公司簡介
一般信息
Citizens該銀行是美國第 13 大銀行，資產超過 1850 億美元。它為新英格蘭、大西洋中部和中西部地區的 11 個州提供服務。它的總部位於羅德島普羅維登斯，是美國歷史最悠久、規模最大的金融機構之一，提供種類繁多的銀行產品。
業務範圍
Citizens銀行為消費者和企業提供範圍廣泛的產品。作為一家大型區域性銀行， Citizens銀行提供範圍廣泛的存款賬戶和相關服務。它在其運營所在地區擁有大約 1,000 家分支機構和 3,000 台自動取款機，為客戶提供服務。此外，它還通過其子公司提供在線儲蓄賬戶， Citizens使用權。具體來說，它提供支票賬戶、儲蓄賬戶、貨幣市場賬戶、CD 和信用卡。 Citizens銀行還為其客戶提供範圍廣泛的銀行和投資服務，包括：購買抵押貸款、再融資抵押貸款、房屋淨值貸款、房屋淨值信貸額度 (helocs)、學生貸款、學生貸款再融資、個人貸款、愛爾蘭共和軍、管理投資組合、機器人顧問、私人銀行、財務顧問和商業貸款。
客戶服務
客戶服務 Citizens銀行週一至週五上午 7 點至晚上 10 點（東部標準時間）開放。週六和周日上午 9 點至下午 6 點（美國東部標準時間）也可撥打 1-800-922-9999 聯繫現場代理。投資者還可以通過網上銀行發送安全消息，以便在正常營業時間內收到回复。此外，投資者可以在線或通過銀行的移動應用程序訪問賬戶。網上帳戶在 Citizensaccess 有單獨的客服電話，而且營業時間不一樣。週一至週五上午 8 點至晚上 10 點（東部標準時間）、週六上午 9 點至下午 3 點（東部標準時間）和周日上午 10 點至下午 3 點（東部標準時間）提供實時客戶服務。
