अधिकार संरक्षण केंद्र

2023247

1 साल के अंदर

TMGM निकासी नहीं दे रहा है, खाते में 12,000 अमेरिकी डॉलर, 3000 डॉलर की निकासी कई दिनों से फंसी हुई है! मैं, TMGM के MT4 खाता ID: 2023247 का धारक, ने TMGM प्लेटफॉर्म पर 1000 डॉलर की निकासी का अनुरोध प्रस्तुत किया। यह निकासी अनुरोध 15 सितंबर को प्रस्तुत किया गया था, और प्लेटफॉर्म के नियमों के अनुसार USD निकासी की समीक्षा प्रक्रिया 24 घंटे की है। लेकिन अनुरोध प्रस्तुत करने के बाद आदेश समीक्षा की प्रतीक्षा में अटका रहा। बाद में खाता प्रबंधक ने मुझे निकासी रद्द करके पुनः निकासी करने के लिए कहा, लेकिन पुनः निकासी किए गए 3000 डॉलर भी उसी तरह समीक्षा की प्रतीक्षा में अटके रहे! मेरे खाते का सभी पूर्ण सत्यापन पहले ही हो चुका है, और पिछली कई निकासियाँ सामान्य रूप से सफलतापूर्वक प्राप्त हुई थीं। खाते के व्यापार संचालन नियमों के अनुसार हैं, कोई उल्लंघन नहीं है। मैंने कई बार ईमेल भेजकर TMGM की आधिकारिक ग्राहक सेवा से संपर्क किया, लेकिन न तो समीक्षा पास होने की सूचना प्राप्त हुई, न ही धन प्राप्त हुआ। ग्राहक सेवा ने केवल यह बताया कि पृष्ठभूमि में जांच चल रही है, और धन के रुकने का सटीक कारण नहीं बता सके, न ही कोई निश्चित समय सीमा दी। यह अनिश्चितकालीन देरी है। अनुरोध: 1. इस 3000 डॉलर के आदेश की पूरी निकासी शीघ्रता से पूरी करें, और मेरे प्राप्ति खाते में धन हस्तांतरित करें; 2. लिखित रूप में इस निकासी अनुरोध के रुकने और समीक्षा चरण में अटके रहने का विस्तृत कारण बताएं।

FX1014971572

3-5 साल

प्लेटफ़ॉर्म दिखा रहा है कि निकासी हो गई है, लेकिन राशि मध्यस्थ संस्था द्वारा जांच के लिए रोक दी गई है। कहा जा रहा है कि यह समस्याग्रस्त धन है, फिलहाल यह ज्ञात नहीं है कि यह राशि कब जारी होगी। प्लेटफ़ॉर्म दावा करता है कि उसने भुगतान कर दिया है, लेकिन यह गारंटी नहीं देता कि पैसा कब आएगा। हमेशा जिम्मेदारी टाली जा रही है

人间慢行者

1 साल के अंदर

मैंने 10 अगस्त को 500 की राशि, 11 अगस्त को 6000 की राशि, और 13 अगस्त को 6600 की राशि जमा की। मेरी कुल जमा राशि 13100 थी, और मेरी कुल हानि 2586.12 थी। प्लेटफ़ॉर्म ने कहा कि मैं 20% मुआवज़ा कोटा के लिए पात्र था, और मैंने तदनुसार 2499 का दावा किया। हालाँकि, जब मैंने निकासी का अनुरोध किया तो प्लेटफ़ॉर्म अपनी बात से मुकर गया। इसने आरोप लगाया कि मैंने अनुचित रूप से मुआवज़ा कोटा का दावा किया था और मेरी निकासी को संसाधित करने से इनकार कर दिया। इसका इरादा न केवल 2499 की मुआवज़ा राशि काटने का था, बल्कि इसने मेरे खाते में सभी धनराशि भी रोक ली। मेरा निकासी आवेदन समीक्षा के अधीन बना हुआ है और कोई भुगतान निष्पादित नहीं किया गया है। मैंने प्लेटफ़ॉर्म और इसके वरिष्ठ प्रबंधन के साथ बातचीत के माध्यम से इस मामले को हल करने का प्रयास किया है, लेकिन कोई समाधान नहीं निकला है।

FX3221934123

1 साल के अंदर

TMGM के प्लेटफॉर्म जाम के कारण पोजीशन बंद करने का ऑपरेशन विफल रहा। जिससे मुझे 2046.88 डॉलर का नुकसान हुआ। मैंने आधिकारिक तौर पर प्लेटफॉर्म जाम की स्क्रीन रिकॉर्डिंग और ऑर्डर स्क्रीनशॉट जमा कराए, TMGM ने पुष्टि की कि प्लेटफॉर्म जाम के कारण ही नुकसान हुआ। शुरुआत में कहा था कि 3 कार्यदिवसों में जवाब देंगे, बाद में अनगिनत कार्यदिवस बीत गए, अब दो महीने हो गए हैं, पूरा मुआवजा नहीं दिया गया। लंबे समय से टालमटोल, कोई कार्रवाई नहीं, कोई जवाब नहीं, प्लेटफॉर्म लगातार बहानेबाजी कर रहा है, विश्वासघात कर रहा है, इसकी कोई विश्वसनीयता नहीं है। उम्मीद है कि जल्द से जल्द नुकसान का मुआवजा दिया जाए। जब उन्होंने मान लिया कि प्लेटफॉर्म जाम के कारण नुकसान हुआ, तो फिर बहाने क्यों बना रहे हैं, पूरा मुआवजा क्यों नहीं दे रहे? TMGM प्लेटफॉर्म बहुत बेईमान है, कोई भी इसमें न फंसे।

