Ich hatte ein ernsthaftes Ausführungsproblem mit MaziFinance. Ich platzierte einen Kauf-Limit Order auf XAUUSD bei ungefähr 5085 mit einer Losgröße von 0,03. Mein Kontostand betrug etwa 261 $ und der Hebel war 1:1000. Die erforderliche Margin für diesen Trade betrug ungefähr 15 $, also war die Margin vollkommen ausreichend. Als die Sydney-Sitzung eröffnet wurde, erreichte der Marktpreis meinen Limitpreis (und bewegte sich darunter), wie auf den Chart-Screenshots zu sehen ist. Der Order wurde jedoch nicht ausgeführt. Als ich den Support kontaktierte, gaben sie zunächst eine generische Erklärung dazu, wie Limit-Orders funktionieren. Später behaupteten sie, der Order sei aufgrund eines "unzureichenden Kontostands" fehlgeschlagen, was basierend auf Margin-Berechnungen technisch falsch ist. Ich forderte Server-Logs, Margin-Momentaufnahmen und Tick-Daten an, aber bisher wurden keine detaillierten Beweise vorgelegt. Der Support bestätigte, dass sie das Problem überprüfen, hat aber nach mehr als 24 Stunden noch kein Update geliefert. Aufgrund dieses Ausführungsfehlers habe ich eine Handelsgelegenheit verpasst, die auf ungefähr 675 $ geschätzt wird.