Sobald Sie Geld einzahlen, sind Abhebungen unmöglich. Sie drängen Sie ständig unter verschiedenen Vorwänden, mehr einzuzahlen, aber Abhebungen werden niemals erlaubt. Derzeit sind $57.000 gesperrt. Ich habe am 28. Oktober eine Abhebung von $27.000 beantragt, aber sie befindet sich noch in Überprüfung.

Ich bin ein registrierter Benutzer Ihrer FXGT-Plattform, mein Konto lautet: [448639]. Ich bin seit langem ein treuer Nutzer Ihrer Plattform und halte mich stets an die Regeln. Diese Beschwerde richtet sich hauptsächlich gegen zwei damit verbundene schwerwiegende Probleme: Erstens: Die Plattform lehnt meinen rechtmäßigen Auszahlungsantrag ohne jegliche nachvollziehbare Begründung oder Beweise unangemessen ab. Die Herkunft der Mittel ist vollkommen legal und regelkonform. Doch nach Einreichung des Auszahlungsantrags wurde dieser nicht wie bisher zeitnah überwiesen, sondern von der Plattform abgelehnt. Ich habe sofort den Online-Kundenservice kontaktiert, um den Grund zu erfahren, doch die Antwort war ausweichend und behauptete eine Verletzung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Als ich den Kundenservice bat, konkret zu benennen: 1. Welche Plattformregel wurde verletzt? 2. Worauf bezieht sich die angebliche Verletzung? Bitte solide Beweise liefern. Für die oben genannten kritischen Probleme konnte der Kundendienst keine direkte, spezifische Antwort geben, sondern wich mit "dies ist eine Systementscheidung, wir können nicht eingreifen\" aus. Diese grundlose Ablehnung ist im Wesentlichen eine unangemessene Verletzung meiner gesetzlichen Eigentumsrechte durch die Plattform. Zweitens hat die Plattform einseitig und zwangsweise meine Anmeldeberechtigung wiederhergestellt, um das Problem \"kalt zu behandeln", ohne das Auszahlungsproblem zu lösen. Nachdem die Auszahlung abgelehnt wurde, war mein Konto vorübergehend nicht anmeldefähig oder funktionsbeschränkt. Doch was empörend ist, ist, dass die Plattform einseitig meine Anmeldeberechtigung geschlossen hat, ohne jegliche Kommunikation und ohne jegliche Lösung für das Auszahlungsproblem. Meine Forderungen sind: 1. Sofortige Freigabe der Gelder: Fordern 1. Die Plattform soll die Sperrung der Gelder (1957.11) auf meinem Konto sofort aufheben und den Abhebungsvorgang abschließen, damit die Gelder erfolgreich mein gebundenes Konto erreichen. 2. Schriftliche Erklärung anfordern: Die Plattform soll eine offizielle, glaubwürdige schriftliche Erklärung für diesen "unbegründeten Abhebungsverweigerungs\"- und \"anormalen Kontroll"-Vorfall bereitstellen, die die spezifischen Gründe erläutert. Wahrer Grund für die anfängliche Feststellung von Kontountregelmäßigkeiten. 3. Formelle Entschuldigung: Verlangen Sie, dass die Plattform sich formell für den Zeitaufwand, die seelische Belastung und die Schädigung der Rechte entschuldigt, die durch diesen Vorfall verursacht wurden. Dieser Vorfall hat mein Vertrauen in Ihre Plattform schwer beschädigt und mich dazu gebracht, die Sicherheit der Gelder und den Schutz der Nutzerrechte auf Ihrer Plattform ernsthaft in Frage zu stellen. Ich werde die folgenden Maßnahmen zum Schutz meiner Rechte: • Meldung an die Staatliche Marktaufsichtsbehörde, den China Internet Finance Association und andere zuständige Behörden. • Aufdeckung dieses Problems über Verbraucherverbände, Medien und andere Kanäle. Ich erwarte Ihre ernsthafte Bearbeitung und eine prompte Antwort.

Es war eine hohe Abhebung, aber sie wurde innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. Ich hatte keine Bedenken bezüglich des Verfahrens.

