Глобальные Брокеры Платформа Проверки Регуляций
WikiFX

Все(83)

Хорошие(6)

Нейтральный(2)

Раскрыть(75)

Раскрыть
Прибыль от торговли по отчету NFP не разрешалось выводить.
Вечером 11 февраля я совершил сделки во время выхода данных по занятости в несельскохозяйственном секторе (NFP). На основе анализа предыдущих релизов данных я ожидал Медвежий исход, поэтому внес депозит в размере 1000 долларов — небольшую сумму — чтобы открыть короткую позицию. Как и ожидалось, рынок двинулся в мою пользу, что принесло прибыль в размере 6747,09 долларов. Весь процесс представлял собой ручную торговлю, основанную исключительно на использовании выхода данных. Однако в пятницу платформа прислала мне электронное письмо, утверждая, что моя торговля нарушила их правила, и указав «злоупотребление Защита от отрицательного баланса» в качестве причины для списания моей прибыли. Во-первых, у меня была прибыльная позиция, без отрицательного баланса. Во-вторых, если бы платформа сочла это нарушением, она могла бы просто уменьшить Кредитное плечо или заранее ограничить торговлю — меру, которую я бы понял. Но списывать прибыль только после того, как она была заработана, на основании такой аргументации — неразумно. Разве это означает, что при обычной торговле, всякий раз, когда трейдер получает значительную прибыль — особенно в периоды высокой волатильности, такие как текущие геополитические конфликты — платформа может произвольно назвать это «злоупотреблением Защита от отрицательного баланса» и конфисковать доход? Следовательно, я требую возврата моей торговой прибыли в общей сумме 6747,09 долларов.
Vin仔
02-23
Раскрыть
Прибыль удержана, невозможно вывести средства, произвольное удаление аккаунта.
Я являюсь зарегистрированным пользователем вашей платформы FXGT, мой аккаунт: [448639]. Я давно являюсь лояльным пользователем вашей платформы, всегда соблюдая правила. Эта жалоба касается в основном двух связанных серьезных проблем: Во-первых, платформа безосновательно отклоняет мой законный запрос на вывод средств без каких-либо разумных объяснений или доказательств. Происхождение средств полностью законно и соответствует требованиям. Однако после подачи запроса на вывод средства не были переведены вовремя, как раньше, а были отклонены платформой. Я немедленно связался с онлайн-службой поддержки, чтобы узнать причину, но ответ был уклончивым, с утверждением о нарушении условий. Когда я попросил службу поддержки уточнить: 1. Какое правило платформы было нарушено? 2. На что именно ссылается так называемое нарушение? Пожалуйста, предоставить веские доказательства. По вышеуказанным критическим вопросам служба поддержки клиентов не смогла дать прямого, конкретного ответа, а уклонилась от проблемы, заявив: «это системное решение, мы не можем вмешиваться». Этот безосновательный отказ по сути является необоснованным посягательством на мои законные имущественные права со стороны платформы. Во-вторых, платформа в одностороннем порядке и принудительно восстановила мои права на вход в аккаунт, пытаясь «заморозить» проблему без решения вопроса с выводом средств. После отказа в выводе мой аккаунт временно не мог войти или был ограничен в функционале. Но что возмущает больше всего, так это то, что платформа в одностороннем порядке закрыла мои права на вход в аккаунт без какого-либо обсуждения и без какого-либо решения проблемы с выводом средств. Мои требования: 1. Немедленная разморозка средств: Требовать 1. Требование к платформе немедленно разблокировать замороженные средства (1957.11) на моем счете и завершить операцию вывода, чтобы средства успешно поступили на привязанный счет. 2. Письменное объяснение: Прошу платформу предоставить официальное, достоверное письменное объяснение по поводу этого "необоснованного отказа в выводе\" и \"аномального контроля счета", с указанием конкретных истинная причина первоначального определения аномалий аккаунта. 3. Официальные извинения: требовать от платформы официальных извинений за временные затраты, моральный ущерб и ущемление прав, вызванные данным инцидентом. Этот инцидент серьезно подорвал мое доверие к вашей платформе и заставил меня усомниться в безопасности средств и механизмах защиты прав пользователей на вашей платформе. Я буду вынужден принять следующие меры для защиты моих прав: • Сообщить в Государственную администрацию по надзору за рынком, Китайскую ассоциацию интернет-финансов и другие соответствующие ведомства. • Опубликовать эту проблему через Ассоциацию потребителей, СМИ и другие каналы. Я ожидаю вашего серьезного рассмотрения и быстрого ответа.
+2
FX2199019902
2025-10-10
Раскрыть
Запрос на вывод средств FXGT отклонен
Я (аккаунт: 448638) настоящим подаю серьезную жалобу в связи с проблемами, возникшими при операциях с моим счетом на платформе FXGT. Я завершил стандартный процесс открытия счета на вашей платформе, включая распознавание лица и верификацию личности, и выполнил необходимые операции по депозиту. В ходе последующих сделок я строго придерживался правил платформы и проводил обычные рыночные операции. Однако, когда я запросил вывод средств, ваша платформа необоснованно отклонила мой запрос на вывод, сославшись на «подозрение в регистрации нескольких аккаунтов с использованием разных адресов электронной почты», и списала 1965.63 с моего счета. Я выражаю крайнее недовольство и решительный протест против этих действий. Мой процесс открытия счета и торговли полностью соответствовал правилам вашей платформы. Ваше одностороннее решение считать мои действия нарушением и списание средств без предоставления каких-либо существенных доказательств грубо нарушает мои законные права и интересы. Я требую, чтобы ваша платформа: 1. Немедленно предоставила подробные доказательства и конкретные нормативные основания 2. Полностью вернула списанную сумму 3. Восстановила нормальную функциональность вывода средств для моего аккаунта Если я не получу разумного объяснения и удовлетворительного решения, мне не останется иного выбора, кроме как передать эту жалобу в соответствующие финансовые регулирующие органы и рассмотреть возможность судебных действий для защиты моих прав. Я ожидаю вашего быстрого ответа и справедливого разрешения ситуации.
