ثالثی مرکز۔

2023247

1 سال کے اندر

TMGM نے رقم نکالنے کی اجازت نہیں دی، اکاؤنٹ میں 12,000 ڈالر، 3000 ڈالر نکالنے پر کئی دنوں سے رکا ہوا ہے! میرا TMGM کا MT4 اکاؤنٹ ID: 2023247 ہے، میں نے TMGM پلیٹ فارم پر 1000 ڈالر کی رقم نکالنے کی درخواست جمع کرائی۔ رقم نکالنے کی درخواست 15 ستمبر کو جمع کرائی گئی، پلیٹ فارم کے قواعد کے مطابق USD رقم نکالنے کی تصدیق کے لیے 24 گھنٹے کا وقت مقرر ہے۔ لیکن درخواست جمع کرانے کے بعد آرڈر زیر التواء حالت میں رکا ہوا ہے۔ بعد میں کسٹمر مینیجر نے کہا کہ میں رقم نکالنے کی درخواست منسوخ کر کے دوبارہ درخواست دوں، لیکن دوبارہ 3000 ڈالر نکالنے کی درخواست بھی اسی طرح زیر التواء حالت میں رکی ہوئی ہے! میرا اکاؤنٹ پہلے ہی مکمل تصدیق شدہ ہے، ماضی میں کئی بار رقم نکالنے کی درخواستیں معمول کے مطابق کامیاب رہی ہیں، اکاؤنٹ کے لین دین قواعد کے مطابق ہیں، کوئی خلاف ورزی نہیں ہے۔ میں نے کئی بار ای میل کے ذریعے TMGM کے آفیشل کسٹمر سروس سے رابطہ کیا، نہ تو مجھے تصدیق کی اطلاع ملی اور نہ ہی رقم اکاؤنٹ میں آئی۔ کسٹمر سروس نے صرف یہ بتایا کہ بیک اینڈ میں تحقیقات جاری ہیں، رقم روکے جانے کی وجہ واضح نہیں بتائی گئی، اور نہ ہی کوئی حتمی وقت دیا گیا، جو کہ غیر معینہ مدت تک رقم نکالنے میں تاخیر ہے۔ درخواست: 1. جلد از جلد اس 3000 ڈالر کے آرڈر کی مکمل رقم نکالنے کا عمل مکمل کریں، اور رقم میرے وصول کنندہ اکاؤنٹ میں منتقل کریں؛ 2. تحریری طور پر بتائیں کہ اس رقم نکالنے کی درخواست کو کیوں روکا گیا اور تصدیق کے مرحلے میں کیوں رکا ہے۔

FX1014971572

3-5 سال

پلیٹ فارم ظاہر کرتا ہے کہ رقم نکال لی گئی ہے، لیکن رقم انٹرمیڈیری ادارے کے ذریعے تحقیقات میں پھنس گئی ہے۔ کہا جاتا ہے کہ یہ مشکوک رقم ہے، فی الحال یہ معلوم نہیں کہ یہ رقم کب منجمد سے آزاد ہوگی۔ پلیٹ فارم دعویٰ کرتا ہے کہ اس نے رقم بھیج دی ہے، لیکن اس بات کی ضمانت نہیں دیتا کہ رقم کب پہنچے گی۔ ہمیشہ ذمہ داری دوسروں پر ڈالتے ہیں

人间慢行者

1 سال کے اندر

میں نے 10 اگست کو 500 کی رقم، 11 اگست کو 6000 کی رقم، اور 13 اگست کو 6600 کی رقم جمع کرائی۔ میری کل جمع رقم 13100 تھی، اور میرا کل نقصان 2586.12 تھا۔ پلیٹ فارم نے بتایا کہ میں 20% معاوضہ کوٹے کے لیے اہل ہوں، اور میں نے اس کے مطابق 2499 کا دعویٰ کیا۔ تاہم، جب میں نے نکاسی کی درخواست کی تو پلیٹ فارم نے اپنی بات سے پلٹ گیا۔ اس نے الزام لگایا کہ میں نے غلط طریقے سے معاوضہ کوٹے کا دعویٰ کیا ہے اور میری نکاسی پر کارروائی کرنے سے انکار کر دیا۔ نہ صرف اس نے معاوضہ کی رقم 2499 کاٹنے کا ارادہ کیا، بلکہ اس نے میرے اکاؤنٹ میں موجود تمام فنڈز بھی روک لیے۔ میری نکاسی کی درخواست زیر جائزہ ہے اور کوئی ادائیگی نہیں کی گئی۔ میں نے پلیٹ فارم اور اس کے سینئر انتظامیہ کے ساتھ بات چیت کے ذریعے اس معاملے کو حل کرنے کی کوشش کی، لیکن کوئی حل نہیں نکلا۔

