Applicazione di richiesta di informazioni sulla regolamentazione dei broker globali
WikiFX

Tutto(59)

Positivo(6)

Neutro(2)

Esposizione(51)

Esposizione
Profitti detratti, impossibile prelevare fondi, cancellazione arbitraria dell'account.
Sono un utente registrato della vostra piattaforma FXGT, il mio account è: [448639]. Sono stato a lungo un utente fedele della vostra piattaforma, rispettando sempre le regole. Questa lamentela riguarda principalmente due gravi problemi associati: Uno, la piattaforma rifiuta irragionevolmente la mia richiesta di prelievo legale senza alcuna spiegazione o prova ragionevole. L'origine del fondo è completamente legale e conforme. Tuttavia, dopo aver inviato la richiesta di prelievo, non è stata trasferita tempestivamente come prima, ma è stata rifiutata dalla piattaforma. Ho immediatamente contattato il servizio clienti online per il motivo, e la risposta è stata evasiva, affermando una violazione dei termini e condizioni. Quando ho chiesto al servizio clienti di specificare: 1. Quale regola della piattaforma è stata violata? 2. A cosa si riferisce la cosiddetta violazione? Per favore fornire prove concrete. Per i problemi critici sopra menzionati, il servizio clienti non è stato in grado di fornire una risposta diretta e specifica, ma ha eluso la questione con "questa è una decisione del sistema, non possiamo intervenire\". Questo rifiuto infondato rappresenta essenzialmente un'ingiustificata violazione dei miei diritti di proprietà legale da parte della piattaforma. Due, la piattaforma ha unilateralmente e coercitivamente ripristinato i permessi di accesso al mio account, cercando di \"gestire freddamente" la questione senza risolvere il problema del prelievo. Dopo che il prelievo è stato rifiutato, il mio account è stato temporaneamente inaccessibile o con funzionalità limitate. Ma ciò che è più irritante è che la piattaforma ha unilateralmente chiuso i permessi di accesso al mio account senza alcuna comunicazione e senza alcuna soluzione al problema del prelievo. Le mie richieste sono: 1. Sblocco immediato dei fondi: Richiedere 1. Richiedere alla piattaforma di revocare immediatamente il blocco sui fondi (1957.11) nel mio conto e completare l'operazione di prelievo, consentendo ai fondi di raggiungere con successo il mio conto collegato. 2. Fornire una spiegazione scritta: Richiedere alla piattaforma di fornire una spiegazione scritta ufficiale e credibile per questo "rifiuto irragionevole di prelievo\" e \"controllo anomalo del conto", spiegando i motivi specifici e vera ragione per la determinazione iniziale delle anomalie dell'account. 3. Scuse formali: Richiedere alla piattaforma di scusarsi formalmente per il tempo perso, il disagio mentale e il danno ai diritti causati da questo incidente. Questo incidente ha gravemente danneggiato la mia fiducia nella vostra piattaforma e mi ha fatto dubitare seriamente del meccanismo di sicurezza dei fondi e di protezione dei diritti degli utenti della vostra piattaforma. Dovrò prendere le seguenti misure per proteggere i miei diritti: • Segnalare all'Amministrazione di Supervisione del Mercato Statale, all'Associazione Internet Finance della Cina e ad altri dipartimenti correlati. • Esporre questo problema attraverso l'Associazione dei Consumatori, i media e altri canali. Attendo con ansia il vostro serio trattamento e una pronta risposta.
+2
FX2199019902
2025-10-10
Scrivi un commento
  • Diteci cosa ne pensate
    Commento

    La maggior parte dei commenti della settimana

    • IMPERIAL

    • FlipTrade Group

    • Dotbig

    • EASY TRADING ONLINE

      4
    • USK MARKETS GROUP LTD

      5
    • tradeel

      6
    • RADEX MARKETS

      7
    • UITFX

      8
    • NPBFX

      9
    • Skyriss

      10

    Per maggiori informazioni

    Scarica l'APP WikiFX

    Seleziona Paese/area
    United States
    ※ WikiFX raccoglie dati da fonti pubbliche e dai contributi degli utenti. Pur impegnandoci a mantenerne l'accuratezza, non ne garantiamo la completezza, l'accuratezza o la tempestività, poiché potrebbero diventare obsolete. Si consiglia vivamente agli investitori di verificare i dettagli critici con fonti ufficiali prima di prendere qualsiasi decisione.
    You are visiting the WikiFX website. WikiFX Internet and its mobile products are an enterprise information searching tool for global users. When using WikiFX products, users should consciously abide by the relevant laws and regulations of the country and region where they are located.
    consumer hotline:006531290538
    Official Email:support@wikifx.com;
    Mobile Phone Number:234 706 777 7762;61 449895363
    Telegram:+60 103342306
    Whatsapp:+852-6613 1970;
    License or other information error corrections, please send the information to:qa@wikifx.com
    Cooperation:business@wikifx.com