FX4118093648
2025-09-10
Раскрыть
FXGT не может выводить средства, прибыль удерживается
Недавно, когда я подал заявку на вывод средств с платформы FXGT, мой запрос был необоснованно отклонен, а средства на моем счете были списаны. Служба поддержки лишь предоставила расплывчатое объяснение о «нарушении правил» и отказалась давать какие-либо конкретные разъяснения или доказательства. Это серьезно нарушает права инвесторов. Я публично рассказываю о своем опыте, призывая платформу FXGT как можно скорее разблокировать средства и предупреждая других инвесторов о рисках, связанных с этой платформой. **Детали происшествия** Я (номер счета: 448661) торговал на платформе FXGT некоторое время, и ранее процессы внесения средств и торговли проходили нормально. Недавно я подал запрос на вывод средств. Однако платформа отклонила мою заявку и списала 1256.54 с моего счета, оставив только 1028.58. Мне прислали тикет, в котором утверждалось, что они подозревают меня в регистрации нескольких аккаунтов с использованием разных email-адресов, но этот аккаунт был создан с моего собственного независимого IP-адреса. Я немедленно потребовал от службы поддержки предоставить конкретные причины и доказательства, но они лишь повторяли, что платформа имеет право отклонять вывод средств на основании своих условий, не предлагая никаких существенных объяснений. **Вопросы и требования** 1. Разумно ли отклонять вывод средств без конкретных причин? Платформа FXGT в одностороннем порядке обвинила меня в «нарушении правил», не предоставив никаких доказательств, что демонстрирует отсутствие прозрачности и справедливости. Если нарушение действительно имело место, платформа обязана предъявить конкретные факты и основания, а не давать расплывчатые объяснения. 2. Как обеспечивается безопасность средств? Инвесторы вносят свои кровно заработанные деньги на платформу, основываясь на базовом доверии. Действия платформы FXGT серьезно подрывают это доверие, вызывая сомнения в управлении средствами и соблюдении нормативных требований. Я требую от платформы FXGT: • Немедленно вернуть средства на моем счете и разрешить обычный вывод; • Если они настаивают на нарушении, предоставить конкретные доказательства, ссылки на соответствующие пункты правил и подробное объяснение; • Если они не смогут доказать нарушение, принести извинения и компенсировать понесенные убытки. **Дальнейшие действия** Я продолжу общение с платформой FXGT. Если вопрос не будет решен, я подам жалобу в финансовые регуляторные органы моей страны и рассмотрю возможность освещения этого вопроса в СМИ и социальных сетях. Я надеюсь, что платформа отнесется к этому вопросу серьезно.
FX1543977022
2025-09-10
Раскрыть
Запрос на вывод средств с платформы FXGT отклонен
Я являюсь пользователем FXGT, зарегистрировавшим аккаунт на вашей платформе (Аккаунт 448649, удержанные средства: 1370.99). Я подаю жалобу на данную платформу за ведение бизнес-практик, которые грубо нарушают права пользователей, включая, но не ограничиваясь: необоснованный отказ в запросах на вывод средств, произвольное списание средств с пользовательских счетов и использование несправедливых стандартных условий для нарушения прав пользователей. Факты и обоснование: Я внес средства на эту платформу через криптовалюту. После выполнения требуемого объема торгов я запросил вывод средств. Платформа необоснованно отклонила мой запрос и списала средства с моего баланса. Служба поддержки неизменно не предоставляла конкретных доказательств нарушения каких-либо правил, лишь перекладывая ответственность на «автоматизированный мониторинг системы». При проверке оказалось, что Пользовательское соглашение платформы содержит множество несправедливых условий, освобождающих ее от ответственности и возлагающих дополнительные обязательства на пользователей, создавая размытые основания для произвольных списаний. Требования: 1. Распорядитесь о немедленном возврате моих личных средств и обработайте вывод. 2. Предоставьте официальные извинения и разъяснения по данному инциденту. Мы настоятельно призываем вашу платформу отнестись к этому вопросу серьезно и оперативно его разрешить.
+2
FX3754429212
2025-09-08
Раскрыть
FXGT произвольно удаляет счета и отказывается обрабатывать вывод средств.
Я являюсь пользователем FXGT (номер счета: 448639) и настоящим подаю жалобу на вашу платформу за произвольное удаление моего аккаунта и списание средств с моего счета (сумма: 1957.11) без предварительного уведомления или разумного объяснения, что серьезно нарушило мои законные права и интересы. I. Хронология событий Я зарегистрировался как пользователь на вашей платформе и прошел процедуры верификации, включая подтверждение личности и лица, в соответствии с правилами платформы. В течение всего периода использования я строго соблюдал пользовательское соглашение и не занимался запрещенной деятельностью. • 1 сентября 2025 года я обнаружил, что не могу войти в свой аккаунт. При проверке в бэкенде выяснилось, что аккаунт был удален без какого-либо предварительного уведомления. • Я отправил запрос в службу поддержки, требуя предоставить доказательства и вернуть мои средства. Однако платформа неоднократно отказывала, ссылаясь на расплывчатые причины, такие как «автоматизированный контроль рисков» и «нарушение правил платформы», не предоставляя конкретных доказательств нарушений. II. Основания для жалобы 1. Необоснованное удаление аккаунта: Платформа в одностороннем порядке удалила мой аккаунт без предупреждения и четких доказательств нарушений, нарушив наше соглашение и принципы справедливости. 2. Отказ в выводе средств нарушает право собственности: Средства на счете являются моей законной собственностью. Платформа не имеет права произвольно удерживать или отказывать в их возврате. 3. Уклонение службы поддержки и отсутствие намерения решить проблему: Многочисленные обращения не привели к существенным ответам. Платформа уклоняется от ответственности, серьезно подрывая доверие пользователей. III. Требования 1. Немедленно восстановить мой аккаунт или предоставить четкие доказательства нарушений и правовую основу для удаления аккаунта. 2. Безоговорочно вернуть списанные с моего счета средства. 3. Направить официальные извинения за данный инцидент и улучшить правила платформы и процедуры работы службы поддержки, чтобы предотвратить повторение. IV. Дальнейшие действия В случае, если ваша платформа продолжит игнорировать права пользователей и отказываться от решения проблемы, я предприму следующие меры для защиты своих интересов: • Подам жалобы в рыночные регуляторы, финансовые надзорные органы и другие соответствующие инстанции; • Опубликую данный инцидент в СМИ и социальных сетях. Я настоятельно призываю вашу платформу отнестись к этому вопросу серьезно.
