신고 accm 고객 매니저 Logan Li와 에이전트가 고객 손실을 챙긴 데 대한 민원을 처리하지 않았습니다. 복사 거래가 안정적인 수익을 내며 3:7로 나눈다고 했습니다. 1688을 입금하고 제 계정으로 로그인해 3분 만에 고빈도 거래를 70여 회 해서 강제 청산이 났고, 수수료 757이 발생했습니다. 고의로 고객 손실과 수수료를 챙겼으며, 명백히 컴퓨터 프로그램을 이용한 과매매였습니다. 플랫폼은 에이전트 계정을 이미 동결했다고 했습니다. 고객 매니저 李奥는 위챗에서 처리하지 않고 메시지 수신도 거부했습니다. 오래 끌었고, 플랫폼이 이메일을 보내라고 해서 보냈지만 답변이 전혀 없었습니다. 플랫폼이 전담자가 처리하고 연락하겠다고 했지만 연락하지 않았습니다. 에이전트 문제는 에이전트에 연락하라고 하는데, 에이전트는 처리하지 않고 의도적으로 고빈도 거래로 고객 손실을 챙겼습니다. 설마 AC Capital 플랫폼에는 에이전트에 대한 감독 문제가 없는 것입니까? 문제가 생기면 에이전트가 처리하지 않는데, 플랫폼은 설마 방관만 하는 것입니까? 이미 여러 플랫폼에 고객 매니저 LoganLi와 에이전트가 고객 계정을 대신 운용하며 고객 손실을 챙기는 행위를 폭로했습니다. 플랫폼에 중개인 에이전트 정보 제공을 요구했지만 플랫폼은 응답하지 않았습니다. 에이전트가 고객 계정을 대신 운용하여 고객 손실을 챙기는 문제를 플랫폼이 질질 끌며 처리하지 않고 있습니다. ACCM은 거래 계좌를 타인에게 맡겨 운용하게 한 것은 고객 책임이라며 모든 책임을 고객에게 전가했습니다. 에이전트가 고객 손실을 챙기는 것은 규정 위반이고, 에이전트의 행태는 악질적이며 사기 행위에 해당합니다. 플랫폼의 감독 문제가 심각하고, 에이전트 정보를 제공하지 않으며, 이메일에도 답하지 않습니다. 일이 하루하루 계속 미뤄지고 있습니다. 저는 이런 플랫폼이 어떻게 살아남을 수 있는지 도무지 이해할 수 없습니다.
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