لقد كنت أخسر المال مع هذا الوسيط لفترة طويلة. لقد حققت ربحًا للمرة الأولى. سحبت أموالي لكنهم رفضوا سحبها. لقد سرقوا أموالي.

بمجرد إيداع الأموال، يصبح السحب مستحيلاً. يضغطون عليك باستمرار لإيداع المزيد تحت ذرائع مختلفة، لكن السحب غير مسموح به أبداً. حالياً، هناك 57,000 دولار محتجزة. طلبت سحب 27,000 دولار في 28 أكتوبر، لكنه لا يزال قيد المراجعة.

كان سحبًا بمبلغ كبير، لكن تمت معالجته في غضون 24 ساعة. لم يكن هناك أي قلق بشأن الإجراءات.

أنا مستخدم مسجل في منصتكم FXGT، حسابي هو: [448639]. لقد كنت مستخدمًا مخلصًا لمنصتكم لفترة طويلة، دائمًا ما ألتزم بالقواعد. هذه الشكوى تتعلق بشكل رئيسي بمشكلتين خطيرتين مرتبطتين: الأولى، أن المنصة ترفض طلبي القانوني للسحب دون أي تفسير معقول أو دليل. مصدر الأموال قانوني ومتوافق تمامًا. ومع ذلك، بعد تقديم طلب السحب، لم يتم تحويله في الوقت المناسب كما كان من قبل، بل تم رفضه من قبل المنصة. اتصلت على الفور بخدمة العملاء عبر الإنترنت لمعرفة السبب، وكان الرد غير مقنع، مدعيًا انتهاكًا للشروط والأحكام. عندما طلبت من خدمة العملاء توضيح: 1. أي قاعدة من قواعد المنصة تم انتهاكها؟ 2. إلى ماذا يشير الانتهاك المزعوم؟ يرجى تقديم أدلة قوية. بالنسبة للمشكلات الحرجة المذكورة أعلاه، لم تتمكن خدمة العملاء من تقديم رد مباشر ومحدد، بل تهربت من المشكلة بعبارة "هذا حكم النظام، لا يمكننا التدخل\". هذا الرفض غير المبرر هو في الأساس تعدٍ غير معقول على حقوقي القانونية في الممتلكات من قبل المنصة. ثانيًا، قامت المنصة بشكل أحادي وإلزامي باستعادة صلاحية تسجيل الدخول إلى حسابي، محاولةً \"التعامل البارد" مع المشكلة دون حل مشكلة السحب. بعد رفض السحب، أصبح حسابي مؤقتًا غير قادر على تسجيل الدخول أو محدود الوظائف. لكن الأمر الأكثر إثارة للغضب هو أن المنصة أغلقت صلاحية تسجيل الدخول إلى حسابي بشكل أحادي دون أي تواصل ودون أي حل لمشكلة السحب. مطالبي هي: 1. إلغاء تجميد الأموال فورًا: أطلب 1. رفع التجميد عن الأموال (1957.11) في حسابي فورًا، وإتمام عملية السحب، للسماح للأموال بالوصول بنجاح إلى الحساب المرتبط بي. 2. تقديم تفسير كتابي: أطلب من المنصة تقديم تفسير كتابي رسمي وموثوق به لهذه الحادثة المتمثلة في "الرفض غير المبرر للسحب\" و\"التحكم غير الطبيعي في الحساب"، مع توضيح الأسباب المحددة السبب الحقيقي للتحديد الأولي لشذوذ الحساب. 3. اعتذار رسمي: نطلب من المنصة تقديم اعتذار رسمي عن الوقت الضائع، والضيق النفسي، والضرر في الحقوق الناجم عن هذه الحادثة. هذه الحادثة أضرت بشدة بثقتني في منصتكم، وجعلتني أشكك جدياً في آلية حماية الأموال وحقوق المستخدمين لديكم. سأضطر إلى اتخاذ الإجراءات التالية لحماية حقوقي: • الإبلاغ إلى إدارة الرقابة على السوق الحكومية، وجمعية التمويل عبر الإنترنت الصينية، والجهات المعنية الأخرى. • كشف هذه المشكلة من خلال جمعية حماية المستهلك، ووسائل الإعلام، والقنوات الأخرى. أتطلع إلى تعاملكم الجاد والرد السريع.

