Ho aperto un conto di trading con ThinkMarkets il 23 aprile 2025. Ho depositato un totale di $7.998,40, prelevato $3.339,883 durante il periodo e il saldo attuale del mio conto è di $5.240,64. Dal 26 agosto 2025, quando ho richiesto per la prima volta un prelievo, ThinkMarkets ha costantemente rifiutato di elaborarlo. Hanno addirittura bloccato tutte le mie richieste di prelievo direttamente all'interno dell'area utente. In questo periodo ho contattato innumerevoli volte il loro servizio clienti online, ma non hanno mai fornito una risposta chiara o una tempistica definita. Si limitano a deviare le responsabilità affermando di aver informato il dipartimento finanziario per occuparsene. Sono ormai passati quattro mesi dalla mia prima richiesta di prelievo del 26 agosto. Durante questo periodo, ho proposto proattivamente di prelevare solo l'importo principale, tuttavia l'azienda continua a non offrire alcuna risposta o soluzione. Le loro azioni indicano chiaramente l'intenzione di trattenere fraudolentemente i fondi del mio account.

La mia richiesta di prelievo è in attesa da una settimana senza essere elaborata. Il servizio clienti e il supporto email si limitano a dire di attendere la revisione del dipartimento finanziario. Dato che si tratta di una transazione diretta da deposito a prelievo, cosa c'è esattamente da revisionare?

Perché il design del prelievo non è molto umano, mentre altri aspetti come la velocità di deposito, la velocità del servizio clienti, la regolamentazione FCA sono ancora abbastanza buoni, quindi la valutazione complessiva è media. Descrizione del problema di non conformità umana del prelievo: Il metodo di prelievo prevede che il capitale venga prima riaccreditato sulla carta di credito utilizzata per il deposito iniziale, questa parte non è un problema, ma se la carta di credito è stata sostituita e si desidera utilizzare un altro metodo per il prelievo, è necessario fornire una prova della sostituzione della carta. Più di un anno fa ho depositato 10 dollari, che ho perso, questa volta ho depositato 50 dollari e ho guadagnato 10 dollari, ma poiché non ricordo quale carta di credito ho usato più di un anno fa per il deposito e se l'ho sostituita, il servizio clienti di ThinkMarkets ha detto che non possono verificare l'ultima cifra della carta di credito utilizzata per il deposito. Questo può causare il problema che anche se hai guadagnato molto, non puoi prelevare i tuoi profitti, poiché ThinkMarkets richiede di elaborare prima il rimborso del capitale, e solo dopo che il rimborso del capitale è completato è possibile prelevare i profitti. Quindi, se non ricordi quale carta di credito hai usato per depositare i 10 dollari più di un anno fa, devi ricordarlo da solo e presentare le informazioni relative al deposito e alla sostituzione della carta di credito all'azienda ThinkMarkets per poter richiedere di utilizzare un altro metodo di prelievo per quei 10 dollari. Dopo aver completato questo processo, i profitti possono essere prelevati tramite un altro metodo, questo design è piuttosto disumano. Nota: C'è un record di conversazione con il servizio clienti ufficiale di ThinkMarkets in allegato per ulteriori informazioni.

Ad aprile-maggio di quest'anno, ho depositato 30.000 USD. Il 10 giugno 2025, a causa di un trend di mercato unilaterale, il mio conto ha generato profitti. Poco dopo, ho ricevuto un'email dalla piattaforma ThinkMarkets che affermava che avevo svolto attività illegali e mi notificava che avrebbero rettificato il saldo del mio conto e chiuso il conto! Non solo hanno sequestrato l'intero profitto di 43.685 USD, ma la mia richiesta di prelievo del capitale di 30.000 USD è stata ignorata per tre mesi! In questi tre mesi, ho contattato ripetutamente ThinkMarkets chiedendo il mio capitale e i profitti, ma la piattaforma mi ha completamente ignorato senza alcuna risposta! Ho persino presentato un reclamo all'organismo di regolamentazione—sono una piattaforma truffaldina e non sono soggetti a controlli legittimi. Tutti, per favore, state alla larga da questa piattaforma. piattaforma!!!!

Uno dei migliori broker che abbia mai visto, adoro il team di supporto, depositi e prelievi facili, spread basso.

