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BTS
एक वर्ष से अधिक
मैं दो महीने से अधिक समय से जेटीजेवाई का उपयोग कर रहा हूं, और चाहे मैं कोई भी भुगतान विधि चुनूं, मैं अपने खाते में धनराशि जमा करने में असमर्थ हूं। इसके अलावा, 1000 यूरो जो मैंने तीन सप्ताह पहले निकाले थे, अभी तक वापस नहीं किए गए हैं। मैंने जेटीजेवाई स्टाफ के साथ कई बार फोन पर बातचीत की है और पिछले दो महीनों से मुझे केवल खोखले वादे ही मिले हैं। मुझे बार-बार बताया गया है कि वे इस मुद्दे की जांच कर रहे हैं, और इस आश्वासन के बावजूद कि समस्या हल हो गई है, वे कभी भी वादे के अनुसार पालन नहीं करते हैं जब मैं उन्हें सूचित करता हूं कि समस्या बनी हुई है।
2024-01-19 12:27
Eerf
एक वर्ष से अधिक
मैं जेटीजेवाई की सत्यापन प्रक्रिया से चल रही निराशा के कारण उनका असंतुष्ट ग्राहक हूं। अपने वर्तमान स्थान के लिए सभी आवश्यक दस्तावेज़ प्रदान करने के बावजूद, मुझे लगातार अस्वीकृति का सामना करना पड़ा है। मैं सभी ग्राहकों के पते सत्यापित करने की कंपनी की नीति को स्वीकार करता हूं, लेकिन मेरे वर्तमान ठिकाने के पर्याप्त सबूत जमा करने के बाद भी बार-बार इनकार किया जाना निराशाजनक है। मेरा मानना है कि उनके संचालन में इस पहलू के सुधार के लिए मेरी प्रतिक्रिया को ध्यान में रखा जाना चाहिए। सकारात्मक बात यह है कि इस मुद्दे के अलावा सेवा संतोषजनक रही है।
2023-12-28 18:34