أنا (رقم الحساب: 448648) قمت سابقًا بإجراء عمليات تداول فوركس على منصة FXGT من خلال القنوات الرسمية. جميع عمليات الإيداع كانت متوافقة مع متطلبات المنصة، وعملية التداول التزمت تمامًا بقواعد المنصة. ومع ذلك، عندما تقدمت مؤخرًا بطلب سحب، رفضت منصة FXGT طلبي للسحب ظلمًا بحجة 'انتهاك القواعد'، وصادرت أموالي، بل وحتى علقت حسابي. أناشد الجميع الحذر من هذه المنصة المشبوهة.

أنا (الحساب: 448638) أقدم شكوى خطيرة بشأن المشكلات التي واجهتها أثناء عملياتي على منصة FXGT. لقد أكملت عملية فتح الحساب القياسية على منصتكم، بما في ذلك التعرف على الوجه والتحقق من الهوية، وقمت بإيداع المبلغ المطلوب وفقًا لذلك. خلال المعاملات اللاحقة، التزمت تمامًا بقواعد المنصة وقمت بإجراء عمليات السوق العادية. ومع ذلك، عندما طلبت سحب الأموال، رفضت منصتكم طلب السحب ظلمًا بحجة 'الاشتباه في أنني سجلت حسابات متعددة باستخدام عناوين بريد إلكتروني مختلفة'، وخصمت مبلغ 1965.63 من حسابي. أعبر عن استيائي الشديد واحتجاجي القوي ضد هذا الإجراء. إن عمليات فتح الحساب والتداول الخاصة بي امتثلت بالكامل لقواعد منصتكم. قراركم الأحادي باعتبار تصرفاتي مخالفة وخصم الأموال دون تقديم أي دليل ملموس ينتهك بشكل خطير حقوقي ومصالحي المشروعة. أطالب منصتكم بما يلي: 1. تقديم أدلة مفصلة وأساس تنظيمي محدد على الفور 2. استرداد المبلغ المخصوم بالكامل 3. استعادة وظيفة السحب العادية لحسابي في حال عدم تلقّي تفسير معقول وحل مرضٍ، لن يكون لدي خيار سوى تصعيد هذه الشكوى إلى سلطات الرقابة المالية ذات الصلة والنظر في اتخاذ إجراءات قانونية لحماية حقوقي. أتطلع إلى ردكم السريع وحل عادل.

مؤخرًا، عندما تقدمت بطلب سحب على منصة FXGT، تم رفض طلبي بشكل غير معقول، وتم خصم الأموال من حسابي. قدم خدمة العملاء عذرًا غامضًا وهو 'انتهاك القواعد' ورفضوا تقديم أي تفسير أو دليل محدد. هذا يعد انتهاكًا صارخًا لحقوق المستثمرين. أنا أشارك تجربتي هنا علنًا، وأحث منصة FXGT على الإفراج عن الأموال في أسرع وقت ممكن، وأحذر المستثمرين الآخرين من المخاطر المرتبطة بهذه المنصة. **تفاصيل الحدث** أنا (الحساب رقم: 448661) كنت أتاجر على منصة FXGT منذ فترة، وكانت عمليات الإيداع والتداول السابقة طبيعية. مؤخرًا، قدمت طلب سحب. ومع ذلك، رفضت المنصة طلب السحب وخصمت 1256.54 من حسابي، تاركة فقط 1028.58. أرسلوا لي تذكرة يدعون فيها أنهم يشتبهون في أنني سجلت حسابات متعددة باستخدام عناوين بريد إلكتروني مختلفة، لكن هذا الحساب تم إنشاؤه تحت عنوان IP مستقل خاص بي. طلبت على الفور من خدمة العملاء تقديم أسباب وأدلة محددة، لكنهم كرروا فقط أن للمنصة الحق في رفض عمليات السحب بناءً على شروطهم، دون تقديم أي تفسير جوهري. **أسئلة ومطالب** 1. هل من المعقول رفض السحب دون أسباب محددة؟ اتهمت منصة FXGT بشكل أحادي بأنني 'انتهكت القواعد' دون تقديم أي دليل، مما يفتقر إلى الشفافية والإنصاف. إذا كان هناك بالفعل انتهاك، فمن واجب المنصة تقديم الحقائق والأساس المحدد للانتهاك، بدلاً من تقديم أعذار غامضة. 2. كيف يتم ضمان أمان الأموال؟ يقوم المستثمرون بإيداع أموالهم التي كسبوها بشق الأنفس في المنصة بناءً على الثقة الأساسية. إن تصرفات منصة FXGT تقوض هذه الثقة بشدة، مما يثير الشكوك حول إدارتها للأموال والتزامها. أطالب منصة FXGT بما يلي: • إعادة الأموال في حسابي على الفور والسماح بعمليات السحب العادية؛ • إذا أصرت على ادعاء الانتهاك، تقديم أدلة محددة، ومراجع البنود ذات الصلة، وتفسير مفصل؛ • إذا لم تتمكن من إثبات الانتهاك، تقديم اعتذار وتعويض عن الخسائر التي تكبدتها. **الخطوات التالية** سأستمر في التواصل مع منصة FXGT. إذا لم يتم حل المشكلة، سأقدم شكوى إلى سلطات الرقابة المالية في بلدي وأفكر في كشف هذا الأمر عبر وسائل الإعلام ومنصات التواصل الاجتماعي. آمل أن تأخذ المنصة هذا الأمر على محمل الجد.