Questo è uno dei migliori broker secondo me, con spread bassi e tempi di prelievo molto veloci, il che lo rende la mia scelta.

Ho richiesto il prelievo il 3 settembre, ma la piattaforma non lo elabora. È stato ritardato per un mese. Non so se questa piattaforma sta ritardando molti prelievi, se qualcuno è riuscito a prelevare con successo, potreste farmelo sapere per favore?

La mia esperienza reale sulla piattaforma ThinkMarkets: Il 29 agosto ho depositato 200 USD, volendo provare a fare trading. Ho riscontrato seri problemi di slippage e l'esperienza è stata molto deludente, quindi il 3 settembre ho richiesto il prelievo di 188 USD. Non sapevo che questo sarebbe stato solo l'inizio di un incubo! Dopo aver richiesto il prelievo, il servizio clienti si limitava a dire 'in elaborazione', ma i fondi non sono mai arrivati. Ad oggi, sono passati 22 giorni e non è arrivato nemmeno un centesimo dei 188 USD. Voglio sottolineare ancora una volta: le mie operazioni sono completamente legali e conformi, senza alcuna violazione. La piattaforma continua a rimandare e non elabora, e alla fine hanno persino messo nella lista nera il mio capitale! I fatti dimostrano che ThinkMarkets non ha intenzione di permettere ai clienti di prelevare senza problemi, i fondi entrano e non possono uscire. Tutti devono essere vigili!

Il 29 agosto ho depositato 200 dollari su ThinkMarkets per testare la piattaforma, ma ho riscontrato uno scivolamento severo e una pessima esperienza. Di conseguenza, il 3 settembre ho richiesto un prelievo di 188 dollari. Non sapevo che questo fosse solo l'inizio dell'incubo—ThinkMarkets non ha alcuna intenzione di processare i prelievi senza intoppi! Dopo aver inviato la richiesta di prelievo, il servizio clienti ha risposto solo con "in elaborazione", e dopo più di sette giorni, nemmeno un centesimo dei 188 dollari è stato accreditato sul mio conto. Devo sottolineare: tutte le mie attività di trading erano pienamente legali e conformi, senza alcuna violazione. Eppure la piattaforma ha continuato a ritardare e rifiutare di processare la mia richiesta, e alla fine ha persino bloccato i miei fondi depositati! Esorto tutti a essere consapevoli dei gravi rischi di prelievo associati alla piattaforma di ThinkMarkets. Si prega di esercitare estrema cautela per evitare di diventare vittime.

Quando hanno aperto il conto nel 2016, non hanno menzionato alcuna commissione di gestione del conto. Poi, senza alcun preavviso, hanno segretamente addebitato le commissioni e hanno affermato di poter modificare l'accordo a loro piacimento. Hanno persino detto che per ottenere il rimborso delle commissioni di gestione, avresti dovuto depositare altri 1.000 dollari. Non è questo il solito trucco usato nelle truffe?

Salve membri FPA, Vorrei segnalare un problema serio con ThinkMarkets, un broker di CFD regolamentato da FCA (Regno Unito), ASIC (Australia), CySEC (Cipro). ID richiesta di prelievo: 12D82 Metodo: Criptovalute Data di invio: 15/08/2025 alle 08:56 Stato: Ancora in sospeso dopo oltre 5 giorni Ecco i problemi principali: Ho fornito tutte le registrazioni richieste, ma il prelievo non è stato elaborato. Ogni volta che contatto l'assistenza tramite chat live, mi viene detto che il problema è stato "inoltrato al reparto finanziario". Il team finanziario è completamente inattivo: ho inviato innumerevoli email a finance@thinkmarkets.com e non ho ricevuto risposta. Anche il mio account manager (Rivash Gudar) non comunica affatto con me. Non si tratta nemmeno di profitti: il mio capitale non viene preso in considerazione. Questa mancanza di trasparenza e il rifiuto di elaborare i prelievisolleva gravi preoccupazioni in merito alla conformità alle norme FCA sui fondi dei clienti (CASS) e agli obblighi equivalenti con ASIC e CySEC.

Sono un nuovo utente. Dopo aver effettuato un deposito il 25/06/2025, ho voluto richiedere un prelievo il 30/07/2025, ma è stato continuamente ritardato. Il servizio clienti non risponde, le email rimangono senza risposta—questa è assolutamente una piattaforma truffa confermata.