胡伟庚

1 साल के अंदर

गंभीर शिकायत है कि PGMarkets जिन्शी एक काला प्लेटफॉर्म है, एक पोंजी स्कीम है। वे मूलधन नहीं दे रहे हैं, और मेरा खाता ट्रेडिंग घाटे की स्थिति में है। पहले भी उन्होंने निकासी रोक रखी थी, अब वे कहते हैं कि किसी KYC समीक्षा के लिए सहयोग करना है, और समीक्षा में 3 महीने लगेंगे। 3 महीने बाद ही वे क्रमिक रूप से समीक्षा की व्यवस्था करेंगे, यानी 3 महीने बाद भी निकासी की गारंटी नहीं है। वे अलग-अलग बहानों से रोके हुए हैं। कौन सा नियामक ब्रोकर ग्राहक के खाते के मूलधन के घाटे में होने पर भी धन रोकेगा? जो मुआवजा गतिविधि बताई जा रही है, वह सिर्फ एक चाल है। ब्रोकर ने अपने नियामकीय कारणों से हुए नुकसान (जो अनुचित लाभ उठाने के कारण हुआ) के चलते अन्य ग्राहकों का धन रोक दिया। इसके अलावा, वे हमें युआनकी एसेट मैनेजमेंट के साथ कॉपी ट्रेडिंग करने को कह रहे हैं, जिसमें से केवल लाभ ही निकाला जा सकता है। यह एक अनुचित एकतरफा शर्त है। मेरे पास और भी कई रिकॉर्ड हैं। कृपया प्लेटफ़ॉर्म इस पर ध्यान दे और न्याय सुनिश्चित करे।

FX3831620876

1 साल के अंदर

दुर्भावनापूर्ण स्लिपेज, अभी भी मुआवज़ा नहीं, खाता प्रबंधक, भी अनुचित ज़िद कर रहा है

FX2366626576

1 साल के अंदर

TMGM निकासी, बैकएंड ने मेरा प्राप्ति पता बिना अनुमति के बदल दिया

順

1 साल के अंदर

दो बार निकासी की, दोनों बार नहीं दी, आधे महीने से ज़्यादा हो गया

FX3339717911

1 साल के अंदर

मैंने PGMarkets金时 में खोले गए वास्तविक ट्रेडिंग खाते में हमेशा गंभीरता और नियमों के अनुसार ट्रेड किया, हाल ही में सामान्य निकासी की, लेकिन प्लेटफ़ॉर्म निकासी नहीं दे रहा है। 16 जुलाई को निकासी अस्वीकार कर दी गई, 24 जुलाई को फिर से निकासी की, लेकिन अभी भी खाते में जमा नहीं हुई, ग्राहक सेवा भी समस्या का समाधान नहीं कर रही है, हमेशा बहाने बनाती है।

FX2834036710

3-5 साल

मैंने 6 जुलाई को धन जमा किया और व्यापार शुरू किया। मेरे सभी ऑर्डर 5 मिनट से अधिक समय तक रुके रहे, कुछ 2 घंटे के लिए, और कुछ 10 घंटे के लिए। यह सब मैनुअल ट्रेडिंग था। $4000 खोने के बाद, मुझे पता चला कि पोजीशन बंद करने में स्लिपेज के कारण देरी हो रही थी, और मेरी निकासी लगातार विलंबित हो रही थी। 6 अगस्त तक, मेरी निकासी अभी भी अटकी हुई थी।

A小蚂蚁

3-5 साल

मैं इस प्लेटफ़ॉर्म का लंबे समय से उपयोग कर रहा हूँ, लेकिन मैं इस बात से सहमत नहीं हूँ कि स्प्रेड और स्लिपेज की वजह से इस बार मेरा स्टॉप-लॉस क्यों ट्रिगर हुआ। उस समय, न तो उनका प्लेटफ़ॉर्म और न ही कोई अन्य प्लेटफ़ॉर्म दिखा रहा था कि कीमत 4441 तक पहुँच गई है। भले ही आप स्प्रेड और स्लिपेज को जोड़ लें, मेरा स्टॉप-लॉस 4397 पर सेट था—तो फिर मुझे 4441 पर नुकसान कैसे हुआ? मैं पूरे दिन बाजार पर नज़र रखे हुए था, और न तो कोई गैप था, न ही स्लिपेज, और न ही स्प्रेड बढ़ा था। साथ ही, मेरे दूसरे ट्रेडिंग प्लेटफ़ॉर्म पर ऐसी स्थिति नहीं हुई। जब मैंने दलाल से पूछा, तो उन्होंने इसे स्लिपेज, गैप और स्प्रेड के रूप में समझाया। लेकिन वास्तविक ट्रेडिंग में ऐसा कुछ भी नहीं हुआ—क्या ये बड़े प्लेटफ़ॉर्म हमें ठगने की कोशिश कर रहे हैं? यहाँ उस दिन की दो ट्रेडिंग स्क्रीन के स्क्रीनशॉट दिए गए हैं:

