Как только вы вносите средства, вывод становится невозможным. Они постоянно давят на вас, чтобы вы внесли больше под разными предлогами, но вывод никогда не разрешается. В настоящее время заблокировано $57 000. Я запросил вывод $27 000 28 октября, но он до сих пор находится на рассмотрении.

Я являюсь зарегистрированным пользователем вашей платформы FXGT, мой аккаунт: [448639]. Я давно являюсь лояльным пользователем вашей платформы, всегда соблюдая правила. Эта жалоба касается в основном двух связанных серьезных проблем: Во-первых, платформа безосновательно отклоняет мой законный запрос на вывод средств без каких-либо разумных объяснений или доказательств. Происхождение средств полностью законно и соответствует требованиям. Однако после подачи запроса на вывод средства не были переведены вовремя, как раньше, а были отклонены платформой. Я немедленно связался с онлайн-службой поддержки, чтобы узнать причину, но ответ был уклончивым, с утверждением о нарушении условий. Когда я попросил службу поддержки уточнить: 1. Какое правило платформы было нарушено? 2. На что именно ссылается так называемое нарушение? Пожалуйста, предоставить веские доказательства. По вышеуказанным критическим вопросам служба поддержки клиентов не смогла дать прямого, конкретного ответа, а уклонилась от проблемы, заявив: «это системное решение, мы не можем вмешиваться». Этот безосновательный отказ по сути является необоснованным посягательством на мои законные имущественные права со стороны платформы. Во-вторых, платформа в одностороннем порядке и принудительно восстановила мои права на вход в аккаунт, пытаясь «заморозить» проблему без решения вопроса с выводом средств. После отказа в выводе мой аккаунт временно не мог войти или был ограничен в функционале. Но что возмущает больше всего, так это то, что платформа в одностороннем порядке закрыла мои права на вход в аккаунт без какого-либо обсуждения и без какого-либо решения проблемы с выводом средств. Мои требования: 1. Немедленная разморозка средств: Требовать 1. Требование к платформе немедленно разблокировать замороженные средства (1957.11) на моем счете и завершить операцию вывода, чтобы средства успешно поступили на привязанный счет. 2. Письменное объяснение: Прошу платформу предоставить официальное, достоверное письменное объяснение по поводу этого "необоснованного отказа в выводе\" и \"аномального контроля счета", с указанием конкретных истинная причина первоначального определения аномалий аккаунта. 3. Официальные извинения: требовать от платформы официальных извинений за временные затраты, моральный ущерб и ущемление прав, вызванные данным инцидентом. Этот инцидент серьезно подорвал мое доверие к вашей платформе и заставил меня усомниться в безопасности средств и механизмах защиты прав пользователей на вашей платформе. Я буду вынужден принять следующие меры для защиты моих прав: • Сообщить в Государственную администрацию по надзору за рынком, Китайскую ассоциацию интернет-финансов и другие соответствующие ведомства. • Опубликовать эту проблему через Ассоциацию потребителей, СМИ и другие каналы. Я ожидаю вашего серьезного рассмотрения и быстрого ответа.

Это была крупная сумма для вывода, но её обработали в течение 24 часов. В плане процедур у меня не было никаких опасений.

Этот брокер - мошенник. Я могу представить, сколько они зарабатывают на проскальзывании как на комиссии. Их проскальзывание настолько сильное, что в один момент мой счет был уничтожен через несколько минут после открытия сделки по XAU/USD. Я был в шоке, так как такого раньше никогда не случалось. Моя торговая карьера пострадала из-за этого события. Новички, держитесь подальше от FXGT всеми силами. Вы только потеряете деньги, друзья.

Я ввел 0.9 лота золота и получил прибыль в размере 1089.37$, но затем FXGT вызвал меня за нарушение, потому что я торговал с другого счета. Они разместили ордер на 1.02 лота и получили убыток в 1400$, аннулировав мою прибыль. Время входа в сделку разное, суммы прибыли и убытков разные, но они утверждают, что это один и тот же человек, что абсурдно.

Опыт внесения депозита ★★★ Исполнение сделок ★★ Обслуживание клиентов ★★ Удобство вывода средств ★ Стабильность платформы ★★ Поддержка инструментов и продуктов ★★★ Соответствие требованиям и безопасность ★★ Поддержка нескольких языков ★★ Образовательные ресурсы ★★★ Удовлетворенность клиентов ★

Не выплачивает

Я получил прибыль от торговли, которая обычно является убытком, поэтому я снял деньги, но мне отказали в выводе и удержали прибыль от торговли. Когда я получил прибыль, это было рассмотрено как нарушение и противоречие правилам. Я подтверждаю, что не совершал ничего противоречащего правилам. Я запрашиваю доказательства фактического удержания прибыли. Я не принимаю это решение и подаю апелляцию во всех случаях.

Из-за получения прибыли от торговли золотом, я решил вывести деньги. Однако мой запрос на вывод был отклонен, и все мои полученные прибыли были удержаны, что привело к убыткам. Затем уведомление указало, что прибыль была удержана из-за нарушения правил торговли, хотя я ничего плохого не делал. Брокер сделал неправильное предположение и запретил прибыль, что является мошенничеством. Прибыль = Нарушение правил, Убыток = Соблюдение правил, и компенсации нет.

Прибыль от торговли несправедливо конфисковывается.

Не получил справедливость

Здравствуйте. Я трейдер Мань Ха из Вьетнама. 16 августа 2024 года я зарегистрировал аккаунт в FXGT и получил 30% бонуса для торговли. После достижения общей прибыли в размере 611 USDT я разместил заказ на вывод средств. Однако 17 августа 2024 года платформа отклонила мой заказ на вывод и впоследствии списала -494.18185476 USDT с моего счета, оставив мне 117 USDT. Затем они отправили мне мошенническое письмо, используя два зарегистрированных аккаунта Gmail. Я заверяю вас, что эта информация полностью ложная. Я торгую только через Wi-Fi дома и сеть 4G. - Предоставив доказательства и попытавшись вывести 117 USDT, платформа одобрила и заявила, что решила мою проблему. Итак, я хотел бы спросить, где находятся оставшиеся -494.18185476 USDT? Это прибыль, которую я пытался получить от торговли, и платформа нашла причину, чтобы мне не удалось вывести больше. - Я могу предоставить дополнительные изображения истории транзакций, если платформа обвинит меня в мошенничестве. Я искренне надеюсь решить вопрос с прибылью, которую FXGT удалил с моего счета. Я надеюсь, что вы не будете сосредоточены только на 500 USD.