Dieser Broker ist ein Betrug. Ich kann mir vorstellen, dass sie viel durch Slippage als Provision verdienen. Ihr Slippage ist zu bestimmten Zeiten so extrem, dass mein Konto wenige Minuten nachdem ich einen XAU/USD-Trade eröffnet hatte, vernichtet wurde. Ich war zutiefst erschüttert, da so etwas noch nie zuvor passiert war. Meine Trading-Karriere hat durch dieses Ereignis einen schweren Schlag erlitten. Anfänger, haltet euch mit aller Macht von FXGT fern. Ihr werdet am Ende Geld verlieren, mein Freund.

Ich habe 0,9 Lots Gold eingetragen und einen Gewinn von 1089.37$ erzielt, aber dann hat mich FXGT wegen eines Verstoßes kontaktiert, weil ich mit einem anderen Konto gehandelt habe. Sie haben einen Auftrag über 1.02 Lots platziert und einen Verlust von 1400$ erlitten und meinen Gewinn widerrufen. Die Auftragseingabezeit ist unterschiedlich, die Gewinne und negativen Zahlen sind unterschiedlich, aber sie behaupten, es sei dieselbe Person, was absurd ist.

Einzahlungserfahrung ★★★ Handelsausführung ★★ Kundenservice ★★ Auszahlungsreibung ★ Plattformstabilität ★★ Tool- und Produktunterstützung ★★★ Compliance und Sicherheit ★★ Mehrsprachige Unterstützung ★★ Bildungsressourcen ★★★ Kundenzufriedenheit ★

Zahlt nicht

Ich habe einen Gewinn aus dem Handel erzielt, der normalerweise ein Verlust ist, also habe ich das Geld abgehoben und die Gewinne aus dem Handel wurden abgezogen. Als ich einen Gewinn erzielte, wurde dies als Verstoß und gegen die Regeln angesehen. Ich bestätige, dass ich nichts gegen die Regeln getan habe. Ich fordere Beweise für die tatsächliche Abzugs der Gewinne an. Ich akzeptiere dieses Urteil nicht und lege in allen Fällen Einspruch ein.

Aufgrund des Gewinns aus dem Handel mit Gold beschloss ich, das Geld abzuheben. Allerdings wurde mein Auszahlungsantrag abgelehnt und alle Gewinne wurden abgezogen, was zu Verlusten führte. Dann wurde in der Benachrichtigung angegeben, dass die Gewinne aufgrund einer Verletzung der Handelsregeln abgezogen wurden, obwohl ich nichts Falsches getan habe. Der Broker hat falsch geraten und die Gewinne gesperrt, was ein Betrug ist. Gewinn = Regelverstoß, Verlust = Einhaltung der Regeln, und es gibt keine Entschädigung.

Gewinne aus dem Handel werden unfair beschlagnahmt.

Nicht erhalten Fairness

Hallo. Ich bin Mạnh Hà Trader aus Vietnam. Am 16. August 2024 habe ich ein Konto bei FXGT eröffnet und einen 30% Bonus für den Handel erhalten. Nachdem ich einen Gesamtgewinn von 611 USDT erzielt hatte, habe ich eine Auszahlungsanforderung gestellt. Jedoch hat die Plattform am 17. August 2024 meine Auszahlungsanforderung abgelehnt und daraufhin -494,18185476 USDT von meinem Konto abgezogen, sodass mir nur noch 117 USDT verblieben sind. Anschließend haben sie mir eine betrügerische E-Mail mit zwei registrierten Gmail-Konten geschickt. Ich versichere Ihnen, dass diese Informationen völlig unwahr sind. Ich handle nur über Wi-Fi zu Hause und das 4G-Netzwerk. - Nach Vorlage von Beweisen und dem Versuch, 117 USDT abzuheben, hat die Plattform meine Anfrage genehmigt und behauptet, mein Problem gelöst zu haben. Daher möchte ich fragen, wo sich die verbleibenden -494,18185476 USDT befinden? Das ist der Gewinn, den ich versucht habe zu handeln und die Plattform hat einen Grund gefunden, um mich daran zu hindern, mehr abzuheben. - Ich kann zusätzliche Transaktionsverlaufsbilder zur Verfügung stellen, falls die Plattform mich des Betrugs beschuldigt. Ich hoffe aufrichtig, das Problem des Gewinns, den FXGT von meinem Konto gelöscht hat, zu lösen. Ich hoffe, Sie konzentrieren sich nicht nur auf 500 USD.