Perfil de la compañía
Información general
Citizensbank es el decimotercer banco más grande de estados unidos con más de $185 mil millones en activos. presta servicios a 11 estados en las regiones de nueva inglaterra, medio atlántico y medio oeste. con sede en providence, ri, es una de las instituciones financieras más grandes y antiguas del país y ofrece una amplia variedad de productos bancarios.
Alcance del negocio
Citizensbanco ofrece una amplia gama de productos para consumidores y empresas. como un gran banco regional, Citizens banco ofrece una amplia gama de cuentas de depósito y servicios relacionados. atiende a clientes con aproximadamente 1000 sucursales y 3000 cajeros automáticos en las regiones en las que opera. adicionalmente, ofrece una cuenta de ahorros en línea a través de su subsidiaria, Citizens acceso. específicamente, brinda cuentas corrientes, cuentas de ahorro, cuentas money market, cds y tarjetas de crédito. Citizens El banco también ofrece una amplia gama de servicios bancarios y de inversión para sus clientes, que incluyen: compra de hipotecas, refinanciamiento de hipotecas, préstamos con garantía hipotecaria, líneas de crédito con garantía hipotecaria (helocs), préstamos estudiantiles, refinanciamiento de préstamos estudiantiles, préstamos personales, iras, carteras de inversión administradas , robo-advisor, banca privada, asesores financieros y préstamos comerciales.
Servicio al Cliente
servicio al cliente en Citizens el banco está disponible de lunes a viernes de 7 am a 10 pm (hora del este). los agentes en vivo también están disponibles los sábados y domingos de 9 am a 6 pm (hora del este) al 1-800-922-9999. los inversores también pueden enviar un mensaje seguro a través de la banca en línea para recibir una respuesta durante el horario comercial habitual. además, los inversores pueden acceder a las cuentas en línea o a través de la aplicación móvil del banco. cuentas en línea en Citizens El acceso tiene un número de teléfono aparte para atención al cliente y el horario es diferente. El servicio de atención al cliente en vivo está disponible de lunes a viernes de 8 am a 10 pm (hora del este), sábados de 9 am a 3 pm (hora del este) y domingos de 10 am a 3 pm (hora del este).