+2
FX2199019902
2025-09-08
Раскрыть
Платформа произвольно удаляет аккаунты и отказывается обрабатывать вывод средств.
Я являюсь пользователем FXGT и настоящим подаю жалобу на вашу платформу за произвольное удаление моего аккаунта и списание средств без предварительного уведомления или разумного объяснения, что серьезно нарушает мои законные права и интересы. I. Подробности инцидента Я зарегистрировался как пользователь на вашей платформе и прошел верификацию личности и распознавание лица в соответствии с правилами платформы. Во время использования я строго соблюдал пользовательское соглашение и не совершал никаких нарушений. • 3 сентября 2025 года я обнаружил, что не могу войти в свой аккаунт. При попытке доступа к бэкенду выяснилось, что аккаунт был удален без какого-либо предварительного уведомления. • Я отправил запрос в службу поддержки, требуя предоставить доказательства и вернуть мои средства. Однако платформа последовательно отказывала, ссылаясь на расплывчатые причины, такие как «автоматизированный контроль рисков» и «нарушение правил платформы», не предоставляя конкретных доказательств нарушений. II. Основания для жалобы 1. Необоснованное удаление аккаунта: Платформа в одностороннем порядке удалила мой аккаунт без предупреждения или четких доказательств нарушений, нарушив наше соглашение и принципы справедливости. 2. Удержание средств нарушает право собственности: Средства на аккаунте являются моей законной личной собственностью. Платформа не имеет права произвольно списывать или отказывать в их возврате. 3. Уклонение службы поддержки и отсутствие намерения решить проблему: Многочисленные обращения не привели к существенному ответу. Платформа уклоняется от ответственности, серьезно подрывая доверие пользователей. III. Требования 1. Немедленно восстановить мой аккаунт или предоставить четкие доказательства нарушений и правовое обоснование удаления аккаунта. 2. Безоговорочно вернуть списанные с моего аккаунта средства. 3. Официально извиниться за данный инцидент и улучшить правила платформы и процедуры работы службы поддержки, чтобы предотвратить повторение подобного. IV. Дальнейшие действия Если ваша платформа продолжит игнорировать права пользователей и отказываться решать проблему, я предприму следующие меры для защиты своих интересов: • Подам жалобы в рыночные регуляторы, финансовые надзорные органы и другие соответствующие инстанции; • Опубликую данный инцидент в СМИ и социальных сетях. Я настоятельно призываю вашу платформу отнестись к этому вопросу серьезно.
FX2199019902
2025-09-05
Раскрыть
Платформа произвольно удаляет аккаунты и отказывается обрабатывать вывод средств.
Я являюсь пользователем FXGT и настоящим подаю жалобу на вашу платформу за произвольное удаление моего аккаунта и списание средств без предварительного уведомления или разумного объяснения, что серьезно нарушает мои законные права и интересы. I. Подробности инцидента Я зарегистрировался как пользователь на вашей платформе и прошел верификацию личности и распознавание лица в соответствии с правилами платформы. Во время использования я строго соблюдал пользовательское соглашение платформы и не совершал никаких нарушений. • 3 сентября 2025 года я обнаружил, что не могу войти в свой аккаунт. При проверке бэкенда я увидел, что аккаунт был удален без какого-либо предварительного уведомления. • Я отправил запрос в службу поддержки с требованием предоставить доказательства и вернуть мои средства. Однако платформа неоднократно отказывала, ссылаясь на расплывчатые причины, такие как «автоматизированный контроль рисков» и «нарушение правил платформы», не предоставляя конкретных доказательств нарушений. II. Основания для жалобы 1. Необоснованное удаление аккаунта: Платформа в одностороннем порядке удалила мой аккаунт без предварительного уведомления или четких доказательств нарушений, нарушив наше договорное соглашение и принципы справедливости. 2. Удержание средств нарушает право собственности: Средства на аккаунте являются моей законной личной собственностью. Платформа не имеет права произвольно списывать или отказываться возвращать эти средства. 3. Уклонение службы поддержки и отсутствие намерения решить проблему: Повторные обращения не привели к существенному ответу. Платформа уклоняется от ответственности, серьезно подрывая пользовательский опыт и доверие. III. Требования 1. Немедленно восстановить мой аккаунт или предоставить четкие доказательства нарушений и юридическое обоснование удаления аккаунта. 2. Безоговорочно вернуть средства, списанные с моего аккаунта. 3. Направить официальные извинения за данный инцидент и улучшить правила платформы и процедуры работы службы поддержки, чтобы предотвратить повторение. IV. Дальнейшие действия Если ваша платформа продолжит игнорировать права пользователей и отказываться решать этот вопрос, я предприму следующие меры для защиты своих интересов: • Подам жалобы в рыночные регуляторы, финансовые надзорные органы и другие соответствующие инстанции; • Опубликую данный инцидент в СМИ и социальных платформах. Я настоятельно призываю вашу платформу отнестись к этому вопросу серьезно.
FX2199019902
2025-09-04
написать комментарий
  • Скажите что-нибудь
    Комментарий

