2 hafta önce RoboForex'e para yatırdım ve şimdi çekmek istiyorum ama izin vermiyorlar. Neteller/Binance yöntemini kullandım ve reddedildi. Visa/Mastercard iade yöntemini kullandım, reddedildi. Bana bankanızla iletişime geçmemi söylediler, çünkü bankanız kabul etmiyor! Bankayla iletişime geçtim, bu "Kabul etmiyoruz" yorumunu hiç duymadıklarını ve gelen para transferlerini reddetmeyeceklerini söylediler. Visa/Mastercard yöntemini kullandım (yeni bir Visa/Mastercard'ı yetkilendirmem gerekiyor) ve 0,1 USD yatırdım ama reddedildi! (Sadece Mastercard'ım var! Birçok kez işlem yaptım, Mastercard ile para yatırdım ve kâr ettim!)

Hesabıma 200$ yatırdım ve ödeme başarılı oldu, sonrasında kredi kartımda bir güvenlik sorunu çıktı ve şu an banka gözetiminde. Bu yüzden bazı işlemler yaptım ve Skrill hesabıma para çekme talebinde bulundum ancak destek ekibi bana Lütfen Pasaport doğrulamanızı tamamlayın dedi ve ben başarıyla geçtim. Sonra Lütfen Adres doğrulamanızı da tamamlayın dediler ve ben yaptım. Ardından tekrar para çekme talebinde bulundum ama yine reddedildi ve bu sefer Skrill hesabınızda adınız ve adresinizin göründüğü bir ekran görüntüsü işleminizi tamamlayın dediler, ben de yaptım ve onlar da doğruladı. Sonra bir kez daha para çekme talebinde bulundum ve tüm belgelerimle Skrill hesap ekran görüntülerimi aldıktan sonra yine çekimi reddettiler ve destek ekibi bana hiçbir yanıt vermiyor. Şimdi söyleyin, bu bir dolandırıcılık değilse şimdi ne yapmalıyım?

Çekim işlemim "işlendi" diyor ama hala "Bekleyen Transferler" altında görünüyor. İşlendi mi yoksa hala devam mı ediyor? Bunun bir hata mı yoksa mesajın belirsiz mi olduğundan emin değilim.

Para çekme işlemi alışılmadık şekilde uzun bir süredir bekliyor. Sorunu çözmek ve platformun işlem sürecine olan güveni yeniden sağlamak için acil eylem gerekiyor.

Herkese merhaba! 2 hafta önce bir işlem açtım ve bir haftadır bu işlemle ilgili bir sorun yaşıyorum. Bir challenge başlattım ve şimdi cihazlarımda MT5 üzerinden işlem açamıyorum.

Forex işlemleriyle bir süredir ilgileniyorum ve genel olarak memnun kaldığımı söyleyebilirim. Öncelikle hesap açma ve para yatırma konusunda süreç oldukça akıcı. Çeşitli yöntemler destekleniyor ve farklı bölgelerdeki kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılayabiliyor. Kişisel deneyimime göre, para yatırma işlemlerinin hesaba geçme hızı tatmin edici, para çekme işlemleri de zamanında gerçekleşiyor. Şu ana kadar para çekme işleminin gerçekleşmemesi veya ciddi gecikmeler yaşanması gibi bir durumla karşılaşmadım, bu da beni oldukça rahatlatıyor. İkinci olarak, işlem ortamından bahsetmek istiyorum. Spread ve komisyon ücretleri sektörde makul seviyelerde; çok düşük değil ama aşırı yüksek de değil. Genel yatırımcılar için yeterli bir seviye. İşlem platformlarına gelince, yaygın olarak kullanılan MT4/MT5'in yanı sıra kendi R Trader platformları da mevcut. Arayüzü oldukça net ve web tabanlı kullanımı seven veya çeşitli fonksiyonları denemek isteyen kullanıcılar için uygun. İşlem hızı genel olarak iyi; emirlerin yerine getirilmesinde büyük bir kayma yaşanmıyor. Piyasa dalgalanmalarının yoğun olduğu zamanlarda küçük gecikmeler olabiliyor, ancak bu durum tüm platformlarda görülebilecek bir şey ve kabul edilebilir bir seviyede. Müşteri hizmetlerine değinecek olursam, birkaç kez danıştığım oldu ve hem Çince hem de İngilizce destek oldukça hızlı ve sabırlı bir şekilde yanıt verdi. Bazen çok detaylı sorunlar hemen çözülemeyebiliyor, ancak genel olarak platformun kullanıcıların sorunlarını çözmeye istekli olduğunu hissediyorum. Ayrıca beğendiğim bir diğer özellik, RoboForex'in farklı hesap türleri sunması. Kişisel sermayenize ve işlem alışkanlıklarınıza göre seçim yapabilirsiniz. Örneğin, cent hesapları daha küçük sermayeli ve stratejilerini test etmek isteyenler için uygunken, standart hesaplar daha yüksek işlem hacmine sahip ve istikrar arayan yatırımcılar için ideal. Bu çeşitlilik benim için oldukça düşünceli bir yaklaşım. Tabii ki platform mükemmel değil. Örneğin, kampanya ve promosyon bilgileri bazen güncellenmekte gecikebiliyor ve bazı promosyonların detaylarını kendiniz tekrar kontrol etmeniz gerekebiliyor. Ayrıca, eğitim kaynakları ve piyasa analizleri sunulsa da, derinlik ve sistematik açıdan biraz daha geliştirilebilir. Genel olarak, RoboForex bana şu izlenimi verdi: oldukça istikrarlı, şeffaf ve farklı seviyelerdeki yatırımcılar için uygun bir platform. Abartılı vaatlerde bulunmuyor veya gerçekçi olmayan şeyler sunmuyor, bunun yerine güvenli bir işlem ortamı sağlıyor. Kişisel deneyimim şu an için oldukça memnun edici ve umarım bu istikrarını koruyup sürekli iyileştirmeye devam eder.

