بنیادی معلومات
رجسٹریشن کا علاقہ 
آسٹریلیا
آسٹریلیا آپریشن کا دورانیہ
2-5 سال۔
کمپنی کا مکمل نام
Qube Markets Group (Pty) Ltd
مختصر نام
Qube Markets
انٹرپرائز ملازم
--
کسٹمر سروس ای میل
support@qubemarkets.com
کمپنی کی ویب سائٹ
Instagram
انٹرپرائز پروفائل
2-5 سال۔
آسٹریلیا ریگولیشن
جنوبی افریقہ ریگولیشن
انسٹ سیکورٹیز ٹریڈنگ لائسنس (STP)
مشتق تجارتی لائسنس (EP)
مین ٹائٹل MT4
مین ٹائٹل MT5
علاقائی بروکر
Connie-
تائیوان
میں Qube Markets کا گاہک ہوں۔ 2026/09/25 سے میرا تجارتی اکاؤنٹ محدود کر دیا گیا ہے، اور میں معمول کے مطابق لاگ ان نہیں کر سکتا اور نہ ہی اکاؤنٹ کے فنڈز کا لین دین کر سکتا ہوں۔ Qube Markets نے بتایا کہ میرے لین دین کی ایل پی کی جانب سے تفتیش جاری ہے، اور انہوں نے مارکیٹ فرنٹ رننگ، قواعد کے خلاف ہیجنگ، اور غلط استعمال پر مبنی تجارت جیسے مسائل کا ذکر کیا۔ میں تفتیش میں مکمل تعاون کرنے کو تیار ہوں، لیکن ابھی تک پلیٹ فارم نے کوئی مخصوص خلاف ورزی والے آرڈر، ثبوت، یا باضابطہ تفتیشی نتائج فراہم نہیں کیے۔ میں نے متعدد بار کسٹمر سروس اور ای میل کے ذریعے باضابطہ وضاحت طلب کی ہے، لیکن مجھے ابھی تک درج ذیل بنیادی معلومات نہیں ملی ہیں: 1. مخصوص خلاف ورزی کے الزامات براہ کرم بتائیں کہ کن آرڈرز کو خلاف ورزی قرار دیا گیا، ہر لین دین کے خلاف ورزی ہونے کی وجہ، اور کس معیار کی بنیاد پر اسے غلط استعمال پر مبنی تجارت یا دیگر ممنوعہ تجارتی سرگرمی قرار دیا گیا۔ 2. تکنیکی تجزیے کی بنیاد اگر پلیٹ فارم یا ایل پی تجارتی پیٹرن کی بنیاد پر خلاف ورزی کا تعین کرتا ہے، تو براہ کرم اس کے تجزیے کا طریقہ کار، نیز نام نہاد «بالائی لیکویڈیٹی کا غیر معمولی ارتباط»، «بازار پر اثر (مارکیٹ امپیکٹ)» اور «عملدرآمد کی خصوصیات (ایگزیکیوشن کریکٹرسٹکس)» کے مخصوص ڈیٹا اور فیصلے کی بنیاد فراہم کریں۔ 3. معاہدے اور پابندی کی بنیاد براہ کرم واضح کریں کہ میں نے کلائنٹ معاہدے یا دیگر قابل اطلاق دستاویزات میں سے کس شق کی خلاف ورزی کی ہے، اور پلیٹ فارم نے کس شق کی بنیاد پر میرے لاگ ان، تجارت، رقم نکالنے اور فنڈز کے لین دین کو محدود کیا ہے۔ میں تفتیش سے انکار نہیں کر رہا، اور نہ ہی پلیٹ فارم سے تجارتی راز یا مکمل رسک کنٹرول الگورتھم ظاہر کرنے کا مطالبہ کرتا ہوں۔ میں صرف بنیادی اور قابل تصدیق معلومات مانگ رہا ہوں: «کون سا لین دین خلاف ورزی ہے، خلاف ورزی کی وجہ کیا ہے، ثبوت کیا ہے، کس معاہدے کی کس شق کی خلاف ورزی ہوئی، اور کن شقوں کی بنیاد پر میرے اکاؤنٹ اور فنڈز کو محدود کیا گیا۔» میں اپنے پاس مکمل MT5 تجارتی ریکارڈز، اکاؤنٹ کی تفصیلات، کسٹمر سروس اور متعلقہ عملے کے ساتھ گفتگو، اور باضابطہ شکایت کی ای میلز جیسے ثبوت رکھتا ہوں، اور یہ سب جانچ کے لیے فراہم کرنے کے لیے تیار ہوں۔ اگر Qube Markets مجھے واقعی خلاف ورزی کا مرتکب قرار دیتا ہے، تو براہ کرم مخصوص ثبوت اور معاہدے کی بنیاد فراہم کریں؛ اگر فراہم نہیں کر سکتے، تو براہ کرم فوری طور پر میرے اکاؤنٹ تک رسائی بحال کریں اور مجھے اپنے اکاؤنٹ میں موجود اپنی رقم کے معمول کے مطابق لین دین کی اجازت دیں۔
李大脸
ہانگ کانگ
یہ پلیٹ فارم دعویٰ کرتا ہے کہ یہ Scalping کے ذریعے تجارت کر سکتا ہے، سرمایہ کاروں کو فنڈز جمع کرانے کے لیے راغب کرتا ہے۔ تاہم، جب آپ فنڈز جمع کراتے ہیں اور Scalping ٹریڈز استعمال کرتے ہیں، تو وہ اچانک آپ کا اکاؤنٹ حذف کر دیں گے اور آپ کی رسائی کو آپ کے اکاؤنٹ تک Block کر دیں گے۔
李大脸
ہانگ کانگ
میرا اکاؤنٹ اچانک حذف کر دیا گیا، اور میں اب لاگ ان نہیں کر سکتا۔ وہ کہتے ہیں کہ یہ زیر جائزہ ہے۔ میرے اکاؤنٹ نے سب سے زیادہ جو کیا وہ Scalping حکمت عملی استعمال کرنا تھا۔ بات یہ ہے کہ میں کسٹمر سروس سے پوچھتا رہا کہ کیا Scalping کی اجازت ہے جب میں یہ کر رہا تھا، اور کچھ دیر ٹریڈنگ کرنے کے بعد، میں نے دوبارہ پوچھا—اور کسٹمر سروس نے ہمیشہ کہا کہ یہ ٹھیک ہے، ہولڈنگ ٹائم پر کوئی پابندی نہیں۔ اگر آپ اچانک Scalping کی اجازت نہیں دے سکتے، تو مجھے بتا دیں کہ پلیٹ فارم اس کی اجازت نہیں دیتا، اور میں صرف اپنی رقم نکال لوں اور اس سے فارغ ہو جاؤں—اس کے بجائے کہ لوگوں کے اکاؤنٹس حذف کر دیں اور بیک اینڈ تک رسائی بلاک کر دیں۔
ریاستہائے متحدہ امریکہ
یہ وہ وجوہات ہیں جن کی وجہ سے پلیٹ فارم ہمیں رقم نہیں نکالنے دیتا سب سے پہلے پلیٹ فارم نے ہمیں بتایا کہ کچھ خبروں کی خلاف ورزی ہے، پھر ہمیں رقم نکالنے نہیں دیا، پھر دوسری بار کلائنٹ مینیجر کو بتایا کہ ہم اندرونی طور پر دیتے ہیں یا نہیں، اب ہم نے دونوں پلیٹ فارمز کے تمام آرڈرز نکال لیے ہیں اور پلیٹ فارم کو دکھائے، لیکن پھر بھی ہمیں رقم نہیں نکالنے دے رہے، مجھے نہیں معلوم کہ پلیٹ فارم کا کیا مطلب ہے؟ پلیٹ فارم بہت بدمعاشی کر رہا ہے اور کھیلنے کی طاقت نہیں رکھتا