    Большинство комментариев недели

    • GVD Markets

    • CRUCIAL MARKETS

    • Invidiatrade

    • Axi

      4
    • Trade24Seven

      5
    • pepperstone

      6
    • EE TRADE

      7
    • WEEX

      8
    • RYOEX

      9
    • TAG MARKETS

      10

    Для большей информации,

    Пожалуйста, загрузите приложение WikiFX

    Страна/регион
    United States
    ※ WikiFX собирает данные из общедоступных источников и с учётом отзывов пользователей. Мы стремимся поддерживать точность информации, но не гарантируем её полноту, точность или актуальность, поскольку она может устареть. Инвесторам настоятельно рекомендуется проверять критически важную информацию в официальных источниках, прежде чем принимать какие-либо решения.
    Вы посещаете сайт WikiFX. Вебсайт WikiFX и его мобильные продукты — это корпоративный инструмент поиска информации для пользователей со всего мира. При использовании продуктов WikiFX пользователи должны сознательно соблюдать соответствующие законы и правила страны и региона, в котором они находятся.
    Официальный Email:support@wikifx.com;
    Telegram:77075512308
    Whatsapp:77075512308
    Насчет исправления неверной информаций, таких как лицензия и другое, пишите на адрес:qa@wikifx.com
    Для рекламы:business@wikifx.com