FX1180539780

1 साल के अंदर

1 लॉट लॉन्ग पोजीशन का स्टॉप लॉस स्तर 4429.06 था, वास्तविक स्टॉप लॉस स्तर 4427.49 था, स्लिपेज 157 डॉलर, 1 लॉट शॉर्ट पोजीशन का पेंडिंग ऑर्डर 4413.96 पर था, लॉन्ग पोजीशन की स्लिपेज के कारण शॉर्ट ऑर्डर नहीं लग पाया, घटकर 4382.34 हो गया, नुकसान 3162 डॉलर, कुल नुकसान 3319 डॉलर।

FX2226618194

1 साल के अंदर

मैंने 14 जुलाई को अपने ट्रेड में 4035 पर स्टॉप-लॉस सेट किया था, लेकिन आपके प्लेटफॉर्म ने 4063.55 पर स्टॉप-लॉस ट्रिगर कर दिया, जिसके परिणामस्वरूप $300 का अतिरिक्त नुकसान हुआ। यह आपके प्लेटफॉर्म की गलती है, और मैं $300 के नुकसान की वापसी की मांग करता हूं। अन्यथा, मैं शिकायत दर्ज करता रहूंगा! मेरा खाता: w****@163.com, उपयोग किया गया ट्रेडिंग खाता: 300*****

华仔2518

3-5 साल

उन्होंने मुझे मुआवजे के वादों के साथ पैसे जमा करने के लिए बहकाया, लेकिन फिर उन्होंने मुझे पूरी तरह से मेरे फंड निकालने की अनुमति देना बंद कर दिया। यह सब एक घोटाला था। अब मैं अपने खाते में लॉग इन भी नहीं कर सकता।

dark star

3-5 साल

यह प्लेटफ़ॉर्म कई बार निकासी आवेदन अस्वीकार कर चुका है। कस्टमर सेवा से संपर्क करने पर उन्होंने समझाया कि नाम बेमेल होने के कारण बैंक ने भुगतान करने से इनकार कर दिया। मैंने कई बार कस्टमर सेवा से संपर्क किया और सभी पहचान पत्र और बैंक कार्ड की जानकारी प्रदान की, वास्तव में उसमें कोई गलती नहीं थी। लेकिन कस्टमर सेवा हमेशा मुझे इंतज़ार करने के लिए कहती रही। मैंने लगातार कई बार निकासी के लिए आवेदन किया, लेकिन हर बार मुझे निकासी करने की अनुमति नहीं दी गई। कस्टमर सेवा से संपर्क करने पर भी हमेशा इंतज़ार कराया जाता रहा। सतह पर यह प्लेटफ़ॉर्म ठीक लगता है, लेकिन वास्तव में वे निश्चित रूप से विभिन्न बहानों से निकासी नहीं होने देते।

FX1790205468

1 साल के अंदर

इस कंपनी के नाम पर पैसे ठग लिए गए, कोई ध्यान क्यों नहीं दे रहा, खाता खोलकर डॉलर जमा किए, आखिर में निकासी नहीं करने दी

必赢达人

3-5 साल

ट्रेडिंग ऑर्डर में कोई समस्या नहीं थी। खाते में लाभ दिखा, और फिर प्लेटफ़ॉर्म ने दावा किया कि यह उल्लंघन है और लाभ का भुगतान करने से इनकार कर दिया।

FX1590357468

1 साल के अंदर

खाता रद्द कर दिया गया, इससे पहले कोई चेतावनी या सूचना नहीं मिली, सीधे खाते पर 7000 अमेरिकी डॉलर का प्रतिबंध लगा दिया

FX2971604592

1 साल के अंदर

निकासी कार्ड 2-3 दिनों में नहीं आया, कृपया बताएं क्या स्थिति है।

FX3217826098

1 साल के अंदर

मैंने इस वर्ष अप्रैल में TMGM के साथ एक खाता खोला और एक या दो हज़ार अमेरिकी डॉलर का लाभ कमाया। आज तक, मेरे खाते से सभी लाभ काट लिए गए हैं, यह दावा करते हुए कि मैंने ट्रेडिंग नियमों का उल्लंघन किया। वे मुझसे लगातार विभिन्न दस्तावेज़ उपलब्ध कराने के लिए कह रहे हैं, जिन्हें मैंने प्लेटफ़ॉर्म के अनुसार अपलोड कर दिया है। हालाँकि, मुझे अभी भी मेरी मूल राशि नहीं मिली है, और प्लेटफ़ॉर्म ने मुझे लॉग इन करने से भी रोक दिया है।