FX3221934123

1 سال کے اندر

TMGM کا پلیٹ فارم جام ہونے کی وجہ سے پوزیشن بند کرنے کا عمل ناکام رہا۔ جس کی وجہ سے مجھے 2046.88 ڈالر کا نقصان ہوا۔ میں نے آفیشل کو پلیٹ فارم جام ہونے کی اسکرین ریکارڈنگ اور آرڈر کے اسکرین شاٹس فراہم کیے، TMGM نے تصدیق کی کہ پلیٹ فارم جام ہونے کی وجہ سے نقصان ہوا۔ پہلے کہا گیا کہ 3 کاروباری دنوں میں جواب دیں گے، پھر بے شمار کاروباری دن گزر گئے، اب دو مہینے ہو چکے ہیں، پوری رقم کا معاوضہ نہیں دیا گیا۔ طویل عرصے سے تاخیر کی جا رہی ہے، کوئی کارروائی نہیں، کوئی جواب نہیں، پلیٹ فارم ہمیشہ ٹال مٹول کر رہا ہے، بے اعتباری کا مظاہرہ کر رہا ہے، اس کی کوئی ساکھ نہیں ہے۔ امید ہے کہ جلد از جلد نقصان کا معاوضہ دیا جائے۔ جب تسلیم کر لیا کہ پلیٹ فارم جام ہونے کی وجہ سے نقصان ہوا، تو پھر کیوں ٹال مٹول کر رہے ہیں اور پوری رقم کا معاوضہ نہیں دے رہے؟ TMGM پلیٹ فارم بہت بے ایمان ہے، سب اس سے بچیں۔

胡伟庚

1 سال کے اندر

میں PGMarkets جینشی کے خلاف سخت شکایت کرتا ہوں کہ یہ بلیک پلیٹ فارم اور پونزی اسکیم ہے۔ وہ میری اصل رقم روک کر واپس نہیں کر رہے، جبکہ میرا اکاؤنٹ تجارتی نقصان میں ہے۔ پہلے بھی روکے ہوئے تھے، اب کہتے ہیں کہ KYC تصدیق کے لیے ہے، اور اس میں تین ماہ لگیں گے۔ تین ماہ بعد ہی آہستہ آہستہ جانچ ہوگی، یعنی تین ماہ بعد بھی ضروری نہیں کہ رقم نکل سکے، یوں وہ بہانے بنا کر روکتے ہیں۔ کوئی بھی جائز بروکر جب کسٹمر کے اکاؤنٹ کا سرمایہ نقصان میں ہو تو اس کی رقم نہیں روکتا۔ جو معاوضہ کی سرگرمیاں بتائی جاتی ہیں وہ محض دھوکہ ہے۔ بروکر نے اپنے ریگولیٹری مسائل کی وجہ سے نقصان اٹھایا، تو دوسرے گاہکوں کی رقم روک رہے ہیں۔ وہ ہمیں مجبور کرتے ہیں کہ یوآنکی اثاثہ جات کے ساتھ کاپی ٹریڈنگ کریں، جس میں سے صرف منافع نکال سکتے ہیں۔ یہ ایک جابرانہ شرط ہے۔ میرے پاس بہت سے ریکارڈ ہیں۔ براہ کرم پلیٹ فارم توجہ دے اور انصاف کرے۔

FX3831620876

1 سال کے اندر

بدنیتی سے سلپیج، ابھی تک معاوضہ نہیں دیتے، صارف مینیجر، بھی بے جا بحث کرتا ہے

FX2366626576

1 سال کے اندر

TMGM سے رقم نکالنا، بیک اینڈ نے میرے وصول کنندہ کے پتے کو خود مختار طور پر تبدیل کر دیا

