لقد واجهت مشكلة خطيرة في التنفيذ مع MaziFinance. قمت بوضع أمر شراء أمر محدد على XAUUSD عند سعر يقارب 5085 بحجم لوت 0.03. كان رصيد حسابي حوالي 261 دولارًا وكان الرافعة المالية 1:1000. كان الهامش المطلوب الهامش لهذه الصفقة حوالي 15 دولارًا، لذا كان الهامش كافيًا تمامًا. عندما افتتحت جلسة سيدني، وصل سعر السوق (وانخفض دون) سعر الحد الخاص بي، كما هو واضح في لقطات الشاشة للرسم البياني. ومع ذلك، لم يتم تنفيذ طلبية. عندما اتصلت بالدعم، قدموا أولاً شرحًا عامًا لكيفية عمل أوامر الحد. فيما بعد ادعوا أن طلبية فشل بسبب "رصيد غير كافٍ"، وهو أمر غير صحيح تقنيًا بناءً على حسابات الهامش. طلبت سجلات الخادم، ولقطات الهامش، وبيانات التداول التفصيلية، لكن لم يتم تقديم أي دليل مفصل حتى الآن. اعترف الدعم بأنهم يراجعون المشكلة لكنهم لم يقدموا أي تحديث بعد أكثر من 24 ساعة. بسبب هذا الفشل في التنفيذ، فاتتني فرصة تداول تقدر بحوالي 675 دولارًا.