MaziFinance에서 심각한 체결 문제를 경험했습니다. XAUUSD에 대해 약 5085 가격에 0.03 로트 크기의 Buy 지정가 주문을 주문했습니다. 제 계좌 잔고는 약 $261이었고레버리지는 1:1000이었습니다. 이 거래에 필요한증거금은 약 $15였으므로증거금는 완전히 충분했습니다. 시드니세션이 열렸을 때, 차트 스크린샷에서 볼 수 있듯이 시장 가격이 제 지정가에 도달했고(그 아래로도 움직였습니다). 그러나주문은 체결되지 않았습니다. 지원팀에 문의했을 때, 그들은 먼저 지정가 주문이 작동하는 방식에 대한 일반적인 설명을 했습니다. 나중에 그들은주문이 "잔고 부족"으로 실패했다고 주장했는데, 이는증거금계산에 기초하면 기술적으로 틀린 설명입니다. 저는 서버 로그, 증거금스냅샷, 틱 데이터를 요청했지만 지금까지 상세한 증거는 제공되지 않았습니다. 지원팀은 문제를 검토 중이라고 인정했지만 24시간 이상이 지나도 어떤 업데이트도 제공하지 않았습니다. 이 체결 실패로 인해, 저는 약 $675로 추정되는 거래 기회를 놓쳤습니다.