私はMaziFinanceで深刻な約定問題を経験しました。 私はXAUUSDで約5085に0.03ロットの買い指値注文を出しました。私の口座残高は約261ドルで、レバレッジは1:1000でした。この取引に必要な証拠金は約15ドルだったので、証拠金は完全に十分でした。 シドニーセッションが始まったとき、チャートのスクリーンショットで確認できるように、市場価格は私の指値価格に到達し（さらに下回りました）。しかし、注文は約定しませんでした。 サポートに連絡したところ、最初は指値注文の仕組みについて一般的な説明をしました。その後、彼らは「残高不足」のために注文が失敗したと主張しましたが、これは証拠金の計算に基づくと技術的に誤りです。私はサーバーログ、証拠金スナップショット、ティックデータを要求しましたが、これまでに詳細な証拠は提供されていません。サポートは問題を検討中であることを認めましたが、24時間以上経過しても何の更新も提供していません。 この約定失敗のため、私は約675ドルと推定される取引機会を逃しました。