调解中心

Wendy Carina

巴基斯坦 2024-04-14 10:26

已解决

还我钱

你好，我一直在用vantage交易商，但他们以损益名义从我的MT4账户610051775扣钱，毫无理由地扣了我395美金，这种行为很卑鄙。请帮我拿回我的钱，非常感谢。

Pi卡丘

中国香港 2024-04-14 09:45

已解决

持仓无法登陆平台导致亏损

持仓期间，TMGM无法登陆平台，导致亏损3435美金，联系客服一直都没解决，业务员态度贼差。

FX1801686127

中国香港 2024-04-14 09:45

已解决

平台宣传低点差账户无隔夜费

宣传的是无隔夜费，但你真的隔夜了，有盈利他会给你直接扣掉

zxczxc1141

中国香港 2024-04-13 10:26

已解决

出金币了并不是按事实汇率走的

客服也不回复也不联系，出金240到账1622，人民币汇率6.785

若 愚

中国香港 2024-04-13 10:26

已解决

标题：投诉山海平台强制平仓，恢复期间强制给本人单子带止损，要求赔偿

本人姓名：赵敏     交易账号：2838165          有问题的单子：837076135与 837568684     2024年2月1日到2024年2月2日4点45分前单子被强平，客服说山海黄金品种系统出现问题，MT4不显示订单；客服说2024年2月2日4点41分系统没恢复前单子设置了止损止盈， 单子这期间，客服说的清清楚楚2024年2月2日4点41分单子还没有恢复，MT4上没有恢复 系统自动给我的单子带止损止盈，（备注：系统没有恢复，单子在MT4上不显示，根本无法设置止损止盈，因为MT4上没有显示订单，客户却说自己设置的止损止盈），2024年2月1日凌晨2007的空与2019的空平仓的时候我的订单上清清楚楚显示没有止损止盈，却在2024年2月2日4点41分系统自动给我带了止损止盈，平台未经本人同意擅自强制修改我的单子止损止盈，并没有告知本人，要求赔偿，

明天更好1118

中国香港 2024-04-13 10:26

已解决

杀猪盘山海平台系统维护期间擅自修改本人账号止损

班章:交易账号：2838165   班章:   本人姓名：赵敏     交易账号：2838165          有问题的单子：837944382与837085267与 837568684     2024年2月1日到2024年2月2日4点45分前单子被强平，MT4不显示订单；2024年2月2日4点41分强平期间客服说显示单子设置了止损止盈， 单子这期间，客服说的清清楚楚2024年2月2日4点41分单子还没有恢复，MT4上没有恢复 系统自动给我的单子带止损止盈，（备注：单子在MT4上不显示，根本无法设置止损止盈，因为MT4上没有显示订单），2024年2月1日凌晨2007的空与2019的空平仓的时候我的订单上清清楚楚显示没有止损止盈，却在2024年2月2日4点41分系统自动给我带了止损止盈，平台未经本人同意擅自强制修改我的单子止损止盈，并没有告知本人，造成本人损失2000美金，要求赔偿1000美金

红利

中国香港 2024-04-12 15:15

已解决

EC平台故意抬高点位在没到我的止损点，给我扫损了，11万美金，并且滑点严重

EC平台故意抬高点位在没到我的止损点，给我扫损了，11万美金，并且滑点严重

舒秀文

中国香港 2024-04-12 15:15

已解决

盈利不给出金

我听朋友说洛克Rockglobal这个平台，有新人活动，就开户参与了，结果没想到是坑钱骗人的黑平台，一盈利就限制出金，不给盈利。最后交涉了很久才同意只给出了本金这是赤裸裸的诱导欺骗。

