公司简介
一般信息
Citizens该银行是美国第 13 大银行，资产超过 1850 亿美元。它为新英格兰、大西洋中部和中西部地区的 11 个州提供服务。它的总部位于罗德岛普罗维登斯，是美国历史最悠久、规模最大的金融机构之一，提供种类繁多的银行产品。
业务范围
Citizens银行为消费者和企业提供范围广泛的产品。作为一家大型区域性银行， Citizens银行提供范围广泛的存款账户和相关服务。它在其运营所在地区拥有大约 1,000 家分支机构和 3,000 台自动取款机，为客户提供服务。此外，它还通过其子公司提供在线储蓄账户， Citizens使用权。具体来说，它提供支票账户、储蓄账户、货币市场账户、CD 和信用卡。 Citizens银行还为其客户提供范围广泛的银行和投资服务，包括：购买抵押贷款、再融资抵押贷款、房屋净值贷款、房屋净值信贷额度 (helocs)、学生贷款、学生贷款再融资、个人贷款、爱尔兰共和军、管理投资组合、机器人顾问、私人银行、财务顾问和商业贷款。
客户服务
客户服务 Citizens银行周一至周五上午 7 点至晚上 10 点（东部标准时间）开放。周六和周日上午 9 点至下午 6 点（美国东部标准时间）也可拨打 1-800-922-9999 联系现场代理。投资者还可以通过网上银行发送安全消息，以便在正常营业时间内收到回复。此外，投资者可以在线或通过银行的移动应用程序访问账户。网上帐户在 Citizensaccess 有单独的客服电话，而且营业时间不一样。周一至周五上午 8 点至晚上 10 点（东部标准时间）、周六上午 9 点至下午 3 点（东部标准时间）和周日上午 10 点至下午 3 点（东部标准时间）提供实时客户服务。