هذا الوسيط احتيال. يمكنني تخيل أنهم يجنون الكثير من الانزلاق كعمولة. الانزلاق لديهم شديد حقًا لدرجة أن حسابي انفجر بعد دقائق من فتح صفقة XAU/USD. كنت مدمرًا جدًا لأن هذا لم يحدث من قبل. تعرضت مسيرتي في التداول لضربة من ذلك الحدث. أيها المبتدئون، ابتعدوا عن FXGT بكل ما أوتيتم من قوة. سينتهي بك الأمر إلى خسارة المال يا صديقي.

أنا مستخدم لـ FXGT قمت بتسجيل حساب على منصتكم (الحساب 448649، الأموال المحتجزة: 1370.99). أقدم شكوى ضد هذه المنصة لممارستها أعمالاً تنتهك بشكل خطير حقوق المستخدمين، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: رفض غير مبرر لطلبات سحب المستخدمين، خصم تعسفي للأموال من حسابات المستخدمين، واستغلال شروط غير عادلة لانتهاك حقوق المستخدمين. الحقائق والمبررات: قمت بإيداع الأموال في هذه المنصة عبر العملات المشفرة. بعد استيفاء حجم التداول المطلوب من المنصة، طلبت سحب الأموال. رفضت المنصة طلب السحب دون مبرر وخصمت الأموال من رصيد حسابي. فشل خدمة العملاء باستمرار في تقديم أدلة ملموسة على أي انتهاك محدد للقواعد، بل أحالت المسؤولية إلى "نظام المراقبة الآلي". عند المراجعة، وجدت أن اتفاقية المستخدم للمنصة مليئة بالعديد من الشروط غير العادلة التي تعفي المنصة من مسؤوليتها بينما تفرض التزامات إضافية على المستخدمين، وتوفر أسبابًا غامضة للخصم التعسفي. المطالب: 1. الأمر بإعادة أموالي الشخصية فورًا ومعالجة طلب السحب. 2. تقديم اعتذار رسمي وشرح بشأن هذه الحادثة. نحث منصتكم على أخذ هذا الأمر على محمل الجد وحله على الفور.