順

1 سال کے اندر

دو بار رقم نکالی، دونوں بار نہیں دی، آدھے مہینے سے زیادہ ہو چکا ہے

FX3339717911

1 سال کے اندر

میں نے PGMarkets金时 پر ایک حقیقی تجارتی اکاؤنٹ کھولا تھا، میں ہمیشہ سنجیدگی اور ضابطے کے مطابق تجارت کرتا رہا، حال ہی میں عام واپسی کی درخواست کی، لیکن پلیٹ فارم نے رقم نکالنے کی اجازت نہیں دی۔ 16 جولائی کو نکالنے کی درخواست مسترد کر دی گئی، 24 جولائی کو دوبارہ درخواست دی لیکن رقم اب بھی اکاؤنٹ میں نہیں پہنچی، کسٹمر سروس بھی مسئلہ حل نہیں کرتی، ہمیشہ بہانے بناتی ہے۔

FX2834036710

3-5 سال

میں نے 6 جولائی کو فنڈز جمع کیے اور تجارت شروع کی۔ میرے تمام آرڈرز 5 منٹ سے زیادہ، کچھ 2 گھنٹے، اور کچھ 10 گھنٹے کے لیے روکے گئے۔ یہ سب دستی تجارت تھی۔ $4000 کھونے کے بعد، میں نے دریافت کیا کہ Slippage کی وجہ سے پوزیشنوں کو بند کرنے میں تاخیر ہوئی، اور میری واپسی مسلسل تاخیر کا شکار تھی۔ 6 اگست تک، میری واپسی ابھی تک پھنسی ہوئی تھی۔

A小蚂蚁

3-5 سال

میں اس پلیٹ فارم کو کافی عرصے سے استعمال کر رہا ہوں، لیکن میں اس بات سے متفق نہیں ہوں کہ کس طرح Spread اور Slippage کی وجہ سے اس بار میرا اسٹاپ-لوس ٹرigger ہوا۔ اُس وقت نہ تو ان کے پلیٹ فارم پر اور نہ ہی کسی دوسرے پلیٹ فارم پر قیمت 4441 تک پہنچتی ہوئی نظر آئی۔ یہاں تک کہ اگر آپ Spread اور Slippage کو شامل کر لیں، تب بھی میرا اسٹاپ-لوس 4397 پر سیٹ تھا—تو پھر میں 4441 پر نقصان کیسے اٹھانے پر مجبور ہوا؟ میں پورا دن مارکیٹ کی نگرانی کرتا رہا، اور نہ تو کوئی گیپ تھا، نہ ہی Slippage، اور نہ ہی اسپریڈز میں کوئی وسعت آئی۔ ساتھ ہی، میرے دوسرے ٹریڈنگ پلیٹ فارم پر یہ صورتحال پیش نہیں آئی۔ جب میں نے Broker سے پوچھا، تو انہوں نے اسے Slippage، گیپس اور اسپریڈز کی وجہ بتایا۔ لیکن حقیقت میں لائیو ٹریڈنگ میں یہ سب کچھ نہیں ہوا—کیا یہ بڑے پلیٹ فارمز صرف ہمیں لوٹنے کی کوشش کر رہے ہیں؟ ذیل میں اس دن کی دونوں ٹریڈنگ اسکرینز کے اسکرین شاٹس دیئے گئے ہیں:

FX1180539780

1 سال کے اندر

1 لاٹ لانگ پوزیشن کا سٹاپ لاس 4429.06 تھا، اصل سٹاپ لاس 4427.49 تھا، سلپج 157 ڈالر، 1 لاٹ شارٹ پوزیشن کا آرڈر 4413.96 پر تھا، لانگ پوزیشن کی سلپج کی وجہ سے شارٹ آرڈر داخل نہیں ہوا، قیمت گھٹ کر 4382.34 ہو گئی، نقصان 3162 ڈالر، کل نقصان 3319 ڈالر۔

