı önce yatırılan kredi kartına iade etmeyi içerir, bu kısım sorun teşkil etmiyor, ancak eğer o kredi kartı iptal edilirse başka bir yöntemle çekim yapmak istenirse, kartın iptal edildiğini kanıtlamak gerekmektedir. Bir yıl önce 10 dolar yatırdım, bu 10 doları kaybettim, bu sefer 50 dolar yatırdım, 10 dolar kar elde ettim, ancak bir yıl önce hangi kredi kartını kullandığımı, kartın iptal edilip edilmediğini ve benzeri bilgileri unuttum, ThinkMarkets müşteri hizmetleri, yatırılan kredi kartının son rakamlarını sorgulayamayacaklarını belirtti. Bu durum, ne kadar kar elde ederseniz edin, karlarınızı çekemeyeceğiniz anlamına gelir, çünkü ThinkMarkets'ın kuralı, önce ana paranın iadesini işlemek ve ancak bu tamamlandıktan sonra karları çekebilmektir, bu nedenle bir yıl önce yatırdığım 10 dolar hangi kredi kartıyla yatırıldıysa, bunu hatırlamam ve kredi kartı şirketinden bir yıl önceki yatırım kayıtlarını ve kartın iptal edildiğini kanıtlayan belgeleri ThinkMarkets resmi kurumuna sunmam gerekmektedir, ancak bu şekilde bu 10 doları başka bir çekim kanalına dönüştürebilirim, bu süreç tamamlandıktan sonra karlar başka bir kanalla çekilebilir, bu tasarım oldukça insan doğasına uygun değil. Not: ThinkMarkets resmi müşteri hizmetleriyle yapılan yazışmalar ekte mevcuttur ve referans olarak kullanılabilir.

Bu yılın Nisan-Mayıs aylarında 30.000 USD yatırdım. 10 Haziran 2025'te, tek taraflı piyasa hareketi nedeniyle hesabım kar elde etti. Kısa bir süre sonra, ThinkMarkets platformundan yasadışı faaliyetlerde bulunduğumu iddia eden ve hesap bakiyemi ayarlayıp hesabımı kapatacaklarını bildiren bir e-posta aldım! Sadece 43.685 USD tutarındaki tüm karımı ellerinden almakla kalmadılar, aynı zamanda ana param olan 30.000 USD'yi çekme talebim üç aydır görmezden geliniyor! Bu üç ay boyunca, ThinkMarkets ile defalarca iletişime geçerek ana paramı ve karımı talep ettim, ancak platform tamamen beni görmezden geldi ve hiçbir yanıt vermedi! Hatta düzenleyici kuruma şikayette bulundum—onlar bir dolandırıcılık platformu ve meşru denetime tabi değiller. Herkes, lütfen bu platformdan uzak durun. platform!!!!

Gördüğüm en iyi brokerlerden biri, destek ekibini seviyorum, kolay para yatırma ve çekme işlemleri, düşük spread.

Bence bu en iyi brokerlerden biri, düşük spreadleri ve çok hızlı çekim hızıyla bu broker benim tercihim oldu.

3 Eylül'de para çekme başvurusunda bulundum, ancak platform bunu işleme almıyor. Bir aydır gecikiyor. Bu platformun birçok para çekme işlemini geciktirip geciktirmediğini bilmiyorum, eğer biri başarılı bir şekilde para çektiyse lütfen bana haber verebilir misiniz?