金币

中国香港 2024-04-12 15:15

已解决

账户交易不了，没人出来解决，

我到交易账户被禁止交易了，联系交易客服没人回复，也没人处理，提交了出金也一直不审核

勿忘我7336

中国香港 2024-04-12 11:45

已解决

滑点严重，没到止损点无原无故扫了损

滑点，没到点扫了止损！滑点严重，没到止损点无原无故扫了损

美圆

中国香港 2024-04-11 09:56

已解决

5张相同的单子相同的止损，3张被提前止损了亏损了29美元，2张却赢利了262美元

2024年1月30日23点整，5张相同的单子相同的止损，3张被提前止损了（止损设2048.93，而平台给平仓价2048.43，整整差了50个点），亏损了29美元，2张却赢利了262美元。看图表当天23点最高买价才2048.05，也就是说离我的止损点有0.87美元的距离，联系客户后收到电邮回复说是发布数据产生了滑点，如果真如平台所说产生滑点那也要接近或超过我的止损位2048.93这个价位啊，怎么可能在2048.43这个价给平了，再说我另外2张一样的止损位（图片中这2张止损位因后面盈利了做的保盈止损，之前也是设2048.93）为何没有给软件滑点触发平仓了？平台推托没有后台操控，全部由MT4软件执行，那请解释一下5张相同的止损位软件怎么就只执行3单，却放过了另外2单？我要一下合理的解释。

Chia Ying

台湾 2024-04-10 02:44

已解决

我的帐号 不能出金 也无法交易 帐号不能内转 加密货币钱包也不能出金

有和客服联系 但依旧如此 ㄧ直请我等待也没有後续 交易帐户被锁 因此不能交易也无法出金

丁克

中国香港 2024-04-05 22:44

已解决

卡盘，不让平仓，客服不回信息

遇到行情，不让平仓，卡盘，滑点，没有出现的点位也会打掉止损，

今晚月色真美

中国香港 2024-04-05 13:56

已解决

嘉盛后台操作无法入金，导致账户亏损2000美金

嘉盛后台充值不了保证金，从白天试到晚上，一直也充值不了，客服说解决也一直没解决，也说不出来原因，导致我的账户亏损了2000美金

copnewboy

中国香港 2024-04-05 13:45

已解决

人民币出入金欺诈

2023年12月5日入金1000美元，缴纳人民币7364元，汇率7.364。2023年12月7日申请出金970.88美元，12月8日账户获得6893元,汇率7.1。 12月5日usdcnh汇率最高是7.17，7日和8日最低是7.15。 第一，嘉盛是把自己当成中央银行，自行决定汇率是吧。 第二，入金时汇率算到小数点后三位，出金时汇率直接抹零，牛逼，相当智能与公平。 最后，嘉盛是典型的店大欺客，大家不要上当了。

v喝酒你就别

中国香港 2024-04-05 13:45

已解决

出金申请一直没有到账

我的两笔出金申请，一笔50美金，和一笔195美金，一直没有到账。

不德

中国香港 2024-04-05 13:45

已解决

exness平台，同平台下两个账户同一时间，点位不一样，恶意爆仓，不是一次了

exness平台，同平台下两个账户同一时间，点位不一样，恶意爆仓，不是一次了

FX3703780014

中国香港 2024-04-04 09:26

已解决

富拓FXTM故意找借口不给我出金

我2023年11月找到富拓官网，并开了一个美分账户，入金100美金，交易了3个月，账户净值有114美金，今年2024年2月初，富拓发邮件说要关闭富拓的美分账户，我只好出金。但是在出金的时候，富拓非要我提供我从2006年到今年2024年所有的工作经历，以证明我就是我自己。本人从2016年辞职后，就一直是自由职业。当时开户的时候，我填写的工作状态是“就业”，由于我只能提供我从2006年到2016年的工作经历，无法提供2016年之后的工作经历。然后富拓就以此为由，说无法证明我就是账户本人，然后拒绝给我出金。

疾风亦有归途

中国香港 2024-04-01 16:49

已解决

无法平仓

周一开盘正常交易期间突然无法平仓，可以修改止损，但是修改以后单子也出不掉，止损滑点6个点

吉星高照4247

中国香港 2024-03-31 15:56

已解决

无法出金

黑平台不黑出金，骗子平台，不要再相信这个