Akun trading saya dibatasi
Saya adalah klien Qube Markets. Sejak 2026/09/25, akun trading saya dibatasi, sehingga saya tidak dapat masuk dan mengelola dana akun secara normal.
Qube Markets pernah menyatakan bahwa trading saya sedang diselidiki oleh LP, dan menyebutkan masalah seperti perdagangan mendahului pasar, lindung nilai yang melanggar aturan, perdagangan yang merugikan, dll. Saya bersedia sepenuhnya bekerja sama untuk penyelidikan, tetapi hingga saat ini, platform belum memberikan hasil penyelidikan resmi, bukti, atau pesanan pelanggaran spesifik.
Saya telah berulang kali melalui layanan pelanggan dan email untuk meminta penjelasan resmi, tetapi hingga saat ini saya belum mendapatkan informasi inti berikut:
1. Tuduhan pelanggaran spesifik
Mohon tunjukkan pesanan mana yang dianggap melanggar, alasan pelanggaran untuk setiap transaksi, dan standar apa yang digunakan untuk menentukan apakah perdagangan yang merugikan atau perilaku trading terlarang lainnya.
2. Dasar analisis teknis
Jika platform atau LP menentukan pelanggaran berdasarkan pola trading, mohon jelaskan metode analisisnya, serta data dan dasar penentuan untuk "korelasi abnormal likuiditas hulu\", \"dampak pasar (dampak pasar)\", dan \"karakteristik eksekusi (karakteristik eksekusi)\".
3. Dasar kontrak dan pemblokiran
Mohon tunjukkan secara spesifik ketentuan dalam \"Perjanjian Klien\" atau dokumen lain yang berlaku yang saya langgar, serta pasal mana yang digunakan platform untuk membatasi login, trading, penarikan, dan pengelolaan dana saya.
Saya bukan menolak penyelidikan, dan saya tidak meminta platform untuk mengungkapkan rahasia bisnis atau algoritma manajemen risiko lengkap. Yang saya minta hanyalah informasi paling dasar dan dapat diverifikasi:
\"Transaksi mana yang melanggar, mengapa melanggar, apa buktinya, ketentuan kontrak mana yang dilanggar, dan berdasarkan pasal apa akun dan dana saya dibatasi."
Saya memiliki catatan trading MT5 lengkap, data akun, percakapan dengan layanan pelanggan dan pihak terkait, serta email pengaduan resmi sebagai bukti, dan semuanya bersedia saya berikan untuk diperiksa.
Jika Qube Markets menganggap saya benar-benar melanggar, mohon ajukan bukti spesifik dan dasar kontrak; jika tidak dapat mengajukannya, mohon segera pulihkan akses akun saya dan izinkan saya untuk mengelola dana yang menjadi hak saya secara normal.
Australia 
Connie-
Taiwan
Saya adalah klien Qube Markets. Sejak 2026/09/25, akun trading saya dibatasi, sehingga saya tidak dapat masuk dan mengelola dana akun secara normal. Qube Markets pernah menyatakan bahwa trading saya sedang diselidiki oleh LP, dan menyebutkan masalah seperti perdagangan mendahului pasar, lindung nilai yang melanggar aturan, perdagangan yang merugikan, dll. Saya bersedia sepenuhnya bekerja sama untuk penyelidikan, tetapi hingga saat ini, platform belum memberikan hasil penyelidikan resmi, bukti, atau pesanan pelanggaran spesifik. Saya telah berulang kali melalui layanan pelanggan dan email untuk meminta penjelasan resmi, tetapi hingga saat ini saya belum mendapatkan informasi inti berikut: 1. Tuduhan pelanggaran spesifik Mohon tunjukkan pesanan mana yang dianggap melanggar, alasan pelanggaran untuk setiap transaksi, dan standar apa yang digunakan untuk menentukan apakah perdagangan yang merugikan atau perilaku trading terlarang lainnya. 2. Dasar analisis teknis Jika platform atau LP menentukan pelanggaran berdasarkan pola trading, mohon jelaskan metode analisisnya, serta data dan dasar penentuan untuk "korelasi abnormal likuiditas hulu\", \"dampak pasar (dampak pasar)\", dan \"karakteristik eksekusi (karakteristik eksekusi)\". 3. Dasar kontrak dan pemblokiran Mohon tunjukkan secara spesifik ketentuan dalam \"Perjanjian Klien\" atau dokumen lain yang berlaku yang saya langgar, serta pasal mana yang digunakan platform untuk membatasi login, trading, penarikan, dan pengelolaan dana saya. Saya bukan menolak penyelidikan, dan saya tidak meminta platform untuk mengungkapkan rahasia bisnis atau algoritma manajemen risiko lengkap. Yang saya minta hanyalah informasi paling dasar dan dapat diverifikasi: \"Transaksi mana yang melanggar, mengapa melanggar, apa buktinya, ketentuan kontrak mana yang dilanggar, dan berdasarkan pasal apa akun dan dana saya dibatasi." Saya memiliki catatan trading MT5 lengkap, data akun, percakapan dengan layanan pelanggan dan pihak terkait, serta email pengaduan resmi sebagai bukti, dan semuanya bersedia saya berikan untuk diperiksa. Jika Qube Markets menganggap saya benar-benar melanggar, mohon ajukan bukti spesifik dan dasar kontrak; jika tidak dapat mengajukannya, mohon segera pulihkan akses akun saya dan izinkan saya untuk mengelola dana yang menjadi hak saya secara normal.
李大脸
Hong Kong
Platform tersebut mengklaim dapat melakukan trading melalui Scalping, menarik investor untuk menyetor dana. Namun, setelah Anda menyetor dana dan menggunakan Scalping trading, mereka akan tiba-tiba menghapus akun Anda dan Blok akses Anda ke akun.
李大脸
Hong Kong
Akun saya tiba-tiba dihapus, dan saya tidak bisa masuk lagi. Mereka bilang sedang dalam peninjauan. Paling yang dilakukan akun saya adalah menggunakan strategi Scalping. Masalahnya, saya terus bertanya ke layanan pelanggan apakah Scalping diizinkan saat saya melakukannya, dan setelah berdagang beberapa saat, saya bertanya lagi—dan layanan pelanggan selalu bilang itu tidak masalah, tanpa batasan waktu penahanan. Jika tiba-tiba Anda tidak bisa mengizinkan Scalping lagi, katakan saja platform tidak mengizinkannya, dan saya akan menarik dana saya dan selesai—alih-alih hanya menghapus akun orang dan memblokir akses ke backend.
Amerika Serikat
Ini adalah alasan platform tidak memberi kami penarikan dana. Pertama, platform memberi tahu kami tentang pelanggaran berita tertentu, lalu tidak memberi kami penarikan. Kemudian untuk kedua kalinya, kami memberi tahu manajer pelanggan bahwa internal kami tidak memberi kami penarikan. Sekarang kami telah mengambil semua order dari kedua platform untuk ditunjukkan ke platform, namun platform masih tidak memberi kami penarikan. Saya tidak tahu apa maksud platform? Platform sangat tidak bertanggung jawab dan tidak mau bermain adil.