FX2226618194

1 سال کے اندر

میں نے اپنی تجارت میں 14 جولائی کو 4035 پر اسٹاپ لاس لگایا تھا، لیکن آپ کے پلیٹ فارم نے 4063.55 پر اسٹاپ لاس ٹرگر کیا، جس کے نتیجے میں $300 کا اضافی نقصان ہوا۔ یہ آپ کے پلیٹ فارم کی غلطی ہے، اور میں $300 کے نقصان کی واپسی کا مطالبہ کرتا ہوں۔ بصورت دیگر، میں شکایات درج کرواتا رہوں گا! میرا اکاؤنٹ: w****@163.com, استعمال شدہ ٹریڈنگ اکاؤنٹ: 300*****

华仔2518

3-5 سال

انہوں نے مجھے معاوضے کے وعدوں سے پیسے جمع کرنے پر دھوکہ دیا، لیکن پھر انہوں نے مجھے میرے فنڈز نکالنے سے مکمل طور پر روک دیا۔ یہ سب ایک Scam تھا۔ اب میں اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان بھی نہیں کر سکتا۔

dark star

3-5 سال

یہ پلیٹ فارم کئی بار فنڈز نکالنے کی درخواستوں کو مسترد کر چکا ہے۔ کسٹمر سروس سے رابطہ کرنے پر بتایا گیا کہ نام کے مماثل نہ ہونے کی وجہ سے بینک نے ادائیگی سے انکار کر دیا، میں نے خود کسٹمر سروس سے رابطہ کیا اور تمام شناختی کارڈ اور بینک کارڈ کی معلومات فراہم کیں، جن میں کوئی غلطی نہیں تھی، لیکن کسٹمر سروس نے مجھے مسلسل انتظار کرنے کو کہا، میں نے لگاتار کئی بار فنڈز نکالنے کی درخواست دی، لیکن ہر بار مجھے نکالنے کی اجازت نہیں دی گئی کسٹمر سروس سے رابطہ کرنے پر وہ مجھے ہمیشہ انتظار کرنے کو کہتے رہے، ظاہری طور پر یہ پلیٹ فارم مسئلہ نہیں لگتا، لیکن حقیقت میں یہ مختلف بہانوں سے فنڈز نکالنے کی اجازت نہیں دیتا۔

FX1790205468

1 سال کے اندر

اس کمپنی کے نام پر دھوکے سے پیسہ لے لیا گیا، کوئی کیوں نہیں پوچھتا، اکاؤنٹ کھولا، ڈالر جمع کیے، آخر میں رقم نکالنے نہیں دیتے

必赢达人

3-5 سال

ٹریڈنگ آرڈرز میں کوئی مسئلہ نہیں تھا۔ اکاؤنٹ میں منافع ظاہر ہوا، اور پھر پلیٹ فارم نے دعویٰ کیا کہ یہ خلاف ورزی ہے اور منافع ادا کرنے سے انکار کر دیا۔

FX1590357468

1 سال کے اندر

اکاؤنٹ منسوخ کر دیا گیا، اس سے پہلے کوئی انتباہ یا اطلاع موصول نہیں ہوئی، براہ راست اکاؤنٹ کو بلاک کر دیا گیا جس میں 7000 امریکی ڈالر تھے

FX2971604592

1 سال کے اندر

نکالنے والا کارڈ 2.3 دنوں میں اکاؤنٹ میں نہیں آیا، براہ کرم بتائیں کیا صورتحال ہے۔

FX3217826098

1 سال کے اندر

میں نے اس سال اپریل میں TMGM کے ساتھ اکاؤنٹ کھولا اور ایک یا دو ہزار امریکی ڈالر کا منافع کمایا۔ آج تک، تمام منافع میرے اکاؤنٹ سے کاٹ لیا گیا ہے، یہ دعویٰ کرتے ہوئے کہ میں نے تجارتی قوانین کی خلاف ورزی کی۔ وہ مجھ سے مسلسل مختلف دستاویزات مانگ رہے ہیں، جو میں نے پلیٹ فارم کی ضرورت کے مطابق اپ لوڈ کر دی ہیں۔ تاہم، مجھے ابھی تک میری اصل رقم نہیں ملی، اور پلیٹ فارم نے مجھے لاگ ان کرنے سے بھی روک دیا ہے۔