أنا مستخدم في FXGT (رقم الحساب: 448639) وأقدم شكوى رسمية ضد منصتكم بسبب حذف حسابي بشكل تعسفي وخصم الأموال من حسابي (المبلغ: 1957.11) دون إشعار مسبق أو تفسير منطقي، مما انتهك بشكل خطير حقوقي ومصالحي القانونية. أولًا: تسلسل الأحداث قمت بالتسجيل كـمستخدم في منصتكم وأكملت إجراءات التحقق من الهوية الحقيقية والتحقق بالوجه وغيرها وفقًا لقواعد المنصة. طوال فترة استخدامي، التزمت دائمًا باتفاقية المستخدم ولم أشارك في أي أنشطة محظورة. • في 1 سبتمبر 2025، اكتشفت أنني لا أستطيع تسجيل الدخول إلى حسابي. عند الوصول إلى لوحة التحكم، وجدت أن الحساب قد تم حذفه دون أي إشعار مسبق. • قمت بتقديم تذكرة دعم مطالبًا المنصة بتقديم أدلة وإعادة أموالي. ومع ذلك، رفضت المنصة بشكل متكرر، مستشهدة بأسباب غامضة مثل "التحكم الآلي في المخاطر" و"انتهاك قواعد المنصة"، دون تقديم أي أدلة محددة على المخالفة. ثانيًا: أسباب الشكوى 1. حذف الحساب دون مبرر: قامت المنصة بحذف حسابي بشكل أحادي دون إشعار مسبق أو أدلة واضحة على المخالفة، مما يخالف اتفاقنا وينتهك مبادئ العدالة. 2. رفض السحب ينتهك حقوق الملكية: الأموال في الحساب تشكل ملكية شخصية قانونية. ليس للمنصة الحق في حجبها أو رفض إعادتها بشكل تعسفي. 3. تجنب خدمة العملاء وعدم وجود نية للحل: لم تسفر الاتصالات المتكررة عن أي ردود جوهرية. تتهرب المنصة من المسؤولية، مما يضر بشدة بتجربة المستخدم والثقة. ثالثًا: المطالب 1. استعادة حسابي فورًا أو تقديم أدلة واضحة على المخالفات والأساس القانوني لحذف الحساب. 2. إعادة الأموال المخصومة من حسابي دون قيد أو شرط. 3. تقديم اعتذار رسمي عن هذه الحالة وتحسين قواعد المنصة وإجراءات خدمة العملاء لمنع تكرارها. رابعًا: الإجراءات اللاحقة إذا استمرت منصتكم في تجاهل حقوق المستخدمين ورفض حل هذه المشكلة، سأتخذ الإجراءات التالية لحماية مصالحي: • تقديم شكاوى إلى سلطات تنظيم السوق والجهات الرقابية المالية وغيرها من الهيئات ذات الصلة. • نشر هذه الحادثة عبر وسائل الإعلام ومنصات التواصل الاجتماعي. أحث منصتكم على أخذ هذا الأمر على محمل الجد.

أنا مستخدم لـ FXGT وأقدم شكوى ضد منصتكم لحذف حسابي بشكل تعسفي وخصم الأموال دون إشعار مسبق أو تفسير معقول، مما ينتهك بشكل خطير حقوقي ومصالحي القانونية. أولاً: تفاصيل الحادث لقد سجلت كمستخدم على منصتكم وأكملت التحقق من الهوية والتعرف على الوجه وفقًا لقواعد المنصة. خلال استخدامي، التزمت دائمًا باتفاقية المستخدم ولم أنخرط في أي انتهاكات. • في 3 سبتمبر 2025، اكتشفت أنني لا أستطيع تسجيل الدخول إلى حسابي. عند الوصول إلى لوحة التحكم، وجدت أن الحساب قد تم حذفه دون أي إشعار مسبق. • قدمت تذكرة دعم للمطالبة بأدلة واسترداد أموالي. ومع ذلك، رفضت المنصة باستمرار، مستشهدة بأسباب غامضة مثل "التحكم الآلي في المخاطر" و"انتهاك قواعد المنصة"، دون تقديم أي أدلة محددة على المخالفة. ثانياً: أسباب الشكوى 1. حذف الحساب دون مبرر: قامت المنصة بحذف حسابي بشكل أحادي دون إشعار مسبق أو أدلة واضحة على الانتهاك، مما يمثل خرقًا للاتفاقية وينتهك مبادئ العدالة. 2. احتجاز الأموال ينتهك حقوق الملكية: الأموال في الحساب تشكل ملكية شخصية قانونية. ليس للمنصة الحق في خصمها أو رفض إعادتها بشكل تعسفي. 3. تجنب خدمة العملاء وعدم وجود نية للحل: لم تسفر الاتصالات المتكررة عن أي رد جوهري. تتهرب المنصة من المسؤولية، مما يلحق ضررًا شديدًا بتجربة المستخدم والثقة. ثالثاً: المطالب 1. استعادة حسابي على الفور أو تقديم أدلة واضحة على الانتهاكات والأساس القانوني لحذف الحساب. 2. إعادة الأموال المخصومة من حسابي دون قيد أو شرط. 3. تقديم اعتذار رسمي عن هذا الحادث وتحسين قواعد المنصة وإجراءات خدمة العملاء لمنع تكراره. رابعاً: الإجراءات اللاحقة إذا استمرت منصتكم في تجاهل حقوق المستخدمين ورفض حل هذه المسألة، سأتخذ الإجراءات التالية لحماية مصالحي: • تقديم شكاوى إلى سلطات تنظيم السوق والجهات التنظيمية المالية وهيئات أخرى ذات صلة؛ • نشر هذا الحادث عبر وسائل الإعلام ومنصات التواصل الاجتماعي. أحث منصتكم على أخذ هذا الأمر على محمل الجد.

