Şirket özeti
Genel bilgi
CitizensBank, 185 milyar dolardan fazla varlığa sahip ABD'deki en büyük 13. bankadır. yeni ingiltere, orta atlantik ve orta batı bölgelerinde 11 eyalete hizmet vermektedir. merkezi Providence, Ri'de bulunan, ülkenin en eski ve en büyük finans kurumlarından biridir ve çok çeşitli bankacılık ürünleri sunmaktadır.
İş kapsamı
Citizensbanka tüketiciler ve işletmeler için geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. büyük bir bölgesel banka olarak, Citizens banka çok çeşitli mevduat hesapları ve ilgili hizmetler sunmaktadır. faaliyet gösterdiği bölgelerde yaklaşık 1.000 şube ve 3.000 ATM ile müşterilerine hizmet vermektedir. ayrıca iştiraki aracılığıyla çevrimiçi tasarruf hesabı sunar, Citizens erişim. özellikle çek hesapları, tasarruf hesapları, para piyasası hesapları, cd'ler ve kredi kartları sağlar. Citizens banka ayrıca müşterilerine çok çeşitli bankacılık ve yatırım hizmetleri sunmaktadır: ipotek satın alma, ipotek yeniden finansmanı, konut rehni kredileri, konut rehni kredi limitleri (helocs), öğrenci kredileri, öğrenci kredisi yeniden finansmanı, bireysel krediler, iras, yönetilen yatırım portföyleri , robo-danışman, özel bankacılık, finansal danışmanlar ve işletme kredileri.
Müşteri servisi
müşteri hizmetleri Citizens banka pazartesiden cumaya 07:00 - 22:00 (tahmini) saatleri arasında açıktır. canlı temsilciler ayrıca cumartesi ve pazar günleri 09:00 - 18:00 (tahmini) saatleri arasında 1-800-922-9999 numaralı telefondan kullanılabilir. yatırımcılar ayrıca normal çalışma saatleri içinde yanıt almak için çevrimiçi bankacılık yoluyla güvenli bir mesaj gönderebilirler. Ayrıca yatırımcılar internet üzerinden veya bankanın mobil uygulaması üzerinden hesaplarına erişebilmektedir. adresindeki çevrimiçi hesaplar Citizens erişim müşteri hizmetleri için ayrı bir telefon numarasına sahiptir ve saatleri farklıdır. canlı müşteri hizmetleri pazartesiden cumaya 8:00 - 22:00 (est), cumartesi 9:00 - 15:00 (est) ve pazar 10:00 - 15:00 (est) arasında mevcuttur.