ThinkMarkets platformındaki gerçek deneyimim: 29 Ağustos'ta 200 USD yatırdım ve işlem yapmayı denemek istedim. Ciddi kayma (slippage) sorunları yaşadım ve deneyim çok kötüydü, bu yüzden 3 Eylül'de 188 USD çekme talebinde bulundum. Ancak bunun bir kabusun başlangıcı olduğunu bilmiyordum! Çekme talebinden sonra müşteri hizmetleri sadece 'işlemde' diyordu, ancak para hiç gelmedi. Bugüne kadar 22 gün geçti ve 188 USD'nin tek bir kuruşu bile hesabıma ulaşmadı. Tekrar vurgulamak istiyorum: işlemlerim tamamen yasal ve uyumluydu, hiçbir ihlal yok. Platform sürekli geciktiriyor ve işlem yapmıyor, sonunda ana paramı bile kara listeye aldılar! Gerçekler gösteriyor ki ThinkMarkets, müşterilerin sorunsuz çekim yapmasına izin verme niyetinde değil, para giriyor ama çıkmıyor. Herkes dikkatli olmalı!

29 Ağustos'ta ThinkMarkets'e platformu test etmek için 200 dolar yatırdım, ancak ciddi kayma ve kötü bir deneyim yaşadım. Sonuç olarak, 3 Eylül'de 188 dolar çekme talebinde bulundum. Bunun kabusun sadece başlangıcı olduğunu bilmiyordum—ThinkMarkets çekme işlemlerini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirme niyetinde değil! Çekme talebimi gönderdikten sonra müşteri hizmetleri sadece "işlemde" yanıtını verdi ve yedi günden fazla geçmesine rağmen 188 doların tek bir kuruşu bile hesabıma geçmedi. Vurgulamalıyım ki tüm işlemlerim tamamen yasal ve uyumluydu, hiçbir ihlal söz konusu değildi. Ancak platform sürekli olarak talebimi geciktirdi ve işlemi reddetti, sonunda yatırdığım fonları bile bloke etti! ThinkMarkets platformunun ciddi çekme riskleri taşıdığının herkes tarafından fark edilmesini istiyorum. Lütfen mağdur olmamak için son derece dikkatli olun.

2016'da hesabı açarken herhangi bir hesap yönetim ücretinden bahsetmediler. Sonra, hiçbir uyarı olmadan, gizlice bu ücretleri kesip anlaşmayı istedikleri gibi değiştirebileceklerini iddia ettiler. Hatta yönetim ücretlerinin iadesini almak için başka 1.000 dolar daha yatırmanız gerektiğini söylediler. Bu, dolandırıcılıkta kullanılan olağan numaralardan biri değil mi?

Merhaba FPA üyeleri, FCA (Birleşik Krallık), ASIC (Avustralya) ve CySEC (Kıbrıs) tarafından denetlenen bir CFD aracı kurumu olan ThinkMarkets ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Para Çekme Talebi Kimliği: 12D82 Yöntem: Kripto Gönderim Tarihi: 15/08/2025, 08:56 Durum: 5 günden uzun bir süre sonra hala beklemede Temel sorunlar şunlardır: İstenen tüm kayıtları sağladım, ancak para çekme işlemi henüz işleme alınmadı. Canlı sohbet aracılığıyla destek ekibiyle her iletişime geçtiğimde, sorunun "finans departmanına iletildiği" söyleniyor. Finans ekibi tamamen yanıt vermiyor - finance@thinkmarkets.com adresine sayısız e-posta gönderdim ve hiçbir yanıt alamadım. Hesap yöneticim (Rivash Gudar) da benimle hiçbir şekilde iletişim kurmuyor. Bu kârla ilgili bile değil - sermayemle ilgilenilmiyor. Bu şeffaflık eksikliği ve para çekme işlemlerini reddetmeFCA müşteri parası kuralları (CASS) ve ASIC, CySEC ile eşdeğer yükümlülükler kapsamında ciddi uyumluluk endişeleri yaratıyor.

Yeni bir kullanıcıyım. 25/06/2025 tarihinde para yatırdıktan sonra, 30/07/2025 tarihinde çekim talebinde bulunmak istedim ancak sürekli gecikmeye uğradı. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor, e-postalar yanıtsız kalıyor—bu kesinlikle onaylanmış bir dolandırıcılık platformu.