أنا مستخدم لـ FXGT وأقدم شكوى ضد منصتكم لحذف حسابي بشكل تعسفي وخصم الأموال دون إشعار مسبق أو تفسير معقول، مما ينتهك بشكل خطير حقوقي ومصالحي القانونية. أولاً: تفاصيل الحادث لقد سجلت كمستخدم على منصتكم وأكملت التحقق من الهوية والتعرف على الوجه وفقًا لقواعد المنصة. خلال استخدامي، التزمت دائمًا باتفاقية المستخدم ولم أرتكب أي مخالفات. • في 3 سبتمبر 2025، اكتشفت أنني لا أستطيع تسجيل الدخول إلى حسابي. عند الوصول إلى لوحة التحكم، وجدت أن الحساب قد تم حذفه دون أي إشعار مسبق. • قدمت تذكرة دعم للمطالبة بأدلة واسترداد أموالي. ومع ذلك، رفضت المنصة مرارًا وتكرارًا، مستشهدة بأسباب غامضة مثل "التحكم الآلي في المخاطر" و"انتهاك قواعد المنصة"، دون تقديم أي أدلة محددة على المخالفة. ثانياً: أسباب الشكوى 1. حذف الحساب دون مبرر: قامت المنصة بحذف حسابي بشكل أحادي دون إشعار مسبق أو أدلة واضحة على المخالفات، مما ينتهك اتفاقنا التعاقدي ومبادئ العدالة. 2. حجب الأموال ينتهك حقوق الملكية: الأموال في الحساب تشكل ملكيتي الشخصية القانونية. ليس للمنصة أي سلطة لخصم هذه الأموال أو رفض إعادتها بشكل تعسفي. 3. تجنب خدمة العملاء وعدم وجود نية للحل: لم تسفر الاتصالات المتكررة عن أي رد جوهري. تتهرب المنصة من المسؤولية، مما يضر بشكل خطير بتجربة المستخدم والثقة. ثالثاً: المطالب 1. استعادة حسابي فورًا أو تقديم أدلة واضحة على المخالفات والأساس القانوني لحذف الحساب. 2. إعادة الأموال المخصومة من حسابي دون قيد أو شرط. 3. تقديم اعتذار رسمي عن هذه الحادثة وتحسين قواعد المنصة وإجراءات خدمة العملاء لمنع تكرارها. رابعاً: الإجراءات اللاحقة إذا استمرت منصتكم في تجاهل حقوق المستخدمين ورفض حل هذه المشكلة، سأتخذ الإجراءات التالية لحماية مصالحي: • تقديم شكاوى إلى سلطات تنظيم السوق والجهات التنظيمية المالية وغيرها من الهيئات ذات الصلة؛ • نشر هذه الحادثة عبر وسائل الإعلام ومنصات التواصل الاجتماعي. أحث منصتكم على أخذ هذا الأمر على محمل الجد.