รีวิวจากผู้ใช้
ตามเนื้อหา
- ตามเนื้อหา
- ตามเวลา
ความคิดเห็นของผู้ใช้
ความคิดเห็น
2
ส่งความเห็น
BTS
มากกว่า 1 ปี
ฉันใช้ JTJY มาสองเดือนแล้ว และไม่ว่าฉันจะเลือกวิธีการชำระเงินแบบใด ฉันก็ไม่สามารถฝากเงินเข้าบัญชีของฉันได้ นอกจากนี้ 1,000 ยูโรที่ฉันถอนออกเมื่อสามสัปดาห์ก่อนยังไม่ได้รับเงินคืน ฉันได้สนทนาทางโทรศัพท์กับทีมงาน JTJY หลายครั้ง และในช่วงสองเดือนที่ผ่านมา ทั้งหมดที่ฉันได้รับเป็นเพียงคำสัญญาที่ว่างเปล่า ฉันได้รับแจ้งซ้ำแล้วซ้ำเล่าว่าพวกเขากำลังตรวจสอบปัญหา และแม้จะมั่นใจว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว แต่พวกเขาก็ไม่เคยปฏิบัติตามตามที่สัญญาไว้เมื่อฉันแจ้งให้ทราบว่าปัญหายังคงมีอยู่
2024-01-19 12:27
Eerf
มากกว่า 1 ปี
ฉันเป็นลูกค้าของ JTJY ที่ไม่พอใจเนื่องจากกระบวนการตรวจสอบของพวกเขาไม่พึงพอใจอย่างต่อเนื่อง แม้จะจัดเตรียมเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับที่ตั้งปัจจุบันของฉันแล้ว แต่ฉันก็ยังเผชิญกับการปฏิเสธอย่างต่อเนื่อง ฉันรับทราบนโยบายของบริษัทในการตรวจสอบที่อยู่ของลูกค้าทั้งหมด แต่ก็เป็นเรื่องน่าท้อใจที่ต้องถูกปฏิเสธซ้ำๆ แม้ว่าจะส่งหลักฐานที่เพียงพอเกี่ยวกับที่อยู่ปัจจุบันของฉันแล้วก็ตาม ฉันเชื่อว่าความคิดเห็นของฉันควรนำมาพิจารณาเพื่อปรับปรุงการดำเนินงานในด้านนี้ ในแง่บวก การบริการนอกเหนือจากปัญหานี้ยังเป็นที่น่าพอใจ
2023-12-28 18:34