Una vez que depositas fondos, los retiros son imposibles. Constantemente te presionan para que deposites más bajo diversos pretextos, pero nunca permiten retiros. Actualmente, $57,000 están bloqueados. Solicití un retiro de $27,000 el 28 de octubre, pero aún está pendiente de revisión.

Soy un usuario registrado de su plataforma FXGT, mi cuenta es: [448639]. He sido durante mucho tiempo un usuario leal de su plataforma, siempre cumpliendo con las normas. Esta queja se dirige principalmente a dos problemas graves asociados: Uno, la plataforma rechaza sin razón mi solicitud de retiro legal sin ninguna explicación o evidencia razonable. El origen del fondo es completamente legal y conforme. Sin embargo, después de enviar la solicitud de retiro, no se transfirió a tiempo como antes, sino que fue rechazada por la plataforma. Inmediatamente contacté al servicio al cliente en línea para conocer la razón, y la respuesta fue evasiva, alegando una violación de los términos y condiciones. Cuando le pedí al servicio al cliente que especificara: 1. ¿Qué regla de la plataforma se violó? 2. ¿A qué se refiere la supuesta violación? Por favor proporcionar pruebas sólidas. Para los problemas críticos mencionados anteriormente, el servicio al cliente no pudo dar una respuesta directa y específica, sino que eludió el problema con "esto es un juicio del sistema, no podemos intervenir\". Este rechazo sin fundamento es esencialmente una invasión irrazonable de mis derechos de propiedad legal por parte de la plataforma. Dos, la plataforma restableció unilateral y obligatoriamente el permiso de inicio de sesión de mi cuenta, intentando \"manejar fríamente" el problema sin resolver el problema de retiro. Después de que se rechazó el retiro, mi cuenta quedó temporalmente sin poder iniciar sesión o con funciones limitadas. Pero lo que es indignante es que la plataforma cerró unilateralmente el permiso de inicio de sesión de mi cuenta sin ninguna comunicación y sin ninguna solución al problema de retiro. Mis demandas son: 1. Descongelación inmediata de fondos: Requerir 1. Solicitar a la plataforma que levante inmediatamente la congelación de los fondos (1957.11) en mi cuenta y complete la operación de retiro, permitiendo que los fondos lleguen con éxito a mi cuenta vinculada. 2. Proporcionar una explicación por escrito: Solicitar a la plataforma que proporcione una explicación escrita oficial y creíble sobre este incidente de "rechazo irrazonable de retiro\" y \"control anormal de la cuenta", explicando los motivos específicos. verdadera razón de la determinación inicial de anomalías en la cuenta. 3. Disculpa formal: Exigir que la plataforma se disculpe formalmente por el tiempo perdido, el estrés mental y los daños a mis derechos causados por este incidente. Este incidente ha dañado gravemente mi confianza en su plataforma y me ha hecho dudar seriamente del mecanismo de seguridad de fondos y protección de derechos de usuario de su plataforma. Tendré que tomar las siguientes medidas para proteger mis derechos: • Informar a la Administración Estatal de Supervisión del Mercado, la Asociación China de Internet Financiero y otros departamentos relacionados. • Denunciar este problema a través de la Asociación de Consumidores, los medios de comunicación y otros canales. Espero su manejo serio y una pronta respuesta.

Fue un retiro de gran cantidad, pero lo procesaron en 24 horas. No tuve preocupaciones con el procedimiento.

Este corredor es una estafa. Puedo imaginar que ganan mucho por el deslizamiento como comisión. Su deslizamiento es realmente severo en un momento que mi cuenta fue liquidada pocos minutos después de abrir una operación de XAU/USD. Estaba tan devastado ya que nunca había sucedido antes. Mi carrera de trading recibió un golpe por ese evento. Novatos, manténganse alejados de FXGT con toda la fuerza que tengan. Terminarán perdiendo dinero, mi amigo.

Ingresé 0.9 lotes de oro y obtuve una ganancia de 1089.37$, pero luego FXGT me llamó por violación porque estaba operando con otra cuenta. Colocaron una orden de 1.02 lotes y obtuvieron -1400$ y revocaron mi ganancia. El tiempo de entrada de la orden es diferente, las ganancias y los números negativos son diferentes, pero dicen que es la misma persona, lo cual es absurdo.

Experiencia de depósito ★★★ Ejecución de operaciones ★★ Servicio al cliente ★★ Fluidez de retiro ★ Estabilidad de la plataforma ★★ Soporte de herramientas y productos ★★★ Cumplimiento y seguridad ★★ Soporte multilingüe ★★ Recursos educativos ★★★ Satisfacción del cliente ★

No paga

He obtenido ganancias en el comercio, que normalmente es una pérdida, así que retiré el dinero y se me negó la retirada y se me dedujeron las ganancias del comercio. Cuando obtuve ganancias, se consideró una violación y en contra de las reglas. Confirmo que no hice nada en contra de las reglas. Solicito evidencia de la deducción real de las ganancias. No acepto este juicio y apelo en todos los casos.

Debido a que obtuve ganancias al operar con oro, decidí retirar el dinero. Sin embargo, mi solicitud de retiro fue rechazada y todas las ganancias que obtuve fueron deducidas, lo que me causó pérdidas. Luego, la notificación indicó que las ganancias fueron deducidas debido a violar las reglas de operación, aunque no hice nada malo. El corredor hizo una suposición incorrecta y prohibió las ganancias, lo cual es un fraude. Ganancia = Violación de las reglas, Pérdida = Cumplimiento de las reglas, y no hay compensación.

Las ganancias del comercio son confiscadas de manera injusta.

No recibió equidad

Hola. Soy Mạnh Hà Trader de Vietnam. El 16 de agosto de 2024, registré una cuenta con FXGT y recibí un bono del 30% para operar. Después de obtener una ganancia total de 611 USDT, solicité un retiro. Sin embargo, el 17 de agosto de 2024, la plataforma rechazó mi solicitud de retiro y posteriormente dedujo -494.18185476 USDT de mi cuenta, dejándome con 117 USDT. Luego me enviaron un correo electrónico fraudulento utilizando dos cuentas de Gmail registradas. Le aseguro que esta información es completamente falsa. Solo opero utilizando Wi-Fi en casa y la red 4G. - Después de proporcionar pruebas e intentar retirar 117 USDT, la plataforma aprobó y afirmó haber resuelto mi problema. Entonces, me gustaría preguntar, ¿dónde están los -494.18185476 USDT restantes? Esa es la ganancia por la que intenté operar y la plataforma encontró una razón para evitar que retirara más. - Puedo proporcionar imágenes adicionales del historial de transacciones si la plataforma me acusa de fraude. Sinceramente espero resolver el problema de las ganancias que FXGT ha eliminado de mi cuenta. Espero que no se centren solo en los 500 USD.