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ACCMのカスタマーマネージャー、Logan Li(中国名:李奥)と代理店が顧客損失を搾取した件を苦情として申し立てたが、対応しない。コピートレードで安定して利益が出たら3:7で分けると言っていた。1688を入金し、私のアカウントにログインして3分間で高頻度取引を70回以上行い、ロスカットされた。手数料は757。故意に顧客損失と手数料を搾取し、明らかにコンピューターによるチャーニング(不正な自動売買)だった。プラットフォームは代理店アカウントを凍結したと言ったが、カスタマーマネージャーの李奥はWeChatで対応せず、メッセージも受信拒否した。長い間引き延ばされている。プラットフォームからメールを送るよう言われたが、ずっと返信がない。プラットフォームは専任者が対応すると言ったが、私に連絡はなかった。代理店の問題は代理店に連絡しろと言う。代理店は対応せず、故意に高頻度取引で顧客損失を搾取した。ACキャピタル(ACCM)のプラットフォームには、代理店に対する監督の問題は存在しないのか?問題が起きても代理店が対応せず、プラットフォームは放任しているのか?すでに複数のプラットフォームで、カスタマーマネージャーのLogan Liと代理店が顧客に代わって操作し顧客損失を搾取した行為を暴露した。プラットフォームに紹介業者(代理店)の情報を提供するよう要求したが、返答はなかった。代理店が顧客に代わって操作し顧客損失を搾取した件について、プラットフォームは引き延ばして対応しない。ACCMは、顧客が自分の取引口座を他人に操作させたことには責任があると返答し、全責任を顧客に押し付けた。代理店の顧客損失搾取は違反行為であり、その行為は悪質で、詐欺行為に当たる。プラットフォームの監督問題は深刻で、代理店の情報を提供せず、メールにも返信しない。事態は一日また一日と引き延ばされている。こんなプラットフォームがどうして生き残れるのか、私には理解できない。
FX2045415112
10-08
真相公開
故意に顧客の損失を取る
2026年4月22日、快手を通じてQQ番号「温一壶月光」を追加し、金の取引で安定した利益を得られると説明し、毎日取引のスクリーンショットを送り、コピートレードの利益は3:7で分けると言った。9月7日にaccm AC資本市場に登録し、zn36m6エージェントの下で登録した。9月17日に1668Uを入金した。3分間で、QQの「温一壶月光」が顧客のアカウントとパスワードを使ってログインし、高頻度で70回の取引を行い、強制ロスカットで残高は9Uだけになった。故意に顧客の損失と代理店手数料を取った。プラットフォームのカスタマーサポートに連絡し、メールとスクリーンショットを送ったが、9月30日までに返信がなかった。カスタマーサポートは顧客マネージャーの企業微信を紹介したが、状況を説明したところ、顧客マネージャーは直接メッセージを拒否した。その後もプラットフォームのカスタマーサポートに連絡したが、ずっと対応がなかった。プラットフォームが代理店の客損行為を厳しく処罰し、顧客の損失を賠償することを希望する。
FX2045415112
09-30
回答済み
ACCMの公式サイトからの返信
尊敬するお客様、こんにちは。 調査の結果、関連する取引口座において、第三者が代わりに操作していた状況があることが判明しました。取引口座およびログイン情報は、口座保有者ご本人が適切に保管する必要がありますので、いかなる第三者にも口座パスワードを提供したり、他人に取引操作を委任したりしないようご注意ください。 お客様がご自身で第三者に口座操作を委任したことにより生じた取引結果または損失について、当プラットフォームは関連する責任を負うことはできません。 あらためて全てのお客様に、個人の口座およびログイン情報を適切に保管し、口座パスワードをいかなる第三者にも提供しないようお願いいたします。口座および資金の安全を守るためです。 口座の取引履歴についてご不明な点がある場合は、ACCM 公式カスタマーサポートまでご連絡ください。関連記録の確認を支援いたします。ご理解のほどお願い申し上げます。
真相公開
ACCM GLOBAL LIMITEDは、利益から7269.78ドルを悪意を持って差し引き、口座を凍結した。詐欺プラットフォームの疑いがある。
私はACCM ACプラットフォームで外国為替の取引を行いました。合計30,000米ドルを入金し、通常の取引を通じて7,269.78米ドルの利益を得て、口座残高は合計37,269.78米ドルになりました。取引プロセス全体を通じて、アービトラージ、ヘッジ、プラグイン、異常な取引行動など、いかなる違法な方法も使用せず、すべての取引は正常に行われました。しかし、出金をリクエストした際、プラットフォームは何の証拠も合理的な説明も提供せず、私の利益7,269.78米ドル全額を直接差し引き、元本の30,000米ドルのみの出金を許可した後、私の口座を凍結し、ログインと資金操作を制限しました。私はメールを通じてプラットフォームと複数回コミュニケーションを取り、関連する規制当局にも苦情を申し立てましたが、プラットフォームはまだ何の応答も解決策も提供していません。プラットフォームの行動は深刻に異常です:違法性の証拠なしに利益を差し引く;資金流出を防ぐために口座を凍結する;カスタマーサービスが連絡不能でコミュニケーションを拒否する。私はこのプラットフォームが詐欺と違法運営に関与し、顧客資金を悪意を持って横領した疑いがあると強く疑っています。私の現在の損失は7269.78米ドル(プラットフォームによって差し引かれた利益)です。私は他の投資家に警戒を促し、同様の損失を避けるために、このプラットフォームの行動を公に暴露します。プラットフォームがこの問題に対処することを継続して拒否する場合、より多くの国際的な規制当局に苦情を申し立て、この問題を世界的に暴露し、さらなる措置のために完全な証拠を提出し続けます。
FX4150803716
03-31
回答済み
ACCMの公式サイトからの返信
お客様、確認の結果、お客様のご注文は違反取引に該当することが判明いたしました。当社はお客様契約に基づき、不正利益の取消、元金の返還等の措置を講じ、すでに担当者を手配しております。その他ご不明な点がございましたら、公式カスタマーサービスまでお問い合わせください。ありがとうございます。
真相公開
彼らはあなたが資金を引き出すためにログインすることを許可せず、支払いを行うことで契約を履行するという約束を守る意思がないことを示しています。
このプラットフォームは間違いなく詐欺であり、特に週末にポジションを保有している人々を標的にしています。どれだけ証拠金があっても、たとえポジションがロックされていても、あなたは絶望的な状況に陥ります。私は昨年、この方法で30,000ドルを騙し取られました。警察に通報した後、彼らは私と交渉するふりをしましたが、欲しいものを手に入れると無視しました。今では補償もなく、私の口座は凍結され、お金を引き出すことができません。
FX2887137558
03-27
回答済み
ACCMの公式サイトからの返信
尊敬のお客様、こんにちは。 私たちは、お客様からご報告いただいたアカウントおよび取引に関する問題を確認いたしました。現在ご提供いただいた情報には、確認に使用できるアカウント資料が含まれていないため、関連するアカウントを特定し、具体的な状況を調査することができません。 さらなる確認のため、ACCM公式カスタマーサポート窓口より、取引口座番号または登録メールアドレスなどの情報をご提供ください。情報を受け取り次第、口座記録および関連資料に基づいて調査し、お客様が具体的な状況をより詳しくご理解いただけるよう支援いたします。 ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
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