RoboForex ile işlem yaparak elde ettiğim kârın çekilmesini talep ettim, işleme alındığını iddia ettiler, ancak 48 saatlik işlem süresi dolmasına rağmen henüz hesabıma para geçmedi. Çok hayal kırıklığına uğradım ve onlardan böyle bir şey beklemiyordum. Sorumlu olduğunu iddia eden ve yıllardır faaliyet gösteren bir forex brokeri bunu yapmamalı. Eminim benim gibi başka mağdurlar da vardır.

2 hafta önce RoboForex'e para yatırdım ve şimdi çekmek istiyorum ama bana izin vermiyorlar. Müşteri Hizmetleri düzeyinde de yardımcı olmaya çalışmıyorlar, sadece klasik önceden yazılmış cevaplar alıyorum.

RoboForex ile bir süredir çalışma fırsatım oldu ve harika olduğunu düşünüyorum, yatırma ve çekme işlemleri son derece hızlı, düşük spreadler ve komisyonlar, kayma maliyeti düşük, şu anda en iyi brokerlardan biri.

Harika bir platform, güvenilir ve hızlı çekim.

Roboforex çok iyi bir aracı kurumdur, yeni başlayanlar için iyidir, orada yardımcı olacak birçok araç vardır, ayrıca harika bir copytrader da vardır.

Facebook'ta bir gönderi gördüm, sadece bir hesap açarak ve kişisel bilgilerinizi doldurarak ticaret yapmaya %0 sermayeyle başlayabileceğinizi ve ticaret için para alabileceğinizi, ardından sonuçların gönderilmesini bekleyebileceğinizi reklam ediyordu. Talimatları izledim ve verdikleri bağlantı üzerinden kayıt oldum. Yaklaşık bir hafta sonra bir IB benimle iletişime geçti. Şüpheli olan ise, önceki tüm mesajların her iki tarafta da silindi. IB, tüm kârlarını çekebilmem için önceden kârların %10'unu transfer etmemi istedi. Kayıt olduktan hemen sonra şifreyi değiştirdikleri için hesabımı görmek istedim. Mesajlarımı anında engellediler. Bir şeylerin yanlış olduğundan şüphelendiğim için hesabımı geri almak için elimden gelen her şeyi yaptım. Neyse ki, başarabildim. Kayıtlı olduğum e-posta ve telefon numarasını kullanarak kurtarmaya çalıştım. Eriştiğimde, hiç kar yoktu, hatta sermaye bile veya herhangi bir işlem yoktu. Beni 5.2 milyon dolar transfer etmeye ikna etmek için 52 milyon doların üzerinde kar gösteren sahte bir görüntü gönderdiler, bu da %10'una tekabül ediyordu.