Ho depositato denaro su RoboForex 2 settimane fa e ora vorrei prelevarlo ma non me lo permettono. Ho utilizzato il metodo neteller/binance ed è stato rifiutato. Ho provato il metodo di rimborso visa/mastercard, rifiutato, mi hanno detto di contattare la mia banca come menzionato ma non accettano! Ho contattato la banca e mi hanno detto che non hanno mai sentito parlare di quel commento "Non accettano" e che non rifiuterebbero un bonifico in entrata. Ho provato il metodo visa/mastercard (per cui devo autorizzare una nuova visa/mastercard) e depositare 0.1 USD ma viene rifiutato! (Ho solo mastercard! Ho fatto trading molte volte, depositato con mastercard e realizzato profitti!)

Ho depositato 200$ nel mio conto e il pagamento è andato a buon fine. Dopodiché la mia carta di credito ha avuto un problema di sicurezza ed è ora sotto la custodia della banca. Quindi ho eseguito alcune operazioni e ho richiesto un prelievo sul mio account Skrill, ma il supporto mi ha detto di completare la verifica del passaporto, cosa che ho fatto con successo. Poi mi hanno chiesto di completare anche la verifica dell'indirizzo, cosa che ho fatto. Dopo di che ho richiesto nuovamente un prelievo, ma è stato nuovamente rifiutato e mi hanno chiesto di inviare uno screenshot del mio account Skrill che mostrasse il mio nome e indirizzo, cosa che ho fatto e loro hanno verificato. Poi ho presentato un'altra richiesta di prelievo e dopo aver preso tutti i miei documenti e gli screenshot del mio account Skrill, hanno nuovamente rifiutato il mio prelievo e il loro supporto non mi sta dando alcuna risposta. Ora ditemi cosa devo fare se non è una truffa.

Il mio prelievo dice che è "elaborato" ma appare ancora sotto "Trasferimenti in sospeso". È stato elaborato o è ancora in corso? Non sono sicuro se sia un problema tecnico o se il messaggio non sia chiaro.

Il prelievo è in attesa da un periodo insolitamente lungo. È necessaria un'azione immediata per risolvere il problema e ripristinare la fiducia nel processo di transazione della piattaforma.

Ciao a tutti! Ho aperto un'operazione 2 settimane fa e da una settimana ho un problema. Ho avviato una sfida e ora sui miei dispositivi non riesco ad aprire un'operazione su MT5.

Ho avuto a che fare con il trading forex per un po' di tempo e, nel complesso, mi sento abbastanza soddisfatto. Innanzitutto, per quanto riguarda l'apertura del conto e il deposito, il processo è piuttosto fluido, supporta diversi metodi e può soddisfare le esigenze degli utenti in diverse regioni. Personalmente, ho trovato che la velocità di accredito dei depositi sia accettabile e i prelievi siano abbastanza tempestivi. Finora non ho mai incontrato problemi di mancato accredito o ritardi particolarmente gravi, il che mi fa sentire tranquillo. In secondo luogo, l'ambiente di trading. Gli spread e le commissioni rientrano in un range ragionevole nel settore, non particolarmente bassi ma neanche troppo alti. Per un investitore medio, sono più che sufficienti. Per quanto riguarda le piattaforme di trading, oltre alle comuni MT4/MT5, c'è anche la loro R Trader, con un'interfaccia chiara, adatta a chi preferisce utilizzare la versione web o vuole provare funzionalità più diversificate. La velocità di esecuzione è generalmente buona, gli ordini in sospeso e le esecuzioni non presentano grandi slippage. A volte, durante forti oscillazioni di mercato, può esserci un po' di ritardo, ma questo succede su tutte le piattaforme, quindi è accettabile. Passando al servizio clienti. Ho avuto modo di contattarli diverse volte e, sia che si trattasse di supporto in cinese che in inglese, le risposte sono state tempestive e il personale è stato paziente. Anche se a volte non riescono a risolvere immediatamente problemi molto specifici, nel complesso ho la sensazione che la piattaforma sia disposta ad aiutare gli utenti. Un altro aspetto che mi piace è che RoboForex offre diversi tipi di conto, in base alle proprie disponibilità finanziarie e abitudini di trading. Ad esempio, il conto in centesimi è adatto a chi ha capitali ridotti e vuole testare le proprie strategie, mentre il conto standard è più indicato per chi ha volumi di trading elevati e cerca stabilità. Questa varietà la trovo molto utile. Naturalmente, la piattaforma non è perfetta. Ad esempio, per quanto riguarda promozioni e bonus, a volte le informazioni non sono aggiornate tempestivamente e alcuni dettagli delle campagne promozionali richiedono ulteriori verifiche. Inoltre, sebbene offra molte risorse educative e informazioni di mercato, la profondità e la sistematicità potrebbero essere migliorate. Nel complesso, RoboForex mi ha lasciato l'impressione di una piattaforma stabile, abbastanza trasparente e adatta a investitori di diversi livelli. Non fa eccessivo marketing né promette cose irrealistiche, ma offre un ambiente di trading relativamente sicuro. Personalmente, sono soddisfatto dell'esperienza finora e spero che continui a migliorare.

Ho richiesto il prelievo del profitto ottenuto operando con RoboForex, hanno affermato che è in elaborazione, ma nonostante siano trascorse le 48 ore previste per l'elaborazione, i soldi non sono ancora arrivati sul mio conto. Sono molto deluso e non mi aspettavo una cosa del genere da loro. Un broker forex che afferma di essere responsabile e opera da anni non dovrebbe comportarsi così. Sono sicuro che ci sono altre vittime come me.

Ho depositato denaro su RoboForex 2 settimane fa e ora vorrei prelevarlo ma non me lo permettono. Non stanno nemmeno cercando di aiutarmi a livello di Assistenza Clienti, tutto quello che ricevo sono le solite risposte preimpostate.

ho avuto l'opportunità di lavorare con RoboForex già da un po' di tempo e l'ho trovato eccellente, depositi e prelievi ultra veloci, spread bassi e commissioni basse con scivolamento minimo, è uno dei migliori broker attualmente

Ottima piattaforma, prelievo affidabile e veloce.

Roboforex è un broker molto buono, è buono per chi sta iniziando, ha molti strumenti lì, molti per aiutare, ha anche un ottimo copytrader.

Ho visto un post su Facebook che pubblicizzava la possibilità di iniziare a fare trading con un capitale dello 0%, semplicemente registrando un account e inserendo le informazioni personali per ricevere denaro per il trading, per poi aspettare che inviassero i risultati. Ho seguito le istruzioni e mi sono registrato tramite il link che avevano fornito. Circa una settimana dopo, un IB mi ha contattato. Ciò che era sospetto era che tutti i messaggi precedenti avevano stato cancellato da entrambe le parti. L'IB mi ha chiesto di trasferire il 10% dei profitti in anticipo per poter prelevare tutti i profitti che sostenevano di aver guadagnato. Ho chiesto di vedere il mio account perché avevano cambiato la password subito dopo la mia registrazione. Hanno immediatamente bloccato tutti i miei messaggi. Ho provato tutto il possibile per riottenere il mio account perché sospettavo che qualcosa non andasse. Fortunatamente, sono riuscito per recuperarlo utilizzando l'email e il numero di telefono che avevo registrato. Quando vi ho avuto accesso, non c'era alcun profitto, nemmeno il capitale o alcuna transazione. Mi hanno inviato un'immagine falsa che mostrava un profitto di oltre 52 milioni di dollari, per attirarmi a trasferire 5,2 milioni di dollari, corrispondenti al 10%.